营销渠道作业.ppt

小组成员 1545129张东东1545229鲁瑾辰1545219窦清怀 共享单车营销渠道分析 1 现行营销模式 2 营销渠道缺口分析 3 摩拜单车 的成功案例 CONCENTS 共享单车的营销渠道与模式 01 共享单车 指在城市 校园等场所提供的自行车共享服务 目前国内首创的智能共享单车模式指通过App寻找车辆 利用扫码等智能方式一键解锁自行车 通过后台远程实时监控车辆健康和运营状态的单车智能出行新形式 各类共享单车通常注册方式为 实名认证 手机绑定 押金 其中摩拜单车 小鸣单车押金较高 分别为299元和199元 其他平台均为99元 押金不能用作使用计费 使用费用需额外充值 价位维持在是0 5元 1元 半小时 04 共享出行模式分析 作为在线出行行业的主流服务 共享出行包含专车 快车等网约车服务 分时租赁服务 以及2016年火爆市场的共享单车服务 相比网约车的专 快车及顺风车 共享单车解决了用户 最后一公里 的出行问题 节约用户等车的时间成本及服务的费用成本 相比分时租赁 共享单车使用方便 取还车灵活 使用性价比高 目前共享单车用户覆盖率增长迅速 远超分时租赁用户群体 解决了用户 最后一公里 的出行问题 节约用户等车的时间成本及服务费用成本 相比分时租赁 使用方便 取还车灵活 使用性价比高 发展模式与发展环境 1 首先是政府层面 强调改善出行环境 规范出行规则 鼓励资本合作 推动智能创造 国家和地方政府对共享单车持正面积极态度并加强相关政策 以带动共享单车的快速发展 2 其次是经济层面 整体经济呈温和上升趋势 智能手机渗透率增长迅速 2016年GDP增长至74 4万亿元 经济总量呈增长趋势 整体智能手机保有量稳步提升 2016年智能手机渗透率已达到75 7 智能手机成为了多数用户必不可少的日常用品之一 居民移动支付的习惯也随之逐步养成 移动互联网的快速发展以及智能手机的普及率为共享单车的渗透和发展奠定了良好的基础 另外 2016年资本寒冬期 创投领域融资有所减少 共享单车却受到不少知名投资机构的青睐 投资方中不乏红杉 华平 高瓴等 3 再次是社会层面 空气污染严重 城市交通拥堵等出行问题亟待解决 2016年北京市日均浓度未达标天数达到168天 占全年45 9 的时间 给城市空气质量带来巨大威胁 2016年 济南 哈尔滨 北京等主要一二线城市的拥堵指数均高达2左右 致使城市出行效率大大降低 随着环境污染 城市拥堵问题的日益加重 政府 资本 以及用户对出行环境改善的需求也愈发强烈 共享单车以其绿色环保 轻便高效的出行模式赢得了社会的好感度和政府的鼓励支持 营销渠道缺口分析 02 小鸣单车创始人邓永豪曾表示 在本身的骑行收入之外 车身上面的广告 APP上面的广告 给其他平台进行引流等 都是可变现的渠道 市场研究机构速途研究院院长丁道师也表示 互联网模式下 除了租车收费以外 每辆自行车也是大数据的承载体 可以搜集获取大量用户的数据 通过对数据的分析 同时推出各种广告营销产品 电子商务产品 游戏产品等 这种拓展性也是传统自行车租赁企业无法比拟的 但这些 生钱之道 只是 看上去很美 现在将全部精力用于造车与修车的共享单车企业尚无力顾及 解决方案 1 拓展共享单车本身以外的产业及市场链2 形成完整的产业系统 如租车 广告及第三方服务3 加强自身改革创新 使共享单车更加服务性 人性化 以摩拜单车为例 共享单车用户活跃度 1 从用户覆盖角度来看 摩拜单车用户覆盖优势明显 处于行业领先地位 2 摩拜单车用户活跃时长增幅明显 峰值已超千万分钟 从用户覆盖和日均使用时长来看 摩拜单车与ofo共享单车属于行业第一梯队 共享单车用户覆盖 摩拜采用B2C模式 直接面向消费者提供服务的商业零售模式 消费者通过APP寻找附近单车 二维码解锁 以及缴费 目前只有该种渠道进行提供共享单车服务 并有支付宝 微信支付等快捷支付方式 支付方式的是否便捷 直接决定用户是否愿意为摩拜消费 对摩拜单车营销渠道中存在问题的解决方案 1 发展单车供应链端 面对单车出行这片广阔的市场 需要巨大单车的投放量才能形成规模效应 这就意味着 在相同资本的情况下 摩拜应该投放更多的相对廉价的单车 这有利于促进规模效应 更具有成本和价格优势 为用户提供更便捷的体验2 利用大数据算法分析 推荐结合更加精准的单车位置数据与用户行为数据 通过大数据的分析可以为用户提供更加精准的定位 减少了寻找单车的麻烦 为短途出行带来更大的便捷 并且还可以通过大数据自动向行为不佳的用户推送友好提示以减少乱停放自行车的行为的发生3 结合单车硬件设备 完善报警技术 可尝试以下方式 单车未开锁状态 位置移动了100米 也自动触发声光报警 对于单车损坏的频发区域 有