“她颜”创始人白访谈：从工程师到CEO,匠心不变.doc

“她颜”创始人白*访谈：从工程师到CEO，匠心不变“她颜”作为新兴的护肤品品牌，一经推出已经获得众多业内人士的关注，在面膜红海中闯出一片新天地。今天，我们有幸专访到了”她颜”护肤品创始人CEO白*(以下简称白总)，让白总为我们揭开”她颜”的神秘面纱。十五年磨一剑，专注研发问：之前了解过白总您曾经是化妆品行业里非常资深的工程师，是不是成天都倒弄那些瓶瓶罐罐?而且你一做就十几年，能先跟我们介绍一下您的工程师经历吗?白总：如果算化妆品研发工作经历的话，准确的应该是十五年。刚开始的时候从学校出来就和广大学子一样出来就是为了找到一份工作，找一口饭吃。后来经过自己和同事们一起不断的努力，自己研发的配方生产出来的产品都很受市场的认同，像我们公司之前所在的工厂的产品销量是逐步的提升的。在我的十五年研发工作里，前七年基本上是跟同事们一起做的，最近八年项目和产品更多是自己独立是完成的。特别是前面几年还是蛮辛苦的，产品开发往往都要在第一线盯着，全程跟踪打板、生产各个环节，像夏天的话做化妆品的乳化车间温度达到45度以上，我们也要待在里面跟生产员工一起，我们要看整个过程，看生产的过程会不会有什么问题，然后做出来之后首先不是市场用，而是我们自己用、自己试。问：自己试产品？白总：对，任何产品我们都是自己先用。首先是自己先试，然后同事之间试，再给周边的朋友去试，要把范围点不断放大。我们自己先用还要经过很长时间，一般情况下是三个月左右，分几个阶段去试的，一款产品能够面市，让广大消费者使用的话它这个过程是比较漫长的，我们从打板到最终投放市场最少都要经过5-7个月时间。问：十五年的工程师生涯，给您的最大感触是什么呢？白总：研发和生产的工作，并没有像我们看到包装好的化妆品那样五彩斑斓，说实话还是蛮单调的。但是每当一个产品从立项、研发、生产到最后面市的那一刹那，特别是被广大消费者所接受的时候，感觉就像一件艺术品，经过自己的精雕细琢后获得了认可，有一种莫名的感动。华丽转身，为每一个爱美的她问：白总作为一个资深的化妆品工程师,待遇水平应该也不错，那么白总当初创造“她颜”这个品牌的初衷是什么呢？白总：说实在的，作为工程师的话解决个人及家庭温饱肯定是没问题的。后面随着岗位提升、经验和知识的积累，对市场产品认知度的加深，会发现一个问题，市场上护肤品质量参差不齐，这两年也有一些品牌一开始也很受大家欢迎，但时间不长就被报道出含有激素、荧光剂、铅汞超标等问题。身为一个工程师，我是非常痛心的，而且我们从公司的角度完全可以研发一种新的产品做出来不用荧光剂和铅汞以及激素的东西，让大家真心感觉到绿色的、有效果的，“她颜”就是有这个实力。我们推出“她颜”这个品牌就是想为广大消费者推出绿色、安全、高效的产品。问：蛮好的，我觉得本身护肤要的就是健康而不是舍弃健康去要一份美丽，应该是美丽与健康并存的。她颜产品配方是自己配的吗，是经过市场考验的对吗？白总：是的。因为最近一两年市面的部分国有护肤品品牌，出来市面上一年半载就消失了，原因是什么呢？可能和我们整个社会比较浮躁有一定关系吧，消费者追求立竿见影的产品，品牌方为了迎合消费者需求，急功近利，追求利润最大化，在产品生产过程中压缩成本，添加了荧光剂、铅汞等大量的激素。而“她颜”的配方是经过了多年的研发，是绝不添加荧光剂、不用激素、不用铅汞超标的原料，是完全放心、安全的产品，而且经过了大量的使用验证，对皮肤的养护效果也是非常明显的。问：为什么品牌取名“她颜”呢，有什么特别的含义吗？白总：爱美之心人皆有之，特别是女性，所以我们把它定位在一个女性的“她”上面；然后希望通过我们的产品让“她”的冰肌美颜永驻，最主要的是用到这个产品有效果、放心，能够满足消费者的心里需求和使用需求，为了每一个爱美的她。初心未改，匠心情怀不变问：我觉得咱们这个品牌还蛮有使命感的，“她颜”打算怎么样去布局市场的呢?白总：这个品牌推出去，我们就想大家都可能向往婴儿的皮肤，给大家一个概念就是：妈妈的面膜我也能用，作为一个儿童对新生这样说的。我们的产品布局会直接面对微商，旨在为广大微商提供最优质、最值得尊敬的产品。问：大家都知道其实小朋友的皮肤很粉嫩的，如果说这款面膜小朋友都能用的话安全指数还是蛮高的，我还想问就是”她颜”区别于其他产品的地方是什么呢？ 白总：因为我们传统性的面膜就是一个袋装的，大家根本看不到里面装的是什么东西，经过经销商的传媒市场广告语说的再好我们消费者看不到，都是存在一个疑问，既然说我们是走微商的话通过朋友圈宣传出去，那我们靠什么，就是靠诚信，产品给广大消费者从视觉上一看就知道干净大气。首先，这样通过透明试管的包装，给大家知道我们这个产品怎么做的在里面放了什么东西，给大家一眼就能看出来。我们这里有两款包装，一个是银色的具有雪颜补水的功效，一个是金色的里面加了真的金箔是抗衰性功效。其次，“她颜”产品本身是纯植物萃取的精华液，而且不是单一的萃取，萃取之后还要经过复合，这是在我们之前做传统的化妆品和包括做药上面是技术上是比较困难的，它那就是需要多方面的全方位的去进行考证、实验。另外，我们这款产品在生产过程中的工力方面比较耗工的：第一、玻璃瓶它本身在一个生产过程中工艺就比袋装面膜费时很多（包括清洁消毒灌装等）；第二、我们这里的蚕丝面膜是用真的蚕丝，而不是像市面上别的品牌试管面膜，它们只用一层较厚，我们产品有两层，这样方便消费者把那个面膜展开，很方便的敷在脸上；第三、传统的试管面膜是用镊子夹起来很费事，夹起来的时候展开的时候都很容易把那个面膜巾弄变形，而我们的话是自带一个夹子，轻轻一抽就出来了，不用用力去拽它。在整个产品的研发和生产过程中需要照顾到每一个消费者的使用体验。问：听完白总一番话，我打心眼佩服，不愧是资深工程师出身的，看来“匠心”两字用在白总身上是最贴切不过了！白总：过奖了！不过，到现在我给自己的定位仍然还是化妆品工程师，我坚信，“