公司战略管理.doc

公司战略管理：论述题1. 成功企业的管理行为有何特征？答：一再成功的企业里，高层管理者对发展方向感觉敏锐，他们能够清楚的看到企业的薄弱环节，敢于大规模的调整经营结构，探索新的成功之路。二成功企业的管理者具有持之以恒的创新精神，他们善于掌握顾客的消费行为和市场趋势的变化，能够从顾客的意见中发现新创意。三成功企业都具有一流的战略规划，追求更高的经济效益和更稳固的竞争地位。四成功企业的管理者有强烈的绩效意识。五成功企业的管理者把战略看做是企业的整体行动，他们并不满足与制定战略，还要痛每一层工作人员保持联系，把战略意图渗透到每一个成员的中心。2. 试述何种情况下现代企业的竞争更激烈？答：其一是提高供应价格，二是降低供应产品或服务的质量，从而使下游行业利润下降。供应行业由几家公司控制，其集中化程度高于购买商行业的集中程度。供应商无需与替代产品进行竞争。对供应商来说所供应的行业至关重要。对买主来说供应商的产品是很重要的生产投入要素。供应商们的产品是有差别的并且使购买者建立起很高的转换成本。供应商对买主的行业构成前向一体化的威胁很大。3. 试述制定公司战略目标的基本原则？答：一关键性原则，二可行性原则，三定量化原则，四一致性原则，五激励性原则，六稳定性原则。4. 试述成本领先战略的特点和使用条件？企业采用成本领先战略的动因？答：企业凭借成本低的优势，可以在激烈的市场竞争中处于有利的地位。形成进入障碍，增强讨价还价能力，降低替代品的威胁，保持领先的竞争地位。动因：一形成进入障碍，二增强讨价还价能力，三降低替代品的威胁，四保持领先的竞争地位。5. 企业采取差别化战略的动因、实施条件及存在的弱点？答：动因：一形成竟如障碍，二降低顾客敏感程度，三增强讨价还价能力。实施条件：一购买者群体之间在需求上存在着差异，二在企业的目标市场上没有其他竞争对手试图采取重点集中战略，三企业的目标市场在市场容量成长速度获利能力竞争强度等方面具有相对的吸引力，四本企业戏院实力有限不能追求更大的目标市场。弱点：一以较宽的市场为目标的竞争对手采取同样的重点集中战略，二由于技术进步替代品出现价值观念更新消费偏好变化等更多方面的原因目标市场与总体市场之间在产品或服务的需求上差别变小重点集中的基础也失去效用了，三在较宽范围经营的竞争对手与采取重点集中战略的企业之间在成本差别上日益扩大抵消了企业未目标市场服务的成本优势，导致重点集中战略的实效。6. 试分析影响公司进入市场的内部因素和外部因素？答：内部因素：公司的产品因素，产品的独特性，产品所要求的服务，产品的生产技术密集度，产品适应性，企业的资源投入要素，资源丰裕度，投入愿望。外部因素：目标国家的市场因素，目标国家市场规模的大小，目标国家市场的竞争结构，目标国家的生产因素，目标国家的环境因素，目标国家政府对外国企业有关的政策和法规，地理位置，经济状态，外部经济关系，本国与目标国家在社会文化等方面的差异，政治风险，本国因素，国内市场规模，本国的竞争态势，本国的生产成本，本国政府对出口和海外投资的政策。7. 试述战略实施的意义？答：一付诸行动是优秀企业的第一特点，二战略的形成是短时的抽象的而实施则是暂进的具体的，三战略实施不是按图施工，而是企业重要的管理能力，四有效的实施过程也是生成战略的评估和完善过程。8. 约束战略的条件有哪些？答：一组织结构和系统，（不同的职能部门有不同的看世界方式和沟通问题的方式，并使各部分很难同一方向，每个职能部门都有自己的有却点并可能与其他部门冲突，两者结合长时间作用会在部门间形成一堵墙，使得贯穿组织的写作与联系变得困难），二文化风格和价值观，三技能和资源，（规模经营学习和经验，联系，放映时间）。9. 如何考虑不同类型的总经理与战略的匹配？答：每个公司战略都要求总经理具有一套独特的才能人们从服从性.社交性.能动性.成就压力和思维方式等几方面清晰的阐明了各种总经理类型所表现出的特征，突出与不同战略适应的总经理个人能力方面的变化，其中企业战略分为剧增战略，扩充战略，连续增长战略，巩固战略，投资转向战略，收缩战略，根据六种战略与总经理类型进一步分析我们会看到各种战略与总经理能力的匹配关系和成功机会。10. 如何采用阿代兹模式来组建经理班子？答：应首先根据企业寿命周期和企业面临的环境来确定所需要的各种管理能力组合及侧重点，然后据此考虑总经理的能力，考虑经理班子中其他成员的能力互补情况，实现能力的匹配，当然一个公司实际上可以选择与阿代兹的P.A.E.I不同的模式来考虑管理能力的组合匹配，但共同的一点是要根据新战略的要求，来对管理的组合进行调整和组建，应当尽管最大可能来缩小新战略所需管理人员能力与在册现有管理人员能力的差距。11. 试述战略杠杆的原理？答：第一如同使用力学杠杆起重人们运用战略杠杆的目的是为克服企业成长所面对的障碍，二企业在竞争和成长过程中需要投入一定数量的经营资源，这些经营资源的拥有量就是战略杠杆的力臂，三各种经营资源能否转化为推动成长的巨大力量还取决于企业内在的能力即战略杠杆需要一个坚固的支点。公司战略管理：名词解释1. 战略管理：是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实现过程中进行控制的一个动态管理过程。2. 战略资源群：指公司从事生产经营活动所需要的各种能力和全部资源的总和。3. 公司战略：为了帮助组织实现其期望目的所拟定的计划或是已经采取的行动。4. 战略经营单位：是大型企业内部的单位，是从事经营活动最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务。5. 战略经营者：是公司战略管理的主体，它们是公司内外环境的分析者、公司战略的制定者、战略实施的领导者和组织者、战略实施过程的监督者和结果的评价者。6. 规模经济：是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而降低。7. 替代产品：是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。8. 战略集团：是指同一产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。9. 市场信号：是一个竞争对手的公开行动，这些信号能直接或间接的反映出竞争对手的意图、目标和内部情况。10. 经验效益：是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。11. SWOT分析：将企业外部环境和内部条件联系起来进行分析，从而寻找二者最佳可行战略的组合。12. 愿景：在战略管理中，愿景意指广泛、全面并具有前瞻性的意图范畴。公司愿景描述的事公司对未来的抱负与理想，通常不会包含实现这种战略意图的手段。13. 企业使命：是企业在社会进步和社会、经济发展中英但当的角色和责任。14. 企业哲学：是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起什么作用或如何起作用的一个抽象反映。15. 企业宗旨：是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。16. 战略目标：是企业在一定时期内，执行其使命时所预期达成的成果。17. 稳定性战略：公司满足于过去的效益，持续的向同类型的顾客提供同样的产品和服务寻求与过去相同或相似的战略目标。18. 集中化战略：就是公司把全部力量集中于某一行业或某一种经营活动上。19. 多样化战略：公司可以通过合并、兼并等手段涉足到另外某一个或某几个行业中谋求发展。20. 防御战略：是一个整体战略概念，它一般包括抽资转向成本、调整战略、放弃战略和清算战略等。21. 抽资转向战略:是指减少公司在某一特定领域内的投资。22. 特殊竞争力：是企业为了满足顾客和顾客群体的需求，获得竞争优势而采取的方法。23. 基本竞争战略：是指无论在时间行业或时间企业都可以采用的竞争性战略。24. 差别化战略：是指企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求，形成竞争优势的战略。25. 重点集中战略：是指企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上，为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。26. 成本领先战略：是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降低到最低限度，称为行业中成本领先者战略。27. 国际战略联盟：是指两个或两个以上的、潜在的或实际的国际竞争企业，为了某一共同的特定目标所形成的合作协议。28. 许可证贸易：是指企业在规定的期间将自己的工业产权转让给国外法人，而许可证接受者须向提供许可证者支付一定的报酬和专利权使用费。29. 特许经营：是由特许授予人准许被授予人使用他的企业商号、注册商标、经营管理制度与推销方法等从事企业经营活动，被授予人给特许授予人一定代价。30. 合同进入方式：是一个国际化经营的企业与目标国家的法人之间在转让技术、工艺等方面订立的长期的、自始至终的、非投资性的合作合同。31. 企业网络：是一些小型企业以协作的方式形成的广泛的联合，目的是为了改善企业的竞争能力。32. 企业集团：市场经济条件下，企业之间主要通过市场交易发生关系，为了减少不确定性，节约交易成本，若干个企业之间通过某些非正常的市场交易手段或方式彼此联合。33. 公司重组：由于较大程度的改变了他们的工作方法而不是他们的业务，从而创造出了惊人的业绩。34. 领导：简单地说就是影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们心甘情愿的为实现群体的目标而努力。公司战略管理.简答题1. 简述战略管理的两大特点？答：第一.战略管理不仅涉及战略的制定和规定。而且也包含着对指定出的战略付诸实施的管理，因此是一个全过程的管理。第二.战略管理不是静态的.一次性的管理而是一种循环往复的动态管理过程。2. 简述公司战略的结构层次？答：公司层总战略、事业层经营战略、职能层战略。3. 简述战略经营单位的标准？答：一、一个战略经营单位要有具体的任务，即要有自己的经营范围。二、在经营的范围内能有自己的市场，并在这个市场范围内有同行业的竞争者。三、一个战略经营单位相对也于公司中的其他经营单位来说要有相对的独立性也就是说各个战略经营单位之间在市场任务等方面不能重叠或相互间有很大的依赖性。四、一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动。4. 简述战略管理的过程？答：战略环境的分析、战略的生成与评估、战略的实施及控制。5. 简述战略管理与其他管理模式的区别？答：一、战略管理整合各种不同的管理职能，二、战略管理以组织的整体目的为方向，三、战略管理关注更广泛的利益相关者，四、战略管理包含多重时间范围，五、战略管理既关注效率也关注效果。6. 外部环境的特点与度量？答：特点：唯一性，变化性。度量：环境的复杂性，环境的动荡程度或稳定性。7. 决定进入障碍大小的主要因素有哪些？答：规模经济，产品差异优势，资金需求，转换成本，销售渠道，与规模经济无关的成本优势。8. 影响供应商议价能力的因素？答：一、供应行业由几家公司控制，其集中化程度高于购买商行业的集中程度。二、供应商无需与替代产品进行竞争。三、对供应商来说所供应的行也至关重要。四、对买主们来说供应商的产品是很重要的生产投入要素。五、供应商们的产品是有差别的并且使购买者建立起很高的转换成本。六、供应商对买主的行业构成前向一体化的威胁很大。9. 竞争对手的能力主要表现在哪几方面？答：核心能力，增长能力，快速反击能力，适应变化的能力，持久力。10. 经验效益的来源是什么？答：劳动效率的提高，劳动分工与重新设计工作方法，新的生产工艺，生产设备效率的提高，产品的标准化和产品的重新设计，有效地利用资源。11. 如何确定成功的关键因素？答：比较法和市场解剖法。12. SWOT分析存在什么问题？答：一、SWOT分析适宜熟悉组织的管理者去作，外部的咨询人员很难再此发挥作用。二、人们判定SWOT的基础或尺度差别很大，具有强烈的主观色彩。三、有些因素的影响很难界定既不是优势也不是劣势。13. 确立和建立愿景应考虑哪些方面？答：先要考虑愿景的市场性即愿景能够涵盖足够的市场。二、愿景建设还要做到使员工真心信奉，真正成功的战略愿景是能够使公司上下大部分人真心奉献而不是形式上的遵从。14. 企业使命有何意义?答：一所谓企业使命就是企业在社会进步和社会经济发展中应担当的角色和责任。二企业使命的确认过程常常从总体上引起企业方向发展道路的改变时企业发生战略性的变化，三确定企业使命也是制定企业战略目标的前提是战略方案制定和选择的依据是企业分配企业资源的基础。15. 一个好的使命说明书应包括哪些内容？答：一信念和价值观的说明，二企业将出售的产品和服务，三企业将进行贸易的市场，四市场将如何获得，五企业将使用的技术，六对增长和筹措资金的态度。16. 公司追求稳定性战略的原因是什么？答：一管理层不希望承担大幅度改变现行战略所带来的风险，成功企业的管理者也会坚持他们认为行之有效的方法。二战略改变所需要的资源配置难以实现，也会触及既有的配置格局导致利益失衡，三发展太快可能导致公司的经营规模超出其管理能力和支援进而导致低效率。17. 发展战略有哪些类型？答：集中化战略，多样化战略。18. 防御战略的类型有哪些？答：抽资转向战略，调整战略，放弃战略，清算战略。19. 组合战略的形式，同时组合应注意的问题？答：一课供给的企业资源，二各种战略方案的组合优势，三明确主从战略的关系。20. 何种情况下应采取抽资转向战略？答：一企业的某些领域整处于稳定或日益衰退的市场中。二企业某些领域的市场占有率小，且扩大市场占有率的费用又太高，或者市场占有率虽然很高但要维持会花费愈来愈多的费用，三企业的某一领域不能带来满意的利润，甚至还带来亏损，四如减少投资，销售额下降的幅度不会太大，五公司如减少该领域的投资则能更好的利用闲散资源。六企业的某领域不是公司经营中的主要部分。21. 选择经营单位战略应考虑哪些因素？答：产品差别化，市场细分化，特殊竞争力。22. 简述差别化战略的特点和使用条件？答：特点：形成进入障碍，降低顾客敏感程度，增强讨价还价能力，防止替代品威胁。使用条件：企业成功实施差别化战略通常需要特殊类型的管理技能和组织结构，同时在组织结构上成功的差别化战略需要有良好的结构以协调各个职能领域以及能够确保激励员工创造性的激励体制和管理体制。23. 重点集中战略的实施条件有哪些？答：一购买者群体之间在下需求上存在着差异，二在企业的目标市场上没有其他竞争对手试图采取重点集中战略，三企业的目标市场在市场容量成长速度获得能力竞争强度等方面具有相对的吸引力，四本企业资源力有限不能追求更大的目标市场。24. 公司国际化经营的特点？答：一经营空间广泛，二经营环境复杂，三竞争激烈，四信息管理难度大，五计划和组织要周密。25. 公司进入国际市场的合同进入方式有哪几种？答：一许可证贸易，二特许经营，三合作生产，四管理合同，五建筑或交钥匙工程合同。26. 公司进行国际化经营经常应用的基本竞争战略有哪些？答：一产品标准化战略，二广泛产品线国际战略，三国际集中化战略，四国家集中化战略，五受保护的空位战略。27. 企业进行国际战略联盟的形式有哪些？答：一契约性协议，二国际联合，三股权参与，四合资经营。28. 阐述战略控制的目的与任务？答：一现行战略实施的有效性问题这是一般管理控制也要完成的任务，二制定战略的前提，三早期发现战略方案修正的必要性问题和优化的可能性问题战略框架给