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文档简介

超经典的管理故事管理故事一 森林里开了一所学校,有一只小兔子兴冲冲地去上学了。上学第一天,老师说先学跑步。乌龟、斑马、小兔子都去练跑步,结果小兔子得了第一天。老师说:“小兔子是全班的榜样,要向小兔子学习。” 第二天上爬树课,小兔子爬得好辛苦,把兔腿都摔疼了。松鼠一爬就上去了。老师让小兔子继续练,小兔子说我不学了。老师说:“小兔子你要做一个全面发展的好孩子,学海无涯,苦做舟。你要努力,要继续努力。” 第三天学游泳,小兔子会不会游泳?能不能学会?它喝了很多水后说:“老师,我受不了,游泳我真的不行。”老师语重心长地说:“你爬树也不好,游泳也不行,只是跑步比较好,这样吧,从今天开始取消你所有的跑步课,开始专心练习游泳和爬树。”从此这个小兔子就开始了“学海无涯苦做舟” 假如这个小兔子很认真地学,能不能学好?当然是可以的。最后小兔子还要学飞,虽然摔伤很多次,最后还是学会了,但是有没有老鹰飞得好?游泳也学会了,但是有没有鱼游得好?所以应该让兔子去跑步,老鹰去飞翔,鱼去游泳,松鼠去爬树!各得其所!点睛: 从上小学起,“扬长避短”就成为教导我们成长的经典名言;这句话没有错。但是有这样一个疑问:“扬长避短”其实是“扬长”与“避短”这两个词语的结合体,在“扬长”与“避短”中,我们究竟应该更重视哪个呢?因为人的精力是有限的,我们的智商也同绝大多数人一般,都是很平常的。想要有所作为的销售人员必须将“扬长”作为自己营销工作的指导原则。 因为人的长处与短处是相对的,而且是成正比的;一个优点明显的人缺陷也明显,一个平庸的人看不见优点,也看不到缺点;无论哪个企业,哪个领导,看重你这个人的能力绝对不是你的短处,也不是你的综合能力,而是你的长处,因为惟有你的长处才能真正为企业创造更大的价值。 销售人员在营销工作中,完全可以不必回避自己的缺陷,只要你能充分发挥你的长处,那么,这就足够了;而主管也不要刻意要求他们去“纠正”自己的短处,否则会扼杀他们本身具有的特质,将他们的长处也埋没了。 做企业也是一样,你的产品不可能无限地延伸,你要集中你的优势打造核心竞争力。一个企业不可能持续不断扩充它的生产线,否则投资回报率势必日渐走下坡路,你会丧失效率、竞争力,更可怕的是,丧失经营各类相关产品及服务形式的机会!集中有限的资源,用在效益最大的机会上!当我说“茅台”两个字的时候,你会想到茅台酒。可是我告诉各位茅台干红葡萄酒、茅台啤酒也曾出来过。未来茅台酱油会不会出来呢?如果茅台酱油、茅台老虎钳、茅台自行车都出来了,那么这个品牌也会被我们忘记。在物理学领域中,失焦被称为“熵”或“失序”。依据熵定律所示任何封闭系统内的“熵”都会随着时间增加而增加! 延伸品牌并不需要太费力推动!它通常会自然而然发生,就像衣柜、车库、汽车杂务箱或办公桌抽屉,总会在你不知不觉中觉得一团混乱,是因为定位不明确。其实每一家基业常青的公司都必定有一项核心业务,其他非核心业务统统外包经营! 品牌延伸是中国企业失焦的最大原因!只要你能凝聚焦点,持之心恒,光明的前景几乎是可预期的!管理故事二 18世纪末期,英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。 一些私人船主承包了从英国往澳洲大规模地运送犯人地工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。而当是那些运送犯人的船只大多是一些破旧的货船改装的,船上设备简陋,没有什么医疗药品,更没有医生。船主为了牟取暴利,尽可能地多装人,使船上条件十分恶劣。 3年以后,英国政府发现:运往澳洲的犯人在船上的死亡率达12%,其中最严重的一艘船上424个犯人死了158人,死亡率高达37%。英国政府花费了大笔资金,却没达到大批移民的目的。英国政府想了很多办法。每一艘船上都派一名政府官员监督,再派一名医生负责犯人的医疗卫生,同时对犯人在船上的生活标准做了硬性规定。 但是,死亡率不仅没有降下来,有些船上的监督官员和医生竟然也不明不白地死了。原来一些船主为了贪图暴利,贿赂官员,如果官员不肯同流合污就被扔到大洋里喂鱼了。 政府又采取新办法,把船主都召集起来进行教育培训,教育他们要珍惜生命,要理解去澳洲开发是为了英国的长久大计,不能把金钱看得比生命都重要。但是情况依然没有好转,死亡率一直居高不下。 一位英国议员认为那些私人船主钻了制度的空子。而制度的缺陷在于政府给船主报酬是以上船人数来计算的。他提出从改变制度开始:政府以到澳洲上岩的人数为准计算报酬,不论你在英国上船装多少人,到了澳洲上岩的时候再清点人数支付报酬。 自此以后,船上主动请医生跟船,在船上准备药品,改善生活,尽可能让每一个上船的人都健康地到达澳洲:一个人意味着一份收入。死亡率降到了1%以下。有些运载几百人的船只,经过几个月的航行竟然没有一人死亡。 管理故事三 这是美国东部一所大学期终考试的最后一天。在教学楼的台阶上,一群工程学高年级的学生挤做一团,正在讨论几分钟后就要开始的考试,他们的脸上充满了自信。这是他们参加毕业典礼和工作之前的最后一次考试了。一些人在谈论他们现在已经找到的工作;另一些人则谈论他们将会得到的工作。带着经过四年的大学学习所获得的自信,他们感觉自己已经准备好了,并且能够征服整个世界。他们知道,这场即将到来的考试将会很快结束,因为教授说过,他们可以带他们想带的任何书或笔记。要求只有一个,就是他们不能在考试的时候交头接耳。 他们兴高采烈地冲进教室。教授把试卷分发下去。当学生们注意到只有五道评论类型的问题时,脸上的笑容更加扩大了。 三个小时过去了,教授开始收试卷。学生们看起来不再自信了,他们的脸上是一种恐惧的表情。没有一个人说话,教授手里拿着试卷,面对着整个班级。 他俯视着眼前那一张张焦急的面孔,然后问道:“完成五道题目的有多少人?” 没有一只手举起来。 “完成四道题的有多少?” 仍然没有人举手。 “三道题?两道题?” 学生们开始有些不安,在座位上扭来扭去。 “那一道题呢?当然有人完成一道题的。”但是整个教室仍然很沉默。教授放下试卷,“这正是我期望得到的结果。”他说。 “我只想要给你们留下一个深刻的印象,即使你们已经完成了四年的工程学习,关于这项科目仍然有很多的东西你们还不知道。这些你们不能回答的问题是与每天的普通生活实践相联系的。”然后他微笑着补充道:“你们都会通过这个课程,但是记住即使你们现在已是大学毕业生了,你们的教育仍然还只是刚刚开始。” 随着时间的流逝,教授的名字已经被遗忘了,但是他教的这堂课却没有被遗忘。管理故事四 有一则寓言说:从前,在一个国家有一个富人,名叫时间。他拥有无数的家禽和牲口,他的土地无边无际,他的田里什么都种,他的大箱子里塞满了各种宝物,他的谷仓里装满了粮食。 这个名叫时间的富人拥有这么多的财产,连国外的人也知道了。于是,各国商人远道而来,随同而来的还有舞蹈家、歌手、演员。各国派遣使者来,只是为了要看一看这位富人是如何富足,回国后就可以对百姓说,这个富人怎么生活,样子是怎样的。 富人把牛、羊、衣服送给穷人,于是人们说世界上没有一位人比他更慷慨了。还说,没有看见过时间富人的人就等于没有生活过。 这样过了许多年,有一个部落准备派出使者去向富人问好。临行前部落的头领对使者说:“你们到时间富人的国家去,一定要见到他,他们回来时,告诉我们,他是否像传说中的那么富有,那么慷慨。” 使者们走了好多天,才到达了时间富人居住的国家。在城郊遇到了一个瘦瘦的、衣衫褴褛的老头。 使者问:“这里有没有一个时间富人?如果有,请您告诉我们,他住在哪里。” 老人忧郁地回答:“有的。时间就住在这里,你进城去,人们会告诉你的。” 使者进了城,向市民们问了好,说:“我们来看时间,他的声名传到了我们部落,我们很想看看这位神奇的人,准备回去后告诉同胞。” 正当使者说这话的时候,一个老乞丐慢慢地走到他们面前。 这时有人说:“他就是时间!他就是你们要找的那个人。” 使者看了看又瘦又老、衣衫不整的老乞丐,简直不敢相信自己的眼睛。 “难道这个人就是传说中的时间富人吗?”他们问道。 “是的,我就是时间,我现在变成不幸的人了。”老头说,“过去我是最富的人,现在是世界上最穷的人。” 使者点点头说:“是啊,生活总是导演着悲喜剧,但我们怎么对同胞说呢?” 老头想了想,答道:“你们回到家里,见到同胞,对他们说:“时间已不是过去的那个样子了!” 管理故事五 美国的一个摄制组,想拍一部中国农民生活的纪录片。于是他们来到中国某地农村,找到一位柿农,说要买他1000个柿子,请他把这些柿子从树上摘下来,并演示一下贮存的过程,谈好的价钱是1000个柿子给160元人民币,折合20美元。 这位柿农很高兴地同意了。于是他找来一个帮手,一人爬到柿子树上,用绑有弯钩的长杆,看准长得好的柿子用劲一拧,柿子就掉了下来。下面的一个人就到草丛里把柿子找了出来,捡到一个竹筐里。柿子不断地掉下来,滚得到处都是。下面的人则手脚飞快地把它们不断地捡到竹筐里,同时还不忘高声大嗓地和树上的人拉着家常。在一边的美国人觉得这很有趣,自然全都拍了下来。接着又拍了他们贮存柿子的过程。 美国人付了钱就准备离开,那位收了钱的柿农却一把拉住他们说:“你们怎么不把买的柿子带走呢?”美国人说不好带,也不需要带,他们买这些柿子的目的已经达到了,这些柿子还是请他自己留着。 天底下哪有这样便宜的事情呢?那位柿农心里想。于是他很生气地说:“我的柿子很棒呢,质量好得很,你们没理由瞧不起它们。”美国人耸耸肩,摊开双手笑了。他们就让翻译耐心地跟他解释,说他们丝毫没有瞧不起他这些柿子的意思。 翻译解释了半天,柿农才似懂非懂地点点头,同意让他们走。但他却在背后摇摇头感叹说:“没想到世界上还有这样的傻瓜!” 那位柿农不知道,他的1000个柿子虽然原地没动地就卖了20

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