业务人员绩效考核表.xls

人力资源专员绩效考核表 姓 名部 门职 务 评价人评价区间入职时间 评价项目内容 评价标准 评分 本栏 平均 权重 0分2 3分4 6分7 8分9 10分 工作绩效 工作质量 工作质量低劣 经常出错 错误次数达5次以上 一般能完成工作 质量处于 平均水平 能完成任务 工作质量比较 好 按期完成任务 工作质量较 高 提前完成任务 工作质量突 出 技术水平出众 2 工作效率 办事拖拉 经常需要催促 规定时间内完不成任务 有时需要催促 效率一般 工作效率一般 基本能按 时完成任务 基本保证质 量 工作效率较高 一般用规 定时间的80 90 能及时 保质保量完成任务 守时惜时 超前完成任务 一般只用规定时间的50 80 解决问题迅速 准确 日常工作 人力资源技能 人力资源技能及法律法规 基本不了解 又不肯努力 学习 人力资源技能及法律法规 掌握30 以上并能加以运用 人力资源技能及法律法规 掌握60 以上并能加以运用 人力资源技能及法律法规 掌握80 以上并能加以运用 熟悉人力资源管理的基本 技能 法律政策掌握熟练 并成功运用 3 档案信息掌握 情况 档案弄的乱七八糟 只能做到保管 但缺少整 齐性 清晰性和准确性 人事档案保管完好 信息 不能做到更新 缺少相关 内容 人事档案保管完好 信息 掌握基本完整 准确 人事档案保管完好 信息 掌握完整 准确 并能在 资料中加以分析与总结 考勤信息 不准确 不及时 错误在3 次以上 考勤信息把握基本准确 失误率在3次以内 考勤信息把握基本准确 失误率在2次以内 考勤信息把握准确及时 但记录不够规范 查找比 较费劲 考勤信息把握准确及时 记录整齐规范 从无遗忘 和错误 工资审核有重大错误 基本能够完成 但有很小 的错误 在规定时间内完成 但审 核不是很规范 在规定时间内完成审核 没有错误 工资审核细致准确 总能 提前完成 招聘及考核不懂也不能参与 能参与其中 能起到很少 的作用 是上级得力助手 能完成 交办的工作但不能提出建 议 是上级的很好参谋 能提 出建议但不能独立操作 是上级很好的参谋 总能 提出招聘及考核的合理化 建议 甚至可以独立操作 工作能力 发现解决问题 能力 看不到问题 遇到问题束手 无策 能发现问题 但拖拖拉拉 解决很慢 能及时发现问题 对一般问 题能作出决断 发现问题及时 处理问题当 机立断 雷厉风行 解决问 题能力较强 在任何情况下 都能发现问 题 解决问题 且不出现差 错 3 分析判断能力 思维混乱 反应迟钝 逻辑 性差 经常判断失误 思维较清晰 但呆板 片面 有时判断有失误 思维较清晰准确 反应较快 无较大判断失误 思维清晰准确 反应迅速 逻辑性强 无判断失误 分析问题全面 逻辑性强 判断准确 计划性混乱 工作前有不太周全详细的 计划 有较周详的计划 但对时间 内容等分配不合理 计划周详 各项安排较合理 计划周详 缜密 对各项情 况均做合理安排 创新能力 无创新 消极 不愿打破 现状 很少提出意见 多半墨守 成规 自己可依据已有观点 提出 自己的观点 较有创新 能通过自己的观 点摸索提出新观点 新方法 工作上有创新 想像力丰富 合理性强 季度内创新2 项以上 沟通能力 谈话说服力差 态度生硬 缺乏谈话技巧 难以被 人接受 说服力较差 不善于疏导 但有时也能被接受 说服力较差 有一定疏导 技巧 尚能被别人接受 说服力较强 态度诚恳 善于疏导 说服效果好 说服力极强 谈话亲切和 蔼 语言富有魅力 能自 然有技巧的说服别人 工作态度 责任心消极被动不负责任 有时责任心强 但多数情况 下缺乏责任心 有一定的责任心 并敢于对 自己的工作负责 知错就改 责任心强 能清楚地知道自 己的责任并勇于负责 对公司任何事情都有强烈 的责任心且积极付诸行动 2 积极性 工作 态度 无论怎么督促也不上进 工 作挑肥拣瘦 避难就易 遇到问题和困难就垂头丧 气 不出成果 不知疲倦 不断进取 对工 作不挑不拣 求知欲强 并把知识用于实 践 弥补自己工作中的短处 永不满足 努力提高自己 素质 勇于挑战 不畏困难 为实 现目标竭尽全力 协作精神 不推不动 但求自己方便合 适 只考虑本职工作 对其他事 情不闻不问 人际关系不协 调 理解领导意图 主动为领导 分担责任 帮助同事解决问 题 充分理解群体目标 乐意为 群体目标的实现做贡献 人 际关系协调良好 不惜牺牲自我 通力合作 人际关系融洽 遵章守纪 以 身作则 不遵守规章制度3次以上 违反规章制度2次以上 自 己不能做为他人榜样 遵守规章制度 违反规章制 度仅一次 能规劝他人做 好工作 原则性强 不违反规章制度 可为他人榜样 遵章守纪 企业利益高于一 切 他人楷模 执行力不服从领导安排 我行我素 服从领导安排 对本职项目 执行较好 对领导指令 决议 计划执 行较好 但不能深度追踪 执行好 追踪情况较好 漂亮的执行及追踪 意见反 馈 评价得分 1 2项平均分 2 3 7平均分 3 8 12项平均分 3 13 17项平均分 2 分 出勤及奖惩 出勤 迟到 早退 次 0 5 旷工 天 2 事假 天 0 4 病假 天 0 2 分 注 早晚计不打卡 次 计迟到 次 5次不打卡计迟到一次 处罚 警告 次 1 小过 次 3 大过 次 9 分 奖励 表扬 次 1 小功 次 3 大功 次 9 分 总分 分 分 分 分 分 评价等级 A 90分以上 B 80 89分 C 60 79分 D 60分以下 初评价者意见 及确认 工作能力3 业务人员绩效考核表 姓 名部 门职 务 考评人考评月份入职时间 评价项目内容 考评标准 评分 本栏 平均 权重 0 2分3 5分6 8分9 10分 工作绩效 工作质量 工作质量低劣 经常出错 错误次数达5次以上 一般能完成工作 质量处于 平均水平 按期完成任务 工作质量较 高 提前完成任务 工作质量突 出 技术水平出众 2 工作效率 办事拖拉 经常需要催促 规定时间内完不成任务 有时需要催促 效率一般 工作效率较高 一般用规 定时间的80 90 能及时 保质保量完成任务 守时惜时 超前完成任务 一般只用规定时间的70 80 解决问题迅速 准确 日常工作 与客户的沟通 对业务知识不懂 根本不 能与客户沟通 可沟通 但不能独立完成 业务知识熟练 可与客户 独立沟通 沟通基本无障 碍 业务知识娴熟 可独与客户 沟通 方法得当 沟通无 障碍 内部的沟通很少的沟通沟通不是很及时 能够与客服人员或经理及 时沟通 与客服人员或经理准确及 时沟通 从无贻误 部门内部工作 从无建议 没有反馈与沟 通 能参与其中 能起到很少 的作用 认为不是分内的 事就不闻不问 能提出建议 是上级很好的参谋 总能 提出合理化建议 甚至可 以独立操作 工作能力 发现解决问题能 力 看不到问题 遇到问题束手 无策 能发现问题 但拖拖拉拉 解决很慢 发现问题及时 处理问题当 机立断 雷厉风行 解决问 题能力较强 在任何情况下 都能发现问 题 解决问题 且不出现差 错 3 分析判断能力 思维混乱 反应迟钝 逻辑 性差 经常判断失误 思维较清晰 但呆板 片面 有时判断有失误 思维清晰准确 反应迅速 逻辑性强 无判断失误 分析问题全面 逻辑性强 判断准确 计划性混乱 工作前有不太周全详细的 计划 计划周详 各项安排较合理 计划周详 缜密 对各项情 况均做合理安排 创新能力 无创新 消极 不愿打破 现状 很少提出意见 多半墨守 成规 较有创新 能通过自己的观 点摸索提出新观点 新方法 工作上有创新 想像力丰富 合理性强 季度内创新2 项以上 沟通能力 谈话说服力差 态度生硬 缺乏谈话技巧 难以被 人接受 说服力较差 不善于疏导 但有时也能被接受 说服力较强 态度诚恳 善于疏导 说服效果好 说服力极强 谈话亲切和 蔼 语言富有魅力 能自 然有技巧的说服别人 工作态度 责任心消极被动不负责任 有时责任心强 但多数情况 下缺乏责任心 责任心强 能清楚地知道自 己的责任并勇于负责 对公司任何事情都有强烈 的责任心且积极付诸行动 2 积极性 工作态 度 无论怎么督促也不上进 工 作挑肥拣瘦 避难就易 遇到问题和困难就垂头丧 气 不出成果 求知欲强 并把知识用于实 践 弥补自己工作中的短处 永不满足 努力提高自己 素质 勇于挑战 不畏困难 为实 现目标竭尽全力 协作精神 不推不动 但求自己方便合 适 只考虑本职工作 对其他事 情不闻不问 人际关系不协 调 充分理解群体目标 乐意为 群体目标的实现做贡献 人 际关系协调良好 不惜牺牲自我 通力合作 人际关系融洽 遵章守纪 以身 作则 不遵守规章制度3次以上 违反规章制度2次以上 自 己不能做为他人榜样 原则性强 不违反规章制度 可为他人榜样 遵章守纪 企业利益高于一 切 他人楷模 执行力不服从领导安排 我行我素 服从领导安排 对本职项目 执行较好 执行好 追踪情况较好 尊重领导 服从安排 漂 亮的执行及追踪 意见反馈 考评得分 1 2项平均分 2 3 8平均分 3 9 13项平均分 3 14 18项平均分 2 分 出勤及奖惩 出勤 迟到 早退 次 0 5 旷工 天 2 事假 天 0 4 病假 天 0 2 分 处罚 警告 次 1 小过 次 3 大过 次 9 分 奖励 表扬 次 1 小功 次 3 大功 次 9 分 总 分 分 分 分 分 分 考评等级 A 90分以上 B 80 89分 C 70 79分 C 60 69分 D 60分以下 考评者 意见及确认 工作态度2 三六一度 中国 有限公司沈阳销售分公司 材料库管人员绩效考核表 姓 名部 门职 务 考评人考评区间入职时间 考评项目内容 评价标准 评分 本栏 平均 权重 0分2 3分4 6分7 8分9 10分 日常工作 配货的准确性 及速度 配货速度慢 不能及时完成 耽误工期 错误累计5次以 上 配货速度慢 货品不准确次 数达3次以上 基本能按时完成配货 但不 完全准确 偶尔有问题 按时完成所需货品配送 准 确 为出现过错误 能够提前完成所需货品配 送 准确 无错误 5 发货的准确性 及速度 发货速度慢 不能及时完成 耽误工期 错误累计5次以 上 发货速度慢 发错次数 达3次以上 基本能按时发货 但不准确 偶尔有发错现象 按时完成所需货品发送 准 确 未出现过问题 能够提前完成所需货品发 送 准确 无错误 器架的储备和 发放 缺货 欠货现象严重 能较及时的发货 但是配 货不准确 发货不全的现 象3次以内 配货发货准确 但进货不 及时 备货不是很充足 熟悉材料相关知识 备货 发货及时准确 熟悉器架材料相关知识 及时准确的进货发货备货 并能很好处理客户提出 问题 数据统计 没有建账 出库入库乱七 八糟 只能做到保管 但缺少整 齐性 清晰性和准确性 账本记录较准确 偶尔有 漏单现象 手工账准确清晰 及时的 开单上报会计 手工账记录明确清晰 及 时的开单 核算准确 库房管理库房乱七八糟 只能做到保管 但缺少整 齐性 材料乱放不便查找 基本保证库房干净整齐 盘点工作比较准确及时 库房整齐有条理 材料摆 放合理规整 不私用公物 爱护材料器架 库房保证 每天洁净整齐 及时准确 的按月盘点库存 工作能力 发现解决问题 能力 看不到问题 遇到问题束手 无策 能发现问题 但拖拖拉拉 解决很慢 能及时发现问题 对一般问 题能作出决断 发现问题及时 处理问题当 机立断 雷厉风行 解决问 题能力较强 在任何情况下 都能发现问 题 解决问题 且不出现差 错 2 分析判断能力 思维混乱 反应迟钝 逻辑 性差 经常判断失误 思维较清晰 但呆板 片面 有时判断有失误 思维较清晰准确 反应较快 无较大判断失误 思维清晰准确 反应迅速 逻辑性强 无判断失误 分析问题全面 逻辑性强 判断准确 工作态度 责任心消极被动不负责任 有时责任心强 但多数情况 下缺乏责任心 有一定的责任心 并敢于对 自己的工作负责 知错就改 责任心强 能清楚地知道自 己的责任并勇于负责 对公司任何事情都有强烈 的责任心且积极付诸行动 3 协作精神 不推不动 但求自己方便合 适 只考虑本职工作 对其他事 情不闻不问 人际关系不协 调 理解领导意图 主动为领导 分担责任 帮助同事解决问 题 充分理解群体目标 乐意为 群体目标的实现做贡献 人 际关系协调良好 不惜牺牲自我 通力合作 人际关系融洽 遵章守纪 以 身作则 不遵守规章制度3次以上 违反规章制度2次以上 自 己不能做为他人榜样 遵守规章制度 违反规章制 度仅一次 能规劝他人做 好工作 原则性强 不违反规章制度 可为他人榜样 遵章守纪 企业利益高于一 切 他人楷模 执行力不服从领导安排 我行我素 服从领导安排 对本职项目 执行较好 对领导指令 决议 计划执 行较好