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危机管理复习题库（一）一、选择题（一）单项选择题1. 各地区、各部门要针对各种可能发生的突发事件，完善（B）机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。A、信息报告 B、预测预警 C、信息发布 D、管理评估2. 突发事件预警信息包括可能发生的突发事件的类别、（ ）、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施和发布机关等。A、事件经过 B、救援措施 C、预警级别 D、责任承担3. 根据中华人民共和国突发事件应对法的规定，新闻媒体擅自发布有关突发事件的真实信息，有关人民政府及其部门有权对其做出何种处理决定（ ）。A警告 B罚款 C停止其业务活动 D以上三项都错，无权对新闻媒体做出处理决定4. 应急响应是在事故发生后立即采取的应急与救援行动，其中包括（ ）。 A、信息收集与应急决策 B、应急队伍的建设 C、事故损失评估 D、应急预案的演练5. 构成危机决策机制的决策主体包括中枢决断系统、（A）和协调系统A、参谋咨询系统 B、物资保障系统 C、应急联动系统 D、现场指挥系统6.公共危机的评估机制可以分为：危机风险评估、（ ）和危机管理评估A、 危机影响评估 B、危机资源评估 C、现场指挥评估 D、危机责任评估7.（ ）是危机管理的核心环节之一。A、应急预案的制定和管理 B、突发事件的处理C、突发事件的运行 D、突发事件的善后8.国家突发公共事件总体应急预案，于（ ）发布。A、2006年10月 B、2006年1月 C、2006年8月 D、2006 年11月9.国家突发公共事件总体应急预案适用于（ ）。A、涉及跨省级行政区划的，或超出事发地省级人民政府处置能力的特别重大突发公共事件应对工作B、各省级行政区划的重大突发公共事件应对工作C、各级政府行政区划内的特别重大突发公共事件应对工作D、涉及跨省级行政区划的，或超出事发地省级人民政府处置能力的重大突发公共事件应对工作10. 一个完善的应急预案，从应急方针、策划、准备、响应、恢复到预案的管理与评审改进，形成了一个（ ）并持续改进的体系结构A、相对独立 B、紧密联系 C、有机联系 D、专业化11. 应急预案的层次可分为综合预案、（ ）、现场预案A、单位预案 B、专项预案 C、个体预案 D、国家预案12. 发布三级、四级警报，宣布进入预警期后，县级以上地方各级人民政府应当首先进行（ ）工作。A、 启动应急预案 B、向上级汇报请示 C、组织队伍 D、展开宣传二、判断题1. 危机预警是突发事件管理的第一道防线。（ ） 2. 在危机状态下，权力集中是必要的。（ ） 3. 参谋咨询系统是构成危机决策机制必不可少的一部分。（ ）4. 根据所要处理的危机类型不同，构成中枢决断系统的人员和机构范围也不一样。（ ）5. 突发公共事件的财政资源全部来自国家财政支出。（ ） 6. 突发公共事件发生后，应当主动及时发布信息。（ ） 7. 突发公共事件的新闻发布需要得到授权。（ ） 8. 指挥体制是一个根本性的问题，决定着整个公共危机管理的走向及其运作程序和管理效果。（ ）9. 省市县要根据实际情况分别建立应急物质储备制度和保障制度。（ ）10. 突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。（ ）12. 国家总体预案适用于涉及跨省级行政区划的，或超出事发地省级人民政府处置能力的特别重大突发公共事件应对工作。（ ）13. 总体应急预案是地方政府应对特别重大突发公共事件的规范性文件。（ ）14. 应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化，适时修订应急预案。（ ）15. 应急预案的制定、修订程序由地方政府自行规定。（ ）16. 应急预案应当具体规定突发事件应急管理工作的组织指挥体系与职责和突发事件的预防与预警机制、处置程序、应急保障措施以及事后恢复与重建措施等内容。（ ）17. 突发公共事件应急处置工作实行责任追究制。（ ）18. 应急预案的评估内容包括组织指挥体系、预警预报体系、应急响应内容、恢复重建内容等。（ ）19. 国家突发公共事件总体应急预案规定的应急工作原则包括：以人为本，减少危害； 居安思危，预防为主；统一领导，分级负责；依法规范，加强管理等。（ ）20. 一个完善的应急预案，从应急方针、策划、准备、响应、恢复到预案的管理与评审改进，形成了一个有机联系并持续改进的体系结构。（ ）三、名词解释1. 公共危机管理预警 2. 公共危机管理的善后管理 3. 危机决策主体 4. 突发公共事件分类分级 5. 统一领导、分级负责原则6. 预案评估 7. 预案演练 8. 应急保障四、简答题1. 常态决策与危机决策的差异性有哪些？ 2. 建立突发事件新闻发布机制具有怎样的意义？ 3. 公共危机管理善后管理有何重要意义？ 4. 试述公共危机管理预警机制的框架体系。 4. 我国突发公共事件的政府应坚持的新闻政策是什么？ 六、案例分析题 1. 1994年3月的一天，几名歹徒在千岛湖抢劫了一条游船，杀死了船上的台湾游客、中方导游、船工等32人。由于未能及时组织对外报道，以及面对境外媒体，事发当地多个部门接受采访，口径不一，台湾及境外一些媒体因此大肆炒作，恶意攻击，使我陷入被动局面。总结“千岛湖”事件的经验教训，当年8月中办、国办专门下达了关于国内突发事件对外报道工作的通知，规定由中央对外宣传办公室负责组织协调、归口管理这项工作，建立突发事件的对外报道机制。此后，中央外宣办还制定了实施细则。2005年以来，国务院为使突发事件新闻报道工作制度化、规范化，制定了国家突发事件新闻报道应急预案，对突发事件新闻报道的机制建设做出了明确规定，使突发事件新闻报道走上了法制化轨道。 （1）以上材料说明了什么问题？ （2）为什么要建立突发公共事件的新闻发布机制？ 2. 2008年4月，当我们看到安徽阜阳千余名儿童感染肠道病毒和胶济铁路撞车事故时，内心极度痛苦，心中不停地拷问：为什么政府就不能在事件发生前或事件发生初期就把事件扼杀在“摇篮”里呢？为什么地方政府“信誓旦旦”的建设服务型政府总是在重大事件面前“黯然失色”呢？安徽阜阳20朵祖国的花朵，胶济线上70多条鲜活的生命已经为政府的“事后行为”埋单了。生命无价，现在政府无论如何补救都会给受害人家属留下了永远的痛。 （1）以上材料说明了什么问题？ （2）政府应当如何建立危机事件的预警机制？ 2. 全球近几十年来各种自然灾害频繁发生。据统计，从1963年至2007年有记录的死亡人数在10人以上、受伤在100人以上的灾害4653件，共死亡360万人，受伤30亿人次，直接经济损失3400亿美元。而2008年5月12日发生的汶川大地震是中华人民共和国自建国以来影响最大的一次地震，震级是自1950年8月15日西藏墨脱地震(8.5级)和2001年昆仑山大地震（8.1级）后的第三大地震，直接严重受灾地区达10万平方公里。汶川大地震中遇难人数达69225人，受伤374640人，失踪17939人；倒塌房屋、严重损毁不能再居住及损毁房屋涉及450万户，1000余万人无家可归；造成的直接经济损失8451亿元人民币，其它如文物损失、档案损失和生态环境破坏等则无可估量。 （1）以上数据说明了什么？ （2）自然灾害还具有哪些特点？ 3. 据史料记载，自公元前206年至1949年的2155年中，中国共发生水灾1029次，较大的旱灾1056次，水旱灾几乎每年都会发生。死亡万人以上的旱涝灾害平均每10-20年就出现一次。自1949年以来50年间，全国旱灾平均7.8次/年，洪涝灾害5.85次/年，冻害2.8次/年，干热风2次/年，台风6.9次/年，都远超过了世界的平均频率。各种灾害虽经整治，但因自然和人为的原因造成的多灾并发，损失惨重。1995年，水、旱、雹、震、火灾相继发生，南涝北旱。1998年长江遭受了百年不遇的特大洪水；2003年淮河遭受了50年不遇的特大水灾，黄河部分发生决口，甘肃、云南等地连续发生地震灾害，四川等地发生山体滑坡和泥石流等灾害。而2008年的汶川地震更是中华人民共和国自建国以来影响最大、破坏性最大的一次大地震。 （1）以上材料说明了什么问题？ （2）如何建立政府的自然灾害应急管理机制？ 4. 从2007年5月29日开始，江苏无锡市大批城区居民家中的自来水水质骤然恶化，气味难闻，无法正常饮用。经无锡市有关部门查验，居民自来水污染是由于无锡市唯一的饮用水取水源太湖，爆发了大量蓝藻。近几年受风向、湿度、水流等影响，太湖几乎每年都会在5月底6月初爆发蓝藻，这次是历年水污染最严重的危机。由于自来水一时间不能恢复水质，无锡市民开始抢购纯净水。5月29日晚，无锡市绝大部分超市的纯净水已经断货，导致居民生活危机。5月29日晚，无锡市政府召开紧急会议，听取专家对消除蓝藻危机的建议，很快启动公共危机应对机制。有关部门加大了引长江水补充太湖水的调水力度，采取了人工增雨、对自来水强化处理等一系列强有力措施，加上连续降雨以及除臭技术的帮助，到6月3日下午，无锡市民生活基本恢复正常。 但是，网民对水质环境的改善仍持悲观态度，受到互联网舆论影响，部分市民对政府水质达标的通报将信将疑，不敢饮用自来水。恐慌源于无知，谣言止于智者。无锡市政府通过主流网站和无锡日报向市民报告了“高锰酸钾前移到取水口投放，粉末活性炭则放到蓄凝池”，让大家清楚知道这种新的水处理技术完全可以解决水的臭味，必要的添加剂也不会对健康有害。新华网发表了专家表示：无锡现有饮用水不会增加致癌风险一文，向全国网友澄清了此前“饮用水致癌”的谣言。6月5日，无锡市市委书记杨卫泽和市长毛小平公开饮用烧开后的自来水。6月11日，宜兴5名官员因太湖排污监管失职被处分。同日，太湖流域水污染防治座谈会在无锡召开，太湖流域水污染防治中的污水处理厂建设，企业达标排放等关键