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文档简介
银行理财中心现金柜员岗位职责(一)岗位职责1、 遵守职业道德,热情接待客户,及时准确地办理各项现金个人金融业务,包括办理个人现金存取业务、个人帐户开销户 待确定、银行卡现金收付业务、个人汇款、储蓄业务异地通存通兑,汇划费、手续费收取等等2、 完成营业网点下达的各项任务指标和执行上级交办的指定工作3、 准确办理现金业务,挑残钞、扎钱上介;正确使用现金讫章、空白重要凭证,保管与业务需要、相关的空白重要凭证4、 班后准确做好轧帐及交接班工作,打印柜员轧账表,轧平当日业务,做到账账(折)、账实、账证、账款、账据相符5、 认真审核凭证、存单(折)的真实性和准确性,根据凭证要素,严格按照操作规程进行数据输入和输出,确保账、单(折)、证、印的合法性、完整性和真实性6、 维护和保养好机器,能够排除简单的设备故障7、 根据上级的要求,积极开展柜面销售工作,定期向客户经理推荐一定数量的优质客户线索8、 遵守银行的政策规章和程序要求,以保证客户资产和银行资产的安全(二)岗位要求1、 高中以上文化程度,1年以上服务业相关工作经验,具有电脑操作能力,基本的数学技能,良好的沟通与人际关系技能,良好的承受压力的能力2、 获得银行相关专业上岗证书。工作认真负责,作风正派,具备良好职业操守,熟悉会计、出纳、个金、银行卡业务,掌握
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