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精品文档 物业小区增值服务工作方案 物业小区增值服务工作方案提要：合理利用业主的消费特征，提供各式各样的中、西式早点；精致的各式中、西式商务套餐、简餐、时尚套餐等更多建筑学堂 物业小区增值服务工作方案 1亲情免费服务 服务地点： 服务时间： 1)在接待大厅区域放置办公、生活常用的雨伞、气筒、针线、紫药水等，提供业户的生活方便； 2)接待处作为与业主信息沟通的窗口，提供代订、代叫、代送等便捷； 3)服务台提供小件物品的临时寄存服务。 2简餐服务 服务地点： 服务时间： 1)合理利用业主的消费特征，提供各式各样的中、西式早点；精致的各式中、西式商务套餐、简餐、时尚套餐等； 2)为出行、活动至此的人士提供一杯下午茶及各种冷热饮品，夜晚还可增设各种地方小吃夜宵； 3图书阅览 服务地点： 服务时间： 1)以阅览为主，可放置各类报刊、生活杂志、体育杂志、时尚杂志以及最新的其他信息； 2)及时更新内容； 3)为增进业主的情感交流，还可增设主题沙龙，如：业主摄影展、美容技术交流平台、远足自驾游、房地产信息交流平台等。 4商务服务 服务地点： 服务时间： 1)开辟开展商务增值性服务的登记、洽谈区域； 2)设立服务台，为前来进行商务活动的人士提供代办服务，如：代定车、船、机票；代售电话卡、Ic卡、充值卡；代定酒店客房；会议布置策划；礼品代办等服务； 5居家服务 服务地点： 服务时间： 1)根据业主的需要，可提供上门取送衣服务 2)随着现代人精神生活要求的不断提高，对业户提供家庭绿化养护、插花艺术的技术指导；对室内清洁、除螨、地板打蜡、室内
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