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企 业 ISO/TS16949:2002 标 准 宣 贯 试 题姓名 得分一、是非题： 对打“ ”，错打“”（每题1分、共50分）（ ）1、无论是否删节产品设计但不允许删节制造过程设计 （ ）2、工程规范的评审不应超过二个周。 （ ）3、应当保存每项更改在生产中实施的记录。 （ ）4、质量方针应反映所有者、顾客、员工、供方和社会的希望 （ ）5、经营计划应包括质量目标 （ ）6、质量部门负责人应当有权停止生产以纠正质量问题。 （ ）7、管理评审应当评审不良质量成本和业绩的趋势。（ ）8、管理评审不必评审质量管理体系的所有要求（ ）9、管理评审应当评审实际和潜在的外部失效及其对质量、安全或环境的影响 （ ）10、企业应当编制员工激励的制度，以提高质量和技术意识。 （ ）11、应制定并实施对生产线平衡的监测方法。 （ ）12、应制订劳动力短缺的应急计划（ ）13、产品实现的策划一般采用APQP的方法（ ）14、对于计数型的数据不能用GB2828抽样（ ）15、作业准备的文件夹必须包括进行作业准备的指导书、描述如何进行作业准备验证的文件和记录作业准备验证用的表格。 （ ）16、合同评审应当包括制造可行性评审 （ ）17、样件控制计划必须制订（ ）18、对于有毒的的化工原料采购时应保证合法。（ ）19、供方业绩可以不监控。（ ）20、供方必须符合ISO9001：2000标准。（ ）21、控制计划应当包括统计工具。（ ）22、控制计划可以代替作业指导书用于指导工作生产。（ ）23、无论何时进行作业准备，均应进行作业准备验证。（ ）24、应对工装标明其使用状态。（ ）25、应对设备的关键性进行标识。（ ）26、应对顾客所有的工装和检具作永久性标识。（ ）27、生产和服务提供的所有过程均须进行确认。（ ）28、标准并未要求应当在产品实现的全过程识别产品。（ ）29、对仓库中发现的可疑产品应按不合格品控制。（ ）30、应优化库存周转期。（ ）31、对自制检具应编制自校规程并进行自校。（ ）32、内部实验室进行测试时，当顾客批准时可以不按国家标准测试。（ ）33、量具的可视分辨率应达到其公差带的十分之一（ ）34、测量系统的重复性，是指不同的人员使用同一量具测同一零件的同一特性时，测量平均值的变差。（ ）35、顾客满意度的测量是指外部顾客的满意度的测量。（ ）36、应当监测产品交付的准时性和质量情况。（ ）37、产品审核可由成品检验员进行。（ ）38、过程审核一般采用VDA6.5的方法.（ ）39、适当时，反应计划应包括对产品的限制和100%检验。（ ）40、应按控制计划的规定对每一种产品进行全尺寸检验和功能验证。（ ）41、对返工品应当制订返工作业指导书并执行。（ ）42、质量和运行业绩的趋势应与实现目标的进展进行比较并形成措施。（ ）43、制造过程改进应持续的关注于产品特性及制造过程参数变差的控制和减少。（ ）44、应当在纠正措施的过程中采用防错的方法。（ ）45、首件必须另放并标识。（ ）46、样件认可后，不用再进行全尺寸和功能验证。（ ）47、当量具送计量局检定时可不收集其资格证书。（ ）48、不良成本包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本。（ ）49、工装不必提供图纸。（ ）50、供方的PPAP也应按PPAP手册的规定进行。二简答题（共30分）1、 从事特殊工作的人员是指哪些人员？（5分）2、 特殊特性应在哪些文件中标识出来并保持一致？（5分）3、 质量成本包括哪些？（5分）4、 对供方业绩应通过哪些指标进行监视？（4分）5、ISO/TS16949：2002标准包括哪些相关书籍的要求？（6分）6、请举一防错应用的例子。（5分）三、判标题（共6分）（先判是否符合，再写标准条款和理由）1、A公司的特殊工序为注塑工序，注塑机的温度及压力是该工序的重要过程参数，但公司在控制计划和作业指导书上均对此不作规定，也不规定参数监控要求，工艺员认为没有必要规定得这么详细，每个人均可操作，注塑的效果可通过目测发现情况，并及时调整设备。一直以来，也没这方面的问题反馈。（3分）2、在装配车审核员发现装配工工作台的左边是未装配的配件，上边是不合格的产品和配件，右边是装配好的合格产品，车间主任说产品的状态已很明确了，不用再标识