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附件: 用友ERP-U8.72的安装步骤用友软件的安装过程比较复杂,一般需要有专业人员来进行操作,我们这里就以用友ERP-U8.72为例来讲解用友ERP-U8软件的安装。一套完整的用友ERP-U872管理软件包括:用友ERP-U8管理软件光盘、加密盒、系统平台使用手册和所购买子系统的用户使用手册等物件。在安装时按以下步骤来操作: 一、首先安装IIS(互联网信息服务) 如果电脑操作系统尚未安装IIS,按如下操作进行安装:点击开始菜单,再单击打开“控制面板”,再点击“添加/删除程序”,单击左侧的“添加/删除windows组件”,打开“windows组件向导”对话框, 选中”Internet 信息服务(IIS)”: 图3-2单击“下一步”。图3-3按照提示,将操作系统安装光盘插入光驱,或下载IIS安装文件,然后单击“确定”。若使用下载的IIS安装文件,在出现如下提示框的时候,点击“浏览”,指定文件路径到IIS安装文件保存的位置。然后点击“确定”。图3-4此提示对话框可能出现不止一次,每次采用相同的操作。直到出现如下提示对话框,点击“完成”,IIS就安装成功了。 图3-5注意:不同的操作系统要安装的IIS是不一样的,在安装盘上面针对SP2和SP3和有不同的IIS,在安装时要注意选择。二、安装数据库(SQL Server 2000) 用友ERP-U8要求的数据库文件包括MSDE和SP4及以上版本补丁。运行SQL Server 2000安装程序,如下图所示:图3-6点击“安装SQL Server 2000 组件”,出现如下窗口:图3-7点击“安装数据库服务器”。下面各步选项选择情况依次如以下各图所示:图3-8图3-9图3-10图3-11图3-12图3-13图3-14图3-15图3-16单击“下一步”直至完成安装。安装数据库的过程中应注意如下几点:1、繁体和英文数据库安装时请选择“自定义安装”,设置 “服务器排序规则”设置为简体中文(PRC),安装成功后显示为Chinese_PRC_CI_AS;(注:一旦安装完毕,此设置不可修改,只能在安装数据库时进行选择) 2、繁体和英文数据库所对应的操作系统默认语言必须修改为简体中文(PRC),否则将导致U872数据库服务器无法使用; 3、支持数据库的多实例使用,但前提条件为必须有默认实例(包括对应的关键补丁)存在,否则将导致安装U872数据库服务器失败; 4、在SQL SERVER 2008上建立账套时,如果同时选择“建立专家财务评估数据库”,需要先安装兼容性补丁SQL Server2005_BC(分为32位和64位),否则将导致建立账套失败; 5、如果要在SQL Server 2008上使用预算、专家财务和HR等产品,需要安装兼容性补丁SQL Server2005_BC(分为32位和64位),否则将导致这些产品不可使用。SQL Server 2000 SP4补丁程序的安装: 如果所安装的SQL Server 2000的版本低于SP4,则还需要安装SQL Server 2000的SP4补丁程序。安装过程中的各步设置依次如下各图所示:点击安装光盘中的 将SQL2000中的SP4拷贝到计算机的硬盘上面,然后再到硬盘上面找到,打开该文件夹,点击开始SQL2000 Service Pack 4的安装。图3-17 图3-18 图3-19图3-20图3-21 图3-22 图3-23图3-24图3-25单击“完成”。重新启动电脑后,就可以安装用友ERP-U872了。三、安装用友ERP-U8721、以操作系统管理员身份注册进入系统,将用友ERP-U8管理软件光盘放入服务器的共享光盘中,打开Window的资源管理器,打开光盘目录,双击Setup.exe文件,运行U872安装程序如图1-1,之后进入安装欢迎界面如图3-26。图3-26图3-272、点击下一步进入安装授权许可证协议界面,接受协议内容才能继续安装。如图图3-28图3-283、点击下一步,首先检测是否存在历史版本的U8产品,如图图3-29图3-294、如果存在历史版本残留内容,提示并开始清理历史版本残留内容(清理MSI安装包时间较长,请耐心等待);如图3-30,3-31图3-30图3-31如果因为安装过程(包括卸载、修改或修复过程)异常中断导致失败,有可能在清理完毕后提示重新启动,按照提示操作即可;(没有执行此操作的情况下直接进入第5步;重新启动的机器再次执行以上4步操作后进入第5步)图3-325、在图3-32界面输入用户名和公司名称,用户名默认为本机的机器名。 图3-326、选择安装程序安装文件的文件夹,可以点击浏览修改安装路径和文件夹。如图3-33。图3-337、点击下一步,选择最适合自己的安装类型,有五种选择如图3-34。图3-34标准:除GSP、专家财务评估之外的“全产品安装” 全产品:安装应用服务器、数据库服务器和客户端所有文件。 服务器:安装应用服务器、数据库服务器、Web服务器的相关文件,用户也可分别选择进行安装。 客户端:只安装应用客户端相关文件,不使用的产品可以不安装。 自定义:如果上述安装都不能满足用户要求时,用户可自定义选择安装产品。 这里我们选择“全产品”,点击“下一步”。8、环境检测:根据上一步所选择的安装类型及其子项检测环境的适配性。环境检测分为“基础环境”和“缺省组件”两部分,“基础环境”不符合要求,需要退出当前安装环境后手工安装所需的软件和补丁;“缺省组件”没有安装的,可以通过“安装缺省组件”功能自动安装,也可以选择手工安装,如图3-35,3-36:图3-35图3-36点击“信息”栏中“不符合”状态的组件对应的安装文件的地址链接,打开安装文件所在文件夹,如下图3-37所示:图3-37下面进行手动安装,双击已被选中的安装文件,知道所有“不符合”状态的组件全部安装完毕。点击“系统环境检查”对话框下的“取消”,弹出“退出安装”对话框,点击“否”,出现“安装类型”对话框,重新选择“全产品”,点击“下一步”,再次环境检测,则系统环境应当完全符合要求了。如下图3-38所示:图3-389、当“基础环境”和“缺省组件”都满足要求后,点击“确定 ”进入下一步;检测报告以记事本自动打开并显示出示检测结果,可以保存;10、点击“下一步”,可以选择是否记录安装每一个MSI包的详细日志,默认不勾选;(勾选将延长一定的安装时间并占用部分磁盘空间,正常情况下不推荐使用)。图3-3911、点击“安装”,进行产品安装,无论那种类型的安装完成后,系统会提示已成功安装,是否需要立即启动计算机,建议您选择“是,立即重新启动计算机”,如图3-40。重启计算机后,即完成了ERP-U872的安装。图3-4012、应用服务端安装计算机重新启动后需要安装应用服务器,在数据库实例处写上计算机的名称,口令按照安装数据库时录入的口令。13产品启动安装用友ERP-U8成功后重新启动计算机进入Windows操作平台,在右下角任务栏显示表示SQL Sever服务管理器安装成功,托盘显示,双击进入U8应用服务管理,如下图所示,其中包括U8加密服务、定时服务、报表服务、远程代理服务、Key管理服务、制造远程管理服务,供应链远程管理服务。如果列出以上服务,表示安装成功。ERP-U8财务数据库的备份与恢复 第一种情况: 在只有.MDF和.ldf的情况下进行数据库的备份与恢复。 因病毒问题,用友软件无法正常启动.系统管理也不能进入.因此无法正常备份数据,这时就要用到附加数据库了.通过附加数据库使数据库和用友软件相关联,步骤如下: 1把用友软件下的ADMIN文件夹下的内容挎出,主要是*.mdf和*.ldf文件,就用友通标版2005来说其中包括系统数据UfSystem.MDF和UfSystem.ldf及各账套下的内容.2重装系统及软件3把挎备出来的文件复制回原来的位置. 4通过查询分析器SQL语句附加数据库,或者通过企业管理器/服务器/数据库/右键/附加数据库 来附加数据库。 另外,用户设置了SQL server 超级用户SA的密码,大家都知道设置SA密码后,当其他软件用到SQL server数据库时是非常不方便的.所以要把SA的密码清空.方法是:打开企业管理器,依次打开SQL server组,打开安全性,打开登录,在SA上点右键,选属性,在密码项上清空,依次确定即可。 第二种情况: 1、已没有数据库文件,只有账套备份 2、既有数据库文件,也有账套备份 3、只有数据库文件 一、 已没有数据库文件,只有账套备份 1.如果有整个账套备份,直接使用系统管理里的帐套引入最新时间备份的账套就可以了。 2.如果是年度帐的备份,并且软件中还有这个帐套和年度的话,可以用帐套主管注册,然后从年度帐菜单下引入;如果是没有这个帐套存在,就要在系统管理中新建一套帐,建帐时只要注意启用日期、行业性质、帐套主管即可,其他均可忽略,然后把备份中的ufdata.ba_ 用APP目录下的ufuncomp.exe 将它解压缩为ufdata.bak 再将此文件在enterprise manager 里restore 即可. 二、 已没有数据库文件,只有账套备份 如果是帐套的备份,而该帐套又包含很多个年度,可以先将该文件解压缩,然后通过方法3.2所述找到该备份文件(备份设备),查看该设备的内容,选择要恢复数据库对应的备份号(每个年度一个号),在选项标签里选强制恢复,配置正确的物理文件位置既有数据库文件,又有账套备份 2如果磁盘上既有数据库文件,又有账套备份的话,那就考虑哪种方法更方便,更有效,更迅速的解决问题.在没有用系统管理做备份,只备份了(zt+帐套号)的的情况下, sql server 数据库与access数据库的恢复数据不同,它不能象access数据库一样直接用原来的.mdb文件覆盖新建的的数据库即可,它需要用sp_detach_db命令从服务器分离新建立的数据库,然后再用原来备份的数据库文件替换新建立的数据库文件,最后用sp_attach_db命令将原来备份的数据库附加到服务器。例如: 如果存在数据库ufdata.mdf、 ufdata.ldf两个文件,则可以使用 EXEC sp_detach_db ufdata_001_2002, true EXEC sp_attach_db dbname = Nufdata_001_2002, filename1 = Nc:winntsystem32ufsystemzt0012002ufdata.mdf, filename2 = Nc:winntsystem32ufsystemzt0012002ufdata.ldf 如果只有数据库ufdata.mdf,而丢失了ufdata.ldf文件,则可以使用 EXEC sp_attach_single_file_db dbname = ufdata_001_2002, physname = c:winntsystem32ufsystemzt0012002ufdata.mdf 另外,针对安装了SQL简版的

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