医药店信息管理系统.doc

课 程 设 计 报 告学生姓名:学 号：学 院:班 级:题 目:指导教师： 职称: 教授 职称: 副教授 2012年 1月 11 日目 录1可行性分析报告11.1 引言21.2 系统开发的必要性和意义31.3 现行系统的调查与分析31.3.1现行系统调查研究31.3.2 需求调查和分析51.4 新系统的方案51.4.1 新系统的目标61.4.2 系统规划及初步开发方案61.4.3 系统实施方案61.4.4投资方案71.4.5 人员培训及补充方案71.5 方案的可行性分析71.6 结论72系统分析报告82.1 概述92.1.1 系统分析的原则92.1.2 系统分析方法92.2 现行系统分析92.2.1 现行系统现状调查92.2.2现行系统存在的主要问题和薄弱环节172.3 新系统逻辑设计182.3.1 新系统目标182.3.2 新系统逻辑模型182.3.3系统数据分析202.3.4 建立数据字典212.3.5遗留问题282.4 运行环境规定282.5 用户领导审批意见.283系统设计报告293.1 概述303.1.1 系统设计目标303.1.2 系统设计策略303.2 计算机系统配置303.2.1 硬件配置303.2.2 软件配置313.3 系统结构设计313.4 模块设计323.5 数据库设计333.5.1 数据库逻辑设计333.5.2 数据库物理设计333.5.3 数据库保证353.6 编码设计363.6.1 代码设计原则363.6.2 代码设计363.6.3 编码设计的评价与验收373.7 输出设计373.7.1 输出项目373.7.2 输出接收者383.7.3 主要功能383.7.4 输出要求383.7.5 输出设计的评价383.8 输入设计（举一个例子）383.8.1 输入项目393.8.2 输入的承担者393.8.3 主要功能要求393.8.4 输入要求393.8.5 输入校验403.8.6 输入设计的评价403.9 网络设计403.10 系统实施方案设计413.10.1 实施方案说明413.10.2 实施的总计划413.10.3 实施方案的审批424课程设计心得体会43I1可行性分析报告作 者： 学 号： 系 ： 专 业： 题 目： 小组成员： 2012 年 1 月 吉 林可行性分析报告1.1 引言摘要：系统名称：药品库存管理信息系统 目标和功能：库存管理系统是一个企事业单位不可缺少的一部分，它的内容对于企业的决策者和管理者来说都是至关重要的，因此，库存管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段，但一直以来人们使用传统的人工方式管理库存，这种管理方式存在着许多缺点，诸如效率低，保密性差等，而且时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。对于每个企业来说，随着企业规模的不断扩大，产品数量的急剧增加，所生产产品的种类也会不断地更新与发展，有关产品的各种信息量也会成倍增长。面对庞大的产品信息量，如何有效地管理库存产品，对这些企业来说是非常重要的，库存管理的重点是销售信息能否及时反馈，从而确保企业运行效益。库存管理的主要目标就是通过对仓库所有入出库活动的管理和控制及对库存数据有效的统计和分析，以保证企业生产中畅通的物流，使决策人员及早发现问题，采取相应措施，调整库存结构,缩短储备周期，加速资金周转，最大限度地降低库存占用，同时，通过周期性的仓库盘点，及时补救管理中的漏洞，使库存管理系统实时地反映企业中各个仓库的实际情况，为各类管理人员从不同侧面提供所需信息，以便协调企业经营收到更大效益，库存管理系统是协调企业生产经营的基础，其数据的准确性、方便的查询、有效的分析是整个计算机管理系统顺利运行的关键。在当今社会，高效的库存管理离不开信息技术，信息技术的飞速发展也为库存的现代化管理提供了广阔的舞台。采用现代化的手段管理企业库存可以及时准确地反映企业库存状况，保证库存商品的数量保持在合理的水平。在满足客户的需求的同时最大限度地减少库存占用，从而在竞争中保持优势。传统的企业库存管理靠人工完成，如人工登记卡片、填写表格资料分类存储需要大量的人力物力和财力。人工管理方式有许多缺点和不便之处。如：人力资源的浪费、易出错 保密性差，不能及时把商品及库存信息反映出来，不利于及时掌握市场最新动态。利用信息技术开发信息管理系统对企业的库存进行管理将会拥有手工管理所无法比拟的优点。如：实现快速查询、入库出库方便、可靠性高、存储量大、保密性好等，这些优点能够极大地提高库存管理的效率。因此，建立企业库存管理系统，对药品进行优化存储，能提高医院的科学管理水平。对医院的药品进行规范化管理，实现药品入库、出库和库存管理查询功能。背景：随着科技的不断进步，企业都在不断的注重管理的信息化以完善企业管理，增强企业自身的竞争力。医药业也不例外，通过较完善的信息系统实现自身企业对内部管理的方便性、合理性、快捷性、高效性等要求。目前的手工管理效率低是最明显的缺陷，另外，数据的一致性不好维护，如某个药品信息的记录有所改动（如更改编号），那么该要品的其他记录就与此不一致，造成查询的费时费力。要把全部数据都更改又相当不方便。对药品库存的盘点也很不方便，而且需要较多的人来进行管理操作，而且容易出错，造成数据的不一致。而药品业是关民生的行业，错误信息可能会造成不可收拾的严重后果。因此，运用高效、准确的信息管理系统来替代手工管理是完善医药业管理的有效手段。系统开发的组织单位：医药店；系统的服务对象：医院、诊所、药店药品库存信息管理； 参考和引用的资料专门术语和缩写词：管理信息系统（MIS）、FRMS：医药店信息管理系统、B/S: Brower/Server 浏览器/服务器1.2 系统开发的必要性和意义 通常而言，优良的企业信息管理系统将帮助企业更好地突出企业的核心竞争力，降低企业的总体运行成本，提高企业对市场变化的反应速度，对企业的长远发展产生的促进作用。针对医药店销售业务和环节实施该行业解决方案，企业将在很多方面获得明显的收益。通过本系统的运行，有助于企业重组传统的业务流程；良好的成本控制，信息完整准确，清晰透明，便于企业的成本控制；库存管理流畅，降低了库存的成本；药品品质管理大大改善，提高企业信誉度；提高了企业管理层的决策能力，以及对市场趋势的把握；提高企业的竞争力。日趋激烈的市场竞争，企业的竞争力不再仅仅体现再企业本身也体现再企业高层的管理决策能力，也要对于市场信息的充分了解。建立一个完善的药店管理信息系统对于一个不断迎战更高挑战的企业有着更加重要的价值。1.3 现行系统的调查与分析1.3.1现行系统调查研究1. 组织机构调查本系统主要针对中小型医药店，通过对几个医药店的调查研究发现一般一个中型医药店一般有负责专项管理的工作任务3-4名，销售人员5人左右，每天来往医药店的估计80人左右。其组织结构图如图1-3所示：经理销售部门采购部门仓库管理部门图1-3 医药店组织结构图2. 业务流程调查在医药店与管理相关的业务如下：1.药品信息管理 药品信息的管理是一个医药店管理的重要工作，一般包括新药品的入库信息处理、药品卖出后的仓库信息管理和药品的保质期等信息的管理等。当新药品到货时工作人员把到货日期和药品信息进行登录并修改库存，卖出药品后要对库存进行修改等业务处理功能与此同时药品销售人员还要保证卖出的药品没有过期。2.客户信息管理每个医药店都有大量的客户群，甚至在一些大型的医药销售单位还存在着VIP用户。所以每当有新客户来临时要对客户信息进行登录，以保证一些特殊药品的售后服务工作。3.职工信息管理每月结束时管理人员会根据销售人员的出勤和药品销售情况录入到Excel表格，并根据相关的规定判断员工的工作成绩并把最终的信息记录作为员工评优的依据。4.供应商信息管理不同的药品可能从不同供应商采购，不同的供应商对于同一种药品的要价也不同。为此医药店的工作人员还有统计一个专门的供应商表格在每次采购前要根据药品进价、供应商远近等信息对于供应商进行选择。管理员通过系统详细记录每一批药品，为领到等有关人员查询，进行库存审查，报表记录等3. 信息流程分析 库存信息供应商医药店管理系统客户其他医药店财务处图1-4 信息流程图4. 费用现行系统购买时花费4万元，每年的维护费用1万元5. 计算机应用情况调查（1）配置2台奔4处理器的台式计算机和一台打印机，并且计算机都已联网。（2）大多数时间是一些熟悉Office的Excel的工作人员在使用这些计算机。（3）多采用手工操作，输入不规范，而且效率比较低下，查询不方便。6.现行系统存在的主要问题和薄弱环节现行系统存在的薄弱环节概括的说有以下几点：1.信息输入工作繁杂，经常存在信息重复输入问题。2.查询比较困难，无法实现多个表之间的综合查询。3.各部门的业务活动大都处于手工状态，工作量大，输入不规范，误差较多。4.损益现象严重。药品入库、划价、记账等步骤繁多，加上财务对药店管理机制的不完善，最终导致药房报表与库存不符而引发的药品损益现象严重。5.在现有的条件下，工作效率比较低。1.3.2 需求调查和分析新系统分析分为需求分析和功能分析两个阶段。需求分析是系统开发最重要的一步，对于医药店管理而言，需求分析就是充分了解用户对新系统提出的要求，通过对用户和现行系统进行详细的调研后，得出了用户对新系统的需求如下：1.具有数据输入功能包括药品信息、客户信息、员工信息、供应商信息的输入。为了保证记录的完整性。2.具有信息存储功能能够存储药品信息、客户信息、员工信息、供应商信息等重要数据。3.具有浏览功能浏览功能要求包括以下几项内容。浏览药品信息、客户信息、员工信息、供应商信息等内容。4.具有查询功能查询功能要求包括以下几项内容：（1）按照生产日期、药品名称、药品编号、供应商编号等查询条件查询相关的药品信息。（2）按药品名称、药品编号、进货时间等查询条件查询相关的供应商信息。（3）按销售时间等查询条件查询相关的员工信息。（4）提供供应商信息、药品信息、员工信息的多种查询方式。5.具有打印功能能够将各种查询结果通过打印机输出或输出到其他的Excel表格处理工具中。6.具有数据维护功能对已输入的各项数据（如：药品信息、客户信息、员工信息、供应商信息等数据）可以由专门的操作员进行增加、删除和修改。7.用户控制功能。设置多个用户权限用来控制用户可访问的内容。8.系统功能。提供系统友好界面、退出系统等基本的系统功能。1.4 新系统的方案1.4.1 新系统的目标本着满足用户要求和改进现行系统缺点的思想提出了新系统的目标：1.对药品信息的维护和管理，能实现药品信息的添加、修改和删除，并能按一定条件查询药品信息。2.对供应商信息的管理，能够完成信息的添加、修改和删除，并按一定条件查询信息。3.对用户信息的管理，能够完成信息的添加、修改和删除，并按一定条件查询信息。4.出入库管理，能够查询库存药品信息，并对库存进行更新、盘点。5.查询功能，要求可以按日期查询，也可按用户选择字段和输入内容查询。6.增加用户管理机制，明确定义用户权限。对于不同的用户给予不同的管理系统应用权限。1.4.2 系统规划及初步开发方案该系统主要针对中小型医药店信息管理，建成后可以更方便的为管理者提供各种服务，实现在药品、客户、职工、供应商信息管理。统计报表管理等所有业务部门全部实现了自动化管理，库存数据实现标准化，并实现互联网同步，在任意地点实现库存的准确查询。1.4.3 系统实施方案本系统的客户端拟采用奔4处理器，1024MB内存，160GB硬盘，17英寸显示器，一个光驱，一套光电键鼠，一台打印机，可配置一台网络服务器或者挂到总服务器上。服务器采用微型计算机，AMD2500+以上处理器，1024MB内存，160GB硬盘，17英寸显示器，一个DVD光驱，一套光电键鼠，一台激光打印机。本系统的客户端拟采用Windows XP操作系统，服务器采用Windows XP操作系统。采用C/S结构。医药店管理系统建成后可以与医药店的内部网络进行连接，实现药店内部各部门之间的关联性。系统前台开发语言使用Microsoft Visual FoxPro 6.0，后台数据库使用VF自带的数据库开发。开发时间约为3.5个月。开发时间及人员安排如表1-4所示。表 1-4 时间及人员安排表阶段人数时间（月）人月可行性研究216系统分析4212系统设计6110程序设计7318系统测试413系统试运行3271.4.4投资方案此系统由相应医院一次性投资10000元（不包括硬件设备更新费用），在2012年1月拨入。1.4.5 人员培训及补充方案由于是在通用库存系统上加以改进，人机界面友好，操作简单，容易上手，帮助信息详尽，管理人员一般人员都可以使用，故不需要专门的培训。1.5 方案的可行性分析1、技术可行性分析本次开发采用delphi7.0作为编程工具。目前，可视化的数据库编程工具有Delphi, VC, Java, VF, PB, VB等等，它们都属于通用性质的开发工具。在这其中，delphi语言适合于 C/S模式的系统开发，并且具备自带的数据库，严谨的数据库类型检查机制，智能且强大的数据库窗口对象，实现简单，易于开发。2、经济可行性分析图在阐述课题开发意义一节中，我们已经提到，现存的医药店大部分采用人工管理对人力、物力的浪费且速度慢，准确性差。而采用计算机管理可大大弥补这些缺陷。因此，开发一个小型管理软件是解决这些问题的一个良好途径。这样，花少量的成本开发，即可得到轻松快捷的工作环境。管理信息系统所带来的效益是很难定量估计的。但系统可以减少工作人员，因此，本系统在经济上是可行的。3、运行可行性分析医药店库存管理系统的开发，是在实际调研后，根据实际的工作过程进行编写的，因此它完全符合医药店库存管理工作的各种特定要求。一旦系统开发成功并调试运行后，在实际的管理方面是行得通的。本系统的开发充分遵循操作员的操作习惯，使得操作员在使用时，只要自如的按习惯进行操作，即可轻松完成工作。因此，从操作角度衡量，本系统的开发方案也是可行的。1.6 结论通过前面的分析论证，该方案从经济上、技术上、系统可运行性上都具有可行性，并且在校期间学习过相关知识，可以独立开发运行出来。而且该方案也符合医药店管理工作的要求，系统开发出来后能较好的提高医药店库存管理工作的效率，所以决定采用该方案对进行开发。52系统分析报告作 者： 学 号： 系 ： 专 业： 题 目： 小组成员： 2012 年 1 月 41第3章 系统分析2.1 概述2.1.1 系统分析的原则 系统分析的原则由三条：（1）逻辑设计与物理设计分开的原则。逻辑设计好比是全局的总体规划；物理设计则是总体规划下的各个局部细节安排。（2）面向用户的原则。在结构化方法中强调用户至上的原则，用户是信息系统开发的起源和最终归宿，因此整个开发过程要面向用户；用户的参与程度和满意程度是系统成功开发的关键。（3）结构化分析的原则。结构化分析的基本思想是以分解和抽象为手段，按照自顶向下的原则对现行系统进行逐步细化、逐步分解、逐步求解，直至达到用户需求，从而达到易于理解的目的。2.1.2 系统分析方法采用结构化分析的方法，自顶向下的逐层分解、逐步细分、逐步求精，利用分解和抽象这两个基本手段控制系统的复杂性，把大问题分解成小问题，然后分别解决。分解是把一个复杂问题分割成若干个较小、较易解决的问题，然后分别处理。例如我将系统的功能分成四个模块考虑，正是基于这样的方法。抽象是考虑问题的本质属性，暂时不考虑具体的细节，以后再逐层添加细节，直到最详细的内容，即把复杂的处理内容隐蔽起来，便于抓住主体，有利于对问题的理解。例如我考虑顶层的业务流程时我就暂时抛开各个模块细节，先进行总体上的分析，然后再考虑各个模块里的细节。2.2 现行系统分析2.2.1 现行系统现状调查1.现行系统目标、规模、界限、主要功能医药店是一个专门经营药品销售工作的单位，该单位向相应的客户提供药品，客户可以是一个单位也可以是个人。药品有很多分类，针对某一疾病的药品也有不同的分类。医药店向药品生产厂家或批发商订货。同时医药店根据不同客户的需求，把药品卖给客户。当药品库存不足时，医药店向供应商发出订货请求，以满足销售的需要。该公司与销售相关的主要业务有采购、供应和财务处理等。2.组织机构调查本系统主要针对中小型医药店，通过对几个医药店的调查研究发现一般一个中型医药店一般有负责专项管理的工作任务3-4名，销售人员5人左右，每天来往医药店的估计80人左右。其组织结构图如图2-1所示：经理销售部门采购部门仓库管理部门图2-2 医药店组织结构图3.业务流程调查与分析医药的具体业务流程如下：客户到医药店选择药品，然后填写订货单，将订货单交给销售人员，销售人员审核订货单，如果存在错误重新填写订货单。否则进行下一步的处理。如果是新客户，则先进行登记。然后根据用户的订货情况对于库存进行检索，如果满足供应条件，则开收款单，客户付款后开收据和发货单，会计将应收款金额记入明细账。客户人员根据发货单提货，并由专门的人员发货并修改库存，同时对销售记录进行存档。如果库存不能满足订货需求，将现货部分卖给客户，并将缺货信息发送给采购部门。采购部门根据缺货情况向，确定向哪个供应商订购哪些种类的药品，以及采购数量，然后按供应商汇总，将订购种类和数量打印出来向供应商发送订货单。供应商根据订购药品的总价向医药店发送付款单。医药店进行核对后，付款并修改相应明细账。当供应商把货物发来时，要和订货单进行核对，确认无误后入库并向销售部门发送到货通知。此外该系统还要允许经理查询相关的销售和库存等信息。财务部门要根据相应的明细账修改会计总账，并绘制会计报表。销售管理客户订购单收款单财务管理供应商药品发货单采购管理付款单供应商客户应收付账款药物库存图2-3 高层业务流程图经过进一步的调查分析，销售管理做的主要事情如下：（1）编辑订货单。审核用户订货单不合格的订单返给客户。（2）登录新客户。（3）确定客户订单。（4）开发货单。销售能够满足客户药品的药品并将应收金额记入明细帐。（5）编制销售和库存报表。（6）检索库存。允许经理查询相关销售和库存信息。销售管理的业务流程如图2-4所示：修改库存客户经理采购部门询问库存发货单库存状态报表不合格订购单缺货通知合格订购单订购单编制报表开发货单登录新客户检索库存确定顾客订单审核订购单顾客信息销售记录药品库存药品库存图 2-4销售管理业务流程图采购管理主要做的事情如下：（1）按缺货信息汇总缺货单。（2）确定向供应商订购的药品数量。（3）按供应商汇总，打印向供应商的订货单。（4）收到货物时，核对订货单。（5）药品的入库处理。采购管理的业务流程图如图2-5所示向供应商订单销售部门供应商药品汇总单发货单订货单到货通知单正确发货单错误的发货单缺货通知编制药品订购单产生到货通知打印订货单核对发货单单缺货药品汇总入库处理药品库存供应商应付账明细图2-5 采购管理业务流程图财务管理的主要业务如下：（1）应收款帐务处理。（2）应付款账务处理。（3）根据应付款明细帐和应收款明细帐修改总账。财务管理业务流程图如图2-6所示。经理供应商客户收据付款结算单会计报表应付款通知单付款单核对付款单修改总账结账处理结账处理编制会计报表总账应付款明细应收款明细图2-6财务管理业务流程图 4.数据流程分析在画出第一次数据流程图后，再对其中的每一个处理功能进行扩展。也就是分别对销售管理、采购管理和财务管理进行进一步的扩展。根据图2-4业务流程图及对出来功能“销售管理”做进一步的调查可知，外部项有3个：客户、经理及采购部门。与之相关的数据存储如下：（1）药品库存1（2）客户信息（3）药品库存2（4）销售记录销售管理的数据流程图如图2-7所示。修改库存销售记录客户经理销售部门开发货单登录新客户确定顾客订单审核订购单顾客信息编制报表药品库存检索库存订购单合格订购单单新客户发货单到货通知询问库存库存状态不合格订购单药品库存审核订购单开发货单编制报表检索库存修改库存登录新客户确定顾客订单确认顾客订单图2-7 销售管理数据流程图根据图2-5对采购管理的业务流程分析可知，其外部项有：（1）供应商。（2）销售管理。与之相关的数据存储如下：（1）药品库存。（2）供应商。（3）向供应商订单。（4）应付款明细账。采购管理的数据流程图如图 2-8所示。供应商销售部门编制药品采购单产生到货通知打印订货单核对发货单入库处理缺货药品汇总向供应商订单供应商应付账明细药品库存发货单存错误发货单到货通知单单缺货通知缺货药品汇总单订货单正确发货单缺货药品汇总编制药品采购单打印订货单入库处理核对发货单产生到货通知 图2-8 采购管理数据流程图根据图2-6对财务管理的流程分析可知，其外部项有3个：客户、供应商、经理。与之相关数据存储如下：（1）应收款明细账。（2）应付款明细账。（3）总账。数据流程图如图2-9所示。客户供应商经理核对付款单修改总账编制会计报表结账管理结账管理应付款明细总账应收款明细收据付款单应付款通知单付款结算单结账管理编制会计报表修改总账核对付款单结账管理 图2-9 财务管理数据流程图2.2.2现行系统存在的主要问题和薄弱环节现行系统存在的主要问题和薄弱的环节概括起来有以下几点：1.现行系统基本上是依赖office软件进行操作，管理手段落后，办事效率低。2.由于信息的繁琐，在进行信息的录入和处理时容易发生错误。 3.查询比较困难。现行系统的大部分信息是采用excel表格记录的，在查询时很难实现多个表之间的查询，只能做单个表的查询。4.现行系统的安全性比较差。由于用户管理机制不明确，用户使用权限也没有明确的定义，用户使用比较混乱。2.3 新系统逻辑设计2.3.1 新系统目标本着满足用户要求和改进现行系统缺点的思想提出了新系统的目标：1.对药品信息的维护和管理，能实现药品信息的添加、修改和删除，并能按一定条件查询药品信息。2.对供应商信息的管理，能够完成信息的添加、修改和删除，并按一定条件查询信息。3.对用户信息的管理，能够完成信息的添加、修改和删除，并按一定条件查询信息。4.出入库管理，能够查询库存药品信息，并对库存进行更新、盘点。5.查询功能，要求可以按日期查询，也可按用户选择字段和输入内容查询。6.增加用户管理机制，明确定义用户权限。对于不同的用户给予不同的管理系统应用权限。2.3.2 新系统逻辑模型医药店是一个专门经营药品销售工作的单位，该单位向相应的客户提供药品，客户可以是一个单位也可以是个人。药品有很多分类，针对某一疾病的药品也有不同的分类。医药店向药品生产厂家或批发商订货。同时医药店根据不同客户的需求，把药品卖给客户。当药品库存不足时，医药店向供应商发出订货请求，以满足销售的需要。该公司与销售相关的主要业务有采购、供应和财务处理等。修改库存销售记录客户经理销售部门开发货单登录新客户确定顾客订单审核订购单顾客信息编制报表药品库存检索库存订购单合格订购单单新客户发货单到货通知询问库存库存状态不合格订购单药品库存审核订购单确定顾客订单开发货单登录新客户编制报表检索库存修改库存图2-3-1 销售管理数据流程图供应商销售部门编制药品采购单产生到货通知打印订货单核对发货单入库处理缺货药品汇总向供应商订单供应商应付账明细药品库存发货单存错误发货单到货通知单单缺货通知缺货药品汇总单订货单正确发货单缺货药品汇总编制药品采购单打印订货单入库处理核对发货单产生到货通知 图2-3-2 采购管理数据流程图客户供应商经理核对付款单修改总账编制会计报表结账管理结账管理应付款明细总账应收款明细收据付款单应付款通知单付款结算单结账管理编制会计报表修改总账结账管理核对付款单 图2-3-3 财务管理数据流程图2.3.3系统数据分析概念数据模型是按照用户的观点来对数据和信息进行建模，主要用于数据库的设计。它是现实世界到信息世界的第一层抽象，是数据库设计人员进行数据库设计的有力工具，也是数据库设计人员和用户之间进行交流的语言。概念模型的表示方法很多，实体-联系方法即E-R模型是最有力的工具。医药店管理涉及的实体有：1.药品信息 药品编号，药品名称，药品类别代码，售价，厂价，单位，有效期至，批准文号等。2.药品类别 药品类别代码，类别说明等。3.供应商信息 供应商号，供应商名，联系人，联系电话，所在城市等。4.药品销售单 药品销售单编号，药品编号，药品名称，售价，单位，数量，总额，销售日期，客户编号，职工号等。5.职工信息 职工号，姓名，登录名，用户权限等。6.药品采购单 药品采购单编号，药品编号，药品名称，厂价，单位，数量，总额，采购日期，供应商编号等。7.客户信息 客户编号，客户名，联系电话，所在城市等这些实体之间的关系如下：1.一个供应商可以提高一种或多种药品，一个药品可以由多个不同供应商提供。2.一种药品只能属于一种类别，一种类别可以由多种药品。3.一个仓库可以存放多种药品，一个药品只能存放在特定的仓库。4.一个职工可以销售多种药品，一种药品可以由多个不同的员工销售。根据这些实体之间的不同联系，可以得出全局E-R图：系统的全局E-R图如图2-3-4所示：类别仓库职工药品供应商供应存储销售拥有1mnnnmn1库存量采购数量销售数量 图2-3-4 系统全局E-R图2.3.4 建立数据字典数据字典是对数据流程图的补充，它是系统中各类数据描述的集合，是进行详细的数据收集和数据分析所获得的主要成果。数据字典的内容是随着数据流程图自顶向下地扩展而逐步充实的。我在整个系统的开发过程中，包括系统交付运行使用后的维护阶段，一直在充实和修改这部数据字典，始终保持它的一致性和完整性。它是我在各个阶段中必不可少的依据。系统设计方案也是根据它制定的。当我对系统进行修改或扩充功能时，都会以这部数据字典为依据，必要时要修改或充实它。1数据元素定义数据元素是最小的数据组成单位，也就是不可再分的数据单位，如：药品编号、药品名称、供应商编号等。这里以药品编号为例来介绍数据元素的定义，如表3-1所示。表2-1 数据元素的定义数据元素编号：DE 001数据元素名称：药品编号简述：药品编号别名：MedicineCode长度：20字节类型：字符型取值/含义：根据药品基础信息对药品的编号有关的数据元素或数据结构：药品信息有关的处理功能：销售管理、输出药品信息、采购管理由于篇幅有限，不再列出其它数据元素定义表，数据元素一览表如表3-2所示。表2-2 数据元素一览表编号数据元素名称别名类型长度DE001药品编号MedicineCode字符型20DE002药品名称MedicineName字符型20DE003药品类别代码MedKindCode字符型10DE004售价Pricefloat型20DE005厂价ListPricefloat型20DE006库存量NumberInt型40DE007单位Unit字符型8DE008有效期至UsefulLifedatetime型8DE009供应商编号FirmCode字符型10DE010供应商名称FirmName字符型10DE011联系人Link字符型10DE012联系电话LinkTell字符型13DE013所在城市Address字符型20DE014销售编号SaleNo字符型20 续表DE015职工号WorkNo字符型20DE016客户编号Customercode字符型20DE017销售日期SaleDatedteTime型8DE018销售数量SalenumberInt型200DE019总金额Amountfloat型20DE020进货日期BuydatedteTime型8DE021进货数量BuynumberInt型200DE022订货单编号Ordercade字符型8DE023进货单编号Buycode字符型20DE024类别说明KindExplanation字符型20DE025职工姓名Name字符型20DE026用户登录名UserName字符型20DE027用户密码Userkey字符型10DE028销售数量Salenumberint型200DE029客户姓名Customername字符型10DE030客户联系电话Customertell字符型13DE031客户地址Customeraddress字符型20DE032权限代码Permissom字符型20DE033职工名Workname字符型20DE034付款总金额Amount2float型20DE035批准文号Cnclusion字符型202. 数据流数据流表明了数据的流动方向及其名称，是数据载体的表现形式之一。在数据字典中所定义的数据流有两类：一类是从外部实体输入到系统中的数据流，二是从系统输出到外部实体的数据流。数据流如表2-11所示格式的数据流定义表。 表2-11 数据流定义表数据流编号：DF001数据流名称： 用户数据简述： 对客户基础信息的添加来源： 客户（外部项）去处： 登陆管理（处理功能）组成： 系统用户名、登录令当所有的数据流定义完以后，就可以建立数据流一览表，如表2-12所示。表2-12 数据流一览表编号数据流名称来源去处组成DF001客户基本信息数据客户客户管理客户编号客户姓名客户联系电话客户地址DF002供应商数据信息供应商药品管理供应商编号供应商名称联系人联系电话所在城市DF003药品数据信息供应商数据管理药品编号药品名称批准文号药品类别代码售价厂价库存量单位有效期至3数据存储数据存储是数据结构停留或保存的地方，也是数据流的来源和去向之一。它可以是手工文档或手工凭单，也可以是计算机文档。以顾客来介绍数据存储的定义，如表3-7所示。表2-3 数据存储定义表数据存储编号DB001数据存储名称客户信息简述存储输入数据流存储新客户的有关信息输出数据流新客户信息组成客户编号客户姓名客户联系电话客户地址立即存储要求有由于篇幅有限，不再列出其它数据存储定义表。数据存储一览表如表3-8所示。表2-4 数据存储一览表数据存储编号数据存储名称组成部分立即查询要求DB001客户信息DE016 客户编号有DE029 客户姓名有DE030 客户联系电话DE031 客户地址DB002药品DE001药品编号有DE002药品名称有DE035批准文号DE003药品类别代码有DE004售价有DE005厂价有DE006库存量有DE007单位DE008有效期至有DB003供应商信息DE009供应商编号有DE010供应商名称有DE011联系人DE012联系电话DE013所在城市续表DB004用户信息DE026用户登录名有DE027密码DE032权限代码DB005职工信息DE015职工号有DE033职工名DB006客户的订货单DE022订货单编号有DE017日期DE016客户编号有DE001 药品编号有DE018销售数量DB007向供应商的订货单DE022订货单编号有DE017日期DE009供应商编号有 DE021进货数量DE001药品编号有DB008销售记录DE015职工号有DE018销售数量DE017日期DE001药品编号有DE019收款总金额DE016客户编号DB009采购记录DE015职工号有DE017日期DE034付款总金额DE021进货数量DE022供应商编号有DB010应收款明细DE016客户编号有DE019收款总金额DE001药品编号有DE017日期DB011应付款明细DE022供应商编号有续表DE017日期DE001药品编号DE034付款总金额4外部实体 外部实体是数据的来源或去向，它是指不受系统控制，在系统以外的人或事物，它也可以是另外一个信息处理系统。以客户为例来介绍外部实体的定义，如表3-9所示。表2-5外部实体定义表外部项编号E01外部项名称客户简述该公司所接待的所有个人货单位输入数据流（来源）发货单输出数据流（去向）客户订货单，付款单个数10000名左右由于篇幅有限，不再列出其它外部实体定义表。本系统用到五个外部项，它们分别是客户、供应商、经理、采购部门、销售部门。外部实体一览表如表3-10所示。表2-6外部实体一览表数据流外部项编号外部项名称输入数据流输出数据流个数E01客户发货单客户订购单10000个左右付款单E02供应商订货单供应商发货单200个左右付款单应付款通知E03经理库存状态查询要求1个会计报表E04采购部门供应商发货单订货单缺货药品采购记录E05销售部门到货通知单缺货药品客户订货单确定后订单销售记录系统分析报告2.3.5遗留问题由于医药店资金不足，以及现有网络不能实现所有连锁药店联网，因此电子数据库仍然不能被广泛的运用。以后应该完善连接网络，加大这一方面的投资。2.4 运行环境规定2.5 用户领导审批意见.支持医药店药品库存管理的改进，此系统界面友好，容易上手，比较适合医药店库存管理。3系统设计报告作 者： 学 号： 系 ： 专 业： 题 目： 小组成员： 2012 年 1 月 系统设计报告3.1 概述3.1.1 系统设计目标本系统设计既要满足用户的要求又要满足设计人员的设计目标。从用户的观点看，要求系统能够达到以下目标：1.及时的进行图书的采购、编目，尽快的提供给读者。2.快速的传递信息。对那些共享的数据要快速的传递。3.用户可以自行完成续借与预约。4.与校园网连接，为用户提供准确、迅速的查询信息。5.可以实现各种报表的自动生成。6.能及时的把预约到书情况反馈给客户。从设计人员观点看，要求系统到达以下目标：1.方便用户，具有较高的用户界面友好性。2.具有较高可靠性，将系统发生故障的概率控制在2.5%以下，并具有快速回复能力。3.具有较高的运行可效率性，应该比人工作业明显提高效率。4.具有较强的可维护性和可扩充性，能适应拥护新的业务要求的变化。3.