2013房地产全网微营销创新总裁论坛学习报告.doc

2013房地产全网微营销创新总裁论坛学习报告21世纪的我国房地产市场是一个长期的买方市场，由于总供给大于总需求，因而房地产业一味地仿效别人的生产和营销则难以成功，只有走创新之路，形成传统促销策略与网络技术的完善结合，才能真正得以生存与发展。微营销总裁论坛太不可思议了。肖晓春大师彻底点燃房地产跨界微营销智慧圣火，一个小小的标题就完全可以不可思议地倍增你的业绩。强烈建议：把下面这段文字喷画贴在门店客户洽谈室墙上，让置业者改变观望态度。你看或者不看，房就在那里，越卖越少；你信或者不信，价就在那里，越涨越高；你等或者不等，税就在那里，越加越多；你买或者不买，人民币就在贬值中，越贬越低。（摘自“微营销总裁论坛肖老师讲义）微营销一小步，领先世界一大步，开创地产微营销新时代。微营销正改变地产行业，地产CEO您准备好了吗？企业如何借力移动互联网跨界整合，实现异地突围，微营销正改变我们的地产行业，我们地产公司都准备好了吗？微力无边-微赢天下总裁班微博、微信、微电影、微创意、微经济2013年中国微信用户已达4亿2013年新浪微博用户已达5亿2013年电子商务市场规模将达万亿跨步走来，这属于另一个时代微时代大势所趋，这股风潮势不可挡微营销汉庭酒店与微信会员卡的完美结合立增80多万会员、小米用微信平台1日互动信息过百万、创维云电视微信关注粉丝超10万、德生科技校园卫士微信营销新增200万、三星全球TOP30超级体验店运用微媒体启动开业，同比节约开店费用80%。8月30日，“2013房地产微营销创新总裁论坛暨广东营销学会房地产专业委员会平台战略峰会”在广州盛大举行。 2013，微信、微博用户均突破5亿，O2O（即线上线下整合）商业模式有望成就下一个万亿级市场！房地产行业即将重新洗牌，您会拿到什么牌？ 2013，微博、微信的活跃用户中，有90%是在移动互联网终端！如何抢占手机用户的碎片时间和无聊经济市场？微营销是大势所趋，是继QQ、博客等传统网络营销手段之后，目前最活跃、最广泛、最高效的营销手段，是颠覆传统营销模式的精准化数据营销模式！ 在这个微营销势必改写传统营销模式的时代，速度成为致胜的关键，我们地产企业的机会在哪里？ 本次论坛整合广东省房地产行业三大平台资源，邀请全网微营销顶尖培训专家和地产实战派经营管理专家，分享房地产O2O全网微营销创新模式及地产中介管理升级的3大革命，共享新一轮亿万财富浪潮机遇。 【主讲嘉宾】：肖晓春先生：广东营销学会移动互联网委员会执行会长，微赢天下联盟发起人，“微赢天下巡讲”首席导师，中国电商移动化与服务业电商化推动者，微商学院及微视界、正能量自媒体创办人，北京大学、清华大学、中山大学EMBA授课专家，全网营销O2O线上线下整合模式开创者，践行以结果为导向的顾问式培训和代运营服务，帮助学员玩赚微信、玩赚微博、玩赚微电商。邓小华先生：广东营销学会房地产专业委员会会长，奥锐管理顾问有限公司总经理、奥锐法律顾问有限公司理事、广东轻工职业技术学院特聘高级讲师、中大职业培训学院特邀高级讲师、广东省房地产业协会特邀高级讲师、广州/佛山/南海房地产经纪人考证班特邀请高级讲师、多家知名地产培训机构高级顾问,著作：售罄、售罄、门店利器、房地产热销有绝招。 分享主题： 主题1：房地产O2O全网微营销创新模式主题2:房地产微营销解决方案 广东营销学会移动互联网专业委员会会长陈志波先生主题2：房地产O2O全网微营销创新模式房产电商 房地产营销新时代2011年4月，SOHO中国携手新浪乐居意欲试水房地产电子商务，调侃与质疑随之扑面而来。但是，在诸多困难之下，市场的反映却出乎预料。当月23日，中国房产电商第一拍正式上线，2套商铺价值千万的商铺通过乐居电商平台在半小时内即拍卖成功。自此刻起，房地产和电子商务这两类看似遥不可及的行业，开始紧密融合。而这一里程碑性质的创新营销方式，让SOHO中国集团在随后八次网上卖房活动中共计收入3.97亿元。房产电商的黄金发展期就此拉开序幕。业内人士分析认为：“房地产后洗牌期，不能再依赖从前固有的营销方式，产品创新和渠道加强是必不可少的，也是大势所趋”。同年8月8日，国内第一家房地产电子商务平台EJU.COM上线，显著的营销效果使其广受关注。随后，更是有多家开发商与其达成深度合作并取得良好业绩。以易居购房网的拳头产品“E金券”为例，为北京华润橡树湾项目认购当日实现蓄客近400组，销售额达12.12亿元的业绩。而在天津景瑞阳光尚城，短短20天操作期，实现开盘当日到客300组，2个小时内153套房源全部售出。在此种市场情况下，房地产营销行业的经营方式愈发受到行业关注。2012年3月，易居网盟正式成立。一个月之后，易居中国完成了与中国房产信息集团的合并，成功落实自己一体两翼三纵四横的战略布局，从公司架构和人员组织上为O2O电商模式提供了更有力的保证。此时，易居购房网不再仅仅停留于房地产电子商务网站阶段，更是进化为全面、立体、实时的网络购房平台。首先在线上部分，新浪乐居、百度乐居与微房产平台可以覆盖到中国绝大部分购房者，起到强力的引流作用。其次，乐居自身的信息发布和转化平台可以将入口端的购房者以不同需求引导至具体项目。通过EJU.COM进行客群转化后，在线下部分，易居中国具备有完善的房地产渠道和交易平台，呼叫中心、拓客中心、活动中心与联合全国二手房经纪公司和经纪人的易居网盟平台也能够起到渠道拓展与强化的作用。此外，易居购房网与第三方机构汇付天下的合作也一并解决了线上大额交易的支付安全问题。就此，行业内第一条完整房的房地产电子商务O2O模式产业链正式形成，渠道的力量开始显现。在上海恒大海上威尼斯项目中，易居网盟发挥其全国联动的特点，在开盘当日实现各类房源成交2509套，销售总金额20.7亿元的业绩。对于此番出色业绩，恒大地产集团就此与易居中国集团达成协议，将旗下百城百余项目全部进驻易居购房网，依托网盟强大的渠道进行快速去化。与恒大采用相似策略的房企不在少数。在2011年12月，中国最大的专业住宅开发企业万科地产联手易居购房网推出了“万科V购”华南十城电商旗舰店。在这次的活动中，一向以营销谨慎著称的万科地产拿出了深圳、广州、厦门等14个华南城市共计10亿的房源以在线专卖的形式进行了全程的网络销售。而在这批房源上线的一个月内，即成交44套，交易额累计6296.4亿元。业内人士分析认为：“恒大与万科，作为中国房地产开发的旗舰企业，均采用了易居房产电商O2O模式作为营销主力军，所带来的标杆作用巨大。而这继踵而至的合作也标志着，中国房地产营销正式迈入了电商新时代。”房地产营销模式变革 O2O打造全面解决方案2011年12月20日，易居O2O 赢销无极限2011成都创新峰会于成都香格里拉酒店隆重举行，各大知名品牌开发商、主流媒体、业界人士等共同见证了此次成都房地产年度盛典。易居中国董事局主席、中国房产信息集团联席董事会主席兼总裁周忻在盛会上向大家解读了通过平台整合，形成三纵四横十二大版块式服务，为房地产行业提供线上线下O2O(即onlineto offline/offline to online)模式全面解决方案，期望与开发商携手过冬，赢销2012。周忻接受媒体采访创新峰会开始前，周忻接受了成都主流媒体的专访，就房产电商、2012年楼市及微房产等发表独特见解。【时 间】：2011年12月20日【地 点】：香格里拉酒店以下是现场采访实录，四川新浪乐居编辑刘利整理，记者：您觉得当今房地产营销的趋势是什么？朝着什么方向发展会比较好？周忻：未来房产营销主要在于广告的效果，销售代理的渠道，信息数据的集成。易居中国原来卖房子，这次推出电子商务，再来就是产业链整合，那么本人的目标就是变，房地产市场跟着时代去变，跟着开发商要求去变，跟着置业者习惯去变，这就是为什么今年的创新峰会主打赢销。记者：易居整合了平台实现多板块服务，其中十二大品牌最大的优势是什么？周忻：先来简单讨论下十二个模板的构图，现在大家都知道互联网是非常重要的，是社交、购物、互动的渠道，现在的小孩不会写字都可能会上网打游戏了，互联网的发展趋势大家有目共睹。大家浏览互联网的习惯不外乎新浪、百度等，购物上淘宝网或者京东商城，实际上，几乎所有网民都从这五个入口进入互联网世界，本人第一个优势是抢占了最重要的和房产相关的三个入口，达到三点，一来老百姓了解房地产，二来引导置业者进入置业渠道，三来为不同的置业者提供不同信息。与此同时，考虑到老百姓被引导后还需要一个响当当的置业品牌，乐居应用而生，而开发商需要一个交汇平台，能够在互联网上搜集到所有置业者交易信息。这些看似属于互联网范畴，不过互联网电子商务肯定不仅限于这些，电子商务平台需要线下服务，就房地产而言，可能在交汇平台往下还有一个产业链，本人叫渠道。实际上，大家最不陌生的一个渠道是携程。10年前，携程网刚刚起步的时候，一部电话，一张飞机场的卡再加上一部电脑，电脑就是交汇平台，电话好比本人的呼叫中心，卡好比本人的客户中心。渠道的组成部分是呼叫中心等，这是电子商务线下的一个补充，除了网上买，一些客户通过渠道而来。易居中国是当今中国房地产行业最大的数据系统，是现在最大的卖房子的销售平台。大家可以把易居中国的销售平台理解为电子商务中的物流配送服务系统，而且这个系统跟传统卖房子不一样。房子是不动产，不像买沙发可以搬回家里，易居中国提供线下服务，与此同时，本人还在拓展其他渠道，一方面为将来的二手房市场做铺垫，更重要的是打通二手房和新房之间的联系，可以把这个平台放进这个渠道。整个平台整合是按照这样一个商业逻辑进行的，而在整合过程中，本人要完成线上线下结合，一手和二手结合，核心点在于易居购房，这个网站可以完成本人刚才讲的四个方向，一广告二渠道三本人信息数据，通过这个平台集成，线上线下完成，这就是本人房地产电子商务的一个完整概念。当然，光这个电子商务网站不是电子商务，后面还有其他的强有力的后台，比如说支付系统，支付上限三五千块钱估计到头了，本人这个支付系统下一张定单可能是一两万，因此需要研发一套支付系统支撑。精准的信息、完善的支付系统，再加上物流系统服务系统，这样才能形成一个比较完整的房地产线上线下解决方案。主题3：地产中介管理升级的3大革命【论坛时间】：2013年8月30日 13:30-18:00【主办单位】：广东营销学会房地产专业委员会【战略合作单位】：广东营销学会移动互联网专业委员会 广东营销学会服务营销专业委员会【承办单位】: 奥锐管理顾问有限公司 售罄地产学院低成本、高性价比的“微营销”时代已来临，您和您的企业准备好了吗？随着移动互联网时代的到来，营销传播开始迈向崭新的“微营销”时代。要想达到低成本、高性价比的“微营销”，创意和新传播手段必不可少，而碎片化的媒体传播方式正为这种四两拨千斤的营销提供了可能。在这样的大环境下，企业如何彻底颠覆传统营销思路，借助“微营销”的力量，让消费者在互动中感受企业理念，在主动中感知产品信息。李强老师通过现身说法，带领处在迷茫期的总裁们打开通往“微营销”的大门。山西国际商务学院国际贸易经济系苗惠萍老师说，“微营销”是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比，其产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等有所不同，“微营销”整合了各类营销资源，达到了以小博大、以轻博重的营销效果。要想实现低成本、高性价比的“微营销”，创意和新传播手段必不可少，在某种程度上“微营销”起着非常重要的作用，甚至在产品销售方式中能起到四两拨千斤的作用。“微营销”的出现是随着移动互联网时代的到来而存在，它能使社会化媒体与生活的联系更加紧密，营销传播开始迈向崭新的时代，一股全新营销浪潮迎面袭来，其核心就是渠道的创新、体验内容的创新以及沟通方式的创新，它的优点是操作简单、信息发布快捷、互动性强、成本低；其缺点是人气和信誉度需要较长时间来认可，由于网络的扩散，有时会带来负面影响，这一切都是企业必须考虑的。“微营销”正颠覆传统营销模式以QQ、微博、微信、团购、微电影等为代表的微营销模式正在颠覆传统营销模式，未来企业要想抓住发展机遇，必须关注“微营销”。从汶川大地震QQ聊天工具中救灾帐篷使用情况的说明，到去年8月17日的电商大战，再到现在手机微信、微博、QQ等的应用，在这个无硝烟的战场中，“微营销”正在改变企业的命运。三、微信营销，决胜第三屏（一）什么是微信营销？1、点对面，一对多，全封闭无干扰。2、口碑营销、私密营销3、O2O营销4、客户服务与品牌营销5、开放平台营销（二）企业微信营销实战1、客户服