《《市场营销调研》》-试卷.doc

试卷填空（每空1分，13分）1、 市场定位是指企业为一种产品在市场上树立一个明确的、（ ）的、-（ ）的地位。2、 市场营销的范围不仅包括流通领域，而且延伸至（ ）和（ ）。3、“名牌”是一个综合的概念，它是名牌商标、（ ）和（ ）的统一体。4、产品包装决策具体应包括产品（ ）、产品包装的（ ）和产品包装装潢的表面设计决策。5、声望订价策略主要适用于（ ）和（ ）-两种情况。6、 按消费品的使用频率和形态可将商品分为（ ）、（ ）和劳务。7、 消费者的满意程度取决于对产品购买前的-和产品使用后所表现出来的（ ）接近程度。二、单选（每题1分，10分）1、 市场营销学是在（）才被重新引入我国。A.19世纪至20年代 B.40至50年代 C.70至80年代 D.90年代后2、 在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为试销成功，可立即投放市场的情况是（）。A.试用率低，再购率高 B.试用率高，再购率高 C.试用率低，再购率低D. 试用率高，再购率低3、 如果企业采用“拉引”战略，他应以（）作为主要的促销手段。A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系4、 完全垄断市场的特点之一是（）A.企业采用随行就市的订价方法 B.企业可制定尽可能高的价格C.企业愿意使用非价格竞争手段 D.价格竞争是企业常用的手段5、（）是一种最有效和最经济的策略形式。A.正面进攻 B.包围进攻 C.游击进攻 D.侧翼进攻6、对于不同产品生命周期曲线可能表现出的不同形状，我们通常将其称为产品生命周期的（）A.变异性 B.层次性 C.创新性 D.突出性7、（）是影响消费需求和行为的最基本因素。A.个人因素 B.心理因素 C.商品因素 D.社会文化因素8、企业所拥有的全部产品项目的数量，叫做这个企业产品组合的（）A.长度 B.广度 C.深度 D.关联性9、在几类中间商中，本身不从事产品购销活动的是（）A.批发商 B.零售商 C.代理商 D.个体商人10、市场细分的概念是美国市场营销学家（）提出的A.迈克尔-波特 B.麦卡西 C.菲利浦-科特勒 D.温德尔-斯密三、多项选择题（每题1分，10分）1、 告知性的广告目标主要适用于（）等情况。A. 介绍新产品的用途 B.纠正消费者的不良印象C.解释产品的使用方法 D.促使消费者产生牌号偏爱2、 决定产品自然寿命长短的因素是（）等A.产品本身质量 B.产品使用方法 C.产品需求偏好 D.日常维修保养3、 一个企业的竞争对手包括（）A.品牌竞争者 B.形式竞争者 C.行业竞争者 D.一般竞争者4、 生产观念产生和流行的客观经济条件是（）A.产品供不应求 B.产品供过于求 C.产品质量高 D.产品成本高5、 在（）情况下，企业会主动提高价格。A.产品成本上升 B.市场需求增加 C.谋求更大市场份额 D.有效抑制需求6、 企业在以下哪些情况下，会作出削减产品线的决策（）A.为扩大市场占有率 B.部分产品项目无法盈利 C.自身资源限制 D.创出名牌产品7、 企业在进行产品组合决策时，缩减产品组合的广度优点在于（）A.集中企业资源 B.更好地满足需要 C.降低企业风险 D.提高企业投资收益率8、 生产资料购买决策的参与者包括（）A.使用者 B.影响者 C.采购者 D.决策者9、 分析竞争对手需要做好（）等工作A.了解竞争对手的策略 B.识别竞争对手 C.进行竞争控制 D.评估竞争对手的优劣势10、 影响消费者购买行为的个人因素主要有（）A.职业 B.收入 C.家庭 D.个性四、判断题（每题1分，10分）1、 特殊品也应采用广泛经销方式。（ ）2、 当确认产品已进入生命周期的衰退期，企业应立即停止该产品的生产和经营。（ ）3、 按产品分配推销人员，有利于提高推销效率， 并能节省差旅费用和路途时间。（ ）4、 社会营销观念强调满足消费需求和实现企业利润目标的统一。（ ）5、 消费者市场的购买多数属非专家购买。（ ）6、 企业生产要素的供应者、顾客和竞争者三方面的因素，构成了企业订价的三维环境。（ ）7、 一般而言，策略性群体内的竞争最为激烈（ ）8、 企业要适应环境变化，最基本的前提是能及时了解宏观环境的变化。（ ）9、 营销渠道具有调节产销在时间、空间、品种、数量上的矛盾，以及市场调研、融通资金等多方面的功能。（ ）10、 购买者对生产资料的需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的。（ ）五、名词解释（每题4分，16分）1、 集中性目标市场战略2、 俘虏产品订价3、 产品组合4、 需要六、简答题（每题5分，共20分）1、 一般来说，市场挑战者可采取哪些营销战略？2、 简述产品生命周期投入期的四种价