2012年人事年终总结.doc

2012年人事行政总结全年人力资源工作总结：一、 招聘工作（1）招聘网站使用 2012年选用了前程无忧（51job）、萧山人才网、两个招聘网站。（2）全年招聘费用统计： 前程无忧普通年度会员费：3300元/月 萧山人才网普通年度会员费：800元/月 全年招聘费用总计：4100元（4）招聘渠道效果比较：网站招聘效果，其中前程无忧网站对于招聘素质较高、岗位没有地域性要求的人才效果显著；萧山人才网对于招聘萧山本地人的效果显著，但相比2011年度效果下降，于12月停用。二、入、离职人员统计 （1）入职 1-12月总入职人数（含嘉兴、上海）17人，其中总部销售副总1人，人事行政经理1人，人事行政副经理1人，销售副经理1人，会计1人，文案策划1人，市场助理1人，实习1人；嘉兴公司销售5人，平面设计1人，兼职会计1人；上海公司综合部经理1人，销售1人。（2）离职 1-12月总离职人数8人，其中总部销售副总1人，人事行政专员1人，市场助理1人，销售经理1人，销售助理1人，会计1人；嘉兴公司销售1人，客服1人。（3）12月底总公司在职人数（含嘉兴、上海、兼职）30人。三、学历统计 12月底，在职员工（包括试用期、兼职员工）硕士2人，本科11人，大专14人，高中1人，中专2人。按照公司的发展情况，今后招聘员工的素质将以大专以上学历为重点。四、社会保险 杭州总部：政策：凡成为公司正式职员的，均列入社会保险范畴；新员工以最低基数计算，比例按政府规定比列运作。28.8% 公司承担部分，11%+4元个人承担部分，个人部分由公司代扣代缴。经国家社会保险局调整，2012年社会保险基数最低1786.5元，比上年最低基数1532.5元增加254元。12月底，杭州总部参保总人数17人（另有5人挂靠）。五、福利发放 1、三八妇女节：超市卡，女员工一人一张，总计13人，200元/张（兼职100元/人），总费用2500元2、 清明：元祖清明团子，每人一盒，总计23人，54元/盒，总费用1242元 3、“五一”国际劳动节：自种茶叶，每人2盒，总计27人，约200元/人（试用期100元/人），总费用5100元 六、人力资源其它工作总结1、每个月劳动合同到期员工的劳动合同续签；2、入、离职员工的社险管理；3、增加员工福利和增进团体合作，申请并发放了各个节假日的福利用品；4、执行公司规章制度，对违法制度员工进行各种处罚处理，维持公司纪律；5、协助嘉兴、上海公司人事工作的办理。全年行政工作总结：1、 每个月考勤工作统计；2、 每月所需费用交纳（如植物养护费等）；3、 每月收、寄快递件的管理和费用的报销；4、 2月至4月办公用品和所需物品采购；5、 2月至4月办公室的各项设备维护；6、 每月所需费用交纳（如植物养护费等）；7、 2月至4月统计办公用品消耗和库存；8、 协助嘉兴、上海公司行政事务的办理。全年销售内勤工作总结：1、每个月登记签单情况并和财务核对回款、应收款情况；2、每两月计算销售人员提成；3、统计客户信息并发送祝福短