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文档简介

企业对“人”的KPI绩效考核一、 绩效考核的方向带领主管们做长距离的跑步,掌握员工的心态和行事风格,提升运用到工作中印象最深刻的内容(方法、理念等)是哪些!让您的工作更有绩效。二、 绩效考核的方法 最高主管的言行、行事作风、取舍标准,也如上行之风,下属自然像草偃一样受到影响。大到做事的风险取向、授权程度,小到衣着领带、讲话手势,无不可成为员工仿效的标准。三、 绩效考核的目标企业要开展绩效考核工作,核心问题是使企业的战略目标得以顺利实现。1.从其他人的观点来看事物的能力。2具有说服力。3.从显而易见的混乱之中,组织出全体意见的能力。4.避免冲突的才能。5.协调其他人努力的能力,以引导有效的合作。6. 拥有超越他们工作描述范围的欲望,和组织他们的时间的能力,以便完成这些额外的自我选择的任务。四、 绩效考核的导向收集、分析、传递有关个人在其工作岗位上的工作行为、表现和工作结果等方面信息的过程。五、 绩效考核的内容1 按考评时间分类 : A 日常考评:指对被考评者的出勤情况、产量和质量实绩、平时的工作行为所作的经常性考评;B 定期考评:指按照一定的固定周期所进行的考评,如年度考评、季度考评等。2 按考评主体分类 : A 主管考评:指上级主管对下属员工的考评。B 自我考评:指被考评者本人对自己的工作实绩和行为表现所作的评价。C 同事考评:指同事间互相考评。这种方式体现了考评的民主性、但考评结果往往受被考评者的人际关系的影响。D 下属考评:指下属员工对他们的直接主管领导的考评。一般选择一些有代表性的员工,用比较直接的方法,如直接打分法等进行考评,考评结果可以公开或不公开。E 顾客考评:在一定情况下,顾客常常是惟一能够在工作现场观察员工绩效的人,此时,他们就成了最好的绩效信息来源。3. 按考评结果的表现形式分类 :A定性考评的结果表现为对某人工作评价的文字描述,或对员工之间评价高低的相对次序以优、良、中、及、差等形式表示;B定量考评的结果则以分值或系数等数量形式表示。六、绩效考核的原则最高主管的言行、行事作风、取舍标准,也如上行之风,下属自然像草偃一样受到影响。大到做事的风险取向、授权程度,小到衣着领带、讲话手势, 无不可成为员工仿效的标准1 公平原则 公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。2 严格原则 考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。3 结果公开原则 考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。4 差别的原则 考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,鼓励职工的上进心。七、 绩效考核的效果这不是那么简单的,绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。绩效考核是一项系统工程,涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容,其核心是促进企业获利能力

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