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地址 广东省深圳市南山区创业路中兴工业城6栋 518054 网址 电话 0755 6068039 044 6068666 传真 Fax 0755 6068969 E mail Ocenter 1 目目 录录 第一章第一章 消防用程控交换机消防用程控交换机 2 第第1节节 系统概述系统概述 2 1 1 系统的构成 2 1 2 系统建设的原则 3 1 3 系统突出特点与优点 4 第第2节节 YA 61数字程控调度机数字程控调度机 5 1 1 YA 61程控调度机的功能特点 6 1 2 主要功能 7 1 3 调度功能的实现 9 1 4 技术指标 11 地址 广东省深圳市南山区创业路中兴工业城6栋 518054 网址 电话 0755 6068039 044 6068666 传真 Fax 0755 6068969 E mail Ocenter 2 第一章第一章 消防用程控交换机消防用程控交换机 第1节 系统概述 随着我国经济建设的发展 经济体制改革的不断深入 人民生活水平的不 断提高 具有现代特点的特大恶性火灾 危及城市的工程火灾急剧增多 火灾 已成为我国各类灾害中发生频率较高的一种灾害 因此 加强城市消防通信指 挥系统现代化建设对于保障城市的安全 建设都有着十分重要的现实意义 为 此 参照国家质量技术监督局和中华人民共和国建设部联合颁布的 消防通信 系统设计规范 的具体要求 结合我公司的产品特点与工程技术经验 编写了 该套 城市119消防通信指挥系统建设方案 为城市建立一个功能完备 先进 高效 合理实用的消防通信指挥系统 以保证灭火作战和抢险救灾中调度指挥 的快速 准确 科学 1 1 系统的构成 FireFighter2001火警指挥调度系统 是深圳市亚奥新实业有限公司按照国 标开发的新型指挥调度系统 整个系统分为2个子系统 调度主机子系统 计算 机网络子系统 接处警系统 调度主机子系统 在119指挥中心配备一台由亚奥新公司研制的YA 61程控 调度主机 它与公网相连 以完成119报警电话的接入 消防中队设一台计算机 终端 中队受理台 同时设一部接警电话和一部处警电话 这两个电话可以是 直线电话 也可以是内线电话 利用调度主机的远端调度功能 报警电话可由 指挥中心接警员手动转接至中队 也可无需人工介入而直接自动汇接到中队 指挥中心可以对各中队的接警电话进行监听 强插 拦截等操作 计算机网络子系统 在119指挥中心建立一个局域网 包括中心受理终端 地址 广东省深圳市南山区创业路中兴工业城6栋 518054 网址 电话 0755 6068039 044 6068666 传真 Fax 0755 6068969 E mail Ocenter 3 系统管理终端 数字录音终端 服务器等 中队受理台通过DDN线路和路由器或 无线网桥等传输设备与指挥中心局域网相连 组成一个完整 统一的广域网 构成计算机网络子系统 计算机网络以119指挥中心局域网为核心 将服务器 多媒体工作站 各火警受理终端 录音终端 大队终端 管理终端连接在一起 实现所有网上信息数据和文件的共享 完成电话 传真和计算机网络信息汇集 综合处理 话音数字录音等功能 计算机网络系统是市指挥中心智能化的基础和神经中枢 该系统由指挥中 心计算机火警受理系统 计算机辅助决策系统 数字录音系统 GIS消防地理信 息系统 网络数据维护系统等部分构成 1 2 系统建设的原则 根据该系统建设的实际情况 系统的建设遵循 技术先进 稳定可靠 实 用易用 经济可行 安全保密 结构开放 便于扩充 的原则 1 1 系统的开放性 系统的开放性 系统在选择操作系统 数据库 地理信息软件和消防应用软件设计时 遵循开放性原则 能够支持多种硬件设备和网络操作系统 以TCP IP协议 为网络的根本协议 可与其他网络数据库系统进行互联 提供外部数据访 问接口 可以组建消防指挥中心内部的Intranet 将来可接入 Internet 因特网 充分利用Internet资源 2 2 系统的继承性系统的继承性 最大限度保护设备及软件投资 充分利用已有资源 最终实现计算机 局域网 电话交换网的统一协调工作 3 3 系统的可扩展性系统的可扩展性 系统进行建设时 充分利用先进技术和设备 全部采用高起点的先进 设备 降低系统维护 升级的复杂程度 提高系统更新 维护 升级的效 地址 广东省深圳市南山区创业路中兴工业城6栋 518054 网址 电话 0755 6068039 044 6068666 传真 Fax 0755 6068969 E mail Ocenter 4 率 4 4 系统的安全性系统的安全性 通过采用网络杀病毒软件 保护服务器 防止计算机病毒的入侵 采用 标准SNMP简单网络管理协议及网络设备的网管软件 实现对整个网络的 实时监控 通过在交换机和计算机通讯串口上外加浪涌保护器防止雷击和计算机通 讯串口热备份的方式 确保通讯链路的不间断工作 通过消防用交换机的综合层 通讯板等的备份 来保证通信的可靠性 通过UPS电源来保证计算机网络系统中重要设备 如网络设备 服务器 等 的正常供电 保证网络的可靠性 通过数据的定期备份来保证数据的完整性 使系统数据可以安全地进行 转储等备份 并可在需要时进行数据恢复 软件设计过程中对数据访问采用分级控制 对不同的人员分配不同的权 限 使其只能在自己的权限范围内进行合法操作 全部选用高可靠性的操作系统 数据库 及软件开发平台 确保系统的 安全和稳定 并注重系统的易操作性 反应快速性和易维护性 1 3 系统突出特点与优点 1 系统性 设备与技术的系统性 FireFighter2001 是集消防通信指挥中心 消防站 火场指挥车 城市重点保卫单位等设备和技术为一体的系 统 信息处理的系统性 FireFighter2001 系统能实现报警 接警 调 度 指挥等火警受理全过程 2 实战性 地址 广东省深圳市南山区创业路中兴工业城6栋 518054 网址 电话 0755 6068039 044 6068666 传真 Fax 0755 6068969 E mail Ocenter 5 受理火警的能力 FireFighter2001 系统能够处理重大恶性火灾 具备同时受理至少两起火警的能力 受理火警的速度 FireFighter 2001系统具备实时快速反应能力 从接警到下达出动命令 能在40秒钟内完成 3 科学性 科学决策的准确性 FireFighter2001 系统提供多种方式确定火灾 地点和火灾类别 根据多种因素例题编制最佳出动方案 高度指挥的正确性 根据火警受理过程中的反馈信息 实时提供各 种相关数据 用于实施动态正确指挥 4 可靠性 设备的可靠性 FireFighter2001 系统中选用的设备均为优质品牌 可以长年连续可靠工作 主要通信设备具有备份 保证在停电 雷 击 受理设备故障等各种情况下都能受理火警 网络的可靠性 FireFighter2001 系统的计算机网络 有线通信网 络 无线通信网络具备网络的抗干扰和容错措施 5 可操作性 系统能提供规范的人机对话环境 操作使用和日常维护简单 方便 第2节 YA 61数字程控调度机 119消防指挥中心的有线调度指挥系统采用我公司的YA 61数字程控调度机 该机型是我国邮电部第一台利用数字检测技术检测通过的数字程控调度机 它 具有先进的数字化平台 主要部件双热备份 它作为119系统调度机的同时 具有用户交换机的全部功能 且有自动排队处理功能 所以它为用户机 调度 地址 广东省深圳市南山区创业路中兴工业城6栋 518054 网址 电话 0755 6068039 044 6068666 传真 Fax 0755 6068969 E mail Ocenter 6 机 排队机三合一 用户机功能方面 容量从16门到512门平滑扩容 大机架 可扩至万门 调度机功能方面 它可以轻松自如的完成提取主叫号码 内部通 话 一键到位 自动汇接 人工汇接 误报拦截 监听 强拆 强插 群呼 组呼 三方通话 多方全双工会议电话 有线 无线通信指挥的转接等功能 它还是指挥中心协调各中队 各警种以及相关单位 对其进行统一指挥的基础 它将多种通信手段有机地结合 充分互补 同时提供多元化服务 多种方式呼 叫 对各种通信系统进行综合控制 转接 1 1 YA 61程控调度机的功能特点 1 调度主机具有用户交换机的所有功能 在作为公安接处警系统调度机的同时 可同时作为单位的行政总机 其良好的适应性更可保证该系统在农村 边远 山区等条件恶劣的地区稳定运行 2 调度主机硬件端口指标完全依照国家有关标准设计 软硬件均采用模块化 结构化技术 全分散控制方式 系统的交换网络和主要控制设备均采用双备份 话务分担工作方式 保证系统出现故障时可不停机维护 主控部件倒换不断线 3 调度主机内部通讯联络均采用高级数据链路控制方式 HDLC 便于2B D 语音信箱等数字业务的开展 4 调度主机元器件全部采用高可靠性低功耗的大规模集成电路 可任意带电插 拔电路板隔离故障源 而且此类操作不会影响系统整体运行 提高了系统的可 靠性和可维护性 5 调度主机的维护管理系统采用全中文的维护终端 以中文菜单方式进行人机 通信 非常易于维护人员操作与维护 维护系统可对设备进行测试诊断 故障 定位 维护权限等级可多至3个 保证系统数据切实安全可靠 6 调度主机均可配备功能强大的外线测试台 可测量包括AB线混线 断线 短 线 搭高压等 可配备远端维护系统 集中网管系统 我公司维护中心可为用 户进行异地维护 组网后的用户亦可通过集中网管系统对网内各设备进行集中 地址 广东省深圳市南山区创业路中兴工业城6栋 518054 网址 电话 0755 6068039 044 6068666 传真 Fax 0755 6068969 E mail Ocenter 7 维护管理 7 调度主机提供强大的汇接功能 可实现环路中继 载波中继 磁石中继 数 字中继 E M中继 实线中继之间的任意汇接功能 8 容量可由128门扩充至6万门 数字中继可由30路扩充至6000路 其它中继接 口 环路中继 载波中继 磁石中继 E M中继 实线中继 根据用户需要可灵 活配置 9 调度主机以低功耗运行 每千门静态功率只需500W 节省能源 10 调度主机的结构为全分散控制 模块化结构 如用户有需求 可以平滑地 增加如下模块 2B D 七号信令 以太网口 IP电话 为避免类似纵横制 模拟 机 数字机频频升级换代的浪费 这种面向未来的结构应能满足用户长期的需求 安全 可靠 高质量的系统硬件平台是指挥中心系统稳定运行 迅速反应 的前提保证 作为程控交换机 容量可由几十门一直到几十万门 同时可提供 计费台 话务台 内外线测试台 12种语音服务 内置电脑话务员 等位拨号 等多种功能 作为接处警调度系统它不仅可以完成主叫号码提取 被叫号码分 析与自动分流处理 会议电话 同步数字化录音及案件管理 自动去除误报 报警电话自动排队 远程调度等基本功能 还可以跟随交换机的技术更新 享 受如七号信令 2B D等新技术带来的新功能 使用户的投资得到充分的保护 满足用户花最少的钱得到最优质服务和最完美功能的愿望 系统采用开放式设计思想 以标准化和规范化为基础 并兼顾未来技术的 发展 具有很强的可扩容性和延伸性 系统适应消防系统的特点 全部主控部 分采用热备份工作方式 具有很高的可靠性 是公安 消防 交警系统现代化 建设的首选产品 地址 广东省深圳市南山区创业路中兴工业城6栋 518054 网址 电话 0755 6068039 044 6068666 传真 Fax 0755 6068969 E mail Ocenter 8 1 2 主要功能 为指挥中心 消防支队提供接收报警信息的有线信道 为指挥中心提供综合通信手段 为所有报警信息的自动数字化录音提供接口和为接警部门提供相应的报警为所有报警信息的自动数字化录音提供接口和为接警部门提供相应的报警 数据信息 数据信息 接入方式 采用采用2Mb s2Mb s数字中继接口 可提供中国数字中继接口 可提供中国1 1号 号 7 7号信令 号信令 YA 61YA 61系统的调度主系统的调度主 机是国内唯一通过邮电部机是国内唯一通过邮电部7 7号信令检测的调度机 它具有丰富的中继接口 数字号信令检测的调度机 它具有丰富的中继接口 数字 中继 环路中继 中继 环路中继 EMEM中继 载波中继 磁石中继等一应俱全 且完全自由汇接 中继 载波中继 磁石中继等一应俱全 且完全自由汇接 接收主被叫号码 调度机自动识别 提取并显示主叫号码 可根据邮电局电话号码库显示诸调度机自动识别 提取并显示主叫号码 可根据邮电局电话号码库显示诸 如用户姓名 单位 地址等用户详细信息 如用户姓名 单位 地址等用户详细信息 集中接警及分散处警功能 被叫号码的分析与处理及自动排队 报警电话通过数字中继进入指挥中心 被叫号码的分析与处理及自动排队 报警电话通过数字中继进入指挥中心 接处警员再通过数字中继调度相应的中队灭火 接处警员再通过数字中继调度相应的中队灭火 6060路数字中继一般设置为路数字中继一般设置为1515路路 入 入 4545路出 全辖区的路出 全辖区的119119报警均通过分析主叫号码 辨别出所属中队 自动汇报警均通过分析主叫号码 辨别出所属中队 自动汇 接到各中队 报警电话直接由接到各中队 报警电话直接由2M2M口进入指挥中心调度机 调度机汇接至各中队 口进入指挥中心调度机 调度机汇接至各中队 自动去除误报 调度机可实现自动区分误报电话并进行智能拦截 对于误拨调度机可实现自动区分误报电话并进行智能拦截 对于误拨119119号 调度机号 调度机 设有语音提示 使用本机可大大减少误报 避免接警员不必要的紧张和烦恼 设有语音提示 使用本机可大大减少误报 避免接警员不必要的紧张和烦恼 多席位接处警调度 为保证同时受理多起火警 系统提供多个席位 报警电话通过自动排队任为保证同时受理多起火警 系统提供多个席位 报警电话通过自动排队任 地址 广东省深圳市南山区创业路中兴工业城6栋 518054 网址 电话 0755 6068039 044 6068666 传真 Fax 0755 6068969 E mail Ocenter 9 务分担到各席位 并可人工闭塞务分担到各席位 并可人工闭塞 开启席位 现阶段先上三个中心受理台 开启席位 现阶段先上三个中心受理台 会议电话功能 提供多方会议电话 参加人员可包括报案人 接警人 有关领导以及各中提供多方会议电话 参加人员可包括报案人 接警人 有关领导以及各中 队接警人等 以实现协同作战 队接警人等 以实现协同作战 远程调度功能 YA 61YA 61调度机可实现调度机内部有线无阻塞调度 通过普通电话线或公安专调度机可实现调度机内部有线无阻塞调度 通过普通电话线或公安专 线 对内部调度单位 如各科室等进行内部调度 同时利用调度机具有远程调线 对内部调度单位 如各科室等进行内部调度 同时利用调度机具有远程调 度的功能 通过丰富的接口与公网或其他专网互联并假借之 可实现远程调度度的功能 通过丰富的接口与公网或其他专网互联并假借之 可实现远程调度 单位的调度 具备本功能能使通讯成本大大降低 免去架设长距离专线的麻烦单位的调度 具备本功能能使通讯成本大大降低 免去架设长距离专线的麻烦 和不便 同时使远程调度单位与内部调度单位一样方便 亦可实现内部调度单和不便 同时使远程调度单位与内部调度单位一样方便 亦可实现内部调度单 位或远程调度单位的多方通话 群呼 组呼 监听 强拆 强插 状态可视等位或远程调度单位的多方通话 群呼 组呼 监听 强拆 强插 状态可视等 功能 功能 全套测试系统 我们系统配套提供的内线测试可方便的帮助用户测试诊断系统的运行情况 我们系统配套提供的内线测试可方便的帮助用户测试诊断系统的运行情况 目前该测试系统可将测试结果定位到每一路 当测试系统诊断出系统故障后会目前该测试系统可将测试结果定位到每一路 当测试系统诊断出系统故障后会 给出声光告警并对不可恢复故障进行自动倒换 测试诊断结果可打印成报表以给出声光告警并对不可恢复故障进行自动倒换 测试诊断结果可打印成报表以 便以后查阅 便以后查阅 主要部件双备份 有 无线转接 无线无线350M350M系统通过系统通过E ME M中继与调度主机相连 无线集群系统实现组呼 群呼中继与调度主机相连 无线集群系统实现组呼 群呼 和紧急呼叫等功能 和紧急呼叫等功能 350M350M无线调度系统符合无线调度系统符合 公安部公安部350M350M集群系统信令规范集群系统信令规范 可与各警种联网 可与各警种联网 各种新业务 缩位拨号 遇忙转移 热线服务 无应答转移 免打扰服务 联选号 地址 广东省深圳市南山区创业路中兴工业城6栋 518054 网址 电话 0755 6068039 044 6068666 传真 Fax 0755 6068969 E mail Ocenter 10 闹钟服务 呼出限制 三方通话 呼叫转移 恶意呼叫追查 复原方式 本系统具有互不控制复原方式 主叫控制复原方式和被叫控制复原方式 本系统具有互不控制复原方式 主叫控制复原方式和被叫控制复原方式 各种控制方式可根据用户要求而定 各种控制方式可根据用户要求而定 1 3 调度功能的实现 如上所述 调度主机作为调度机的同时 具备用户交换机的所有功能 且 具有自动排队功能 所以说 调度主机为调度机 用户机 排队机三合一 对 于YA 61调度主机下辖96门分机 摘机后在接警台上即显示该分机 用以完成特 定地点火灾报警的服务 其次YA 61调度主机的前端通过2个两兆口与外界相连 任意一个用户拨打 119后 经通信中心将主叫号码及用户的装机地址等信息传送到指挥中心 对呼 入的电话具备错号拦截和被叫控制等容错处理功能 通过丰富的中继接口进行 通信和调度 主叫号码的识别 显示 存储 并可自动显示属主 地址等信息及自动汇 接和预案处理功能 分析被叫号码 可识别110 119和122 且实现自动分流 32路以上同步数字录音录时重放功能 录音采用会议方式 双向语音清晰 多方全双工会议电话 报警电话自动排队功能 自动去除误报 可实现调度用户与原行政总机等位拨号 自动汇接 地址 广东省深圳市南山区创业路中兴工业城6栋 518054 网址 电话 0755 6068039 044 6068666 传真 Fax 0755 6068969 E mail Ocenter 11 接口丰富 数字中继 环路中继 EM中继 载波中继 磁石中继 实线中 继等 七号信令方式 2B D数字用户接口 全套测试系统 可具体到每一路中继 用户 具有无线接口 可与350兆集群相连 自由汇接 各调度台可单独设置 接处警方式灵活多样 全模块化结构 即使所有的计算机系统全部瘫痪 119也照接不误 本着一切为用户着想的原则 调度系统具有以下特色 从整体结构上来说 从整体结构上来说 YA 61YA 61系统可分为两大部分 调度机部分和网络终端部系统可分为两大部分 调度机部分和网络终端部 分 两大部分之间采用故障隔离技术 从而保证整个系统的可靠性 比如 即分 两大部分之间采用故障隔离技术 从而保证整个系统的可靠性 比如 即 使所有的网络终端全部瘫痪 报警电话也能正常接听 使所有的网络终端全部瘫痪 报警电话也能正常接听 YA 61系统的接处警方式是灵活多样的 调度台既可以融合在接 处警台之 中 也可以完全独立出来 接 处警终端既可以合一 也可以分开 接警方式 既可以在调度台上点击 摘机
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