金蝶 K3RISE专业版V13.0升级指南.doc

金蝶 K/3RISE專業版V13.0升級指南目錄前言3概述41環境配置（需要根據配置指南改動）61.1用戶端運行環境要求61.2中間層伺服器運行環境要求71.3資料庫伺服器運行環境要求82升級路線112.1歷史版本升級路線：113升級準備113.1數據準備113.2環境準備114升級步驟124.1資料備份124.1.1備份賬套124.1.2備份設置檔144.2軟體安裝144.2.1卸載原有版本144.2.2環境檢測164.2.3申請許可文件184.2.4運行安裝程式204.3賬套升級234.3.1登錄賬套管理程式234.3.2使用賬套升級功能升級原有賬套254.3.3數據升級策略和升級255升級影響285.1常見問題與解決辦法28幫助與支持36 37 前言本文檔提供K/3RISE（含成長版）V12.0、V12.1、V12.2、V12.3計畫以及正式升級到K/3RISE專業版V13.0版的相關資訊，包括：升級準備、升級步驟、新增或改進功能對用戶的影響、常見問題分析與解決。隨著K/3RISE專業版V13.0的正式發佈，金蝶為廣大中小企業，尤其是製造企業、商貿流通企業帶來更先進管理理念，幫助廣大金蝶用戶創造更高價值。K/3RISE專業版V13.0基於領先業界的金蝶BOS平臺，突破傳統ERP的管理局限，為您在財務會計、供應鏈管理、生產管理、HR、移動商務、電子商務等領域實現個性化的管理目標，建立企業管理的完整體系。請注意：本檔只作為基礎介紹之用，不屬於您與金蝶簽署的任何協定。本檔僅包括K/3既定策略、產品及功能方面的資訊，不能以本檔作為要求金蝶履行商務條款、產品策略以及開發義務的依據。本檔內容可能隨時變更，恕不另行通知。金蝶對本檔可能存在的錯誤或疏漏不承擔任何責任。概述金蝶K/3RISE專業版V13.0秉承“專業管理，深入應用”的規劃思想，在大量市場客戶調研的基礎上，充分結合客戶需求回饋開發而成，致力為企業管理提供最優秀的整體解決方案。專業管理作為V13.0最為鮮明的特徵，在眾多新增功能中得到充分體現：新版產品K/3 RISE專業版V13.0，新增8大功能： B2C電子商務完整應用：提供與最大的電子商務平臺淘寶網集成應用的網店管理，統一集成線上線下基礎資料管理，將店鋪資訊、商品資訊、買家資訊以及物流資訊納入ERP基礎資料管理；提供按網店、按訂單交易狀態、按時間間隔、固定時間等多種訂單下載方式，實現網店訂單靈活下載、合併、拆分、標記，網店訂單隨需組合，讓企業從源頭感受到效率的提升；基於電商實務的最佳流程設計，以揀貨、配貨、發貨等典型角色操作流轉訂單業務，可批量處理配貨發貨資訊，實現物流公司、印表機及快遞單範本智慧選擇，以及物流費用的自動計算；每個訂單系統自動分配唯一識別碼。基於唯一碼的物流快遞單打印，再結合過發貨商品條碼掃描，系統智慧核對訂單商品與數量是否與實際發貨匹配，並給出異常提示，杜絕錯發、少發、重發、漏發現象，提升客戶滿意度；系統提供退貨及換貨流程，自動生成退貨單據，處理流程方便快捷，保證線上線下資料的一致性；提供自動或手動上傳ERP資訊狀態，訂單完成發貨狀態後，訂單物流快遞資訊，企業即時庫存均可同步上傳，即時的資料同步管理有效解決企業銷售和服務後顧之憂；提供EPR+B2C的應用，幫助中小企業從傳統線下銷售轉型為線下線上相結合的行銷模式。 集成協力廠商支付方式支付寶：系統集成協力廠商支付方式支付寶。系統提供在網上銀行系統提交支付寶付款或下載支付寶的支付記錄，完善電子支付。 適合小企業的完整的HR系統：針對中小企業對HR產品易用、實用的要求，在K/3RISEV13.O HR產品基礎上進行了完善。人事管理系統新增人事事務管理平臺，可及時有效監控人事變化全過程。考勤管理系統提供金蝶考勤硬體設備支援，實現真正意義上的考勤管理軟硬一體化解決方案。系統通過考勤檔案同步的功能，能夠批量、便捷的將考勤檔案資訊下發到硬體設備；支援定時、手工引入考勤機中的打卡資料，能夠高效、準確的處理大量原始打卡資料；通過在HR系統中可以完成考勤機硬體的管理，能夠實現硬體的遠端系統管理。 小企業會計準則：全面支持小企業會計準則。系統提供小企業會計準則科目，預置小企業會計準則的資產負債表、利潤表以及現金流量表。 全新工作平臺體驗：提供分角色工作平臺，在工作平臺可直接查看關注的工作，與內部職員以及外部客戶或供應商溝通記錄、待處理的任務、相關業務預警、常用連絡人以及常用的應用，實現流程驅動的業務模式，大大提升工作效率； 基於業務的企業內外部溝通協作：系統提供基於金蝶雲之家的內外部溝通協作。在單據介面提供協作功能，可直接針對具體業務與上下游相關人員進行業務溝通；並可與外部的供應商或客戶直接進行溝通。實現了基於ERP資料的內外部溝通，極大的提升了內外部溝通效率。 精細化的商貿製造管理：系統提供在採購、銷售、生產各環節單據上顯示商品圖片，減少各環節誤差。單據上顯示歷史銷售價格。銷售環節的單據上增加顯示歷史銷售價格，以便於在銷售確認價格時即時參考最近銷售記錄，更快下單。銷售訂單顯示MRP計算資訊。銷售訂單序時簿介面提供MRP是否計算標記以及MRP最後計算時間，保證訂單及時參與計畫，保障了訂單的交期。 全新的桌面服務系統：提供金蝶桌面服務系統，通過該桌面服務系統可直接打開金蝶知識庫，獲取金蝶線上服務與支援，並能進行相應診斷，如數據診斷、網路檢查、環境評估，讓服務到位更輕鬆。如果您希望瞭解更詳細資訊，請您查閱K/3RISE專業版V13.0發版說明或各系統使用者手冊。1 環境配置（需要根據配置指南改動） 安裝任何元件前，都請運行安裝程式中的“環境檢測”，以確認必需的協力廠商元件齊全及配置正確。1.1 用戶端運行環境要求下表列出了金蝶K/3 RISE專業版V13.0用戶端的運行環境要求：組件要求處理器處理器類型：Pentium 4相容處理器 或 速度更快的處理器處理器速度：最低：單核1.7GHz 雙核1.0GHz推薦：雙核2.0GHz 或 更快記憶體實體記憶體：最少：512MB推薦：1.0GB 或 更大存儲存儲空間：最少：4GB 空閒空間推薦：8GB 空閒空間網路網路品質：速率：100Mbps延時： 20ms (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)丟包： 0.1% (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)作業系統K/3用戶端支援的作業系統：Windows XP Professional SP2/SP3Windows XP Professional 64位x64 SP2Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness SP1Windows Vista Ultimate/Enterprise/Busness 64位x64 SP1Windows 7 Home Basic/Home Premium/Professional/Ultimate Windows 7 Home Basic/ Home Premium/Professional/Ultimate 64位Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2 Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 商業智慧系統不支援其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3用戶端在此類系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。注解同時也支援Windows Server 2003 R2對應版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。注解不推薦使用Windows 2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解如果採用64位元作業系統作為HR/Web用戶端，請使用其內置的32位IE訪問K/3 HR/Web網站，64位元Windows系統都內置32位元和64位元兩套Internet Explorer，作業系統預設也是調用32位元版。1.2 中間層伺服器運行環境要求下表列出了金蝶K/3 RISE專業版V13.0中間層伺服器的運行環境要求：組件要求處理器處理器類型：Intel Xeon 或 AMD Opteron處理器速度：最低：1.6GHz推薦：2.4GHz 或 更快處理器處理器核心總數：最低：2核心推薦：4核心（200併發以內）8核心（200400併發）400併發以上請增加中間層伺服器，下同記憶體實體記憶體：最少：1GB推薦：2GB（200併發以內） 4GB（200400併發）存儲存儲類型：SCSI 或 更快企業級存儲，並推薦設置為RAID1 或 RAID5存儲空間：最少：10GB 空閒空間推薦：20GB 空閒空間網路網路品質：速率：100Mbps，推薦以1000Mbps與資料庫伺服器連接延時： 20ms (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)丟包： 0.1% (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)作業系統K/3中間層伺服器支援的作業系統：Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2 Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 商業智慧系統不支援其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3中間層伺服器在此類作業系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。在虛擬機器系統中運行K/3中間層的特別說明請見注解注解同時也支援Windows Server 2003 R2對應版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。注解只支援Windows Server 2008完整安裝，不支援伺服器核心安裝(Server Core Installation)。注解不推薦使用Windows 2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解中間層加密服務不支援在虛擬機器(VMWare、Virtual PC等)中運行，加密服務在虛擬機器中將總運行為展示版本，也不支援License檔導入。但加密服務之外的其他中間層元件可以正常在虛擬機器中運行。1.3 資料庫伺服器運行環境要求下表列出了金蝶K/3RISE專業版 V13.0資料庫伺服器的運行環境要求：組件要求處理器處理器類型：Intel Xeon 或 AMD Opteron 或 Intel Itanium 2處理器速度：最低：1.6GHz （對於Itanium處理器是1.4GHz）推薦：2.4GHz 或 更快處理器 （對於Itanium處理器是1.6GHz）處理器核心總數：最低：2核心推薦：4核心（100併發以內 或 資料庫實體10GB以內）8核心（100200併發 或 資料庫實體1020GB）16核心（200400併發 或 資料庫實體2040GB）記憶體實體記憶體：最少：2GB推薦：4GB（100併發以內 或 資料庫實體10GB以內）8GB（100200併發 或 資料庫實體1020GB）16GB（200400併發 或 資料庫實體2040GB）存儲存儲類型：SCSI 或 更快企業級存儲，資料盤推薦設置為RAID10，並至少建立兩個LUN分別放置生產資料庫與臨時資料庫（TempDB）存儲空間：最少：10GB 空閒空間推薦：50GB 或 更多 空閒空間網路網路品質：速率：100Mbps，推薦與中間層伺服器以1000Mbps連接延時： 20ms (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)丟包： 0.1% (以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)作業系統K/3資料庫伺服器支援的作業系統：Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2 Windows Server 2003 Enterprise/DataCenter 64位IA64 SP1/SP2 Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 Windows Server 2008 Enterprise/DataCenter 64位IA64 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 Windows 2000 Advanced Server/DataCenter Server 64位IA64 SP4 其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3資料庫伺服器在此類作業系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。資料庫引擎K/3資料庫伺服器支援的資料庫引擎：SQL Server 2005 Standard/Enterprise SP3SQL Server 2005 Standard/Enterprise 64位x64 SP3SQL Server 2005 Enterprise 64位IA64 SP3 SQL Server 2008 Standard/EnterpriseSQL Server 2008 Standard/Enterprise 64位x64SQL Server 2008 Enterprise 64位IA64 SQL Server 2000 Standard/Enterprise SP4 SQL Server 2000 Enterprise 64位IA64 SP4 其他未提及的資料庫引擎版本不提供官方支援，金蝶K/3資料庫伺服器在此類資料庫引擎上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。非簡體中文環境下部署K/3資料庫伺服器的注意事項請見注解K/3商業分析（BI）+ SQL Server 2008環境的部署注意事項見注解注解同時也支援Windows Server 2003 R2對應版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。注解64位IA64架構的K/3資料庫伺服器暫不支援安裝資料庫服務部件，因此中間層連接IA64架構的資料庫伺服器時，新建、備份、恢復這三種賬套操作不能在賬套管理中直接進行，但其他業務功能正常。資料庫服務部件不是K/3系統的必需部件，除上述三種功能外，資料庫伺服器不依賴它工作。64位x64架構的伺服器無以上限制，可安裝資料庫服務部件。注解只支援Windows Server 2008完整安裝，不支援伺服器核心安裝(Server Core Installation)。注解不推薦使用Windows 2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解不推薦使用SQL Server 2000標準版，只推薦企業版，因為標準版最大只能支持2GB實體記憶體，會降低K/3整體性能。但SQL Server 2005/2008標準版並沒有實體記憶體限制，可以推薦使用。注解在非簡體中文環境安裝SQL Server，請把排序(Collation)設為Chinese_PRC_CI_AS，(CI表示大小寫不敏感Case Insensitive、AS表示重音敏感Accent Sensitive)，否則K/3資料庫伺服器不能正常工作。SQL Server 2005/2008默認安裝過程中可以設置排序，SQL Server 2000需要選擇自訂安裝才能設置排序。排序在安裝後不能更改，所以請安裝時正確設置排序。注解如需用K/3商業分析(BI)，且資料庫引擎為SQL Server 2008，資料庫伺服器需安裝“SQL Server 2005向後相容組件”(SQL Server 2005 Backward Compatibility Components)，它是SQL Server 2008 Features Pack的一部分，微軟官方下載連結：x86簡體中文版：/fwlink/?LinkId=123702&clcid=0x804x64簡體中文版：/fwlink/?LinkId=123703&clcid=0x804IA64簡體中文版：/fwlink/?LinkId=123704&clcid=0x8042 升級路線2.1 歷史版本升級路線：K/3RISE專業版V13.0升級維護範圍為K/3成長版V12.0，V12.1，K/3RISE專業版V12.2及K/3RISE專業版V12.3升級支援情況參見下表：產品名稱版本升級路線特別說明K/3成長版V12.0V13.0K/3成長版V12.1V13.0K/3RISE專業版V12.2V13.0K/3RISE專業版V12.3V13.03 升級準備3.1 數據準備n 升級前，請仔細閱讀K/3RISE專業版V13.0發版說明中的“重要功能清單”，瞭解您當前版本已應用的全域和局部補丁的功能是否包括在K/3RISE專業版V13.0版本中。如果有補丁功能未能包括在新版本的功能中，請及時聯繫您的代理商或金蝶公司的技術支持部門以獲取新的補丁。n 如果K/3使用者使用了資料授權，升級後請注意檢查用戶的許可權控制是否正確。n 請與您的實施或服務人員確認是否需要重新申請軟體使用許可檔。3.2 環境準備n 請檢查使用SQL Server版本。如果選用SQL Server 2005/2008，可以用SQL Server 2005/2008標準版；如果用SQL Server 2000，一定要用SQL Server 2000企業版，因為SQL Server 2000標準版有2GB記憶體限制，在大的應用規模情況下容易出現性能較差的問題。n 請檢查您目前所做的二次開發功能，及時與開發人員聯繫並確認所做的二次開發是否會因升級而受到影響。特別需要關注資料庫中的觸發器。如果您同時將資料庫升級到SQL2005，需要注意檢查二次開發的內容是否存在不符合SQL2005語法的情況，如果不能確定可以將資料庫設置為相容80的模式。如果使用的是SQL2005必須安裝最新的SP2補丁，並且下載微軟支持和幫助中KB934459對應的補丁，否則維護計畫將可能有問題。n 升級賬套時需保證硬碟空間是當前賬套大小的3倍左右。n 資料庫伺服器中的TEMPDB資料庫建議與K/3資料庫部署到不同的硬碟上面，以提高K/3的運行性能。同時注意TEMPDB所在硬碟空間大小,並且設置TEMPDB資料檔案的初始大小為1-2GB。n 請與實施或服務人員確認本次升級是否需要增加一些硬體，如CPU、記憶體、磁碟空間是否足夠。（參閱前面的“環境配置”章節）。4 升級步驟4.1 資料備份4.1.1 備份賬套在確認升級前，請您先備份好您以前的業務賬套，具體操作步驟可以按以下步驟進行，如果有多個賬套需要備份，請重複多次。1、 選擇一個賬套。2、 然後選擇【資料庫】【賬套備份】，打開“賬套備份”介面。3、 選擇備份方式：一般選擇執行“完全備份”。4、 選擇備份路徑。備份路徑可以是：1）選中賬套所在資料庫伺服器端的路徑；2）其它機器上的共用路徑，並且這個共用路徑有“可寫”的許可權。溫馨提醒：使用網路備份路徑(其它機器上的共用路徑)的好處是：一旦資料庫伺服器發生損壞，在其他機器上仍然保留有備份檔案，不會造成資料全部丟失的不可挽回的嚴重問題。5、 按一下【確定】。系統就會進行賬套的完全備份，備份成功後，系統會給出成功的提示。4.1.2 備份設置檔在您升級到K/3RISE專業版V13.0版本前，請先將以前版本的一些設置檔案備份，以方便安裝好新系統後使用，這些設置檔如下列表所示。所在伺服器相關系統檔案名稱檔作用歷史版本安裝路徑V12.2安裝路徑備註中間層賬套管理AcctCtl.dat賬套資訊檔ProgramFilesKingdeeK3ERPKDSystemKDCOMProgramFilesKingdeeK3ERPKDSystemKDCOM4.2 軟體安裝4.2.1 卸載原有版本選擇 開始程式金蝶K3添加或刪除金蝶K3的快顯功能表項（部分早期版本的K/3程式只能通過添加刪除程式進行卸載），或者通過 開始設置控制台添加或刪除程式，進行原有版本K/3程式的刪除。或者在刪除原有K/3程式的過程中，可能會提示。如果該機器只用於K/3程式，請在上圖介面中選擇“是”按鈕並完成卸載過程。注意：在通過卸載K/3安裝程式卸載後，如發現安裝目錄下(如C:Program FilesKingdeeK3ERP 和 C:Program FilesCommon FilesKingdee)仍存在殘餘檔，請先刪除，再進行新的安裝。4.2.2 環境檢測由於K/3 RISE專業版V13.0程式添加了一些新的模組與功能，需要新的環境軟體的支援，因此在升級已有的K/3軟體前還需要進行安裝環境檢測。可以選擇環境檢測功能按鈕來完成安裝環境的檢測過程，如下圖。不同的作業系統和不同的K/3部件所需要的安裝環境元件是不一樣的，請仔細閱讀檢測嚮導的提示資訊，按提示進行操作。環境元件有手工安裝部分和自動安裝部分，系統首先檢測提示的是需手工安裝的元件，然後再檢測自動安裝元件。由於一些自動安裝元件的安裝依賴手工安裝元件，所以建議使用者完成手工安裝元件安裝後，再安裝自動安裝組件。針對手工安裝部分，使用者要自行安裝配置，資源盤下沒有其對應的安裝檔，需手工安裝的組件如：IE6.0、Win2003SP1、XPSP1、Sql Server2000/2005、IIS、MSDTC等。手工安裝的個別提示可見下圖介面：自動安裝元件的安裝順序是程式確定的，不可修改。個別自動安裝元件的檢測提示介面可見下圖：4.2.3 申請許可文件K/3各版本採用的加密控制方式包括：1、 K/3RISE專業版V13.0產品支援兩種加密控制方式：智慧卡許可+網上註冊或硬碟許可+網上註冊。其中硬碟許可註冊加密模式中的演算法是綁定硬碟軟體特徵碼，智慧卡許可註冊加密模式中的演算法是直接綁定硬體加密卡。K/3RISE專業版 V13.0支援硬碟許可註冊認證、智慧卡許可註冊認證兩種加密方式。其中硬碟許可註冊加密模式中的演算法是綁定硬碟軟體特徵碼，智慧卡許可註冊加密模式中的演算法是直接綁定硬體加密卡。產品升級或遷移，請參照金蝶頒佈的金蝶產品服務生命週期管理及升級/遷移路線圖；如果產品升級處理，則在MOP系統中以升級流程進行處理；如果是遷移，則在MOP系統通過換貨流程進行處理；1、 低版本加密升級（遷移）或加站加模的方式有：A、硬碟許可更新方式:由金蝶服務人員或相關人員登錄金蝶產品註冊網站 上下載許可檔，詳細可參考安裝包中的“金蝶K3產品註冊使用説明”。流程走完後，再在系統使用狀況中“軟體許可申請”中“引入K/3許可檔”，即可完成更新與導入的操作。B、智慧卡許可更新方式:產品升級時，由金蝶服務人員或相關人員登錄金蝶產品註冊網站上更新加密即可，無需將智慧卡退回。產品遷移時，需將智慧卡退回，更換智慧卡。取得智慧卡後，由金蝶服務人員或相關人員登錄金蝶產品註冊網站上更新加密許可檔。2、 如果從硬碟許可的網上註冊認證產品升級或變更為智慧卡許可，則需要申請換貨購卡流程，取得智慧卡後，登陸到產品註冊中心申請新的首次註冊流程；3、 如果從智慧卡許可的網上註冊認證產品升級或變更為硬碟許可，則需要申請換貨退卡流程，並登陸到產品註冊中心申請新的首次註冊流程。由於申請硬碟許可+網上註冊認證流程需要一定的時間，因此一般建議提前申請硬碟許可+網上註冊認證的License文件待用。您可以到/info/products/index.jsp下載中心下載K3特徵碼獲取和校驗工具, 以獲取待安裝機器的硬體特徵碼，並校驗申請的License文件的正確性。在安裝完成後，使用賬套管理程式中的“引入K/3許可文件”功能將申請好的License檔引入到K/3系統中。許可申請方法與流程參見K3RISE專業版V13.0產品註冊使用説明。備註：V13.0版本在主控台的“説明”功能表下的“關於”介面增加證書升級功能，用戶在用戶端即可方便完成版本升級後的證書更新、週期證書更新、以及加站加模和重新註冊後的證書更新。點擊“證書升級”後待返回成功資訊，重新開機中間層服務即完成整個證書升級的動作。4.2.4 運行安裝程式在安裝程式主視窗選擇 【安裝金蝶K/3選項】，在安裝嚮導的幫助下，您可以順利完成整個安裝過程，下面主要介紹安裝方式和一些關鍵步驟。1、安裝方式選擇1) 安裝方式選擇介面見下圖，主要具有三種安裝方式：只安裝某一部件、自訂安裝、全部安裝，使用者可根據需要進行選擇。2) 只安裝某一部件，現以“用戶端部件”為例進行說明，上圖選中 “用戶端部件”後，然後進入用戶端安裝模組選擇介面，預設全選，用戶可進行修改只安裝用戶端個別模組。3) 如果所有或多個部件部署在同一台機器上，可以在安裝的時候選擇自訂安裝，然後複選需要安裝的部件進行安裝。4) 全部安裝，選擇全部安裝後，直接安裝全部K/3子系統，不進入安裝模組選擇介面。2、按上面方法選擇了您的安裝內容後，接下來主要時間是安裝程式自動安裝的過程。3、用戶端遠端元件配置設置如下： 用戶端遠端元件配置工具用戶端安裝完成後，可調用萊單項“開始程式金蝶K3RISE專業版金蝶K3工具遠端元件配置工具”配置遠端中間層伺服器，配置介面如下：4.3 賬套升級4.3.1 登錄賬套管理程式安裝和配置完成K/3RISE專業版V13.0產品後，您應該登錄到K/3中間層賬套管理程式中，使用恢復賬套功能將原來備份好的K/3賬套恢復到資料庫中（或者您也可以使用SQLServer自帶的恢復資料庫功能恢復，然後使用賬套管理程式的註冊賬套功能將該賬套註冊到賬套管理中。注意：賬套升級過程中可能會帶來的變化有賬套大小，磁碟空間佔用以及資料結構的變化，另外也可能影響到已有的二次開發存儲過程、觸發器等，請在升級前仔細確認是否有二次開發功能，及升級對二次開發功能的影響。4.3.2 使用賬套升級功能升級原有賬套在賬套管理程式中選擇升級低版本賬套功能或賬套批量升級功能來進行賬套數據升級。4.3.3 數據升級策略和升級在升級過程中，K/3賬套升級程式會自動進行賬套完整性檢查，您可能會看到以下介面：在此時，您可以選擇否，不備份賬套直接進行升級。在升級前，K/3程式會自動進行資料檢查。請點取檢查按鈕進入檢查過程。 您可以點擊“説明”按鈕查詢具體檢查項目及系統的處理方式。檢查完成後，會出現檢查結果報告。請查看並按相應提示進行處理。資料修正或確認後，您可以看到以下介面並進行資料升級。一般建議選擇下圖中的選項來進行。點擊升級按鈕後，將進入帳套升級介面進行賬套升級，該過程可能會持續10分鐘。（根據機器配置和賬套數據大小等多種因素相關）升級完成後您就可以使用K/3RISE專業版 V13.0了。您可以通過用戶端連接該賬套，並檢查一些基礎資訊和業務資料，來核對一下是否升級過程中存在問題。注意事項：K/3成長版V12.0、V12.1、K/3RISE專業版V12.2、K/3RISE專業版V12.3升級K/3RISE專業版V13.0可平滑升級,目前沒有需要注意事項;5 升級影響為便於您更準確的評估升級風險並制定更完善的升級方案，下面我們將列示出升級V13.0後，可能會影響您原使用業務流程或操作習慣的一些主要變動項。如果您希望瞭解更多K/3RISE專業版V13.0新功能或功能變動，請您查閱K/3RISE專業版V13.0發版說明。K/3成長版V12.0、V12.1、K/3RISE專業版V12.2、K/3RISE版V12.3升級K/3RISE版V13.0無升級影響;5.1 常見問題與解決辦法1、 問題描述：安裝需要多長時間？分析與解決：根據機器配置等不同而略有不同。在Intel P4 3.20G 1G記憶體，Windows 2003 Enteprise版機器上安裝完成大概需要20分鐘。2、 問題描述：安裝SQL2005 Express後不能新建K/3賬套?分析與解決：因為2005 Express預設安裝用Network Service啟動SQL服務，此帳號沒有寫磁片的許可權，RAR解不出來，如果把啟用帳號改成本地系統或者特定帳號就可以了。普通SQL 2005默認是用特定帳號的，所以沒有這個問題，但是如果把特定帳號改成Network Service，SQL 2005也是新建不了賬套的。3、 問題描述：VISTA系統下點擊“遠端元件配置工具”註冊中間時候有如下圖提示：分析與解決：是由於“使用使用者帳戶控制(UAC)説明保護您的電腦”選項預設被勾選了，按下圖的位置，將此選項取消勾選即可正常註冊4、 問題描述：無法登陸到K/3主控台。有如圖提示：分析與解決：此問題出現的情況有以下幾種情況，請依次按照下面的方法解決，1.該賬套正處於升級狀態，請稍後再試，並確認在賬套已經升級為最新版本。2. 該賬套在升級中已經被強制退出或是升級過程中資料庫中斷等，造成升級賬套被破壞，請重新恢復賬套升級。5、 如下圖，在K/3賬套管理中無法新建和備份賬套。分析與解決：該問題的出現是由於登陸到k/3中間層的使用者沒有在資料庫伺服器端的許可權，請在資料庫伺服器機器上添加中間層登陸用戶到管理員組中。如圖：6、 問題描述：使用WINDOWS 認證建立的賬套，登陸到主控台，提示如圖。分析與解決：登陸到賬套管理中，檢查帳套的屬性，可以看到是如圖的設置，使用的是WINDOWS認證。可以按照以下的情況分別處理。1）如中間層是Win2000，則在SQL Server機器上添加中間層作業系統登錄使用者即可（同域用戶）如 中間層登錄用戶為 kdsvuser1，則在SQL Server所在作業系統添加管理員使用者 kdsvuser1即可。2）如中間層是Win2003，SQL Server 是2005，則需給SQL Server添加登錄名 NT AUTHORITYNETWORK SERVICE 並設定該用戶為指定賬套的擁有者(db_owner)如SQL Server 是2000，則需添加登錄名 NT AUTHORITYANONYMOUS LOGON 並設定該用戶為指定賬套的擁有者(db_owner)。7、 問題描述：如圖，K/3安裝一切正常，但是點擊下面的賬套管理沒有反應。分析與解決：（1）首先檢查是否使用WINDOWS遠端操作，或是其他的遠端操作工具。K/3中間層的使用，必須要有一個本地使用者登陸電腦才可以操作賬套管理。（2）若是在工作組下部署K/3，那麼請使用註冊中間層工具重新註冊中間層，並選擇“信任”註冊方式。8、 K/3開始功能表作了統一調整，調整後的工具部署位置及說明如下表部署位置名稱調用位置說明中間層語言配置開始功能表伺服器配置工具指定K/3中間層伺服器應用的語言類型。BOS 萬能報表工具開始功能表工具提供了K/3 ERP的報表設計功能，目前支援標準報表和試算表報表兩種展現形式。環境檢測工具開始功能表工具檢測當前系統是否滿足安裝和運行K/3所需條件，並修復。銷售發票引入引出開始功能表工具用戶端工具包資料交換工具K/3系統與航太金稅系統引入引出介面。固定資產數據用戶端工具包資料交換工具K/3固定資產資料引入引出工具。科目轉換工具用戶端工具包資料交換工具科目轉換工具可以完成新舊會計制度科目轉換，會計科目級次調整和科目代碼的變更工作。運行時，請停止運行所有金蝶軟體的其他功能。報表函數科目轉換工具用戶端工具包資料交換工具報表函數科目轉換工具可以完成報表系統總帳函數科目代碼轉換自動替換的功能。運行時，請停止運行所有金蝶軟體的其他功能。報表後臺自動重算定義用戶端工具包傳輸工具提供了後臺報表定時重算方案設置，可以定義參與定時重算的報表。代理服務用戶端工具包輔助工具提供定時業務元件調用，自動資料採擷技術和遠端資料傳輸、接收、匯總、分析功能。K/3萬能報表用戶端工具包輔助工具使用者定義報表製作查看工具。單據自訂用戶端工具包輔助工具針對工業單據（即老單，相對BOS單據而言）允許使用者按照自身的業務需要在系統給定的單據範本上自行定義單據表頭、表體欄位的類型、位置、來源、使用方式和計算方法等內容。網路檢查工具用戶端工具包輔助工具提供檢測K/3應用網路的應用狀況，以利於系統管理員對網路環境進行檢測，以便迅速的定位網路問題。遠端組建配置工具用戶端工具包系統工具提供了用戶端切換中間層伺服器配置的功能。網路控制工具用戶端工具包系統工具為保證最大限度的網路併發控制和資料一致性，K/3系統採用了微軟交易處理技術，提供了賬套備份、年度獨佔、月份獨佔、一般互斥等網路控制功能。通過該工具可以查看當前正在執行的任務。通訊平臺伺服器用戶端工具包系統工具提供了連接iFly閘道的服務配置功能，以便處理K/3移動商務手機短信的發送和接收。後臺服務用戶端工具包系統工具後臺服務包括移動商務、業務預警、以及標準成本系統憑證生成、任務單財務結算服務。系統使用者配置用戶端工具包系統工具支援只具有WINDOWS系統中USERS組許可權的用戶使用K/3用戶端的配置服務功能。CRM定時更新設置用戶端工具包系統工具客戶關係管理中，客戶交易概覽更新時間設置。賬務單據套打用戶端工具包單據套打工具支援由使用者自訂列印格式和輸出內容，並在憑證、明細帳等功能應用相應套打範本。供應鏈單據套打用戶端工具包單據套打工具支援由使用者自訂列印格式和輸出內容，並在老單和BOS