S1结业总复习知识点-四本书.docx

桌面支持与系统管理第一章1、计算机都有哪些主要硬件？2、CPU、内存、硬盘的主要参数有哪些？3、BIOS是什么？作用是什么？4、计算机启动时显示“CMOS battery failed”，如何排除故障？5、计算机启动时显示“Keyboard error or no keyboard present”，如何排除故障？6、计算机启动时，屏幕无显示，蜂鸣器发出“一长两短”的报警音，如何排除故障？7、计算机启动时，屏幕无显示，蜂鸣器长鸣，如何排除故障？第二章1、虚拟机运行架构有几种？2、虚拟机平台产品有哪些？分别是什么架构的？3、虚拟机快照和克隆的作用是什么？区别是什么？第三章1、常见的操作系统有哪些？2、windows7的新功能有哪些？3、windows7有哪些主要的版本？区别是什么？4、安装windows7的系统要求是什么？第四章1、复制/移动文件的方法有哪些？2、重命名/删除文件的方法有哪些？3、如何打开/关闭windows的功能？4、如何卸载指定的应用程序？5、如何设置计算机名？6、如何设置IP地址？第五章1、任务管理器如何启动？有什么功能？2、系统配置工具如何启动？有什么功能？3、服务管理工具如何启动？4、服务的启动类型有哪些？作用分别是什么？5、常见的优化系统的方法有哪些？6、如何显示隐藏的文件或文件夹？第六章1、数据备份的两种方式是什么？各自针对的是什么类型的数据？2、Ghost时，以下选项的作用是什么？1）Disk to Disk2）Disk to Image3）Partition to Partition4）Partition to Image5）Disk from Image6）Partition from Image第七章1、密码复杂性要求是什么？2、密码长度最小值的作用是什么？设置为0代表什么含义？3、密码最长使用期限的作用是什么？默认多少天？设置为0代表什么含义？4、密码最短使用期限的作用是什么？设置为0代表什么含义？5、强制密码历史的作用是什么？设置为0代表什么含义？6、设置安全密码时推荐的操作是什么？7、帐户锁定阈值的作用是什么？administrator能否被锁定？8、用户被锁定后，有哪些方法可以解锁？9、“用户权限分配”中都有那些常用的安全策略？10、启动本地安全策略的命令是什么？启动组策略编辑器的命令是什么？使安全策略生效的命令是什么？第八章1、打开注册表编辑器的命令是什么？2、注册表的结构是怎样的？3、注册表数据库有多个文件组成，它们来自于哪些文件夹中？4、注册表导入/导出的作用是什么？导出的文件扩展名是什么？5、锁定注册表的作用是什么？解锁的方法有哪些？第九章1、病毒的定义是什么？2、病毒的特点是什么？3、病毒的分类？4、病毒的发展趋势是什么？5、病毒的危害性有哪些？6、日常工作中如何防范病毒？7、VBS脚本病毒的特点是什么？8、木马是什么？9、木马的特点有哪些？10、木马的危害有哪些？11、常见的木马有哪些？网络技术与应用第一章1、计算机网络的功能有哪些？2、计算机网络发展分为几个阶段？每个阶段的标志性技术是什么？3、什么是协议？协议的三要素是什么？4、协议和标准的区别是什么？5、交换机、路由器、防火墙、VPN设备的作用分别是什么？6、IEEE802都有哪些标准？代表什么含义？7、以下2进制数转换为10进制数01010101、10000001、10000000、01111111、01100100、11001000、110000118、以下IP地址转换为2进制形式509、把下列十进制数字转换为2进制、8进制和16进制数 9、15、156、255、103、202第二章1、OSI参考模型每层的名称、PDU、作用、协议、设备。2、TCP/IP五层模型和OSI七层模型的对应关系。3、数据传输的封装和解封装过程是怎样的？第三章1、T568-A和T568-B的线序是什么？2、计算机、路由器、交换机之间用双绞线连接的规范是什么？3、光纤的特点是什么？4、光纤的种类有哪两种？比较各自的特点。第四章1、网络布线包括哪六个子系统？信息插座连接哪两个子系统？2、布线使用的材料都有哪些？作用分别是什么？3、会根据信息点数量计算水晶头用量4、会根据走线图计算线缆用量第五章1、MAC地址多少位？其中第八位有什么意义？2、以太网帧格式包含哪六个区域？各自的长度是多少、作用是什么？3、交换机的工作原理4、双工模式有哪些？如果双工模式不匹配会导致什么？5、用户模式、特权模式、全局模式、接口模式之间的切换命令都是什么？6、书上的常见命令第六章1、IP地址分为几类？2、ABC三类中，网络位和主机位各是多少？第一个字节的范围各是多少？3、DE两类的作用是什么？4、会判断一个ip地址是否属于私有地址，或是否属于互联网上的合法地址。5、会根据IP地址和子网掩码计算出网络ID6、书上的常见命令第七章1、画图说明IP包头的格式，并说明各部分的作用2、会根据拓扑图判断有多少个广播域3、ARP的工作原理是什么？4、在计算机和Cisco设备上arp都有哪些常见命令？5、ICMP的工作原理是什么？有哪些常见命令？6、会根据ping返回的信息排错。第八章1、路由器的工作原理2、路由表是如何形成的？3、静态路由和默认路由的特点是什么？4、会根据拓扑图分析数据封装过程（P167图）6、静态路由和默认路由的配置第九章1、ADSL有哪些特点？2、ADSL宽带路由器的常见配置有哪些？第十章1、什么是WLAN？优点和不足分别是什么？2、无线AP的配置有哪些？3、无线AP的安全设置都有哪些？作用分别是什么？4、实现无线AP漫游的条件是什么？Windows Server 2008的安装与网络配置第一章1、Windows server 2008有哪些版本？其中只能作为web服务器的是哪个？支持安腾CPU架构的是哪个？2、安装windows server 2008有哪两种方法？3、在设置网卡的Ipv4参数中，IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器的作用都是什么？4、备用配置的作用是什么？5、用命令配置ip地址、默认网关、首选DNS、计算机名的命令都是什么？第二章1、SID的作用是什么？2、创建用户时，“用户下次登录时须更改密码”、“用户不能更改密码”、“密码永不过期”、“账户已禁用”的作用都是什么？3、什么情况下可以禁用账户？什么情况下可以删除账户？4、“组”的作用是什么？5、常见的内置组有哪些？作用是什么？第三章1、NTFS的特点有哪些？2、NTFS权限的应用规则是怎样的？何时累加？何时拒绝？何时继承？3、“取得所有权”的作用是什么？第四章1、什么样的用户有设置共享的权限？2、什么是对等网？什么是C/S结构？二者有何区别？3、共享权限有哪些？共享权限和NTFS权限结合使用的规则是什么？4、如何创建隐藏共享？5、客户端如何访问共享文件夹？6、文件服务器一般设置哪些常见的策略？作用各自是什么？第五章1、访问FTP的客户端程序有哪些？2、常见的FTP服务器端程序有哪些？3、如何添加并启动FTP服务？FTP站点的默认路径是什么？4、访问FTP服务器的命令有哪些？作用是什么？5、用web浏览器访问FTP的路径格式怎么写？5、安装并使用Serv-U的步骤是什么？第六章1、在打印服务器上，添加“本地打印机”还是“网络打印机”？2、打印权限有哪些？3、打印机池的作用是什么？如何设置？4、打印优先级的作用是什么？如何设置？第七章1、主分区、扩展分区、逻辑分区的作用是什么？2、动态磁盘的优势是什么？3、简单卷、跨区卷、带区卷、镜像卷、RAID-5卷各自的作用是什么？创建时最少需要几块磁盘？每块磁盘是否需要提供相同的磁盘空间？实际磁盘空间利用率是多少？4、简单卷可以如何扩展？5、删除镜像和中断镜像的区别是什么？活动目录管理及维护第一章1、活动目录的优点是什么？2、安装DC的条件有哪些？3、客户端加入域的条件有哪些？4、域用户的“登录时间”、“登录到”、“账户过期”都是什么意思？5、域组的类型有哪两种？各自的作用是什么？6、域组的作用域有哪三种？其中本地域组和全局域组的区别是什么？7、什么是OU？划分OU的方法有什么？OU中可以包含什么？第二章1、额外域控的作用是什么？2、安装额外域控的条件是什么？3、如何切换到额外域控？4、卸载域控的注意事项是什么？5、卸载域控时的关键步骤有哪些？第三章1、组策略的作用是什么？好处是什么？2、什么是GPO？3、GPO的链接范围有哪些？4、“计算机配置”和“用户配置”的作用？各有哪些常见的配置？5、组策略的应用顺序与规则各是什么？6、什么是组策略筛选？如何实现？7、软件分发的“已分配”和“已发布”有什么区别？第四章1、Windows Server Backup与以前版本的NTBackup之间的区别是什么？2、Windows Server Backup支持哪两种备份类型？有什么区别？3、用命令行工具备份的命令是什么？有哪些常用参数？各自的作用是什么？4、使用命令行还原时，如何查看可用的备份集版本？5、如何设置任务计划？第五章1、备份系统状态一般包括什么数据？2、在2008中备份系统状态的注意事项有哪些？3、手动备份活动目录的命令有哪些？4、自动备份活动目录的命令有哪些？5、授权还原与非授权还原的区别是什么？6、还原活动目录的命令有哪些？第六章1、五种操作主机角色名称和作用是什么？2、转移架构主机角色时，需要注册的组件是什么？命令是什么？3、转移RID、PDC、基础结构主机的方法是什么？4、占用操作主机角色的命令有哪些