大学生日常生活消费情况市场调研报告.doc

大学生日常生活消费情况市场调研报告系 别专 业 市场营销学 号 3090717 姓 名 赵超指导教师曹 振杰2011年 12 月 20日摘要:当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费问题,弄清楚大学生要花多少钱,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎样改进1.引言1.1调研背景:随着社会的发展,大学生作为社会新生的消费群体,其消费观突出地显示了其世界观的形成发展情况,进而对品格产生影响。正因为如此,大学生的日常消费情况值得社会关注,了解当代大学生的消费心理,并且加以正确的行为导向,培养大学生的理财能力,在当前成为了大学生自身、教育部门以及全社会都必须重视的课题。1.2调研目的:大学生日常消费情况做一些简单的调查,了解当代大学生的消费需求及消费的方向和趋势,简单了解大学生消费中有哪些不合理现象,促使大学生的消费向更理性的方面发展。2.调研内容:2.1、大学生每月的生活费数额是多少2.2、大学生生活费的来源2.3、大学生的消费观念2.4、大学生的消费方向3.调研方法调研对象:东北大学秦皇岛分校的在校大学生调研范围:东北大学秦皇岛分校样本数量:82份收集数据的方法:发放调查问卷,现场收回分析数据的方法:表格法,图表法,双因数分析法4.调查结果与数据分析:4.1.1学生每月生活费金额所占比例分别如下: 500以下占2.4 %,501-1000占47.6 %, 1001-1500占45.1%,1501以上占4.9 %。大学生属于一种“寄生”人群,生活费的来源基本上是来自父母,因此大多数大学生的生活开支是比较节俭的。只有少数同学生活费较高。图1月生活百分比4.1.2从下图可以看出79名同学的生活费是家 里给的,2名的不是靠家里给,1名的同学靠奖学金,3名同学靠自己投资,2名同学靠奖学金,10名同学靠自己打工。从这些数据中我们可以看出很大一部分同学的生活费来源主要是靠家里给,少数同学靠自己打工,极小部分同学靠自己投资,奖学金,其他等。 图2生活费来源2.447.645.14.9100.0V4每月生活费百分比有效500有效501-1000有效1001-1500有效1501以上有效合计4.2.1上大学以来,您的打工经历是:从未打过工 占18.3% 2个月以下占47.6%, 2-6个月(包括2个月占225,6-12个月(包括6个月占6.1,12月以上(包括12个月占61%。从下图可以看出只有18.3%从未打过工,其他的同学多数打过工的,不过二个月一下的同学占大多数,还有少数同学打工时间超过2个月但是少于6个月,极少数同学打工时间超过6个月以上,同学们或多或少的都有打过工的经历,知道父母挣钱的辛苦。这些都是同学们人生的宝贵的经验。图3打工经历百分比4.3.1消费方式。大学生在消费时选择能省则省的占23.22%,有计划消费的占61.0%,想花就花的占15.9%,可见许多大学生的消费方式比有计划性,基本上都是 基本花完和有剩余,只有极少数同学有计划的花钱不够的。但是有钱就花,不多考虑的同学都是不够花或刚好花完,没有一点剩余。能省就省的同学都是基本花完,或是有剩余。18.347.622.06.16.1打工经历百分比有效从未打过工有效2个月以下有效2-6个月(包括2个月有效6-12个月(包括6个月有效12个月以上(包括12个月有效有钱就花,不多考虑16%有效有计划的花钱61%有效能省就省23%V14消费方式百分比图4消费方式百分比图5消费方式和生活费花费情况4.3.2买东西时,您最注重哪一方面?单选品牌 质量 外形美观 价格 其他( 图6购物注重点百分比上面结果得出:12.2%的同学注重品牌,52%的同学注重质量,17.1%的同学注重外型美观,14.6%的同学注重价格,2.4%的同学注重其他。大学生消费时主要看中商品的实用价值与质量。在“山寨”货风行的今天,学生并不是盲目地追求品牌或是价格便宜。大学生们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这似乎是社会对大学生们的传统看法,但我们的调查结果却给出了有力的回击:52.4%的同学注重商品的质量,而注重品牌的同学只占12.2%。由此可以看出,学生的消费观念还是比较现实的。5101520253072810V14消费方式有钱就花,不多考虑V14消费方式有计划的花钱V14消费方式能省就省品牌质量外形美观价格其他有效12.252.417.114.62.4V9购物注重点百分比V9购物注重点百分比4.4.1. 您每月的伙食费占生活费的比例大约是 3:4及以上 2:3左右 1:2左右 1:3左右 1:4左右 1:5及以下。伙食比例所占生活费百分比百分比29.330.524.412.23.73:4及以上2:3左右1:2左右1:3左右1:4左右图7伙食比例所占生活费百分比从上表可以看出伙食费占生活费的比例 3:4及以上的学生占12.2%,2:3左右占29.3%,1:2左右占30.5%,1:3左右占24.4%,1:4左右占3.7% 。有71.9%的伙食费超在1/2以上。只有28.1%的同学的伙食费在1/2以下。大多数同学的主要支出都在伙食费上,从这可以看出伙食费用较高。因此,大学生这一群体的恩格尔系数较高,这可能是这一群体的特点4.4.2.您觉得笔记本电脑对于大学生活是必需品吗? 80.5%的同学认为是,15.9%的同学认为不是,3.7%的同学没有想过这个问题。大学生们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是大学生们的共同特点。最突出的消费就是使用电脑。当代大学生们的消费中普遍增加了电脑的消费项目。手机、电脑等相关消费成了大学生们追求的对象,用计算机专业的学生的话说就是:我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“外形美观”质量之后,在价格之前,成为大学生考虑是否购买的第二大因素。这些调查结果充分体现了大学生们对是时尚的追求,也反映出了消费导向的不合理。 图8 笔记本电脑百分比4.4.3.由下表和图形可以看出3/4左右的同学都会和同学常常聚餐娱乐,1/4的同学是偶尔,只有是极少数同学几乎不或从不和同学聚餐娱乐,调查发现,大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮,这方面的开支虽然不算大,但也是造成大学生消费高的一个原因,这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。表1 V13同学聚餐娱乐* V24交际支出 交叉制表 计数 80.515.93.7V12笔记本电脑百分比有效是有效不是有效没有想过这个问题 图9同学聚餐娱乐和实际支出图4.4.4每月饮食支出 200以下 201-300 301-400 401-500 501-600 600以上 由表中数据可看出, 饮食方面支出居于300600的人数最多, 吃饭消费” “ 占总消费的比例较高,占了将近一半的支出。50-100101-150151-200201-300278118841300V13同学聚餐娱乐4.4.5每月网费(含网吧50以下50-100 101-150 151-200 201-30 300以上 从上面结果得出: 50元以下占90.2%,50-100元的占7.3%,201-300元的占1.2%,300元以上的占1.2%。由此可见大部分学生都只是适当的上网,沉迷于网络游戏的学生并不多。4.4.6每月电话费50以下50-100 101-150 151-200 201-300 300以上根从下面结果可以看出50元以下的占48.8%,51-100元的占45.1%,101-150元的占4.9%,151-200元的占1.2%。可以看出通讯支出在大学生的每月消费中占有一定比率,但绝大多数在 100 元以下,而其中大部分又在 50 元以下,可见大学生在这方面的消费比较合理。原因可能是长途电话减少,主要是因为与高中同学联系减少或者异地恋结束。但是也少数学生远程恋爱,煲电话粥,导致每月话费在的费用达到了100-200之间,占据生活费用的较大部分比例。 4.4.7 每月化妆品支出50以下50-100 101-150 151-200 201-300 300以上 根从上面结果可以看出50元以下的占79.3%,51-100元的占13.4%,101-150元的占3.7%,151-200元的占3.7%。可以看出每月化妆费支出在大学生的每月消费中占有一定比率,但绝大多数在 100 元以下,而其中大部分又在50 元以下,可见大学生在这方面的消费比较合理。爱美之心人皆有之,大学生们也重视自己的穿着打扮,追求时尚成为部分学生的副业。4.4.9每月喝酒吸烟支出50以下50-100 101-150151-200 201-300 300以上 图14 喝酒吸烟费根从上面结果可以看出50元以下的占87.8%,51-100元的占6.1%,101-150元的占6.1%。可以看出喝酒吸烟支出在大学生的每月消费中占有一定比率,但绝大多数在50元以下,可见大学生在这方面的消费不合理。但是也有部分同学这方面的费用达到了100-150元之间,占据生活费用的较大部分比例。4.4.10每月交际娱乐支出50以下50-100 101-150 151-200 201-300 300以上 28%,101-150元的占18.3%,151-200元的占14.6%,201-150元的占2.4%。可以看出交际支出在大学生的每月消费中占有一定比率,但绝大多数在 100 元以下,而其中大部分又在 50 元以下,但是还有30%左右的同学的交际支出费用在100-200元之间,可见大学生在这方面的消费有逐渐上升的趋势。但是也有部分同学这方面的费用达到了100-200之间,占据生活费用的较大部分比例。大学学生有自己的社交生活,他们正在逐渐的走出社会。4.4.11每月书报支出50以下50-100 101-150 151-200 201-300 300以上从下面结果可以看出50元以下的占76.8%,51-100元的占20.7%,151-200元的占2.4%。可以看出书报支出在大学生的每月消费中占有一定比率,但绝大多数在 100 元以下,而其中大部分又在 50 元以下,可见大学生在这方面的消费比较合理。但是也有个别同学这方面的费用达到了151-200之间,占据生活费用的较大部分比例。可见大学生平时买书的并不多,除了一部分考研、考各种资格证的学生外,一般不买教科书以外的书。 图16 书报支出4.4.12.平均每年服装支出100以下101-200 201-300 301-4401-500 500以上 图17 每月服装支出根从上面结果可以看出100元以下的占9.8%,101-200元的占12.2%,201-300元的占12.2%,301-400元的占2.4%,401-500元的占13.4%,600元以上的占500%。可以看出服装支出50%的同学都在600以上,大学生正处于一种半踏入社会的状态,与社会的接触趋于频繁,因而越来越多的学生开始注重自己的形象,虚荣心也随之膨胀,就想到在衣着上大花功夫,在衣着上的开销就随之增加。4.4.13每年旅游支出(不含回家返校路费50以下50-100 101-150 151-200 201-300 300以上 17.1%,101-150元的占8.5%,151-200元的占7.3%,201-150元的占2.4%,300以上的占41.5%。可以看出旅游支出在大学生的消费中占有一定比率,但四层以上的同学旅游支出占300 元以上但是还有30%左右的同学的旅游支出费用在100-200 元之间，可见大学生在这 方面的消费有逐渐上升的趋势。外出观光旅行， 上世纪 90 年代在我国大学生中才开始流行，但发展的势头强劲，大学生已经 成为青年旅游者中的主体 五.结论 5.1 大学生的消费构成跟上社会发展的潮流，与社会接轨。 从调查中可以看出，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络 方面的费用较多，俨然大学生圈子也成了一个小社会，大学生更多地意识到了 要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。可见，大学 生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识 上却早已和社会发展同步。 5.2 理性消费仍为消费主流。 大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而玩乐方面的支出不算多。由此 可见，大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩 乐。由于消费能力有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一 味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生 消费的主流。 5.3 消费呈现向多元化发展。 大学生在实现温饱的同时，也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣 贤书的天之骄子们，学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店，为取得各类证 书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还 会拥有一些如照相机、MP3 等数码产品。可见，大学生的消费取向逐渐向多元 化发展。 5.4 合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。 调查中，大部分的大学生都清楚地认识到自己的消费组成不很合理，但极 少数的大学生会有规划自己的消费组成的意识。他们大多会在不知不觉中盲目 地追随了流行于校园中的消费大潮，而缺乏了自我判断和自主意识。 5.5 大学生消费构成不合理的因素分析。 大学生本身的心理素质还不成熟，人生观、价值观还没成熟。容易被一些错 误的价值观如拜金主义，享乐主义等迷惑。但笔者认为，当前大学生中出现的 这种种消费不合理现象，不仅仅与大学生本身这个特殊的消费群体的特性有关， 还与家庭、学校、社会等多方面的因素影响密不可分。 5.5.1 社会不良消费风气影响。首先，学生的高消费很大部分原因是因为社 会整体消费结构不合理。目前，社会上重视高消费，这种导向错误的助长了学 生之间的攀比风。另外，现今社会上流行着透支的消费方式，大学生是对社会 潮流有敏锐触角的群体，加之相对缺乏自主判断力，若没有得到适当的引导， 很容易就会从此走进了消费的误区。 5.5.2 校园错误消费氛围的催化。学校也是一个消费习惯与方式迅速传播的 一个介体。大学里面一般都是同龄群体，对大学生有较强的吸引力。它的群体 规模和价值往往被大学生作为个人行为的重要参考系。一旦攀比之风，追求名 牌之风，请客之风在同学之中有了苗头，大学生们就会竟相效仿。加之高校教 育中普遍缺乏对树立大学生正确消费观的教育。就算有类似的教育，但一般都 是深度不够或教育意义不强。 七提出的有关建议 7.1.给高校的有关建议： 7.1.1 加强对大学生消费心理和行为的调查研究。 在思想理论教学中，我们应该大力提倡调查研究与理论教学相结合的科学方 法，使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。今后我们应当重视和加强对大学生 消费状况的关注，注重在研究他们的消费心理与行为中发现问题和解决问题。 当然，调查研究是一个艰辛的过程，但是作为教育工作者应该首先培养自己刻 苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。 7.1.2 教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识。 引导他们在考虑个人消费时不忘光荣传统，科学规划安排，是个人消费标 准与家情相适应。当然，在社会主义市场经济条件下，从不断推动社会经济发 展和繁荣市场这个角度看，需要鼓励人们积极、合理消费。如果不考虑个人经 济状况和支付能力，盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者 要及时客观的分析社会上的消费主义现象，引导学生形成积极的心态，作一个 清醒的消费者。 7.1.3 培养和加强大学生的财商。 所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。 财商是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质。财商主要包括两方 面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力；其二，正确运用金钱及金 钱规律的能力。我们应该围绕这两方面的内容，在思想政治课和德育课的教学 活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的。 7.1.4 大学生健康的消费风气应成为建设节约型校园的一项重要内容。 高校校风建