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文档简介
销售代理工作任务书(一)基础准备工作一、市场报告: 1. 区域市场每周报告或分析书 2. 区域市场每月报告或分析书3. 区域市场每季度报告或分析书4. 区域市场半年和年度报告或分析书5. 项目相关专题研究报告或分析书(按需要) 二、例会备忘录 (分为:周度例会,开盘前后1个月每周一次,正常为每二周一次,乙方由项目负责人及团队参加,甲方由项目负责人及相关人员参加; 月度例会,每个月一次,乙方由区域(副)总经理、项目总监及团队参加,甲方由公司总经理或分管副总经理及相关人员参加;每次例会后均形成备忘录交与会人员会签): 1. 市场动态 2. 来电及来访客户分析 3. 相应营销调整计划 4. 须配合的其他方面; 三、销售培训:1. 甲方进行项目产品基本情况培训 2. 甲方、乙方进行房地产法律法规培训 3. 甲方安排银行按揭贷款知识培训 4. 乙方销讲制作经甲方确认后培训 5. 乙方制定销售流程经甲方确认后培训 6. 乙方进行礼仪培训 四、价格及销控1、制定价格的依据2、制定单套底价表、售价表、调价表 3、制定销售控制表 五、报表提交1、每日、周、月需提交的报表2、每次广告效果分析报告3、成交及潜在客户分析4、按揭资料汇总清单 六、销售人员管理 1、案场管理规范2、案场销售人员考核方案3、上报甲方考核结果及处理意见 七、成交至入住期间的销售服务1、内容2、措施3、考核结果及分析八、项目交付: 1. 交房计划方案2、交房执行 2. 交房工作总结 九、档案移交:1、移交档案清单2、档案资料移交 十、项目结算阶段: 1、结案报告(工作总结) 2、结算报告(依照代理合同结算节点) (二)项目前期准备阶段 一、市场分析报告: 1) 市场分析报告或分析书 项目整体市场报告或分析书 项目一期市场报告或分析书 2) 目标客户分析 购买动机 产品偏好 区域偏好 户型偏好 媒体偏好3) 产品分析 能够满足客户产品偏好的优势 无法满足客户产品偏好的劣势 能够激发客户消费兴趣的亮点 产品建议报告4) 竞争对手分析 竞争楼盘的分析 竞争对手成功的营销经验 竞争对手失败的营销教训二、价格论证报告 1. 客户分类报告或分析书 2. 价格策略报告或分析书 三、规划跟进服务总体规划设计方案乙方将与设计单位紧密配合,提供以下跟进服务工作:1) 规划方案及建筑单体建议2) 公建业态建议3) 景观视线与环境结构建议4) 智能化配置及其他功能配置建议5) 项目配套服务设施(会所)建议6) 道路、交通、停车系统规划设计建议7) 户型平面布置修改建议四、推广策划1) 项目理解及困难、机遇分析2) 项目目标市场分析3) 营销主题与卖点细分4) 品牌定位与品牌战略5) 现场环境与气氛营造策略6) 项目VI策略与设计7) 均价、楼座差价、楼层差价、户型差价等价格策略建议8) 媒体策略与广告创意设计9) 事件营销等营销活动策划10) 前期准备及销售入市时机、销售进度及销售控制设计11) 销售推广费用策略12) 销控策略与实施方式五、整体营销策略报告 1. 整体企划策略报告 1) 软件建议书 a) 营销总精神建议 b) 产品标签建议 c) 广告建议 d) 传播策略建议 e) 广告调性建议 f) VI视觉系统建议 2) 硬件建议书 a) 接待中心建议 b) 样板房建议 c) 路演系统建议 2. 整体销售策略报告 1) 目标和任务方案 a) 阶段销售率建议 b) 销售价格建议 c) 销售期建议 2) 推案策略方案 a) 推案量建议 b) 推案进度节奏建议 3) 价格策略方案 a) 基价设定建议 b) 定价原则建议 c)
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