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软件测试过程管理工具软件测试过程管理工具软件测试过程管理工具软件测试过程管理工具 QESuiteQESuiteQESuite WebWebWeb VersionVersionVersion 1 01 01 0 用用 户户 手手 册册 北京精易博创软件技术有限公司北京精易博创软件技术有限公司北京精易博创软件技术有限公司 Beijing QualityEasy Software Technology Co Ltd 目目 录录 第一章第一章 QESUITE WEB VERSION 1 0 简介简介 1 第二章第二章 用户类型用户类型 3 第三章第三章 文档类型文档类型 5 项目管理文档 5 用户管理文档 6 系统配置文档 6 功能分类文档 9 测试任务 10 测试用例 10 执行文档 12 存档的执行文档 14 测试用例 我的配置 14 问题报告 14 问题报告 我的配置 16 辅助文档 17 第四章第四章 视图和图标视图和图标 18 项目管理视图 18 用户管理视图 18 功能分类视图 18 测试用例视图 19 测试任务视图 19 执行测试视图 19 存档视图 20 问题报告视图 21 所有软件问题报告视图 21 测试人员 22 开发人员 23 统计视图 23 辅助文档 24 图标 25 第五章第五章 工作流程工作流程 26 测试过程管理流程 26 测试用例工作流程 27 问题报告工作流程 28 第六章第六章 如何如何 29 配置 管理项目 29 如何查看项目文档 29 如何创建项目文档 29 如何修改项目文档 29 管理用户 31 如何查看用户信息 31 添加用户 31 修改用户 32 废弃用户 32 恢复废弃的用户 32 管理系统配置文档 34 修改系统配置 34 管理辅助文档 36 如何查看辅助文档 36 如何创建辅助文档 36 如何修改辅助文档 36 如何废弃辅助文档 36 如何恢复被废弃的辅助文档 37 管理功能分类文档 38 如何查看功能分类 38 如何创建功能分类文档 38 如何修改功能分类文档 38 如何废弃功能分类文档 39 如何批量删除功能分类文档 39 如何批量废弃功能分类文档 39 如何批量复制功能分类文档 39 如何批量设定初次测试的版本 40 如何批量设定开发人员 40 如何批量设定测试人员 40 如何批量设定编写人员 40 管理测试用例 42 如何查看测试用例 42 如何创建测试用例文档 42 如何修改测试用例文档 43 如何按测试用例执行测试并输入测试结果 44 如何批量修改测试用例的基本信息 46 如何批量修改功能分类 46 如何批量进入测试任务 46 如何批量退出测试任务 47 如何批量复制测试用例 47 如何批量废弃测试用例 47 如何批量删除测试用例 48 如何批量输入执行结果 48 如何批量清空执行结果 48 管理问题报告 49 如何查看问题报告 49 新建问题追踪报告 49 修改问题追踪报告 50 修复一个问题报告 51 重新打开一个问题报告 53 关闭一个问题报告 54 如何批量修改功能分类 55 如何批量设置修复级别 55 如何批量进入回归测试 55 如何批量退出回归测试 56 如何批量删除问题报告 56 简介 第 1 页 第二章第二章 QESuite Web Version 1 0 简介简介 QESuite Web Version1 0 是一个基于 B S 结构的测试过程管理工具 它采用国际公 认的 以软件问题报告为核心 以测试计划为指导 以测试用例为驱动 的测试理念 通过测试用例和问题报告的配合使用 共同完成对软件产品测试过程科学 有效的管 理 它的主要特点如下 同时支持对多个被测项目的追踪 管理 支持对测试用例的追踪和管理 支持对问题报告的追踪和管理 支持对被测功能点的管理 支持对辅助文档的管理 关于对测试用例的关于对测试用例的追踪和追踪和管理管理 测试用例管理部分涉及测试用例生成 追踪测试的执行情况 测试纪录的归档 测试任务结构使测试人员可以及时 有效的追踪测试用例的状态 它的主要特点如下 1 合理的流程管理 一个测试用例的生命周期包括创建 进入测试任务 执行 存档等几个阶段 2 测试任务结构使测试人员可以追踪测试用例的状态 针对不同的测试阶段我 们设计了不同的操作 使得测试人员能够相互配合共同完成测试过程的整个流 程 关于对问题报告的追踪和管理关于对问题报告的追踪和管理 问题报告管理部分涉及从发现问题到解决问题的整个过程实时的追踪和管理 它 的主要特点如下 简介 第 2 页 1 合理的流程设计 一个软件问题的生命周期包括新建 打开 修复 解决和关闭 几个阶段 针对问题报告生命周期的不同阶段我们设计了不同的操作 使得测试人 员和开发人员能够相互配合共同完成从软件问题的发现到解决的流程 2 实用的统计功能 该工具提供了多种实用的统计功能 质量保证部门管理人员可 以及时了解软件问题的发现率 有效率及修正率等 用户类型 第 3 页 第三章第三章 用户类型用户类型 下面是本系统支持的用户类型以及具有该类型的人员可以执行的相关操作 超级用户超级用户 该类用户具有一切操作的权限 但其中主要工作是进行项目管理 包 括定义一个新的项目 修改现有项目信息 将一个无用或定义错误的项目废弃 管理 用户信息 包括定义一个新的用户 修改现有用户信息 普通用户 普通用户 包括管理员 测试人员和开发人员 管理员管理员 该类用户对某一特定的项目下的所有文档具有一切操作的权限 但其中主 要工作是对某一个特定项目进行系统管理 包括 管理用户信息 包括定义一个新的用户 修改现有用户信息 修改系统配置文件 进行 人员分配 设置与项目有关的基本信息 设置测试配置信息 设置与用例有关的列表信息 设置与问题报告有关的基本信息 设置与问题报告有关的列表信息 创建 修改功能分类文档 创建 修改测试计划等辅助文档 管理测试任务 包括创建 修改测试任务 关闭一个已经结束的任务 对测试用例的操作 创建 修改测试用例 执行所有的批量操作 包括批量修改用例 修改功能分类 复制 测试用例 进入和退出测试任务 批量删除 批量废弃用例等 用户类型 第 4 页 修改功能分类 进入 退出测试任务 删除 废弃用例 将执行结果输入执行日志中 对问题报告的操作 创建 修改问题报告 校验 修复 验证 关闭 重新打开问题报告 执行所有的批量操作 包括批量分配功能分类 设置修复级别 删除问题 批量进入 退出回归测试 总之 管理员可以完成除项目管理外的 基于某一特定项目的所有操作 测试人员测试人员 完成某一个特定项目的测试工作 同时 修改自己的个人信息和密码 创建 修改测试计划等辅助文档 对测试用例的操作 包括创建 修改测试用例 将执行结果输入执行日志 中 对问题报告的操作 包括创建 校验 验证 关闭 重新打开问题报告 开发人员开发人员 完成某一个特定项目的开发工作 同时 修改自己的个人信息和密码 创建 修改测试计划等辅助文档 创建 修改测试用例 完成对问题报告的操作 包括创建 修复 关闭 重新打开问题报告 文档类型 第 5 页 第四章第四章 文档类型文档类型 QESuite Web Version 1 0 管理的文档包括 项目管理文档 用户管理文档 基于项目的系统配置文档 基于项目的功能分类文档 基于项目的测试任务文档 基于项目的测试用例文档 基于项目的测试用例执行文档 基于项目的问题报告文档 基于项目的问题报告用户配置文档 基于项目的辅助文档 项目管理文档项目管理文档 项目管理文档用来定义被测项目的基本信息 包括项目名称 项目概要等 系统 会自动为新建的项目分配一个编号 同时创建一个基于此项目的系统配置文档 将系 统的缺省信息自动添入该系统配置文档中 项目文档是整个系统正常工作的基础 超 级用户 一般是质量保证部门经理 应在该项目被测试之前创建此文档并输入相关信 息 文档类型 第 6 页 域域 名名描描 述述 项目名称 被测软件项目的名称 此域为必须填写的域 项目概要 被测软件项目的项目概要 用户可以输入该 被测项目的概要性信息 用户管理文档用户管理文档 用户管理文档用来管理使用本系统的用户基本信息 包括用户的登录名 密码 密码确认 姓名 办公室电话 个人电话 用户身份标识 EMail 地址 超级用户或普 通用户中的管理员 一般是质量保证部门经理 应在某项目被测试之前创建此类文档 以确定与该项目相关的人员信息 域域 名名描描 述述 登录名用户登录时的唯一标识符 此域为必须填写的域 密码用户登录时的必须输入的密码信息 此域为必须填写的域 密码确认密码确认信息 此域为必须填写的域 姓名用户的姓名 办公室电话用户所在办公室的电话 个人电话用户个人电话 用户身份标识 定义用户的身份 例如超级用户 该用户可以执行所有的操作 如定 义项目 管理系统配置信息 普通用户 该类用户可以完成对特定项 目的操作 EMail 地址用户的 EMail 地址 系统配置文档系统配置文档 系统配置文档记录的是系统在特定项目下的公共信息 包括该项目下的人员配置 情况 系统的测试配置情况 与测试用例有关的公共信息定义 与问题报告有关的公 共信息定义 文档类型 第 7 页 它是整个数据库正常工作的基础 在一个新项目创建后 与该项目的相关的系统 配置的一些缺省信息会自动保留在系统配置文档中 超级用户或管理员 一般是质量 保证部门经理 应在该项目测试之用前修改此文档 添加或修复相关的信息 人员分配人员分配 定义参与该项目的人员 如管理该项目的管理员 质保经理 开发经理 参与测 试的测试人员 参与开发的开发人员 域域 名名描描 述述 管理员管理该项目的人员 质量保证经理负责该项目的质量保证部门的经理 开发经理负责该项目的开发部门的经理 测试人员负责测试该项目的人员 开发人员负责开发该项目的人员 基本设置基本设置 补充定义项目的基本信息 包括参与该项目的部门名称 功能区域优先级分类 软件版本 时间单位 辅助文档分类 域域 名名描描 述述 部门名称 参与该项目的部门名称 功能区域优先级分类 定义的功能区域的测试优先级 软件版本 被测试的软件版本 包括已测试过的版本和当前正要测试的版 本 时间单位 测试所用的时间单位 辅助文档分类 辅助文档的缺省的分类信息 测试配置 测试配置 定义软件的被测试环境 它包括服务器操作系统 客户机操作系统 浏览器以及 其它配置要求 其中客户机操作系统为必须填写的域 文档类型 第 8 页 列表设置 列表设置 定义与测试用例相关的信息 域域 名名描描 述述 项目文档分类项目文档的分类 测试版本测试版本号 测试阶段 定义测试阶段 比如 功能测试阶段 系统测试阶段 用户可 接受性测试阶段等 测试标志 提供一个用户自定义的分类测试用例的方法 比如 可定义测 试标志为 极限测试 系统测试 UI 的可使用性测试 性能 测试等等 测试用例就可按这些标志分类显示 测试级别测试的优先级别定义 测试方法表明测试用例是如何被执行的 比如 手动测试 自动测试 问题报告基本设置 问题报告基本设置 定义与问题报告相关的基本信息 域域 名名描描 述述 问题报告的缺省状态测试人员新建问题报告时的缺省状态 开发人员问题报告的缺省状态开发人员新建问题报告时的缺省状态 优先级问题报告修复的优先级 修复级别问题报告修复时经讨论后决定的修复级别 问题报告列表信息 问题报告列表信息 定义与问题报告相关的其他信息 域域 名名描描 述述 严重性问题报告的严重程度 问题分类问题报告的分类 来源问题报告的来源 标志问题报告是通过何种途经发现的 文档类型 第 9 页 地点问题报告的发现地点 重现性问题报告的重现性 功能分类文档功能分类文档 功能分类文档是根据需求来定义被测软件的被测功能区域 以及负责此区域的相关 人员 测试用例是基于功能分类文档创建的 它们是多对一的关系 即一个功能分类可 以对应多个测试用例 问题报告也是基于功能分类文档创建的 它们是一对一的关系 即一个功能分类只 可以对应一个问题报告 所以在被测项目的需求规格说明书准备完毕后 项目开始测试之前 质量保证部 门经理应先对即将开始测试的软件按功能区域进行划分 并分配相应的测试人员 本 系统要求功能区域的划分至少为二级 最多可以划分至八级 域域 名名描描 述述 初次测试版本来源于系统配置 子系统 功能的一级分类 此域为必须填写的域 功能域 功能的二级分类 此域为必须填写的域 一级子功能域功能的三级分类 二级子功能域功能的四级分类 三级子功能域功能的五级分类 四级子功能域功能的六级分类 五级子功能域功能的七级分类 六级子功能域功能的八级分类 优先级该功能区域被测试的优先级别 初次测试版本该功能区域被初次测试的版本 测试人员 负责此功能区域问题报告的测试人员 此域为必须填写的 域 开发人员 负责此功能区域的开发人员 此域为必须填写的域 文档类型 第 10 页 编写人员 负责编写此功能区域测试用例的质量人员 此域为必须填 写的域 功能描述对功能分类进行解释 测试任务测试任务 测试任务是一个测试组计划执行的测试用例的集合 测试用例运行前必须先将其 加入到一个事先已定义好的测试任务 创建测试任务时 需给定测试任务名称 测试预计的起始日期 终止日期 第一 个测试版本信息 测试任务文档中包含了一个测试任务的所有信息 域域 名名描描 述述 标题 定义该测试任务的标题 存档选择 选择存档 当测试任务关闭时 所有的测试文档及其日志 被保留 选择不存档 当测试任务关闭时 所有的测试文 档及其日志不被保留 起始日期 该测试任务的开始日期 终止日期该测试任务的结束日期 测试版本 在该测试任务下被测试的主要版本 首次测试版本在该测试任务下首次测试的版本 测试用例测试用例 测试用例是一个覆盖被测功能区域的所有测试案例的集合 每个测试用例应包括 测试标题 测试步骤以及期望结果等基本信息 它是测试人员对软件产品进行测试的 重要依据 测试用例编写的质量将直接影响到软件产品的质量 为便于用户准确理解 测试用例各区域的含义 下面我们将对各区域进行详细描述 域域 名名描描 述述 文档类型 第 11 页 编号 是创建测试用例时由系统生成的 唯一的 且在测试用例的 生命周期中保持不变的显示域 项目 当前的被测项目标题 便于用户了解当前的被测项目是什么 标题 简单描述被测试区域的测试目标 不能超过 个字 此域 必须填写 测试状态标明测试用例是否已进入一个活动的测试任务中 创建者 是创建测试用例时的用户名 自动填写 在测试用例的生命 周期中保持不变的显示域 创建日期 是创建测试用例时的日期 自动填写 在测试用例的生命周 期中保持不变的显示域 修改者记录最后一次修改测试用例的用户名 自动填写 修改日期是最后一次修改测试用例时的日期 自动填写 基本信息 基本信息 域域 名名描描 述述 测试阶段测试用例被测试的阶段 测试标志列表内容来源于系统配置中的列表设置 测试方法执行测试用例的方法 如 手工测试 自动测试 测试级别测试用例的测试级别 可分为高 中 低 预计测试时间估计完成测试用例所需的时间 文档状态测试用例的状态 通过操作来自动填写 为显示域 功能分类 功能分类 域名域名描述描述 功能分类显示测试用例在哪个功能区域被测试 测试人员负责此功能区域的测试人员 开发人员负责此功能区域的开发人员 执行步骤及期待结果执行步骤及期待结果 这是测试用例的核心部分 逐步列出测试步骤 以及根据该步骤所应得到的正确 文档类型 第 12 页 的结果 测试的粒度应依据执行该测试区域的测试人员的经验 测试技能以及对该区 域的熟悉程度来定义 测试人员必须严格按照步骤执行测试用例并检验执行结果是否与期待结果一致 简要描述简要描述 对测试的说明 为那些不熟悉该软件或没有测试的测试人员提供功能的相关背景 材料 测试配置 设置步骤或相关信息测试配置 设置步骤或相关信息 详细说明该测试用例被执行之前所需设置的测试环境及设置该测试环境的步骤 恢复测试环境的步骤恢复测试环境的步骤 详细说明使应用软件恢复到可再次执行测试的测试环境的步骤 比如 在上一轮 测试中产生了大量数据 这些数据有可能对其他测试产生负面影响 因此在 恢复测 试环境的步骤 中应说明在执行测试之前将这些数据删除 执行文档嵌入视图执行文档嵌入视图 如果测试用例已进入测试任务 执行文档嵌入视图中会显示出当前已进入任务的 执行文档 用户可以通过点击 输入执行结果 图标来记录执行测试的结果 执行文档执行文档 执行文档是记录测试结果的重要文档 它可以显示许多有用的测试信息和记录历 次测试结果 在执行测试视图中可以显示执行结果 测试级别 测试任务 功能分类 状态 用例标题等基本信息 如需查看详细的执行文档信息 可点击 状态 图标进入查看 域域 名名描描 述述 文档类型 第 13 页 用例执行文档信息 显示该测试用例的基本信息 测试用例标题显示对应的测试用例标题 测试任务标题显示执行文档所在的测试任务 测试状态 显示执行文档当前所处的测试状态 未测 表示执行文档尚未被测试 通过 表示执行文档已被测试且通过测试 失败 表示执行文档已被测试但未通过测试 测试受阻 表示执行文档试图被测试 但由于其他的测试 用例未能通过测试 导致该测试用例无法测试 文档状态 显示该执行文档当前所处的状态 例如 活动状态 表示该执行文档所在的测试任务未关闭 该测 试用例正在测试当中 执行结果日志信息 显示测试用例历次的测试日志信息 测试结果 未测 表示该执行文档尚未被测试 通过 表示该执行文档已被测试且通过测试 失败 表示该执行文档已被测试但未通过测试 测试受阻 表示该执行文档试图被测试但由于其他的测试用例未能通 过测试导致该测试用例无法测试 测试版本记录该次测试是基于何种测试版本的 测试人员记录该次测试的测试人员是谁 测试日期记录该次测试的执行时间 问题记录该次测试所发现的问题报告编号 测试注释记录该次测试的测试人员所输入的一些注释信息 实测时间记录该次测试实际所用的时间 每次按照测试用例的执行步骤执行测试后 应将执行结果通过 输入执行结果 的操 作记录在执行文档中 在执行测试视图中点击 输入执行结果 图标 或在执行测试视 图中按 批量输入执行结果 按钮 进入 输入执行结果 窗口 该窗口显示的信息 包括测试版本 测试结果 实际测试时间 注释 问题报告编号等 测试人员可以将 当前的测试结果记录在案 文档类型 第 14 页 输入执行结果输入执行结果 窗口的域和操作说明窗口的域和操作说明 域域 名名描描 述述 测试版本运行测试用例的测试版本 此域为必选域 执行结果分通过 失败 测试受阻三类 此域为必选域 实际的测试时间完成测试所需要的实际时间 注释 输入测试结果时 测试人员可以添加一些注释性的文字说 明 打开的软件问题报告输入已知的问题报告编号 存档的执行文档存档的执行文档 关闭一个测试任务时 可以对属于此测试任务中的执行文档进行存档 将它们转 换成存档的执行文档 各项具体内容请参照执行文档 测试用例测试用例 我的配置我的配置 测试用例 我的配置 文档是系统为用户提供的可以自主定义测试用例基本信息 缺省值的文档 它可以事先定义测试阶段 测试方法 测试级别 测试标志 测试用 例缺省状态 预计测试时间等众多配置选项 当填充模式设置为 允许自动填充 时 用户每创建一个新的测试用例 系统会自动读取用户配置文档中的值并填写到测试用 例中的相应域内 从而简化用户的操作 关于域的描述 请参考 测试用例 与测试用例不同的是 我的配置 文档中 的所有域都可以为空 文档类型 第 15 页 问题报告问题报告 问题报告是追踪问题的主要文档类型 每一个问题报告记录了某一功能区域中发 现的一个问题 以及它从被发现直到被解决或者被关闭的整个处理过程 域域 名名描描 述述 编号 是创建问题报告时由系统生成的 唯一的 且在问题报告 的生命周期中保持不变的显示域 简要描述 简单描述所发现的问题 不能超过 个字 此域必须填 写 文档状态 问题报告的状态 例如 新建 打开 解决 关闭等 通 过操作来自动填写 为显示域 创建者 创建问题报告时的用户名 自动填写 在问题报告的生命 周期中保持不变的显示域 创建日期 创建问题报告时的日期 自动填写 在问题报告的生命周 期中保持不变的显示域 修改者记录最后一次修改问题报告的用户名 自动填写 修改日期记录最后一次修改问题报告时的日期 自动填写 基本信息 基本信息 域域 名名描描 述述 测试阶段记录问题报告是在哪个测试阶段被发现的 严重性记录问题报告的的严重性 来源记录问题报告的发现途径 软件版本记录问题报告是在哪个软件版本上被发现的 重现性记录问题报告是否重现 地点记录问题报告的发现地点 测试版本记录问题报告是在哪个测试版本上被发现的 优先级记录问题报告修复优先级 文档类型 第 16 页 标志记录问题报告发现的其他信息 修复级别修复此问题报告的优先级 是否参加回归测试是否将此问题报告加入到回归测试 测试配置 测试配置 域名域名描述描述 服务器端操作系统被测软件的服务器端的操作系统 客户端操作系统被测软件的客户端的操作系统 浏览器被测软件的所使用的浏览器 其他被测软件的其他配置情况 功能分类 功能分类 域名域名描述描述 功能分类显示问题报告所发现的问题属于哪个功能区域 测试人员功能区域的测试人员 开发人员功能区域的开发人员 再现步骤 再现步骤 详细完整地 最好是一步步地 记录发现问题的重点步骤 避开此问题的方法 避开此问题的方法 用来记录是否有其他方法可以实现相同的功能 而不会产生问题报告所描述的问 题 与该问题相关的文件 与该问题相关的文件 用来放置一些与问题报告有关的图片或者文件 问题报告问题报告 我的配置我的配置 问题报告 我的配置 文档详细的记录了测试人员在测试中常用到的一些软 硬 件环境信息 当填充模式设置为允许自动填充时 测试人员每创建新的问题报告 系 统会自动地读取该配置文档中的值并填写到问题报告中的相应域内 从而简化用户的 操作 文档类型 第 17 页 关于域的描述 请参考 问题报告 同问题报告不同的是 用户配置文档中的 所有域都可以为空 辅助文档辅助文档 辅助文档可以用来记录和被测项目有关的所有信息 它包括项目文档 需求定义 文档 系统设计文档等 测试计划 技术手册 发布手册 测试版本说明 测试参考 等 视图与图标 第 18 页 第五章第五章 视图和图标视图和图标 项目管理视图项目管理视图 项目管理视图用来显示项目信息 用户可以在该视图中查看所有的被测项目信息 超级用户还可以在此视图创建或修改项目 用户管理视图用户管理视图 用户管理视图用来显示所有使用本系统的用户信息 用户可以在该视图中查看所 有的用户信息 超级用户和管理员还可以添加或修改用户信息 功能分类视图功能分类视图 功能分类视图组按不同的关键字进行索引来显示功能分类文档 用户可在该组视 图中查询软件的功能区域分类以及人员的分配信息 视图名称视图名称描描 述述 按子系统 按功能区域进行索引来显示功能分类文档 通过该视图用户 可方便地查询某一功能区域由哪些人员来负责 按编写人员 按编写人员姓名进行索引来显示功能分类文档 通过该视图 测试用例的编写人员可方便地查询分配给自己的功能区域 按测试人员 按测试人员姓名进行索引来显示功能分类文档 通过该视图 测试人员可方便地查询分配给自己的功能区域 按开发人员 按开发人员姓名进行索引来显示功能分类文档 通过该视图 开发人员可方便地查询分配给自己的功能区域 视图与图标 第 19 页 废弃的功能分类 显示所有废弃的功能分类 用户可以按照实际情况选择删除 或恢复废弃的功能分类 测试用例视图测试用例视图 测试用例视图组按不同的关键字进行索引来显示测试用例 用户可在该组视图中 查询测试用例的各类信息 视图名称视图名称描描 述述 按作者 按测试用例的作者姓名进行索引来显示测试用例 通过该视 图用户可方便地按作者姓名查询测试用例 按功能分类 按测试用例功能域进行索引来显示测试用例 通过该视图用 户可方便地按功能分类查询测试用例 按修改日期 按测试用例的修改日期进行索引来显示测试用例 通过该视 图用户可方便地按修改日期查询测试用例 按测试人员 按测试用例的测试人员姓名进行索引来显示测试用例 通过 该视图测试人员可方便地查询分配给自己的测试用例 废弃的测试用例 按测试用例中的文档废弃状态进行索引来显示测试用例 通 过该视图用户可方便地查询废弃的测试用例 测试任务视图测试任务视图 测试任务视图按测试任务的状态 活动或关闭 进行索引来显示所有的测试任务 用户可方便地查询已定义的测试任务 执行测试视图执行测试视图 执行测试视图组按不同的关键字进行索引来显示测试用例的执行文档 用户可在 该组视图中查询测试用例的执行文档 视图与图标 第 20 页 视图名称视图名称描描 述述 按测试状态 按执行状态进行索引来显示执行文档 通过该视图用户可 方便地按执行状态查询执行文档 按功能分类 按功能分类进行索引来显示执行文档 通过该视图用户可 方便地按功能分类查询执行文档 按测试任务 按测试任务进行索引来显示执行文档 通过该视图用户可 方便地按测试任务查询执行文档 按测试人员 按测试人员进行索引来显示执行文档 通过该视图用户可 方便地按测试人员查询执行文档 按测试级别 按测试级别进行索引来显示执行文档 通过该视图用户可 方便地按测试级别查询执行文档 存档视图存档视图 存档视图组按不同的关键字进行索引来显示测试用例已存档的执行文档 用户可 在该组视图中查询存档的执行文档 视图名称视图名称描描 述述 按存档日期 按存档日期进行索引来显示存档执行文档 通过该视图用 户可方便地按存档日期查询存档执行文档 按功能分类 按功能分类进行索引来显示存档执行文档 通过该视图用 户可方便地按功能分类查询存档执行文档 按测试任务 按测试任务进行索引来显示存档执行文档 通过该视图用 户可方便地按测试任务查询存档执行文档 按测试人员 按测试人员进行索引来显示存档执行文档 通过该视图测 试人员可方便地查询自己的存档执行文档 按测试级别 按测试级别进行索引来显示存档执行文档 通过该视图 用户可方便地按测试级别查询存档执行文档 视图与图标 第 21 页 问题报告问题报告视图视图 所有软件问题报告视图所有软件问题报告视图 所有软件问题报告视图组按不同的关键字进行索引来显示所有的问题报告 视图名称视图名称描描 述述 按作者 按作者进行索引来显示问题报告 通过该视图用户可方便 地查询某一作者的所有问题报告 按创建日期 按创建日期进行索引来显示问题报告 通过该视图用户可 方便地查询某天所创建的所有问题报告 按软件版本 测试版本 按软件版本 测试版本进行索引来显示问题报告 通过该 视图用户可方便地按软件版本 测试版本查询所有问题报 告 按软件版本 修复级别 按软件版本 修复级别进行索引来显示问题报告 通过该 视图用户可方便地按软件版本 修复级别查询所有问题报 告 按功能分类 按功能分类进行索引来显示问题报告 通过该视图用户可 方便地查询某一功能分类下的所有问题报告 按状态 子状态 按状态 子状态进行索引来显示问题报告 通过该视图用 户可方便地查询某一状态下的所有问题报告 按子系统 状态 按子系统 状态进行索引来显示问题报告 通过该视图用 户可方便地查询某一子系统下处于各种状态 子状态的问 题报告 按严重性 按严重性进行索引来显示问题报告 通过该视图用户可方 便地按严重性查询所有问题报告 按来源 按来源进行索引来显示问题报告 通过该视图用户可方便 地按来源查询所有问题报告 按地点 按地点进行索引来显示问题报告 通过该视图用户可方便 地按地点查询所有问题报告 视图与图标 第 22 页 按标志 按标志进行索引来显示问题报告 通过该视图用户可方便 地按标志查询所有问题报告 测试人员测试人员 用于测试人员的视图组是为了方便测试人员处理问题报告而建立的 包括了以测 试人员为关键字进行索引显示问题报告及他们所关心的回归测试 视图名称视图名称描描 述述 按测试人员 状态 按测试人员 状态进行索引来显示状态为 新建 打开 或 待验 的问题报告 通过该视图用户可方便地查询到 分配给某一测试人员的问题报告 并在每一个测试人员 下按状态列出问题报告 按测试人员 修复级别 按测试人员 修复级别进行索引来显示状态为 待验 的问 题报告 通过该视图用户可方便地查询到分配给某一测 试人员的需要验证的问题报告 按测试人员 功能分类 按测试人员 功能分类进行索引来显示状态为 待验 的问 题报告 通过该视图用户可方便地查询修复的问题报告 在各功能区域的分布情况 回归测试候选 按严重性 按严重性进行索引来显示所有 回归测试候选 域值为 是 的问题报告 通过该视图用户可方便地按严重性查 询所有 回归测试候选 域值为 是 的问题报告 质 量保证经理可以使用该视图确定最终回归测试的范围 回归测试候选 按功能 按功能进行索引来显示所有 回归测试候选 域值为 是 的问题报告 通过该视图用户可方便地按功能查询 所有 回归测试候选 域值为 是 的问题报告 质量 保证经理可以使用该视图确定最终回归测试的范围 回归测试 按状态进行索引来显示所有处于回归测试流程中的问题 报告 该视图在回归测试时使用 通过该视图用户可方便 地按状态查询所有处于回归测试流程的问题报告 视图与图标 第 23 页 开发人员开发人员 用于开发人员的视图组是为了方便开发人员进行查询而建立的 主要以开发人员 为关键字进行索引来显示问题报告 视图名称视图名称描描 述述 按开发人员 严重性 按开发人员 严重性进行索引来显示状态为 打开 的问题 报告 通过该视图用户可方便地查询到分配给某一开发 人员的问题报告 并在每一个开发人员下按严重性列出 问题报告 按开发人员 优先级 按开发人员 优先级进行索引来显示状态为 打开 的问题 报告 通过该视图用户可方便地查询到分配给某一开发 人员的问题报告 并在每一个开发人员下按优先级列出 问题报告 按开发人员 修复级别 按开发人员 修复级别进行索引来显示状态为 打开 的问 题报告 通过该视图用户可方便地查询到分配给某一开 发人员的问题报告 并在每一个开发人员下按修复级别 列出问题报告 按优先级 功能分类 按优先级 功能分类进行索引来显示状态为 打开 的问题 报告 通过该视图用户可方便地查询到处于各优先级下 的问题报告在各功能区域的分布情况 统计视图统计视图 统计信息视图组按不同的关键字进行索引来显示满足特定条件的问题报告 视图名称视图名称描描 述述 发现率 按功能区域统计 按功能区域显示问题报告 并统计每一个功能区域下的问 题报告的总数及所占的比例 发现率 按测试人员统计 按测试人员显示问题报告 并统计时间段内每一个测试人 员下的问题报告的总数及所占的比例 视图与图标 第 24 页 有效发现率 按功能区域统 计 按功能区域显示所有曾经被打开的问题报告 并统计每一 个功能区域下的问题报告的总数及所占的比例 有效发现率 按测试人员统 计 按测试人员显示所有曾经被打开的问题报告 并统计时间 段内每一个测试人员下的问题报告的总数及所占的比例 修复率 按功能区域统计 按功能区域显示所有曾经被修复的问题报告 并统计每一 个功能区域下的问题报告的总数及所占的比例 修复率 按开发人员统计 按开发人员显示所有曾经被修复的问题报告 并统计某个 时间段内每个开发人员所负责的问题报告的总数及所占的 比例 有效修复率 按功能区域统 计 按功能区域显示所有曾经被修复且通过验证的问题报告 并统计每一个功能区域下的问题报告的总数及所占的比例 有效修复率 按开发人员统 计 按开发人员显示所有通过修改代码修复或者间接修复 且 经过测试人员验证不再现的问题报告 并统计时间段内每 个开发人员所负责的问题报告的总数及所占的比例 延期处理率 按功能区域统 计 按功能区域显示所有被延期处理的问题报告 并统计每一 个功能区域下的问题报告的总数及所占的比例 辅助文档辅助文档 辅助文档视图组按辅助文档的类型进行索引来显示所有辅助文档 用户可方便地 查询编写 执行测试用例所需要参考的文档 视图名称视图名称描描 述述 测试计划显示所有测试计划 技术手册显示所有技术手册 发布手册显示所有发布手册 测试版本说明显示所有测试版本说明 测试参考显示所有测试参考 项目文档显示所有项目文档 视图与图标 第 25 页 图标图标 在视图中我们使用了一些图标来表示某些重要的状态 以下是状态与图标的对应 关系 活动文档 废弃文档 查看功能分类 测试用例文档状态图标 测试用例文档状态图标 草拟中 草稿 定稿 未进入测试任务 进入测试任务 输入执行结果 执行状态图标 执行状态图标 未测试 蓝灯 通过 绿灯 失败 红灯 测试受阻 黄灯 工作流程 第 26 页 第六章第六章 工作流程工作流程 QESuite Web Version 1 0 中所蕴涵的工作流程主要包括测试过程管理流程 测试用 例工作流程和问题报告工作流程等三个基本流程 用户可以参照这三个核心的工作流程来理解 QESuite Web Version 1 0 的各项基本 操作 测试过程管理流程测试过程管理流程 QESuite Web Version 1 0 测试过 程管理流程如下图所示 用户可以 依据该流程来完成一个基本的测试 过程管理 注意 该流程是针对一个项目 的管理流程 若需要管理其他项目 用户还需新创建一个项目 并在登 陆界面中选择该新项目并进行过程 管理 工作流程 第 27 页 测试用例工作流程测试用例工作流程 QESuite Web Version 1 0 测试用例工作流程如左图 所示 请依据该流程的顺序来编写测试用例 执行测试 用例与执行测试任务 注意 一个测试用例必须在进入到一个测试任务中 后才能输入测试结果 工作流程 第 28 页 问题报告工作流程问题报告工作流程 QESuite Web Version 1 0 问题报告工作流程如上图所示 软件问题的主状态有 新建 打开 待验 解决 和 关闭 等 5 个 其中 新建 打开 和 待验 为软件问题的活动状态 关闭 和 解决 为软件问题的非活动状态 所有的软件问题报告都将依据该工作流程中的不同的用户动作如 校验 和 修 复 等来进行状态转换 如何 管理项目文档 第 29 页 第七章第七章 如何如何 配置 管理项目配置 管理项目 如何查看项目文档如何查看项目文档 任何能登录到系统的用户 都可以查看项目文档 但只有超级用户可以创建或修 改项目文档 步骤步骤 登录系统 在首页 点击 系统管理 在左面的导航器中 单击项目管理 在右 页面的项目列表中会按照项目建立的先后顺序显示所有的项目信息 如果要查看项目 的详细信息 可以点击项目列表中项目名称下需要查看的项目进入查看 如何创建项目文档如何创建项目文档 试用版限制建立 1 个项目 只有超级用户可以创建项目文档 步骤 步骤 以超级用户的身份登录系统 在首页 点击 系统管理 在左面的导航器中 单 击项目管理 在右页面中 点击 新建项目 按钮 在新建项目页面内输入 项目名称 项目描述 按 确定 键即可 如果要取消此操作 按 退出 键即可 注意注意 项目名称域不能为空 如何修改项目文档如何修改项目文档 只有超级用户可以修改项目文档 步骤 步骤 如何 管理项目文档 第 30 页 以超级用户的身份登录系统 在首页 点击 系统管理 在左面的导航器中 单 击项目管理 在右页面中 点击项目列表中项目名称下需要修改的项目进入查看项目 页面 点击 修改 按钮 进入修改项目页面 可以修改下列域 项目名称 项目描述 按 确定 键即可 如果要取消此操作 按 退出 键即可 注意 注意 项目名称域不能为空 如何 管理用户 第 31 页 管理用户管理用户 如何查看用户信息如何查看用户信息 任何能登录到系统的用户 都可以查看用户文档 但只有超级用户可以创建或修 改所有用户信息 每个以合法身份登录系统的用户只可以通过个人设置功能修改自己 的信息 步骤 步骤 登录系统 在首页 点击 系统管理 在左面的导航器中 单击用户管理 在右 页面的用户列表中会按照用户建立的先后顺序显示所有的用户信息 如果要查看用户 的详细信息 可以点击用户列表中登录名下需要查看的用户进入查看 添加用户添加用户 试用版限制最多建立 3 个用户 超级用户首次登录系统后 需添加使用 QESuite 系统的人员 以便这些用户也可 以登录该系统并完成相应的操作 该项操作可在用户管理中进行 步骤 步骤 以超级用户的身份登录系统 在首页 点击 系统管理 在左导航器中 点击 用 户管理 项 在右页面中点击 新建用户 在新建用户的页面中输入下列域 登录名 该名是唯一的 不允许重复 登录密码 确认的登录密码 姓名 办公室电话 个人电话 用户身份 EMail 地址 点击 确认 键即可 如果要取消此操作 按 退出 键即可 如何 管理用户 第 32 页 修改用户修改用户 超级用户可以根据需要修改使用 QESuite 系统的人员的情况 该项操作可在用户 管理中进行 步骤 步骤 在首页 点击 系统管理 在左导航器中 点击 用户管理 项 在右页面中点击一 个欲修改的用户的登录名 在查看用户信息窗口点击 修改 键 在修改用户的页面中 修改下列信息 密码 密码确认 姓名 办公室电话 个人电话 用户身份 EMail 地址 点击 确认 键即可 如果要取消此操作 按 退出 键即可 废弃用户废弃用户 为了维护系统数据的完整性和一致性 保存所有的历史信息 系统规定不能删除 用户 如果相关人员不再使用本系统公司 可以废弃此用户 该项操作可在用户管理 中进行 步骤 步骤 在首页 点击 系统管理 在左导航器中 点击 用户管理 项 在右页面中点击 一个欲修改的用户的登录名 在查看用户信息窗口点击 废弃 键即可 恢复废弃的用户恢复废弃的用户 废弃的用户可以恢复 该项操作可在用户管理中进行 如何 管理用户 第 33 页 步骤 在首页 点击 系统管理 在左导航器中 点击 用户管理 项 在右页面中点击一 个已废弃的并欲恢复其合法性的用户的登录名 在打开的查看用户信息窗口点击 恢复 键即可 如何 管理系统配置文档 第 34 页 管理系统配置文档管理系统配置文档 修改系统配置修改系统配置 超级用户定义好一个项目后 系统会自动创建一个与该项目有关的系统配置文件 将一些缺省的系统配置信息添入 并不需要超级用户过多的干预 超级用户只需要将 参与项目的人员信息填入即可 当然也可以根据实际需要修改和添加系统配置信息 步骤 步骤 在首页 点击 系统管理 在左导航器中 点击 系统配置 项 在右页面中可以修 改下列配置 人员分配人员分配 指定负责该项目的 管理员 质量保证经理 开发经理 测试人员 开发人员 注意 人员分配完毕后必须按 保存 键方可保存信息 基本设置基本设置 指定该项目的基本信息 包括 部门名称 时间单位 功能区域优先级分类 辅助文档分类 软件版本 注意 项目基本信息设置完毕后必须按 保存 键方可保存信息 测试配置测试配置 指定该项目的测试配置信息 包括 客户机操作系统 服务器操作系统 浏览器 如何 管理系统配置文档 第 35 页 其他配置 注意 测试配置设置完毕后必须按 保存 键方可保存信息 列表设置列表设置 指定该项目的与测试准备相关的信息 包括 项目文档分类 测试版本 测试阶段 测试标志 测试级别 测试方法 注意 列表信息设置完毕后必须按 保存 键方可保存信息 问题报告基本设置问题报告基本设置 指定该项目与问题报告相关的基本信息 包括 问题报告的缺省状态 开发人员问题报告的缺省状态 优先级 修复级别 问题报告基本信息设置完毕后按 保存 键即可保存信息 问题报告列表设置问题报告列表设置 指定该项目问题报告的基本信息 包括 严重性 问题分类 来源 标志 地点 重现性 问题报告列表信息设置完毕后按 保存 键即可保存信息 如何 管理辅助文档 第 36 页 管理辅助文档管理辅助文档 如何查看辅助文档如何查看辅助文档 任何能登录到系统的用户 都可以查看辅助文档 步骤 步骤 登录系统 在首页 点击 辅助文档 在左面的导航器中 单击项目文档 在右页面的辅助文档列表中会显示所有的与 项目有关的 如 需求定义 设计规格说明 测试配置参考等 辅助文档信息 如果 要查看项目文档的详细信息 可以点击项目文档列表中需要查看的辅助文档进入查看 在左面的导航器中 单击其他文档 在右页面的辅助文档列表中会显示所有的与 项目其他信息有关的 如 测试计划 技术手册 发布手册等 辅助文档信息 如果 要查看这些文档的详细信息 可以点击文档列表中需要查看的辅助文档进入查看 如何创建辅助文档如何创建辅助文档 步骤 步骤 在首页 点击 辅助文档 在左面的导航器中 单击项目文档或其他文档 在右页面中 点击新建 选择文档类型 输入文档标题 文档内容 按 确定 键 即可 如果要取消此操作 按 退出 键即可 如何修改辅助文档如何修改辅助文档 步骤 步骤 在首页 点击 辅助文档 在左面的导航器中 单击项目文档或其他文档 在右页面中 点击文档列表中需要修改的文档进入修改页面 修改名称 项目描 述 按 确定 键即可 如果要取消此操作 按 退出 键即可 如何废弃辅助文档如何废弃辅助文档 如何 管理辅助文档 第 37 页 步骤 步骤 在首页 点击 辅助文档 在左面的导航器中 单击项目文档或其他文档 在右页面中 点击所要废弃的辅助文档进入修改页面 将文档状态由 活动 改 为 废弃 按 确定 键即可 如果要取消此操作 按 退出 键即可 如何恢复被废弃的辅助文档如何恢复被废弃的辅助文档 步骤 步骤 在首页 点击 辅助文档 在左面的导航器中 单击项目文档或其他文档 在右页面中 选择欲恢复的文档点击进入 将文档状态由 废弃 改为 活动 按 确定 键即可 如果要取消此操作 按 退出 键即可 如何 管理功能分类文档 第 38 页 管理功能分类文档管理功能分类文档 如何查看功能分类如何查看功能分类 任何能登录到系统的用户 都可以查看功能分类文档 步骤 步骤 登录系统 在首页 点击 功能分类 在左面的导航器中 单击任一视图 在右 页面的功能分类列表中会显示所有的功能分类信息 如果要查看功能分类的详细信息 可以点击功能分类列表中标题名下需要查看的功能分类文档进入查看功能分类页面 如何创建功能分类文档如何创建功能分类文档 试用版限制最多建立 10 个功能分类 步骤 步骤 在首页 点击 功能分类 在左面的导航器中 单击功能分类的任一视图 在右页面中 点击菜单上的新建功能 新建功能分类 输入或选择已有的功能分类点 最多可输入或选择 8 级 输入或选择已有的优先级 初次测试版本 测试人员 开发人员 用例编写人员 输入功能描述 按 确定 键即可 如果要取消此操作 按 退出 键即可 如何修改功能分类文档如何修改功能分类文档 步骤 步骤 在首页 点击 功能分类 在左面的导航器中 单击功能分类的任一视图 在右页面中 选择欲修改的功能分类 点击 查看功能分类 小图标 进入查看 功能分类页面 点击修改按钮 在修改功能分类页面中 输入或选择已有的功能分类点 最多可输入或选择 8 级 输入或选择已有的优先级 初次测试版本 测试人员 开发人员 用例编写人员 如何 管理功能分类文档 第 39 页 输

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