管理及技术人员绩效考核评估表.doc

管理及技术人员绩效考核评估表姓 名性 别工 号部 门职 位直属上级入职时间考核时间项目要 素说 明分值自评得分部门考核分综合考评得分工 作 能 力25分工作技能准确全面地掌握所有工作需要的知识技能（5）能掌握比较专业的工作知识和技能（4）对大部分工作熟悉，唯独欠缺比较专业的知识（2）只懂得基本工作及略懂其余的工作范围（1）5处理问题能完善地处理和解决工作中的问题（4）能较好的处理和解决工作中的问题（3）能处理和解决工作中的问题，但时有不当（1）遇到问题常不知所措（0）4计划能力能科学合理地制定工作计划，工作进展有条不紊（4）工作计划制定较合理，工作进度基本有条不紊（3）工作计划制定不太合理，工作进度偶有零乱（1）没有制定工作计划，工作进展较零乱（0）4判断能力能利用既有知识、经验迅速而准确地判断事务（3）能利用既有知识、经验较准确地判断事务（2）基本上能利用既有知识、经验来判断事务，但偶有失误（1）正确判断事务的能力较差，常有判断失误（0）3理解能力能准确理解和领会上级领导的指示和意图（3）能较准确理解和领会上级领导的指示和意图（2）能基本理解和领会上级领导的指示和意图（1）常不能理解和领会上级领导的指示和意图（0）3创造能力对其职责和职责以外的问题均有独特的解决方法（3）会注意去寻找完成任务更好的方法（2）偶尔就已有的方法或程序提出新的适用方法（1）绝少提出新概念或建议（0）3沟通技艺善于主动与顾客沟通交流，能及时了解顾客所需及要求（3）能主动与顾客交流，了解顾客所需及要求（2）与顾客沟通交流尚有缺欠，有待加强（1）绝少与顾客进行沟通交流（0）3.工 作 表 现25分规章制度执行规章制度一丝不苟（4）能按要求遵守公司有关规章制度，没有违反（3）一般能遵守公司有关规章制度（1）偶尔有违反公司有关规章制度（0）4责任感对本职工作能认真负责地完成，责任感非常强（4）对本职工作能较认真完成，责任感较强（3）能完成本职工作，但偶尔有失（1）经常对本职工作不负责任，责任感较差（0）4培训考核工作技能有很大提高（4）工作技能有较大提高（3）工作技能有提高（1）工作技能无提高（0）4积极主动非常积极主动接受并完成工作任务（3）比较积极主动接受并完成工作任务（2）接受并完成工作任务积极主动性一般（1）接受并完成工作任务积极性主动性差（0）3服从性能绝对服从上级领导的指示和安排（3）能服从上级领导的指示和安排（2）通常能服从上级领导的指示和安排（1）对上级领导的指示和安排服从性较差（0）3团队合作与同事能合作并能激发其他队员，完满完成任务（3）了解自己的任务，乐于与同事合作，以达成目标（2）清楚自己的任务和角色，一般能合作良好（1）对自己的角色和任务缺乏了解，不会主动与他人合作（0）3企业文化活动能积极踊跃参加企业文化活动，并予以支持（2）能响应参加企业文化活动（1）经常不参加公司组织的企业文化活动（0）2合理化建议经常向公司提出合理化建议，并有被采纳（2）向公司提出过合理化建议（1）从没提过合理化建议（0）2思想品德15分维护公司利益能经常维护公司形象、声誉及利益，能举报违纪行为（4）能维护公司形象、声誉及利益（3）一般能维护公司形象、声誉及利益（1）言行举止对公司声誉及形象有一定损害（0）4保 密保密意识很强，公司资料、信息保管很妥当（4）保密意识较强，公司资料、信息保管较妥当（3）保密意识一般，公司资料、信息保管欠妥当（1）保密意识差，公司资料、信息被外泄（0）4诚实在工作中从没隐瞒行为，从不弄虚作假（4）在工作中没有隐瞒行为，不弄虚作假（2）在工作中偶有隐瞒、弄虚作假行为（0）4敬业乐业热爱本职工作，对工作感到十分自豪（3）比较热爱本职工作，对工作感到比较自豪（2）对本职工作的热爱程度一般，没有自豪感（1）对公司及本职工作没有归属感（0）3工作业绩35分工作数量能超额完成工作计划定额及临时指派的工作任务（15）能如期圆满地完成工作岗位所要求的工作定额（1214）能基本完成工作岗位所要求的工作定额（711）离完成工作岗位所要求的工作定额尚有不少差距（16）15工作质量完成工作正确性高，交付的工作足可信任，极少需要重做，也极少需要督导（910）工作正确性符合要求，很少有错误，交待事项执行良好，需要督导之处很少（68）工作正确度符合最低要求，工作质量达到平均水平，需要一定的督导（35）工作不经心，易犯错误，工作质量勉强可以接受（12）1