朱婷婷网络营销论文.doc

温州大学城市学院选修课期末论文20122013学年第 2学期课程名称网络平台营销成绩班 级11阿里巴巴本1班学 号11308813131姓 名朱婷婷 网络营销营销模式是指企业在未来时期,面对不断变化的市场环境,依据自身的资源和能力,通过满足市场需要而实现其营销活动目标的营运战略。 传统营销模式(The Traditional Marketing Model)是绝大部分企业选择的营销模式，也是最普遍的一种营销模式。 传统营销模式种类1、代理商营销模式 企业营销主要依赖于代理商团队，企业在各个地区招聘区域代理或者独家代理，然后通过这些代理，再发展下线经销、分销、零售队伍；企业只需要负责对口联系这些代理商，其他工作都不需要介入。 2、经销商(分销商)营销模式 在市场竞争很激烈的行业，或者是综合实力比较强大的企业，多会选择经销商营销模式，这是代理商营销模式的一种进化。因为企业发展壮大了，同时市场竞争激烈导致企业利润空间大幅度压缩，为了更好的开拓市场，企业必然会选择“淘汰代理商、重点扶持经销商” 的营销政策。 3、直营模式 采取这种营销模式的企业，主要业绩来源于自我经营，而不是依赖于代理商、经销商等渠道合作伙伴。 如：绝大部分保险、直销企业；另外，还有一些企业，通过登门入户拜访、或者是扫马路等形式，来做自己的营销推广。 传统营销模式的弊端1.传统营销模式满足市场个性化需求的成本过高。 传统营销特别强调选准目标市场，试图以有限的市场网络建设成本获得尽可能大的销售收入，但在营销实践中却受到了极大的挑战。传统的市场受地理条件和交通工具的限制，构建广泛的市场网络需要耗费大量成本。我国许多上市公司筹集资金的重要用途之一，就是实现市场网络的尢规模扩张，其耗资之大由此可见一斑。通常情况下，企业降低平均成本的关键在于增加销量，而企业增加销量的必然选择就是差异化营销，可是，差异化营销又导致经营成本的提升。在现代市场中，产品多样化、需求个性化趋势不断加强，传统的生产制造模式为每一个顾客提供个性化产品的成本很高，所以拒绝了许多顾客对个性化产品的需求。 传统营销模式并不是长远之计！2.传统营销模式满足市场需求的时间长、速度慢。 现代的市场竞争是时间与速度的竞争。传统观念认为，企业的发展和持续赢利能力受市场开发和制造能力的约束。在知识经济时代，企业的发展和持续盈利能力主要受满足市场需求的时间和速度的制约，即确认顾客的需求、市场的机遇，并把它们转化为产品和服务组合的时间和速度。传统的营销过程是，先开发概念产品，然后制造样品，再试制产品，最后才是产品营销。因此，满足市场需求的时间长、速度慢。传统营销模式无法适应快节奏的时代！既然传统营销模式不是长远之计！既然传统营销模式无法适应快节奏的时代！那么就需要新事物代替它。于是一新名词诞生了，那就是网络营销。而且，伴随着互联网技术的快速发展，网络营销变得更加生活化，不同种类的网络营销模式充斥着我们的生活，发挥着各自的魅力！接下来，我将简单介绍几种网络营销模式。8一、论坛营销定义：论坛又名网络论坛BBS，全称为Bulletin Board System（电子公告板）或者Bulletin Board Service（公告板服务）。是Internet上的一种电子信息服务系统。它提供一块公共电子白板，每个用户都可以在上面书写，可发布信息或提出看法。它是一种交互性强，内容丰富而即使的Internet电子信息服务系统。用户在BBS站点上可以获得各种信息服务，发布信息，进行讨论，聊天等等。论坛营销目的：论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的目的。论坛分类 1.综合类论坛网站 新浪论坛 新浪论坛是新浪网最具悠久历史的产品。目前拥有数千个主题论坛，用户超过千万，是目前中文论坛中的领导者。作为最传统的用户交互模式，新浪论坛始终是互动社区的核心产品，是新浪乃至整个中文互联网的原创舆论中心。猫扑大杂烩网猫扑大杂烩网（英语：MOP）简称猫扑网，是集大杂烩、我的空间、音乐、猫眼视频、贴贴、电台、星工厂、猫仔队、猫斯卡等产品为一体的富媒体娱乐互动平台。2.垂直类论坛网站播种网论坛 播种网论坛，一个孕情论坛，播种之意。该论坛很有特色，按照12个月份作为板块。预产期12个月、宝宝生日12个月。从想要宝宝，到怀上宝宝，再到宝宝0-1岁完整流程，便于准妈妈分层次深入交流。还有同龄宝宝这一板块。女人心情群这一板块还是蛮不错的，准妈妈们遇上什么心烦的事情，大家都是很热心的安慰，真心的祝福，言语还是蛮感人的。论坛设计也遵循了女性、宝宝论坛设计理念，以温馨为主，淡红色主题，让人看着暖暖的，心情舒畅。论坛的选择1.关注行业论坛 2.地方性论坛3.选择人气旺的第三方平台（如：阿里巴巴商人平台） 论坛曝光技巧1.标题和内容的选择拥有一个非常吸引人的标题。一种是比较娱乐、搞笑、新奇、古怪的，这种比较吸引大部分网民的眼球;而另一种就是免费资源分享的，中国的网民都喜欢免费的东西，所以，使用免费的资源分享，会吸引许多读者，尤其是上网来搜索资料的那一部分人群。2.相对好的内容可以加一些最近流行的元素在里面，也可以是一些搞笑的内容。如果是分享资料的话，可以尽量写的玄乎一些，或者尽量写一些名人在上面，这样比较容易留住读者。3.设置文字和图片的签名档签名档的作用：通过回复他人的帖子以图片或文字带连接的形式吸引更多的人到自己的论坛，吸引更多访问量。4.财富值和经验值财富值的作用：用户可以通过在知道上的优质贡献来获取财富值，其中回答被采纳是获得财富值的主要途径，每个回答被采纳财富值+20再加上悬赏分。此外，用户获得知道之星等荣誉也代表其在知道上的优质贡献，同样可以获得财富值。 财富值可以用来消费，比如悬赏、匿名提问和知道传情等。其他帖子被删的原因1.帖子中有敏感词语，或者有链接，被百度过滤掉了。2.被吧主或管理员删除了。2.2 博客与微博营销二、博客营销定义：博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。是公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位。 博客营销的特点： 1.博客是一个信息发布和传递的工具。在信息发布方面，博客与其他工具有一定相似的地方，即博客所发挥的同样是传递网络营销信息的作用，这是认识博客营销的基础。 2.博客文章的内容题材和发布方式更为灵活。而博客文章内容题材和形式多样，因而更容易受到用户的欢迎。此外，专业的博客网站用户数量大，有价值的文章通常更容易迅速获得大量用户的关注，从而在推广效率方面要高过一般的企业网站。 3.博客传播具有更大的自主性，并且无需直接费用。博客的信息传递无需直接费用，是最低成本的推广方式。 4.博客的信息量更大，表现形式灵活。博客文章的信息发布与供求信息发布是完全不同的表现形式，博客文章的信息量可大可小，完全取决于对某个问题描写的需要，博客文章并不是简单的广告信息，实际上单纯的广告信息发布在博客网站上也起不到宣传的效果，所以博客文章写作与一般的商品信息发布是不同的，在一定意义上可以说是一种公关方式，只是这种公关方式完全是有企业自行操作的，而无需借助于公关公司和其他媒体。 5.博客文章显得更正式，可信度更高。博客文章比一般的论坛信息发布所具有的最大优势在于，每一篇博客文章都是一个独立的网页，而且博客文章很容易被搜索引擎收录和检索，这样使得博客文章具有长期被用户发现和阅读的机会，一般论坛的文章读者数量通常比较少，而且很难持久，几天后可能已经被人忘记。博客营销分类：分析作为营销工具综合类和垂直类的博客的优势和劣势。1.综合类：腾讯微博、网易微博 2.垂直类：名人微博、企业微博优势：直接带来潜在客户 降低网站推广费用劣势：人气是营销的基础 传播力有限 会带来负面传播博客推广优化的要点：1.有明确的定位 2.博客的资料完善 3.很多的原创文章 4.利用很多的渠道来推广自己的博客博客营销软件菊子曰，一款博客离线发布软件。功能：除了能够满足您离线写文章、插入图片、自动上传图片到多个网络相册或博客本身的自带空间等基本的功能，最主要是能够完整保留了自己所有网志的备份!这样的话，如果哪一天您打算为自己的博客建立起个人品牌而尝试架设独立博客服务器时，便可以轻而易举的立刻将过去所有的思想精华发布到新的独立域名博客，而无需为此而伤透了脑筋。在建立自有博客品牌的那一天，您还可以通过菊子曰 独特的同步功能，同时更新还托管在其他的博客网站上的博客，并且也一并更新您自有品牌域名的博客，以方便还未及时通知到的读者可以有比较长的时间过渡到您的自有品牌博客。正是有了这些方便，您可以把自己的时间更多的放在创作上，为您的读者准备更精彩的博客对话。菊子曰目前可以支持国内外多个博客托管服务、主流的独立博客系统、微博客服务和网络相册。它和博客网站的兼容性也不错，而且利用它还可以从博客网站上备份以前写的博客文章。不足：毕竟是收费的，一般试用者就不太会选择这个软件。三、电子邮件营销定义：电子邮件营销（E-mail营销）是企业运用一定的软件技术和营销技术，以互联网为载体，以发送电子邮件的方式实施的，与用户及潜在用户沟通，实现企业经营战略的一种营销技术。主要指通过邮件列表向顾客发布公司的新闻、声明、即将发布的新产品和服务上的改进等。如果邮件列表项目进行得很成功，公司将得到更多的订户并有可能通过为其他的商家做广告而获益。邮件营销有多种模式，目前最主要分为许可式电子邮件和垃圾邮件两种。电子邮件的收集方法： 1.通过搜索引擎搜索，现在有很多的软件可以通过搜索某个关键字，然后收集到很多的电子邮件到TXT文件。也可以自己人工搜索。2.通过特定的网站收集，假设我们的网站是卖衣服的，你可以先收集一些大型的衣服相关论坛和B2C网站，然后通过这些网站收集邮件地址。3.通过收集垃圾邮件里的邮件地址获得，我们在很多的时候都会收到垃圾邮件，这些邮件里面会往往都是发送给很多人的，我们就可以通过这些获得Email地址。 4.知识分享。5.微博活动。新浪微博开通了活动发布功能，活动发布的字数并不在140个字的限制之内。活动的发布形式非常方便，而且方式多样，甚至可以收集手机号码。6.就是直接购买，现在网上有很多的电子邮件数据库。我们可以去联系这些商家购买，当然这种方法最直接，精准率也是最差的。邮箱地址获取方式： 1.通过搜索引擎搜索绿叶化妆品旗舰店 生意经阿凡提2.通过收集垃圾邮件里的邮件地址获得7天经济酒店 喜欢匡威的朋友来看看哦 通过其他方式获得电子邮件的设计出色的邮件设计才能吸引客户的注意。主要设计内容包括：标题设计、正文设计和签名设计。【案例】主营业务：GXG官方旗舰店，主营男装。特色：该店的男装品种多，质量好，式样潮流，深受男顾客的喜欢。GXG的顾客群是接受时尚文化，25-35岁的都市中爱打扮和懂得打扮的时尚男性。他们关注世界动向，勇于接受挑战，是各个专业领域的精英并热衷于追求国际化、都市化的精英形象。gxg.jeans的顾客群是新时代时尚潮流的领军者，22-28岁的随性、张扬爱打扮都市青年。他们激情、创新、自我，勇于接受挑战，总会让人耳目一新，时时追求国际化时代的都市形象。就案例分析给出的GXG网店产品促销设计的一封电子邮件，包括标题、正文、签名等内容如下所示：末日重生，圣诞派对DearContact_Person客户联系人 :您好因为缘分，茫茫人海我们发现了您。在末日重生的日子，我们GXG将迎来一个重大的“圣诞派对”，极力邀请您的到来！双十二我们全场提供全年最低价格！全场狂欢价五折封顶！只要您来，我们就会为您打造不同礼品！我们以品牌作保证，而且礼物多多，精彩多多，惊喜不断！选择了我们，您绝对不会后悔！有空没空都随时欢迎前来我们的店铺-GXG官方旗舰店 /，只要您能来，无论买不买，我们都热烈欢迎您这位有缘人！ 我们以真诚的迎接远方您的到来！ GXG官方旗舰店四、搜索引擎营销搜索引擎营销（Search Engine Marketing, SEM）是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于