公司战略与风险管理·祁敬宇技巧班·第1讲.doc

考前应试技巧讲解一、公司战略与风险管理课程分析公司战略与风险管理该门课程是2009年注册会计师考试的新增科目，该门课程的增加给注册会计师考试的内容贮入了新鲜的血液，能够开阔注册会计师的视野、提高注册会计师的执业技能。 该门课程的增加并不是偶然，它是我国经济环境以及企业管理的发展需要。也是我们当今企业的必修课程，它成为我国注册会计师考试的科目之一是注册会计师考试与国际接轨的大趋势所在。公司战略与风险管理是一门管理类学科，理论知识比较丰富，本书主要由两大部分构成：第一部分是公司战略（第一章到第七章），第二大部分是风险管理（第八章到第十二章）。其中公司战略重点集中在教材第三章战略分析内部资源、能力与核心竞争力、第四章战略选择、第五章战略实施和第七章财务战略；风险管理重点集中在教材第八章内部控制、第九章风险管理原则、第十章风险管理实务和第十一章企业倒闭风险中。本课程的重点较多、考点分散，这就需要考生不仅要进行系统的理解和记忆，并且要将固定的模型和分析的程序能够很熟练，更要结合实际案例学会用理论知识来分析，这样才能够将本书的内容得以融会贯通，顺利通过考试。二、2009年考试试题难度分析公司战略与风险管理从考试的角度来看，并不会很难，只要考生能够弄清原理，在头脑中形成清晰的知识框架和脉络，把握正确的复习方法和应试技巧，从管理学的角度去学习知识，做到记忆理论与联系实际思考相结合，相信一定会顺利通过这门考试的。具体来讲，首先按照考试大纲规定的范围和教材进行系统、全面的复习，扎实基础知识；然后抓住重点章节和内容对重难点部分强化学习；再次，学习过程中，有针对性得多做相关练习题，掌握该门课程的答题思路和技巧，不断发现错误和自己的薄弱环节；最后，做一些模拟试题，整体掌握该门科目的考试思路。 考试大纲规定的测试能力等级为“1”的属于考查客观题的内容，即属于单项选择题和多项选择题的命题范围；测试能力等级为“2”的属于考查客观题和简答题的内容，即属于单项选择题、多项选择题和简答题的命题范围；测试能力等级为“3”的属于考查客观题和主观题的内容，即属于单项选择题、多项选择题、简答题和案例分析题的命题范围，要求全面掌握。三、2009年命题分析第1章 战略与战略管理（客观为主）重点掌握的知识点：1. 明茨伯格的5P战略，包括计划、计谋、模式、定位和观念；2. 企业战略层次及关键要素；3. 战略检验的两个层次：应用相关性、学术严谨性；4. 企业的使命和目标（可能出简答）；5. 战略管理的概念和流程。第2章 战略分析外部环境重点掌握的知识点：1. 宏观环境分析（PEST）：四个因素（选择题）；2. 行业环境分析：生命周期理论（选择题）和五力模型（综合题）；3. 经营环境分析：关注消费细分；4. 国际商业环境分析：国际化行为及其动因、钻石模型（选择或简答）和国际贸易周期。第3章 战略分析内部资源、能力与核心竞争力重点掌握的知识点：1. 企业的资源、能力与核心竞争力：核心竞争力的建立、辨别与评价；2. 企业内部因素分析方法，资源分析审计和价值链分析；3. 实现差异化的途径（五种途径）；4. SWOT分析方法（案例分析）。第4章 战略选择 （重点） 重点掌握的知识点：1. 企业战略的三种层次，公司总体战略、业务层战略、职能战略（简答或综合）；2. 战略发展的三种方法，内部发展、并购战略、联合发展和战略联盟；3. 战略评估标准，可行性、可接受性和适宜性（选择）；4. 风险评估及管理。第5章 战略实施 （重点）重点掌握的知识点：1. 组织结构，包括影响因素（选择）、类型以及每种结构的优缺点；2. 企业设计问题，集权与分权的优缺点、权变理论（多选）；3. 企业构型，五个元素、六种组织构型（选择）和各部门的绩效测评（单选）；4. 业务计划与实施的内容：关注市场细分（客观或简答）5. 战略实施中的领导层，包括重要性、构架和作用。第6章 战略控制 （重点）1. 战略失效概念、原因、类型。2. 战略控制与预算控制的差异（多选）3. 战略控制系统的构建因素（多选）、战略性业绩计量的特点。4.战略控制的方法：增量与零基预算优缺点（多选）、重点掌握平衡计分卡（多选或简答）；5.战略变革的重要性、时机选择（单选）、模式P154图（选择）、阶段、障碍和阻力。第七章 财务战略 （重点）重点掌握的知识点：1. 确立财务战略的四项阻力（选择）；2. 企业的筹资来源及各种筹资来源的限制；3. 资本资产定价模型和无风险利率来估计权益资本成本；4. 加权平均资本成本的计算方法（客观）；5. 四种股利支付政策及其各自的适用情形和优缺点（简答或客观）；6. 产品生命周期理论和波士顿矩阵（综合题）；7. 财务风险与经营风险的各种组合（客观）；8. 影响企业创造价值四因素（选择）；9. 价值创造/增长率矩阵（简答或选择）。第8章 内部控制 （重点）重点掌握的知识点：1. 内部控制的定义、演变和发展；2. COSO 内部控制框架的五要素，即控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监察（选择或简答）；3. 审计委员会与内部控制的关系、履行职责的方式，内部审计及外聘审计师；4. 公司治理原则（12条基本原则具体内容的了解）；5. 建立有效公司制度时考虑的因素（选择）。第9章 风险管理原则 （重点）重点掌握的知识点：1. 风险的定义、特性、种类以及各种风险的特点；2. 内部控制与风险管理的联系；3. 风险管理的定义、内容、意义和程序；4. 风险评级和应对策略；5. 选择风险管理策略时要考虑的因素；6. 各种风险管理策略的特点；7. 风险管理的成本与效益分析，障碍与挑战分析。第10章 风险管理实务 （重点）重点掌握的知识点：（客观题的小计算及案例分析）1. 识别、评估和应对企业政治风险；2. 识别、评估和应对企业操作风险；3. 识别、评估和应对企业项目风险；4. 识别、评估和应对企业面对的法律合规性风险；5. 识别、评估、应对、监督和控制企业汇率和利率风险；6. 企业各种财务风险及其管理；7. 掌握与财务风险及衍生金融工具相关的计算：利用远期合同、期权进行套期保值的计算， 使用期权和期货的投机者的计算，套利者的计算等。8. 对影响财务风险的外部环境变化的管理。第11章 企业倒闭风险 （重点）重点掌握的知识点：1. 企业倒闭的原因和迹象（掌握用数据进行分析的方法）；2. 应对公司倒闭的措施，即债务重组和公司重组的具体内容、影响和方案。第12章 信息技术管理（客观为主）重点掌握的知识点：1. 信息的概念、层次和质量；2. 信息技术在企业中的战略应用；3. 信息系统的设计与实施；4. 信息技术与信息系统相关的风险控制及其管理。四、主观题的答题思路主观题解答比较困难，下面通过一道例题来说明一下主观题的解题思路。大福烤鸭店（以下简称“大福”）创办于清朝康熙五年。创办人梁兆华的父亲原是皇宫内的御厨，故梁氏掌握了清宫挂炉烤鸭的全部秘技。烤鸭以梁氏秘制酱汁加工后放入特别设计的砖砌烤炉内烤炙，具体操作中还有许多的窍门，都是世代相传，传里不传外，因此大福由创办至今仍是家族生意。大福的总店在北京王府井大街，并在北京各区设有四家分店，均由梁氏三兄弟及几位近亲打理。大福为独资企业，由梁氏三兄弟共同拥有。由于店面及设备均为祖传，因此除几百万元营运资金外，并无融资需要。大福的经营方针一向为以家族方式经营，严格按照祖传方法，以真材实料炮制质量第一的烤鸭。梁氏历来视之为大福的使命及企业目标。虽然发展至今大福已有几十种以鸭为主题的冷热菜式，但客人进店主要是享用其主菜即荷叶饼裹烤鸭片。这道菜的销售额占大福销售总额的75。大福烤鸭选料十分严格，所用的鸭全部都由北京市郊密云水库的一家名为凤凰鸭场供应。凤凰鸭场采用自行调和的饲料饲养当地特有的密云黑羽鸭，为大福多年的独家供应商。由于鸭场规模有限，所有产品均用于供应大福。由于品种独特，鸭的进价较一般烤鸭店所用的贵30，但因其风味独特，品质优良，大福烤鸭比市面其他一般烤鸭的售价贵50，但仍然门庭若市，各店每天均座无虚席，不能全数招待想光顾的客人。大福的顾客一半是北京城中的老主顾。有的家庭好几代人都是吃大福烤鸭的，较喜爱及习惯大福烤鸭的独有风味。另一半顾客是慕名而来的国内外游客，之前从来未尝过任何烤鸭，只是好奇尝试这道北京名菜。不少旅游指南均推荐大福为到北京旅游必须一试的国宝级老字号名店。北京城内还有许多其他吃烤鸭的地方，基本上可以分为三类：数家传统老字号口碑很好但仍然不及大福。走高档路线，售价比大福略低但仍高于一般烤鸭店，生意也很好。几十家中、低档的一般烤鸭店并无任何特色，质量一般并较为参差，但售价比大福低50。高档饭店内餐厅并非专门店，只是应付食客的偶尔需要，质量较一般烤鸭店稳定但并无特色。由于在高档饭店内，价钱与大福相若。由于生意实在太好，而且利润很高，梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建议扩大经营规模，以加盟店方式在北京城加开大量分店以及到国内其他大城市开业，实行连锁经营。梁氏大哥对此则较有保留。梁氏的老二和老三表示，若不加开分店，大福最少也应开设门市外卖服务，让等不到桌子的客人将荷叶饼裹烤鸭拿回家中享用。要求：（1）就波特的五力法中的以下三方面的竞争力对大福所处的烤鸭行业进行简要分析，并说明对大福的影响：消费者；供应商；竞争对手。 （2）分析大福以祖传经营方式作为其使命及企业目标，对大福现时及将来的经营表现及竞争能力的影响。（3）从现时的经营情况，分析大福的扩张计划将会遇到的基本问题（暂时不考虑以加盟店方式连锁经营以及提供外卖这两个具体方案）。（4）评价梁氏老二和老三提出的加盟店方式连锁经营和提供外卖服务这两个扩张方案的适宜性、可接受性和可行性。（5）假设大福决定采用加盟店方式连锁经营，列举五种由这个新经营方式带来的风险及控制这些风险的方法。 答案要点：（1）波特的五力分别指：行业新进入者的威胁； 供应商的议价能力；购买商的议价能力；替代产品的威胁；同业竞争者的竞争强度。波特认为，这五种竞争驱动力决定了企业的最终盈利能力。消费者方面：大福的顾客一半是北京城中的老主顾，这些消费者对大福的品牌忠诚度极高；另一半顾客是慕名而来的国内外游客，之前从来未尝过任何烤鸭，只是好奇尝试这道北京名菜。不少旅游指南均推荐大福为到北京旅游必须一试的国宝级老字号名店。在消费者方面，大福拥有极大的优势。供应商方面：所用的鸭全部都由北京市郊密云水库的一家名为凤凰鸭场供应。凤凰鸭场采用自行调和的饲料饲养当地特有的密云黑羽鸭，为大福多年的独家供应商，由于鸭场规模有限，所有产品均用于供应大福。由于品种独特，鸭的售价较一般鸭贵30。供应商是独一无二的，所以供应商的议价能力较强，烤鸭供应商对大福烤鸭及其重要，且其产品75%来自该供应商大福烤鸭较难轻易找到其他的供应商。竞争对手方面：北京城内还有许多其他吃烤鸭的地方，数家传统老字号口碑很好但仍然不及大福。走高档路线，售价比大福略低但仍高于一般烤鸭店，生意也很好；几十家中、低档的一般烤鸭店并无任何特色，质量一般并较为参差，但售价比大福低50；高档饭店内餐厅并非专门店，只是应付食客的偶尔需要，质量较一般烤鸭店稳定但并无特色。由于在高档饭店内，价钱与大福相若。可见大福烤鸭的竞争者数量还是比较多的，且竞争者各具优势，但是大福烤鸭的品质是竞争对手无法比拟的。（2）该答案仅供参考，考生可从其他方面回答该问题，只要言之有据即可。企业使命是对企业“存在理由”的宣言, 它要回答“我们的企业为什么要存在的问题”。大福的经营方针一向为以家族方式经营，严格按照祖传方法，以真材实料炮制质量第一的烤鸭。梁氏历来视之为大福的使命及企业目标。大福烤鸭因其风味独特，品质优良，大福烤鸭比市面其他一般烤鸭的售价贵50，但仍然门庭若市，各店每天均座无虚席，不能全数招待想光顾的客人。大福的生意很好，利润极高。这足可见其现时的经营表现和强竞争力。大福烤鸭的高品质也是大福烤鸭所拥有的核心竞争能力，大福的这一使命及目标能够确保其保持大福的核心竞争力，在将来的经营和竞争中继续保持优势。（3）答案仅供参考，考生可从多个方面做答。扩大大福的经营规模可能遇到种种问题，大福所选用的烤鸭是由北京市郊密云水库的一家名为凤凰鸭场供应的，而这家鸭场的规模有限，目前其生产的鸭仅能供应大福烤鸭目前的生产规模，扩大规模后，若部分烤鸭选用其他鸭场供应的，则其品质可能不能保证。，大福烤鸭的技术是世代相传，传里不传外的，扩大经营规模后可能需要将该技术传与其他人员，一旦技术秘密泄露，大福烤鸭的独特高品质这一核心竞争力可能被模仿，存在风险。，我们都知道物以稀为贵这一道理，大福扩张后其规模后供应量会增加，而市场的需求仍是既定的，可能导致一定的经营风险。（4）答案不限，只要能够言之有据即可。加盟店方式连锁经营扩张战略：在可行性方面，考虑凤凰鸭场供应的原材料显然不能提供足够的资源，虽然大福烤鸭有足够的资金进行该扩张，在不改变企业使命和目标的前提下，其不能够为加盟店提供烤鸭的技术支持，而员工的能力显然不够去经营加盟店；可接受性方面：实施该战略产生的利润或增长应是非常可观的，但是这一战略增加了极大的风险：一旦烤鸭的秘密泄露，将造成致命的打击；适宜性方面：该战略无助于企业目标的实现。提供外卖服务扩张战略：在可行性方面，考虑凤凰鸭场供应的原材料可能不能提供足够的资源，大福烤鸭有足够的资金进行该扩张，员工的能力应该可以达到提供外卖的水平；可接受性方面：实施该战略产生的利润或增长应是非常可观的，而且企业不会为此做出重大的结构调整或者承担大的风险；适宜性方面：该战略克服了其不能充分满足市场需求的缺点，有助于企业目标的实现。（5）市场风险、操作风险、产品风险、环境风险和声誉风险。大福可采用的管理风险的策略有(1) 风险降低。“风险降低”的风险应对策略，亦称作风险缓解。不同的实际情况适用不同的风险降低方法。常用的一种形式是风险分散，即通过分散的形式来降低风险。大福可采用市场研究、地区及产品线的多样化、筛选和监控客户的方法降低其经营风险。(2) 风险消除。“风险消除”策略包括风险避免、风险化解、风险排斥和/或风险终止。采用风险消除的目的是，预期出现不利后果时，一并化解风险。大福可以对烤鸭师傅进行严格培训，以防其制作的烤鸭品质不合格等。(3) 风险转移。采用风险转移的目的是，将风险转移给另一家企业、公司或机构。合同及财务协议是转移风险的主要方式。转移风险并不会降低其可能的严重程度，只是从一方移除后转移给另外一方。大福可与加盟店签订财务协议，约定每年的最低利润上缴额等。(4) 风险保留。风险保留包括风险接受、风险吸收和风险容忍。采取风险保留的策略，或者是因为这是比较经济的策略，或者是因为没有其他备选方法（比如降低、消除或转移）。大福也可保留企业所面临的这些风险。五、考试注意事项1.合理安排考试时间对于考生而言，注会考试公司战略与风险管理120分钟的考试时间“相当”紧张。在充分复习的前提下，能否在有限的时间内尽可能地发挥出自己的有限