关于武汉市质量技术监督简报.doc

武汉市质量技术监督简报 第53期武汉市质量技术监督局 2009年6月12日服务上水平 百姓得实惠记纪念第九个“520世界计量日”系列宣传服务活动今年的5月20日，我们迎来了第九个世界计量日。为纪念“520世界计量日”，市局和各区分局都开展了形式多样的纪念活动，深入社区、市场、医疗机构、眼镜店、重点用能单位等广泛宣传介绍计量在保障民生及服务经济发展等方面的职能及工作实绩，扩大计量工作的社会影响力，取得了良好的社会效益，为促进计量事业又好又快发展打下良好的工作基础。国家质检总局将今年世界计量日的主题确定为计量与民生,重点宣传计量工作在提升质量、关注民生、促进安全、共建和谐中的基础作用和保障功能。围绕这一主题,在“520”前夕，我局成立了以樊启祥局长为组长，李行荒副巡视员为副组长及有关人员参加的纪念活动领导小组，结合自身实际，认真研究制定宣传活动方案，努力把“世界计量日”真正办成全社会的计量日。5月16日，我局与东西湖分局、常青花园管委会联合举办主题为“计量服务消费，计量服务健康”大型计量服务进社区活动，为小区居民提供义务咨询和免费计量检测。活动期间开展计量法律法规及计量知识宣传，发放计量知识小手册、法律法规、节能科普材料等各种宣传资料400余份；现场认真受理小区居民的计量投诉并耐心解答居民提出的计量问题；市计量测试检定（研究）所、市度量衡管理所、市产品质量监督检验所专家及武汉市供电公司电能计量中心、武汉蓝焰自动化应用技术有限责任公司、武汉水务集团有限公司的技术人员接受居民咨询100余人次，其中居民最为关心的是民用三表、出租车计价器、加油机及血压计等相关问题，为此，我们和群众“面对面”开展“计量为您”服务活动,将部分实物带到现场向居民讲解电能表、水表、燃气表、出租车计价器、加油机、商用衡器、血压计等生活中常用计量器具的使用、维修以及防作弊知识、验光配镜和家庭节能知识，引导居民加强自我维权能力；现场为20余人次复秤商品量（含珠宝、首饰称量及检测），为居民进行血压计现场校准28台件，为对民用三表有疑问的居民提供上门免费检测服务，切实为居民排忧解难；武汉市青少年视力低下防治中心的眼视光专家和梨园医院的心血管专家现场进行健康方面的专业咨询，并为30多人提供眼镜现场检测、视力验光等服务。虽然下着大雨，我们仍然热情周到地为广大群众提供服务，受到常青花园小区居民的热烈欢迎，现场形成了一种关注计量、支持计量的良好氛围，宣传活动取得了实效。与此同时，在市局的统筹组织下，青山分局、江汉分局、硚口分局、汉阳分局、洪山分局、汉南分局、蔡甸分局、黄陂分局、新洲分局等紧紧围绕本次活动的主题，在各辖区的热闹地段开展了丰富多彩的现场咨询服务活动，活动中向广大群众宣传和普及计量法律法规和计量节能小知识，共发放计量宣传材料2900余份，接待计量咨询567人次，受理计量消费投诉，并免费为市民提供血压测量，血压计、眼镜、家用人体秤及电能表检测和维修，以及定量包装商品称量等服务。其中，免费检测眼镜、血压计、人体秤等共200件，免费测量血压100余人次。市局计量处的陈文处长和王勇调研员亲临了青山分局的活动现场，并参与宣传活动。这一系列的计量义务服务活动均是围绕市民们最为关心的消费和健康两大问题展开来，让老百姓真切感受到计量带来的实惠和优质服务，提高了老百姓对计量工作的认识和重视程度。市局和各区分局举办的“服务计量进社区”活动得到了市民的一致好评，提升了质监部门的形象。 在5月20日前后，各区分局及各级技术机构分别组织了“四个一”的计量专项监督检查，加大计量执法力度。其一，“诚信计量进市场”，各区分局组织了对百余家重点超市和集贸市场的上千台用于贸易结算的计量器具进行检查，检查其是否经检定合格，并在检定周期内，是否粘贴合格标识，大力查处利用计价秤进行计量作弊的行为。重点检查了粮食及其制品、节令食品等上百批定量包装商品净含量是否符合有关规定。整体检查结果基本较好，对少数违法行为依照相关的法律法规进行了严肃处理，下达了限期责令改正书，并对违法商户进行法规法规的宣传教育，提高其计量法制意识。此次检查中特别对各重点超市和集贸市场的公平秤配备情况进行了一次摸底调查，并对其进行了免费检定，确保在用公平秤的准确、可靠。同时积极向经营者进行公平计量方面的宣传教育，帮助其建立健全“市场设置公平秤，放置有标志，检定有标识，管理有专人，使用有记录”的管理制度。此外，武昌分局与区粮办、工商分局等部门联合开展食品超市、批发市场、粮食行业的在用计量器具、商品净含量、法定计量单位使用情况的突击检查，黄陂分局检查了3家重点粮油批发市场，抽查了民用蜂窝煤企业3家，液化石油气站2家，情况良好。其二，“光明计量进镜店”，市产品质量监督检验所光学计量检定站开展旨在规范眼镜市场的计量监督检查活动。为获取我市第一手眼科光学计量器具使用情况和验配眼镜企业计量工作开展情况的资料，从3月份起着手准备，利用已掌握的眼镜企业信息，有针对性地对郊区和大学周边眼镜店及一些存在问题相对较多的重点地区进行了计量监督检查，督促一批计量意识淡薄的单位立即停止使用超期未检的计量器具，并对其进行宣传教育，在被检的百余家企业中，大多数企业都能严格按计量法相关要求开展计量工作。其三，江汉分局、东西湖分局、汉南分局、黄陂分局等结合自身情况开展了“健康计量进医院”活动，对辖区内医院、诊所及社区医疗卫生机构的部分在用医疗器具进行了免费检定，确保了城镇及农村医疗计量的准确性。并对医疗器具的管理人员和检定人员进行了业务培训，发放相关资料，帮助其提高专业技能。其四，东湖新技术开发区分局、武汉经济技术开发区分局、武昌分局及青山分局等还组织了“工程计量进企业”活动，结合“计量与节能”为主题开展宣传活动，对辖区内的二十余家重点企业进行跟踪服务，了解企业需求，并主动与技术机构一道上门为企业提供现场服务。同时检查企业在用计量器具的校准/检测情况，清理到期或过期未检计量器具；引导企业改进计量器具配备、使用、检定工作以及加强计量管理制度建设，充分发挥计量检测数据在生产经营、成本核算等各项工作中的作用，帮助其提高经济效益；服务企业生产需要，积极协调企业到期计量器具的检定工作；组织企业计量管理及检定人员进行技术培训。通过这些举措全面提升企业在能源计量监管方面的水平，搭建好企业服务平台，积极推进能源计量工作向纵深发展，加强了计量服务经济和社会的能力。今年为让民用三表的使用更加透明化，根据省局统一部署，针对广大市民开展了“民用三表预约免费检定”此项特色活动，在5月20日到5月22日活动期间，如市民对家用水、电、气三表有疑问，可向技术机构预约登记，此项活动自开展以来就收到广大市民的热烈响应，目前已收到预约用户103家，其中，水表24台，电表88台，煤气表14台，短期内我们成立了免费检测小分队，组织武汉市计量测试检定所等相关单位精心研究服务路线及服务时间，秉着一心为民，热情服务的宗旨，认真实施义务服务活动，提供高效准确的检定服务。检测小分队抓紧时间与预约户联系，尽量安排预约户方面的时间，在周末的时候也依旧加班加点地进行三表检测工作，以求能尽快地给预约户一个满意的答复，目前预约的58台电表（另30台由于家中无人、商业用表等各种原因撤诉）已全部检测完毕，58台电表均检测合格。申请免费检测的多是以用电量少，刚换过新电表的用户为主，对用电量的质疑主要是对新装电表计量性能灵敏度存在误区，通过此次免费检测活动，有效地消除了市民对家用电表计量准确度的存疑，切实为老百姓办了件实事。同时有力地彰显出我们对民生计量工作的重视程度，得到了广大市民的赞誉。为让广大群众走进计量，感受计量，各技术机构根据本单位的实际情况，有选择地、有计划地向社会各界人士及大、中、小学或其他单位开放计量实验室，开展计量知识宣传教育活动。其中，市计量测试检定（研究）所和市度量衡管理所在所内部开放实验室，接待了群众、行风评议员和社会监督员50余人次参观计量实验室，并对其提出的有关问题进行了耐心解答；市产品质量监督检验所光学计量检定站接待了人大代表、学生代表和普通市民代表组成的参观团共计30余人，向代表们讲解眼科光学计量和检测的相关知识，并演示了眼镜计量检测的全过程。通过开展这样的宣传教育活动，使广大消费者不仅了解到与计量相关的法律法规，增强了自身法律意识，引导消费者有力地维护自身的合法权益，而且对推动社会诚信良性发展起到了积极的作用。此外，我们还通过新闻媒体和因特网等现代信息工具大力宣传计量工作。市局组织各界新闻媒体对市局、各区分局和技术机构开展的纪念“520世界计量日”活动进行专题报道；做好宣传活动的现场影像、图片记录，在5月20日长江日报专版宣传计量工作在服务“两型社会“建设及促进社会和谐发展中的地位和作用。各区分局和技术机构也结合各自的工作，在市区媒体上广泛宣传民生计量、能源计量和法制计量工作，提高全社会的计量意识。 为纪念今年“520世界计量日”，我局联合各区分局以学习实践科学发展观、促进我市经济社会和谐发展和建设“两型社会”为主线，突出民生计量和节能减排主题，紧紧围绕“质量和安全年”、“企业服务年”活动的总体