关于“9+3+3”专项整治情况的报告.doc

广朝转委201426号 签发人：马继章中共广元市朝天区转斗乡委员会关于“9+3+3”专项整治情况的报告区委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室：根据区委教育实践活动领导小组关于在教育实践活动中围绕“四风”深化正风肃纪工作切实解决十五个突出问题的通知（广朝委群组发20145号）文件精神，乡党委高度重视，及时召开领导干部会议，根据转斗乡工作实际情况，紧扣“门难进、脸难看、事难办”，“征地拆迁、低保办理、奢侈浪费、侵害群众利益行为”，“干部走读”，“当甩手掌柜”、“机关纪律松弛”五个方面突出问题的表现，认真研究，明确责任，制定整改治理方案，确保专项整治工作取得实效。一、深入整治“门难进、脸难看、事难办”问题。一是治理“门难进”问题。要求各站办所人员要端正心态，强化服务群众意识，尤其是办民服务中心窗口部门，一律实行“零距离”服务，门口贴挂标识牌，上班时间工作人员必须到岗到位，在政务公开栏旁边张贴人员去向指示牌，如实反映人员到岗情况。二是治理“脸难看”问题。规范工作人员在日常工作和接待群众中的着装仪表言谈，要求服务文明礼貌，沟通讲技巧，操作要规范，杜绝服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。三是治理“事难办”问题。强化办事程序公开，便民服务中心各窗口要在醒目位置张贴首问负责制、限时办结制、一次性告知制、服务承诺制、责任追究制等制度，张贴具体业务流程和群众办事指南。要进一步精简行政审批事项和优化行政审批流程，进一步完善细化受理事项登记台账，完整记录为群众办事全过程和群众是否满意等情况。二、治理在重点项目征地拆迁、低保办理时侵害群众利益的行为。一是明确责任，确保在重点项目征地拆迁时群众利益不受损害。征地拆迁的出发点和落脚点是解放生产力求发展为民谋福利，严禁背离宗旨损民，要将群众路线贯穿征地拆迁工作始终，依法征地，文明拆迁，护民利民。明职履责，遵规守矩，依法对非法强行征地拆迁、不依法安置居民、不按标准及时足额发放补偿款等损害群众利益行为严肃查处、坚决纠正，规范征地拆迁程序，落实征地拆迁补偿，确保国家征地拆迁政策得以贯彻实施，使群众利益得到切实保护，让群众信赖、满意。二是保证低保办理公平公正。成立低保工作核查领导小组，坚持“应保尽保”原则，按照工作程序，严格审批规范管理低保对象，做到应保尽保。深入各村，逐家逐户走访，一个一个认真核实、审定，对核查出的不符合享受条件的低保户，按照“应退尽退”的原则，一一清除，杜绝“人情保”、“关系保”、“特权保”，真正让低保在阳光下运行。三、深入整治干部“走读”问题。一是完善机制，狠抓落实。实行工作日内上班签到、下村登记等制度，将乡机关干部分成五班，实行“轮流值日”，领导带班。除开会、请假等特殊情况外，全面执行夜晚驻乡制度，随时应对突发状况。二是严格督查，确保实效。由乡党委书记牵头成立“走读”专项整治督查领导小组，定期和不定期对机关干部开展督查，每周一例会通报“走读”情况，并列入年终考核，逗硬奖惩。四、强力整治当“甩手掌柜“问题。一是领导干部要身体力行，走出去、沉下去、钻进去，以普通群众的身份下去调研。只有经过实地调研，深入人民群众，倾听群众呼声，查看基层现状，才能真正把本地方贯彻落实党的群众路线教育实践活动的现状摸清摸透，把影响和制约群众路线教育实践活动的主要问题找准找好。二是要围绕推动发展、促进和谐、改善民生、加强基层组织等方面的突出问题，与基层组织和群众一起想解决办法、找出路对策；发挥自身优势，帮助基层和群众找项目、引资金、送技术、荐人才；与普通党员群众特别是困难群众结对子，真心实意、力所能及地帮助解决柴米油盐、衣食住行等实际困难，把工作做在群众急需处，做到群众心坎上。五、坚决治理机关干部纪律松弛的问题。乡党政办每月按时统计考勤情况，在每月第一周的乡干部例会上公布干部考勤情况及工作效果，接受监督；双休日、节假日实行主要领导值班、副职带班制，值班人员实行24小时在岗制，保持通讯畅通，做好上下联系和工作协调，确保各项工作有序开展；制定下发了转斗乡机关干部开展“走读”问题专项整治实施方案，由乡党委书记牵头成立“走读”专项整治督查领导小组，定期和不定期对机关干部开展督查，每周一例会通报“走读”情况，并列入年终考核，逗硬奖惩；乡纪委建立监督检查工作小组，明确监督目标和内容，每周定期或不定期到各站办所对干部出勤、工作情况进行明察暗访，发现上班时间上网或做与工作无关的事情，如打游戏、睡觉、上街办私事、脱岗且不能说明正当理由等情况，第一次进行通报批