一访详细话术.doc

一访工具：1、身份证，工作证，联系卡片。 2、礼品（书籍，眼罩、光盘等) 3、表格，（数据统计表，营养测查表，空白的营养测查表，报名表。） 4、工程画报 5、其它：（笔，本等）寒暄赞美阿姨，您好，我就是昨天给您打电话的小刘，还记得吧？阿姨，咱们家收拾的真干净，都是您收拾的吧，您老真勤快哦！利益点阿姨，昨天听我们王主任讲的是不是挺好的啊？好多叔叔阿姨都说我们王主任讲的特别好，没听够，还想听呢！阿姨，我们不是承诺给提前报名的和夫妻到会的一本健康资料吗，阿姨您报名了是吧？昨天没有现场发放，因为我们要核实下报名信息和参会人员情况，所以今天给您送过来了。您看，这就是我们活动赠送给您的健康资料饮食有节 身必无灾，这是著名的营养学家赵霖教授为我们活动特意编著的一本书，并且还为我们做了专题的健康讲座，我们已经刻录成光盘，会在以后的活动中不定期的给各位会员同志发放。阿姨，这本书详细的剖析了“营养是维持生命的基本条件，营养健康调理是预防控制疾病发生发展的关键”，还有告诉我们大葱大蒜是地里长出的青霉素，可三日无肉不可一日无豆，深刻的讲出了食物对人体的作用。所以阿姨您一定要详细的看看，对您健康是很有帮助的。在以后的活动中，我们还会发放各种各样的健康资料，像书籍啊，光盘等，所以您以后一定要积极的参加我们的活动啊!数据统计表（渗透产品）阿姨，昨天王主任讲的您都听明白了吗？您做记录了吗？阿姨，是这样的，我们组委会在全国50多个城市下发了一份营养健康数据统计表，我们从参会的人员中抽取了一部分同志，做一下调查，一个是对我们的讲座和专家进行下调查，看您对我们的讲座和专家的满意程度，还有一个是为了调查不同城市、不同地区中老年人的营养健康状况、和由饮食及各种原因引起的中老年的常见疾病，调查统计后我们会汇总上报到组委会，由我们组委会的专家团进行分析整理，然后我们组委会会在以后的活动中派相应的专家教授到各地进行有针对性的讲解，讲解当地由于饮食习惯、生活习惯造成的高发性疾病，并且下发有针对性的书籍、光盘、资料等，为了我们工程更好的开展，更好的服务于全国的中老年人，请您一定要配合我们好好填写。阿姨，您对我们专家的讲座还是很满意的对吧？那您对我们专家讲的哪部分内容感兴趣还有哪部分没听懂呢？（老师讲的太快，没记下多少）那阿姨，我帮您回忆一下吧，王主任一共讲了4部分的内容，第一部分是我们日常的生活饮食，像小葱拌豆腐不能常吃，以前您知道吗？（不知道）呵呵，这回您就知道了吧，小葱拌豆腐可不是一清二白了，而是小葱拌石头了，所以以后咱们就尽量少吃了。还有您还记得老师建议咱们平时日常生活中引用哪种水最好吗？（白开水）阿姨，您记忆力挺好的，对就是饮用白开水，那您还记得白开水怎么烧吗？（烧开之后打开壶盖在接着烧3分钟），阿姨太对了，以后咱们就这样烧白开水，长期饮用，对身体是十分有好处的。第二部分讲的就是八大系统的症状了，也就是您填写的那张营养健康测查表，一会咱们再讲这个。第三部分就是几种常见病的一般调理，包括饮食、运动、经络、心理、药物的调理，阿姨，还记得老师讲的那个“三一二”锻炼法吧？（记得），这个“三”就是三个穴位，那您还记得这三个穴位吗？（合谷、内关、足三里）那阿姨您能找到这三个穴位吗？对，这个是合谷，这个是内关，这个就是足三里了，看来您老平时真的很重视健康啊！还有最后一部分就是核心调理了，还记得吧？像老师讲的细胞蛋白质您都了解吗？（不是很了解）那我给您讲一下吧。您看，咱们人体是由八大系统构成的，系统又是由器官组成的，像咱们的鼻咽喉这些器官就是属于呼吸系统的，而器官又是又组织构成的，像肌肉组织、结缔组织等，而这些组织呢都是由细胞构成的，所以说细胞呢是构成人体的最基本单位。日本的生物学家利根川进说“我们人类到目前为止，已经明确发现的疾病有一万八千多种。那么在这一万八千多种疾病之中，除了外伤和烫伤之外，都与细胞受损，细胞内基因的表达与复制出现错误有关统称为细胞病。”如果咱们把人体比做一棵大树，树根就是细胞，而树枝树叶就是组织和器官，那阿姨您说，要想让一颗大树枝繁叶茂，是不是要补充树根的营养啊？是不是树根的营养充足了，它才能成长为参天大树啊？（对）咱们人体也是这样的，要想让人体健康，就必须要补充细胞内的营养，您说对吧？（嗯对）那么细胞是什么样的呢？阿姨，鸡蛋知道吧？鸡蛋外面有一层膜，里面有鸡蛋清鸡蛋黄对吧？细胞也是一样的，有细胞膜、细胞质和细胞核。而细胞80%都是由蛋白质构成的，赵霖教授说“宁可三日无肉，不可一日无豆”，则深刻的讲出了蛋白质对人体的重要性，因为豆制品中含有丰富的蛋白质，伟大导师恩格斯也说过“没有但蛋白质就没有生命”，所以阿姨您也要意识到蛋白质对咱们人体的重要性。还有咱们会上老师不是放了一个活性多肽的科教片吗？还记得吧？有很多叔叔阿姨都问我们是不是卖这个活性多肽的？您是不是也有这个疑问啊？（呵呵）刚才我把我们的工程给您讲解了，您也了解了我们的工程是公益性的，我们工作部是没有任何权利向你销售产品的，但为什么我们还要向您推荐活性多肽呢？阿姨，您记得6、70年代的粗脖子病吧？那是什么原因造成的呢？（缺碘）对，就是缺碘，所以那个时候提倡的全民补碘，在食用盐中加碘，也就是我们现在吃的碘盐，现在基本就看不到粗脖子的人了吧？而90年代我们又提倡全民补钙，还记得吧？让咱们喝牛奶对吧？在前几年我们还提出了“大豆营养工程”，都是为了让咱们身体更健康。而现在呢？我们国家又提出了“全民补肽，刻不容缓”，为什么呢？而活性多肽又是什么呢？我给您讲一下，活性多肽就是我们人体内分泌的一种物质，随着人体年龄的增长而减少，人体30岁后活性多肽在体内分泌量急剧下降，在60岁的分泌量，只剩下儿童时期的20%，人体内有成千上万种肽在控制着人体八大系统的运行，对人体起着至关重要的作用，为什么小孩睡觉特别好？而随着年龄的增长睡眠时间变短了，睡眠质量差了？是什么在控制着我们的睡眠？是因为我们体内存在着脑啡肽和内啡肽，它们控制着我们睡眠。还有为什么我们年轻的时候记忆力特别好，随着年龄的增长出现健忘，老年痴呆，脑萎缩等症状，是因为我们体内存在着191多肽，又叫脑细胞生长肽，在控制着我们的脑细胞，再有就是当胰岛素分泌不足，或活性降低时、血糖就会升高，出现糖尿病，胰岛素就是51多肽。而活性多肽呢，就是这些肽的总称，它能修复人体受损病变的细胞，保证基因正常的复制与表达，控制细胞内蛋白质合成的数量，质量和速度，从而使蛋白质充分被人体吸收和利用，进而控制人体的生长和发育，衰老与疾病。现在肽已经应用在食品中了，像给小孩子吃的王中王、金锣火腿肠里面已经添加肽了，只不过我们没有注意罢了，多肽营养学也已经列入了我们大学的课程里面，它是本科生必修课，是研究生选修课，所以我们一定要把最新的科学理念传递给大家。核表阿姨，您上次在会议现场填写的营养测查表还记得吗？在我们工程组委会有一个专家部，专门制定来自全国各地的中老年朋友的营养指导方案，大概在有2天左右就可以下来了，那是因为，我们要经过两到三个专家为您制定方案，还要有一个资料整理员，一个存档员，数据统计员，微机员，录入员，传真员，发到我们办事处了，我们还要有工作人员把它打印出来再由我给您送过来。所以呀这个方案也是非常珍贵的。我们老师从参加会议的人员中抽出一部分比较重视健康的，填写比较认真的给制定营养健康专家指导方案，您填写的不是很详细，王主任特意让我向您再核实一下表格的内容，给您做出最详细的营养健康专家指导方案。阿姨，您现在最急迫需要我们王主任给您解决的问题是什么？（高血压，失眠）刚才李阿姨为他们家叔叔也填写了一份表格，那您也为咱们家叔叔填写一份吧，因为这样的机会真的很难得，并且你们老两口一起健康多好啊！（他叫XX，有糖尿病）包装专家团 阿姨，还有一件事，您上次在我们讲课之后不是报名参加我们的专家巡讲会了吗，很多人都想和我们专家进行面对面交流，但昨天参会有100多人，下次就只能有30个名额参加了，因为这回我们只过来23位专家，我们的专家全是国内知名的，还有享受国务院特殊津贴的，而且是各学科的带头人，一般都是博士生导师，第五代中医传人的老专家，原各院长级别，人家在医院半个月出诊一天，只看10个人，在人家的调理下，各种疑难杂症临床康复的很多，这种专家在整个辽宁省都很难看到，所以说只有30个名额，经过我们走访，把你的情况汇总，上报给组委会，由组委会审核，下发门票到我