工程部应急预案111.doc

发现烟火时紧急处理方案 当工程部员工发现酒店内有烟火时，以下几点必须注意 :1、 切勿急躁,保持冷静 。2、 用最近的电话通知总机，拨零接通 。通知酒店总经理、值班经理和工程部主管，通知所有工程部当班人员用最快速度赶到现场。 3、 报上你的姓名、部门、及员工号 。4、 说清楚发生地点（数层及道听部位）。 5、 说清楚是什么东西在着火 。6、 就近取灭火器材进行灭火，如果没有可能灭火，则尽可能减少助长火势的因素，如关门、窗、可燃气体闸等。7、视火情关闭着火区域的电、煤气、空调通风、锅炉等重要设备 。 勿试着去消灭用灭火器不可能消灭的火源。如果不能确定，则限制住火或烟的区域。听从酒店领导的指示。 生命宝贵,请务必注意您自己的安全。 切勿使用电梯 切勿恐慌 电梯应急方案1 所有工程部员工只要发现电梯故障都应该立即通知工程部主管。 2 工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层，及被困人数。工程部维修人员立即到达电梯所在楼层， 同时确定电梯维修公司是否应知道并给予帮助及维修服务。如果是，致电电梯维修公司以使其采取应急措施。 3 工程部维修人员应通知当班的值班经理或前厅经理电梯紧急情况。值班经理接到通知需立即前往电梯被困楼层，并确认是否应通知总经理，留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们保持冷静，酒店已组织人员进行处理着。 4 工程部维修人员可在工程部主管的指挥下，在条件允许的情况下进行救出被困人员；如本酒店无能力进行操作，将停留在此楼层直到电梯维修公司人员来到，然后尽可能地配合电梯维修公司人员给予协助。 5 急救工作完毕，当事员工及当班工程部员工应书写报告，叙述紧急状况已消除，电梯已恢复正常运转，并详述维修过程。 严重漏水及煤气泄漏应急措施 给水： 1、 漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中，首先找到供水开关，切断水源。 2 、利用一切可用之物,防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位,并将电梯升到最高楼层,防止机件受损。 3 、特别注意变压器、照明与动力控制柜、电气设备、电线槽附近发生漏水时。如果不能避免漏电，关闭电闸确保员工安全及设备安全。 4 、工程部员工应立刻行动抢险,尽量减少漏水造成的财务损失，并协助客房部一起将积水排出。 5 、 消火栓水系统破裂请立刻前往当层中央水管井关闭消火栓水系统供水阀门,在流水的消火栓附近用正常的消火栓在可排水的地方进行泻水,在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。 6 、水喷淋系统破裂后,应立刻关闭本层的水喷淋系统节门，并打开泄水阀门。 7 、工程部主管紧急组织工程人员进行抢修。 排水系统 1排污管道 （1）排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。 （2）关闭破裂管对上的用水设备。 （3）调集沙包挡住电梯口和强电井。 （4）报告工程部主管，由其安排人员修补管道裂口或更换管道。 2通知相关部门 （1）给排水系统发生故障后应马上由工程部主管，工程部主管预计修复时 间。 （2）4小时可修复的故障应马上由工程部主管通过电话通知受影响 的部门及上报 （3）需超过4小时修复的故障，工程部应书面通知受影响的部门及上报 停电与电力故障 1 、 若供电局预先通知酒店暂时停电,应立即将详情和有关文件呈交酒店 2 、 电工值班时加强巡视高低压变配电设备的运行工况 3 、 当酒店发生突然停电时,工程人员立即通知相关部门,并马上投入紧急抢修,严格按规范进行倒闸操作恢复供电(检查生活水系统电梯等重点设备)，并检查故障原因 4 、 发生事故或重大设备、人身事故和发现严重事故因素时，应立即向上级报告，迅速排除。 5 、发生触电时，不要慌乱，应先立即拉开电源，如急切找不到电源时，可 用木杆或干净棉布使触电者脱离电源；脱离电后，立即施行人工呼吸，并通知医院。 6 、发生电气火警时，应立即切断电源，用粉质灭火器或黄砂扑救，严禁用水扑救。 紧急事件处理后： 1 、就紧急事件的结果做