民生银行软件特色.doc

民生银行手机银行是为智能手机及移动终端用户量身定制的移动金融服务平台，它具有账户查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡、贷款服务等强大的金融服务功能，还特别提供二维码收付、手机号转账、大额转账、跨行资金归集、网点排号、手机专属理财、转账汇款实时到账、结算全免费等丰富的特色服务。 为了宣传该软件，民生银行进行“促销”式活动，免费为开卡用户办卡（借记卡），并额外提供2GU盘，10元话费（联通、电信、移动皆可）。 1、本行他行账户查询，一目了然通过手机银行，您不但可以查询您民生账户的余额和交易明细，更能查询签约了网银互联查询协议的他行账户余额，省时省力，快捷方便。2、投资理财丰富，专属理财独享手机银行为您提供理财、基金、贵金属、银证服务多种投资理财服务，可以全面满足您的投资理财需求；同时，还有手机银行客户专属理财产品供您选择，帮助您获得相比柜台更高的收益回报。3、网点查询、排号，省时省力网点&排号功能，可以查询附近或指定地区的我行网点，地图方式直观显示，方便查找，还能获得网点排号情况，并可在线网点排号，让您自由掌控时间，避免网点排队的烦劳，节省时间精力。4、跨行资金归集，资金管理快捷方便手机银行具有独特的跨行资金归集功能，通过“他行账户”“资金归集”功能，您可以将签约了网银互联支付协议的他行账户资金归集到您的民生账户中，既可提高您的资金使用效率，又能大幅减少您的资金管理成本。5、跨行互联互通，转账汇款实时到账手机银行利用中国人民银行第二代支付清算系统，实现跨行互联互通，提供本行转账和跨行汇款功能，实时到账，即时反馈结果，为您提供方便快捷的转账汇款服务。6、本行跨行汇款，手续费全免手机银行支付结算功能强大，为您提供同名转账、本行转账、跨行汇款等基本转账服务以及跨行资金归集、手机号转账和主动收款等特色服务。转账汇款实时到账。手续费全免，可为您节省大量交易成本。7、手机号转账，本行他行账户都能收手机号转账只需知道收款人手机号、姓名，即可进行汇款。收款人可通过拨打95568客户服务电话，选择“0”人工服务进行收款， 也可登录我行手机银行完成收款。 收款账户可以是收款人的民生账户或他行账户。8、不登陆，也能享受移动增值服务手机银行设计友好，下载客户端后就能使用，即使不登录也可享受我行提供的网点查询、理财超市、基金超市、手机证券、金融助手等各类公共金融服务，通过金融行情、资费标准、民生资讯等功能及时掌握丰富的金融信息。9、二维码收付款，扫一扫“码”上收款民生手机银行二维码收付款功能由“二维码收款”及“二维码付款”两大功能组成，付款人可通过生成在转账限额内的二维码，实现与收款人之间的资金划转。 二维码收付操作只能通过民生手机银行客户端完成，生成的二维码是我行从客户账户中扣除相应款项的唯一依据，应视同现金妥善保管。常见问题答疑：一个客户可以签约多个手机银行吗? 一个手机银行可以使用多台设备绑定吗?一个客户只能签约一个手机银行，一个手机银行可绑定三台设备。提示“会话超时”，为什么?为保障您手机银行账户资金安全， 您登录我行手机银行系统后，如果持续五分钟以上没有进行交易，手机银行系统将提示“会话超时”，您需要重新登录才能正常使用手机银行。如果忘记了手机银行登录密码，怎么办?如果您忘记了手机银行登录密码，可以通过个人网银贵宾版U宝“手机银行签约” “手机银行密码重置”功能，重新设置手机银行登 录密码，或本人携带有效身份证件前往我行任一营业网点办理手机银行登录密码重置。如果丢失手机，怎么办?如果您不慎丢失手机，请第一时间拨打我行95568客户服务电话，通过人工服务，选择0，冻结手机银行，冻结时需要校验您的信息，并请您预留解冻口令，以便通过95568客户服务电话解冻手机银行时使用； 或者通过个人网银贵宾版U宝或营业网点注销手机银行。手机银行冻结后，您可拨打我行95568客户服务电话进行解冻。民生银行手机银行支持哪些通讯运营商?我行手机银行支持中国移动、中国联通和中国电信三大运营商以及WIFI上网方式。如果手机换号了，怎么办?您可以在柜台或个人网银贵宾版U宝进行手机银行签约修改，将签约手机号码修改为新的手机号码即可正常使用。开通流程：1. iPhone手机客户端：1、进入App Store2、搜索“民生银行”3、找到“民生银行手机银行”4、下载“手机银行”5、在“民生家园”或手机银行登录页面选择“自助注册的”，按步骤完成注册。2. iPad客户端：1、进入App Store2、搜索“民生银行”3、找到“民生银行手机银行HD”4、下载“手机银行”5、在“民生家园”或手机银行登录页面选择“自助注册的”，按步骤完成注册。3. Android手机客户端：1、通过安卓手机浏览器访问网址：:83/m/cmbc.apk 点击下载2、下载完成后，手机会弹出提示打开应用程序，点击打开即可完成安装；通过手机的文件管理程序找到安装包文件，点击进行安装。详情可咨询：中国民生银行主页：/民生银行手