信息管理部内部企业文化测试题,含答案.doc

信息管理部内部企业文化测试题一、 海航企业文化1. 四个共同明细是什么：共同理想：造福于人类的幸福与世界的和平。共同信仰：天佑善人，天自我立，自我主宰。真、善、美，无疆大爱。共同追求：大众认同，大众参与，大众成就，大众分享共同理念：诚信、业绩、创新2. 文化体系是什么 诚信为基，创新为本，至诚奉献，强力执行，勇担道义。3. 基本价值观我们心系党、国家和人民。我们立志成为世界级的企业和世界级的品牌，我们以感恩的心回馈社会；我们致力于促进和谐发展。4. 三为一德，及三为的解释为人之君，为人之亲，为人之师，以德平天下人之心。为人之君是指做人有君子风度，为人之亲是指对人如同亲人一般，为人之师是指做好带头作用，要求别人做到的，自己先做到。5. 根本宗旨爱党爱国，举业为民，感恩社会，和谐发展。6. 你对“天佑善人，天自我立，自我主宰”的理解天佑善人是指，上天会保佑善良的人，天自我立是指，天在自己的心中，自我修行，自我主宰是指，路在自己脚下，命在自己手中。二、 乐万家五年发展规划1. 五年发展目标是,营业（28亿 ），毛利（ 4.63亿 ），人员（ 1万 ），门店100家 ），储值卡（ 5000万 ），资产规模（ 5亿 ）其他（ 成就广东知名商业品牌，依托海航平台，进入资本市场 ）2. 2011年拟收购（ 7 ）家门店预算（ 3000 ）万，新开（ 4） 家分店预算（ 2500 ）万，门店改造预算 1500 万，信息化建设（ 200 ）万，办公楼购置（500 ）万，其他（ 300 ）万。合计8000万。3. 2011年 合计门店数（ 31 ）个，描述各片区的数量（江南7，江北7，兴宁6，大埔5，五华4，丰顺2） ）4. 三年发展目标是营业（ 10亿 ），毛利（1.55 亿 ），人员（ 5300 ），门店（ 60 ），储值卡（ 2300 ），5. 乐万家创办日期（ 2005.1.19 ），经营项目（ 百姓生活物资（交通工具除外） ）6. 乐万家2010年实现营业额（ 3.12 ）亿元（未含超外部分）如含超外部分应在（ 3.5 ）亿元以上。7. SWOT中文是（势态分析法 ），S表示（ 优势 ），W表示（ 劣势 ），O表示（ 机会 ），T表示（ 威胁 ）8. 乐万家行业优势是（ 生活物资提供商，一定会随着人民收入增长城市化进程的加快而有很好的成长空间，无论天灾亦或人祸（金融危机）都一定是呈现增长态势 ）9. 乐万家行业劣势是（竞争很激烈造成毛利较低，劳动密集型企业，管理必须全面细化，目前处在资本与实业组合发威的洗牌阶段。 ）10. 乐万家未来五年各年度的营业目标：2011年5亿，12年7亿，13年10亿，14年16亿，15年28亿11. 乐万家未来五年的各年门店目标：31、45、60、80、10012. 发展方向（18 ）个月要遍布梅州地区并完善网络，36个月要布局广东的（河源 ）地区、（ 揭阳 ）地区、江西的（ 赣州 ）地区、福建的（ 龙岩 ）地区13. （ 3 年 ）内要实现将现有900亩合作蔬菜基地发展成（ 控股 ）的（ 2000亩 ）以上的无公害蔬菜基地，（ 3年 ）要实现将现有的年36000头出栏生猪养殖合作基地发展成（ 控股 ）的（ 5万 ）头出栏标准基地，并全部自产自销三、 海航科学发展1、海航成立于（ 1993年 ），海航集团组建于（ 2000年1月 ），海航2010年收入约（ 925亿 ）。2、海航花（ 18 ）年获得（ SKYTRAX五星航空公司 ）称号，是成就世界级品牌的标志。3、海航的七大行业是什么 海航航空、海航机场、海航资本、大新华物流、海航实业，海航旅业、海航商业4、海航未来五年要达到的营收目标是（ 1万亿 ）5、世界级卓越企业目标的三个标准是I年收入达1万亿，2在管理模式和企业文化上，堪称企业典范。3。创造造福于人类的幸福与和平的社会责任感形象。6、释迦牟尼佛代表海航追求，三个内涵的是：慈悲、利他、智慧7、海航科学发展之路包含三个方面，分别是什么 ： 海航特色的企业文化 海航的党建工作。建立了适应市场经济的管理体系。 Skytrax是一家以英国为基地的顾问公司，是Inflight Research Services的附属公司，其主要业务是为航空公司的服务进行意见调查。透过对国际旅行的问卷调查进行统计分析，从而找出现有服务提供者中拥有最佳空中服务员、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳机上娱乐、最佳膳食及其他与航空公司相关的服务意见调查。除了上述的意见调查以外，Skytrax的网页