迪厅规章制度.doc

迪厅服务员-吧姐规章制度为健全和完善管理制度，增强竞争意识，充分调动员工积极性，使部门更正规化、统一化，特制定以下规章制度暨行为准则：1. 未在大点名19：20前五分钟到达指定位置者，每次10元。2. 着装不整齐，留长指甲者，男员工留长头发者，女员工未化淡妆者10元。3. 营业前卫生不干净，一处10元。4. 工作用具不齐，每少一样10元。5. 吃晚餐超过十分钟者一次10元。6. 平时迟到十分钟之内20元，半小时之内50元，一小时未到罚款100元。7. 7：20前未关包间音乐一次20元。8. 做错业绩单(金额、工号、姓名、单数)一次10元。9. 营业中卫生太差，一次10元。（地面、桌面、垃圾桶、音响上杂物太多），烟灰缸内不准超过三个烟头，每张台不能超过三个空瓶。10. 四联单必须给客人或订位人员，如果没给10元一张。11. 不能用手指伸到杯具里（手抓口杯），一次20元。12. 营业期间带现金（不得超过10元），违者所带现金的十倍罚款。13. 故意偷拿他人的骰子，一粒罚20元。14. 当值区域内五分钟不见人，20元一次。15. 上班时扎堆、聊天一次30元。16. 大扫除15：50迟到100元，未到250元。17. 偷吃公司食物第一次20元，第二次50元，第三次100元。18. 未按规章分位一次20元。19. 出品时间超过8分钟，罚款20元。20. 抢客（以手势为准），一次20元。21. 大厅站位期间不遵守纪律者罚款20元。22. 早退者罚款50元。23. 上班吃口香糖等零食一次20元。24. 不准无声服务，见到上级或客人未主动问好，罚款20元。25. 下班前必须交接清楚工作，违者罚款20元。26. 遇事不报或越级上报一次50元，二次劝退。27. 推脱存酒单和美女卡一次50元，二次100元，三次开除。28. 不听从安排，一次50元。29. 对公司安排的工作找借口推辞不参加，罚款50元。30. 强行推销，导致客人不满或投诉，罚款50元。31. 点名前（19：20）未检查卫生，一次50元。32. 故意开别人单，罚50元。33. 下班后在公司逗留（特殊情况必须向上级请示），违者罚款50元。34. 私自调休，不上报主管罚款50元。35. 上下班乘坐电梯一次50元。36. 帮客人外出买公司有销售的物品，罚款50元。37. 服务不热情、不主动，罚款50元。38. 铺张浪费、不节约公司成本，罚款50元。39. 上班期间与同事争吵，罚款100元，情节严重者做开除处理。40. 营业时玩游戏，一次100元。41. 将客人遗留酒水私自处理，不主动上交，罚款100元，情节严重者做开除处理。42. 上班前喝酒，带有异味、酒气上班，罚款50元。43. 当面顶撞、指责上级，不服从管理，开除处理。44. 与客人争吵、谩骂客人，甚至打架，开除处理。45. 捡到客人物品（如手机、钱包）不主动上交，占为己有，开除处理。46. 破坏团结、拉帮结派、搞小团体，开除处理。47. 有意破坏、偷盗公司财物（如设施设备等），开除处理。48. 以任何方式泄露公司商业机密（营业额、公司优惠和酒水价格等），开除处理。49. 向客人索要小费，开除处理。50. 上班时间带存酒单、美女卡等优惠卡，开除处理。51. 服务员与营销之间合伙作弊，开除处理。52. 散布假消息、谣言、诋毁公司声誉，开除处理。53. 黑单及严重损坏公司形象、侵犯客人利益，开除处理并移交公安机关处理。54. 一月内迟到三次者，劝退处理。55. 旷工一月超过两次，劝退处理。56. 一月内请假超过三天（特殊情况除外），罚款超过5次（含5次），停职处理。57. 停职一天扣三天工资，停职二次后劝退