监控系统设计方案.doc

旅游景点条码卡门票售票及验票管理系统标准方案设计目录1.系统分析31.1.系统发展概况31.2.用户需求及分析31.3.系统定位52.系统设计62.1.设计原则62.1.1.先进性62.1.2.实用性62.1.3.安全性及可靠性62.1.4.经济性72.1.5.可扩充性72.1.6.异常处理72.1.7.决策支持72.1.8.服务性和便利性82.2.设计依据83.门票及验票管理系统方案93.1.系统概况：93.2.设备部分（硬件）103.2.1.条码卡103.2.2.通道控制机11CF238FLG-D113.2.3.售票工作站123.2.4.管理工作站123.2.5.服务器123.3.系统软件133.3.1.系统简介133.3.2.制证及售票子系统133.3.3.通道机控制子系统143.3.4.博物馆管理子系统143.3.5.远程订票子系统151. 系统分析1.1. 系统发展概况为了及时、准确地监控博物馆现场，防止各种人为的失误，建立一套现代化的智能门票管理系统是必不可少的。最初，博物馆采用纸票人工售票及景点入口人工验票的方式，后来，又使用简单的电脑系统售票，但入口验票还是采用人工验票，于是又产生了自动柜员机售票、远程售票及场现电脑售票、通道机电脑自动验票、现场电脑监控、电脑导游等现代化的管理手段。在进入信息社会的今天，电脑应用系统己渗透到博物馆场所的各个角落。因此建立一个全方位、多层次、立体化及高效率的博物馆信息管理系统己成为博物馆中心物业管理的一项重要内容，而门票及通道管理系统是该信息化管理的不可缺少的重要组成部份。门票己不再是单一的简单的入场券，而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械工程为一体的智能化管理系统。它涉及到门票制作（景点CI及广告收入），发卡售卡、通道验卡、人流监控、博物馆资源开发决策及财务等系统。它通过Windows、Windows NT或Unix等软件管理系统平台向用户提供一个集中控制，集中管理且操作简便的集成管理系统，从技术角度来讲己完全可以适应不同用户的需求。1.2. 用户需求及分析为了统一管理博物馆中心的通道管理，把各入口的通道系统用网络相互连结起来。每个入口设一个管理工作站，所有入口的售卡由中央服务器完成，入口验卡经通道系统与中央服务器验证并将数据统一存放在服务器上。各入口系统之间采用光纤介质连结，网络传输速度快、实时性、稳定性好、维护费用少并具备良好的可扩充性。通道机采用稳定可靠的工控机及用TCP/IP通信协议，通过ODBC同BMS服务器通信。服务器是系统的数据中心、服务中心和控制中心，用来存储各工作站送来的信息，并协调各工作站的运行。服务器应采用高性能，高可靠性的计算机硬件和操作系统（如HP、COMPAQ、服务器等）。内存大于512M，硬盘大于20G，运行安全稳定的操作系统（如NT等），所运行的数据库服务软件也须具有安全稳定、高性能的特点（如ORACLE、SQL SERVER等），使用SCSI硬盘阵列，维护数据的完整性；UPS不间断电源，防止数据丢失。服务器的网络接口，提供1000M网卡与中心交换器的相应端口连接。所运行的数据库具有安全稳定、高性能的特点，支持多用户同时操作，同时数据吞吐速度快；能满足容纳多记录，保证以适应每年上百万的客流量。以下系统设计方案完全符合集散控制原理，既能保证系统的安全可靠，又能满足系统集中控制与管理的需求，在一定程度上代表了系统发展方向。如何按照要求设计系统结构、选用合格产品，以保证系统建成以后能按照预期的目标运行，是系统设计的首要任务。纵观行业国际发展水平，能基本满足要求的产品可谓不少，但由于行业的标准化，使得不同系统之间或者说不同产品之间的通讯有一定的难度，所以完全符合要求的产品少之又少，要达到系统建设的需求，需要不同子系统制造商的通力合作。所幸的是本公司通过本行和制造商的长期合作，建立深厚的合作基础，我们选用的产品，完全可以满足系统集成与通信的需要，并能完全自主的完成符合用自身特点的系统管理软件的开发。1.3. 系统定位根据我公司选用产品的特点，遵照系统设计的需求，我们对博物馆门票及验票管理系统结构设计定位如下（原理示意图）主要的内容有： 门票的设计及制作 现场及远程售票系统 三脚转闸机及工控机控制系统 三脚转闸机验票系统 大型数据库（CS结构）博物馆后台管理系统2. 系统设计2.1. 设计原则2.1.1. 先进性充分考虑信息化社会迅猛发展的趋势，在技术上适度超前，所采用的技术和设备能保证会议展览中心门票系统建成先进的、现代化的管理系统。2.1.2. 实用性改变目前的人工售票、人工验票、人工统计、人工报表等人工管理模式，实现收费管理的全面电子化，符合信息化社会发展趋势，提高管理水平和工作效率。2.1.3. 安全性及可靠性系统应具有安全性，包括网络系统、主机系统、数据存取系统、数据传输系统的安全性，数据备份和灾难恢复的可靠性。为保证系统软件、应用软件及数据 安全，应严格选用操作系统平台，设计防病毒功能，保护系统数据，并建立备份系统，定期自动进行全量及增量备份。在系统中采用条码卡或磁卡为门票，并在关键信息的处理及传输上采用加密处理，确保门票的不被伪造。包括网络运行的可靠性、各硬件设备的可靠性、所运行软件的可靠性，并在系统中加入掉电保护、数据备份等手段来保证系统的正常、稳定的运行。2.1.4. 经济性在系统的设计过程中，要充分考虑到经济方面的因素。一要考虑采用主机、网络设备的性能价格比，尤其在网络设计中，采用不同的方案，可以达到同样的效果，但投资却大不相同，所以要选择性能价格比最优的方法。二要考虑系统的运行和维护费用，开发单位必须是有经验，有实力的公司，能够负责系统的实施和维护，有丰富的维护经验和快速的响应速度。2.1.5. 可扩充性所谓可扩充性，是指根据实际的要求，系统可以被方便的裁减和灵活的扩展，使系统能适应变化和新情况。这就要求系统硬件的连接采用标准化接口，软件设计采用模块化程序设计方法，便于以后的修改及扩充。2.1.6. 异常处理在系统的设计中应该考虑到可能出现的各种异常情况，如断电，网络线路故障，交易流量超载等，因此在系统设计中应提出各种异常情况的处理办法。2.1.7. 决策支持各入口的门票出售情况可以在管理中心的电脑中反映，并可以打印出所需的各种统计报表，得到每一阶段的入口流量分布情况及各种分类统计信息，为决策提供服务。2.1.8. 服务性和便利性用户是上帝，用户的需要是设计的需要，建设一个安全可靠、轻松舒适的博物馆环境，而不要给参展者带来戒备森严的感觉。2.2. 设计依据 民用建设电气设计规范(JGJ/T16-92) 智能建筑设计标准(EBD-030-95) 电气装置安装工程施工及验收规范(GBJ232-90,92) 智能卡国际标准（GB ISO7816/1/2/3/5/6/）3. 门票及验票管理系统方案3.1. 系统概况：统一管理，把子系统用网络连结起来。所有入口都设有入口工作站，每个管理工作站的数据统一放在服务器上。主要干路选用光纤组网，网络传输速度快，实时性，稳定性好，维护费用少，并具备良好的可扩充性（下图为基本网络拓扑图）。3.2. 设备部分（硬件）3.2.1. 条码卡条码卡的制作成本相对磁卡而言较低，可按用户需求尺寸进行设计，后期制作可由用户独立完成，系统支持与磁卡类似，用户只需设计好条码卡的版面后交专业厂家制作，制作的条码卡分为两类：一类为普通条码卡纸（打印条码时需要色带）；另一类为热敏纸质（打印条码时无需色条），如国内机场的登机牌多数用此类卡纸，数量大。效果如图：3.2.2. 通道控制机该部分用于通道控制器验证门票是否合法，控制是否让参观者通过，并与服务器进行数传送。它主要由条码阅读器、控制设备组成。该设备由本机的工业级工控机直接与服务器进行通信，本机可联网使用，亦可脱机进行独立运行。使用方便，验卡自动化；性能稳定，能长期运行。（设备如图所示：）电子三辊转闸机：CF238FLG-D电子三脚转闸机Access Control 三脚转闸机技术参数：项目名称：指示及性能：1. 结构：框架结构/不锈钢外壳2. 外型尺寸：宽280X长1200X高980（mm）3. 生产方式：全电脑数控生产4. 重量：70Kg5. 闸杆长：46.30(mm)6. 闸杆最大承受力：60Kg7. 闸杆工作驱动力：3Kg8. 闸杆传动方式：数字方式9. 闸杆转向单向、双向10. 行程开关：（标配）11. 灯光提示绿灯通行，红灯禁止通行12. 机芯工作电源：AC220V正负1013. 指示灯工作电源：DC12V正负5(标配)14. 电源供应器（选配）：输入：AC220V正负1015. 工作环境：室内、室外（搭制防雨架） 温度：-2060 湿度：59016. 应急措施：手动落杆17. 读卡器口尺寸：200X300(mm)18. 检修及安装口：2个19. 接口：闸机驱动板注：该设备安装在入口处。3.2.3. 售票工作站售票工作站与售卡机相联，由售票员操作。售票工作站通过售卡机将磁卡或条码编号等信息写入卡上并通过网络设备向服务器传送数据。工作站采用性能好的PC机，带小型UPS，使用WIN98操作系统，内存于64M，硬盘10G，带10/100M以太网卡。3.2.4. 管理工作站管理人员通过它向服务器交换信息，管理下属的入口工作站，并对各入口流量按照卡类别、时间段等进行统计，生成各类报表。各工作站还能够与主机进行双向信息传递：电子邮件，会务通知，工作安排等。管理工作站用性能较好的PC机，配有打印机，内存大于64M，硬盘大于10G，带100M以太网卡。3.2.5. 服务器服务器是系统的数据中心、服务中心和控制中心，用来存储各工作站送来的信息，并协调各工作站的运行。采用高性能、高稳定性的微机服务器，（如DELL、HP、COMPACT、服务器等）。内存大于512M，硬盘大于20G，运行安全稳定的操作系统（如NT等），数据库服务软件也须具有安全稳定、高性能的特点（如ORACLE、SQL SERVER等），使用SCSI硬盘阵列，维护数据的完整性；UPS不间断电源，防止数据丢失。服务器的网络接口，应提供1000M网卡与中心交换器的相应端口连接。操作系统平台为Windows2000 Server。3.3. 系统软件3.3.1. 系统简介博物馆软件系统主要由制票/售票子系统、通道机控制子系统、博物馆管理子系统组成。它可提供完整的参展人员及参展单的信息给帮助管理人员作好以的后会务安排及决策，同时通道系统能即时统计入场的人数，为保障会场的安全秩序提供了可靠的信息，有效地杜绝了人工验卡的失误，杜绝一证多人入场或一证多次使用的现象。3.3.2. 制证及售票子系统此系统在售票工作站上运行，操作员需完成前端收款、售票资料录入及发卡机出票等工作。 票种类设置：在正式售票前需定义本系统将要出售的票的种类、单价及有效期等参数，以便提高售票时出票效率。 售票出票：售票员只需在工作站上选择出票的种类并完成现场的交收，发卡机便可将所有完成交收的票发出。 统计：操作员可按此功能现场统计各个时间段的售票情况。 查询、报表：统计出来的数据可生成用户需求的各种报表，并可查询售票的资料。3.3.3. 通道机控制子系统该系统主要的功能用验证售票系统发出的票（磁卡或条码卡），并通过控制程序控制通道机进行工作，同时将验证的所有的数据即时写入指定的数据库，该系统为TCP/IP协议的DOS版本，在工控机上运行，自配看门狗，出现异常情况时系统能自动复位并重新启动，因此能保证系统不关机长期运行。主要功能： 验证：当控制器接收到读卡器的信息后，如果控制器与服务器联网成功时，将由服务器进行验证，脱机时控制器将对读卡信息在本地上进行验证。 出卡控制：验证完成后，卡在三脚转闸机的机械传动到指定处取卡，卡片不能重复使用。 通道机控制：控制器验卡后，如果是合法的卡，控制器发出指令通行同时点亮绿灯，刷卡者可按照使用说明通过闸机。如果刷卡是非法卡，控制器将发出警告指令同时点亮红灯，刷卡者将被拒绝通过。3.3.4. 博物馆管理子系统此系统由数据库、通道机实时监控组成，所有子系统的数据、售票的记录及通道机控制系统验卡的权限及通道数据采集都由该系统集中处理，处理完成的数据存放在指定的数据库里供管理人员调用。主要的功能模块：系统操作员授权及维护：操作人员授权控制，经系统管理员授权后所有的操作员在运