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文档简介
公关营销创新与低成本营销培训 公关营销创新与低成本营销培训讲师 谭小琥 脑力激荡 什么是营销 第一部分 营销的八大困惑 4P 4C选择谁 先做终端还是先打广告 价格战 广告战为何成了营销战 价格战 广告战 产品战 渠道战 终端战我们如何来参战 产品多是否销量大 没有竞争是好还是坏 有了卖点为何仍难卖 第二部分 造成营销困惑的原因 1 恐狂忙综合症2 营销中的加法思维3 销售部 市场部 公关部职责不清4 未真正理解何谓 整合营销 5 不能适应竞争层次的演变6 品牌缺乏内涵 是一种承诺是一种联想是一种归属是声誉 积累是与竞争者的区别是不朽的 例 三星手机时尚科技价格高 什么是品牌 第三部分 中国市场的变化 消费者 享受生活 更懂得花向往更高的生活品质追逐时尚与流行 产品 多元化细分化生命周期缩短国际品牌本土化 企业 营销观念 竞争 做生意的方法 坐商 行商 1 公关在中国企业界的现状 第四部分 低成本公关营销的运用 2 什么是公关 关于公关的定义 有关公关的四个内容 经过周密的研究思考 公关意识 制定出计划且埋头苦干 以成绩获得他人的称赞 公关活动 形成对自己的优良评价 公关状态 指行为主体在社会公众心目中印象的总和 传递开去 公关传播 3 什么是公关营销 关于公关营销的定义 4 公关营销的工作 协助推出新产品协助成熟期产品重新定位重建对产品的兴趣影响特定目标团体 保卫遭到公关危机的产品 建立有助于产品销售的公司形象 5 公关营销的主要作用 建立知名度 刺激销售人员与经销商 建立可信度 保持与顾客的长期关系 降低促销成本 6 公关宣传的主要工具 新闻演说事件公益活动 出版刊物视听资料企业识别媒介免费电话服务 7 公关营销六大实战技巧 增强促销效果 8 危机公关 什么是危机 危机什么时候发生 危机的代价 三菱汽车公司福特汽车公司 危机的种类 形象危机 经营危机 商誉危机 素质危机 突发性危机 日益可怕的危机 企业损失 有形损失 无形损失 分享 国际品牌的公关危机 危机的处理原则 临危不乱积极主动以诚相待权威公断 第五部分 低成本的营销创新实战技巧 产品创新 淡季可以变旺季 产品不变销量变 渠道创新 促销创新 没有节日可创造不做广告顾客也疯狂化敌为
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