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文档简介

意外事故责任认定及责任追究办法为了保证公司的正常生产经营活动，满足顾客的要求，并不断增强公司应对突发事件的能力；有必要对本公司可能发生的、影响生产的突发性事件规定应急措施和相应的对策。一、适用范围凡在郑州仟吉食品有限公司旗下所有办公区、门店、生产车间发生的意外事故，均适用于本办法。二、执行原则意外事故责任认定及责任追究遵循以下原则：1、预防与惩治相结合的原则。2、实事求是、客观公正的原则。3、权利与责任统一的原则。三、责任划分一）关于公司及员工1、公司未安排进行的入职培训造成意外事故损失。由于公司未对员工统一进行安全、技能等教育意识培训或者培训不合格造成意外损失（如公司财产损毁、物品丢失等），经调查属实者，相应培训负责人承担50%相关责任，并根据相关责任承担所造成的经济损失。2、因机器设备维护或修理不当造成意外事故损失。由于设备维护或修理不当造成的意外损失（如公司财产损毁、员工受伤等），经查属实者，相应维修负责人承担50%相关责任，并根据相关责任承担所造成的经济损失。3、员工未按照操作规程操作造成外事故损失。由于员工未按照操作规程操作（超负荷使用电器、违章驾驶等）造成的意外损失（如公司财产损毁、其他员工受伤等），操作者承担30%的责任，情节严重者给予辞退处理；操作者直接上级领导承担20%连带责任，并根据相关责任承担所造成的经济损失。二）关于顾客1、由于员工安排不当造成的顾客摔伤，扭伤等意外事故。由于员工工作失误造（如物品、工具等摆放位置不当、湿滑地面没有摆放提示牌等）造成的顾客摔伤、扭伤等安全事故，经调查属实者，直接责任人承担30%的相关责任，责任人直接上级领导承担10%的相关责任，并根据相关责任承担所造成的经济损失，并在全公司范围内通报批评。2、顾客因食用仟吉不合格产品造成的食物中毒等食品安全事故。由于顾客因食用仟吉过期、变质等不合格产品造成的顾客食物中毒等疾病的安全事故，经调查属实者，直接责任人承担30%的相关责任，责任人直接上级领导承担10%的相关责任，并根据相关责任承担所造成的经济损失，并在全公司范围内通报批评。3、由于员工恶意伤害顾客造成的安全事故。由于员工私人原因恶意攻击、投毒等造成顾客安事故，经调查属实者，相关责任人直接移交司法部门处理，并承担所造
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