星梦缘服饰零售青海计划.doc

星梦缘服饰零售青海计划 星梦缘服饰零售是以服装零售为主要经营方向的现代服装零售连锁店。一、 市场展望1、 中国的服饰零售行业发展比国外较早，但没有比国外发展的快，根本原因在于没有一个系统的管理理念。中国的服装零售大多以个体零售为主，家庭经营是普遍的经营方式。在内地服装零售百货公司、专卖店主要在大中型城市，而在三级城市以及乡镇，服装零售百货公司和专卖店是极其少的。因此三级城市和乡镇的服装零售市场巨大。2、 据中国第六次人口普查显示，中国全国总人口为1339724852人，其中女性占总人口的48.73%。在15-60岁的女性27.38%。这说明了在服装市场方面，女性市场也是巨大的。3、 由于中国改革开放中国的经济发展迅速，人们特别是女性对时尚的追求欲望大幅度增加。而在三级城市和城镇的服装行业内，时尚服装的流行跟不上社会发展的潮流。大多数时候大中城市已经被视为过时的服装要过很长一段时期才会在三级城市和乡镇流行。4、 普及九年义务教育以来，中国的人口平均文化素质普遍的提高。与2000年人口普查相比，每十万人中具有大学文化程度的由3611人上升为8930人，具有高中文化程度的由11146人上升为14032人；具有初中文化程度的由33961人上升为38788人；具有小学文化程度的由35701人下降为26779人。文盲率（15岁及以上不识字的人口占总人口的比重）为4.08%，比2000年人口普查的6.72%下降2.64个百分点。由于文化的提高，对于服装的要求也在不断的增加，追求潮流，时尚成为文化人的一大特点。二、 区域市场 以青海省西宁市湟中县（多巴镇）为例1、 湟中县是青海的一个经济大县，从近几年来看经济持续保持稳步增长，这使得人均收入也不断增加，农民人均现金收入3789.7元，比同期增长19.31%；实现社会消费品总额4.11亿元，比同期增长12.6%。以这样的增长速度来看，消费者对服装的需求也不断的增加，特别是中高档次的服装。2、 湟中县面积7200平方千米，人口48万人，其中女性占44.6%。这样看女装市场是非常可观的，男装市场也是不容置疑的。在湟中县的多巴镇，人口5.1万人，是湟中县人口最多的乡镇，所以星梦缘服装零售的首选地在多吧。3、 多巴镇分为东街、西街、南街、北街。其中南街多为服装零售店，西街主要是娱乐，东街没有特色的行业，北街主要是饭店，蔬菜市场，还学校也在此地区内。在这四条街当中南街和北街人口流动量大。4、 在多吧的所有服装零售店当中，采用现代管理方法的店面只有四家，一家乔丹专卖，一家连打西服，还有两家双星专卖（快要关门了）。所以在多吧才用现代管理方法的店面不多，大多只是以家庭经营的店面，市场前景不是很看好。5、 80、90后经常齐聚在此地，又有学校在此地区，所以在此地设置一个潮流服装店是很受欢迎的。三、 经营方式1、 零售：成批或大宗的买进服装，零星的分散卖出，消费对象面向广大最终消费者。2、 代购代销：用合同的形式，确定委托商，收购或是销售服装产品。3、 咨询服务：为顾客提供服装方面的知识、服务、服装搭配技术、辨别服装质量技术等。四、 资金需求 星梦缘服装零售是按照现代零售公司经营的服装零售商店，主要以经营国内外品牌服装为主。如果要求品牌服装公司提供优质廉价的服装，就要与之联盟，所以首个店面必须出至少2万元的加盟费。店面的租金按照当地地段的不同其租金也不同，但是最高租金是由公司控制，所以店面的选址要看租金，租金不得超过2500元每月。若是已经加盟，店面的装修费油加盟商支付50%，也就是要把装修费控制在5000元以内。店面开张后广告费1000元，节假日活动费用按照节日的不同而定，其中费用由供货商提供33%。启动资金为10000元。总计有形成本为（开业前）62500元。五、 店面设置1、 店面的设置要靠近人流量大的地区。在多吧南街应设置在离十字300米以内；北街应该设置在离十字100-150米内；东街和西街均设置在离十字一百米内.2、 店面的内部设置以粉色和白色为主色调。店面内部设置必须是优雅加可爱，而粉色就代表着女性的可爱，这与外部想印；白色代表着洁身，这与一个人的内心相印，能表现出一个人的气质。所以，这两种当中，白色又为主色，粉色为辅助色3、 柜台和品牌名的设置。柜台与店面的门呈一条直线，柜台长1米，宽0.7米，高1.6米，柜台以白色和粉色相间，上面的图案待定；品牌名在柜台后面，具体设置与供货上联系，按照他们的要求装修。4、 试衣间。试衣间大小为1平方米，外色为粉色或白色，内部四面全为平面镜。5、 衣橱的设置。以供应商的标准装修。6、 店面内必须要有一台现代计算机，以用于结算数字化。六、 供货方式星梦缘服装零售是经营中国和国外在中国市场上的品牌服装，所以要想使那些品牌服装公司给予供货必须与之要签订加盟合同。只要合同已签订服装的提供就有品牌服装公司负责，而我放只负责接货和验证货物的质量。若服装质量有问题立刻交由主要负责人联系供货商进行调换或时退款。供货的方式主要是网上选货，以邮寄的方式发货到零售店。选货一般进行三次，选春夏季服装、秋季服装和冬季服装。七、 人员要求1、 店长：高中以上学历，身高在160cm以上（女）、170cm（男），普通话标准，了解服装零售行业，具有较强的团队精神，相貌端庄。2、 收银员：高中以上学历，身高在160cm以上（女），普通话标准，有一定的收银经验，基本的财务运算必须熟悉，会做财务报告，为人正直，相貌端庄。3、 营业员：初中以上文化程度，身高在160cm以上（女），必须熟悉打折问题，普听话标准，热爱本职工作，交流能力较强，为人和气热情，人脉广，具有较强的团队精神，相貌端庄。八、 服务状况本店的服务模式是“一对一”和“一对多”两种。1、“一对一”服务就是一个营业员负责以为顾客的解说。营业员从顾客进店到出店全程进行解说本店主要经营的品牌和经营的商品种类、解说商品的质量和价格、解说本店现在优惠活动。2、“一对多”是于“一对一”共同使用的，在特殊时期如节假日、公家规定的公休日、店面建立纪念日等时期，有专门的一个营业员用运麦克全场进行解说，主要解说本店的宗旨、本店的服务态度、本店的经营商品种类以及品牌、本店的优惠活动等。在全场解说的同时“一对一“解说也要在进行。九、销售模式 1、场内销售。在营业员的解说下载店内直接达成交易。 2、场外销售。主要在节假日，在店面外面设置活动区域或时促销区域，促成交易的成功。 3、场外促销有拉销和促销两部分组成。十、工资给付1、店长：底薪1500+提成+奖金，店面建立第一年给付店面成本的11%的凭证，在职期间长期有效，在离职时收回。2、收银员:底薪1300+提成+奖金，店面建立第一年给付店面成本的9%的凭证，在职期间长期有效，在离职时收回。3、营业员：底薪1100+提成+奖金。 工资结算在每月的10号，工资发放在每月的20号。凭证结算在每年的十二月下旬。十一、管理责任1、 杜绝误用资源：在管理者上面不能任由管理者使用时间、金钱和才能等，对能帮店面生存的项目，要优先考虑。不准在智能改善形象或者带来更大方便的项目上乱花钱。2、 聘任责任：不准聘用与管理者合不来的人员，即