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良好沟通助力成长 余建Q 641319978yjy8876 广东省中山市东区雍景园小学 热身游戏 明晚大约八点钟左右 冬至培训聚餐将在永祥举行 这事很难遇到 通知所有教师穿好保暖衣服在操场集中 科长将和我们一起品尝 如果下雨的话 就在礼堂 他为我们放一部关于冬至的影片 IfItellyou youwillforgetIfIshowtoyou youwillrememberIfIdowithyou youwillsureremember如果我告诉你 你将会忘记如果我展示给你看 你也许会记住如果我和你一起参与体验 你将一定会记住 引子 哈佛大学就业指导小组调查结果显示 在被解雇的500名男女中 因人际关系不良而导致工作不合格的达82 美国著名大学普林斯顿对1万份人事档案进行分析 发现 智慧 经验 专业技术 只占25 其余的75 决定于良好的人际沟通 现在的家长越来越有个性 他们是否支持老师的工作直接影响到教育的效果 影响到教师的职业幸福感 影响到孩子的成长 有一个孩子向前走去 有一个孩子每天向前走去 他看见最初的东西 他就变成那东西 那东西就变成了他的一部分 沟通的含义 沟 者渠也 通 者连也 沟通本身的意思是借助某种渠道使双方能够通连 有效的双向沟通是指我有效的表达自己的信息 而对方的回应是我所祈望的 沟通之前要先预设自己想要达成的效果是什么 沟通 我 家长 为何要和家长进行沟通 和家长达成共识 期望得到家长的支持 让家长了解真相 排除误解 改善和家长的关系 让家长成为教育的力量 和家长沟通的两个视角 面向全体 面向个体 面向全体 面向全体 自我 吸引家长 为何要展示自我 展示自我的什么 如何来展示自我 巧妙利用家长会 第一次家长会 设计你的第一次家长会 赢得信赖 破冰 提出希望 相同的材料 不同的呈现 但都是美好 幼儿园招聘 细节 赢得家长 一 给家长写信 给家长写信 常规书信在学校的学习午饭午休情况偶发事件进步的方面提升的空间 给家长的信 二 上好开学第一课 三 让每个孩子接收到你的爱 专业 引领家长 指导家长学会做家长 指导家长成为你希望成为的家长 亲子陪伴亲子阅读时光推荐阅读书目同伴成长不要在您的孩子面前说老师的坏话孩子好习惯的培养一分钟目标管理 一分钟管理 一分钟目标一分钟赞美一分钟惩罚 一分钟目标 就是让孩子将自己的主要目标和责任明确地记在一张纸上 每一个目标及其检验标准 应该在250个字内表达清楚 孩子在一分钟内能读完 这样 便于孩子明确认识自己为何而干 如何去干 并且据此定期检查自己的工作 一分钟赞美 就是家长经常花费不长的时间 在孩子所做的事情中 挑出其优秀的部分加以赞美 这样可以促使孩子明确自己所做的事情 更加努力地工作 使自己的行为不断地向完美的方向发展 一分钟惩罚 一分钟惩罚 是指某件事应该做好 但却没有做好 对孩子首先进行及时批评 指出其错误的态度 然后提醒他 你是如何爱他 不满的是他此时此地的做法 这样 可使做错事的孩子乐于接受批评 深深感到自责 并注重避免同样错误的发生 只有你站的高 你才能比别人看的远 只有你看的远 你才能引领他人看的远 活动 达成双赢 为何要通过活动进行沟通 活动的时候 氛围特别好 活动的时候 大家共同去完成一件事 心齐 活动的时候 大家在同一个场 感受一样 活动的时候 大家更能透过他人反观自己 活动双赢 当我们面向全体家长时 我们是主动表达的 通过我们的言行 细节 创意 真心地为孩子成长护航赢得家长 同时 我们还要用我们的专业来引领他们成为我们教育中的中坚力量 共同服务孩子的成长 从而实现我们的双赢 游戏 我说你画 面向个体 1 沟通的基本原则 平等尊重真诚包容双赢 2 高效沟通 创造便于沟通的环境和机会 善用各种交流工具端正沟通态度 修炼沟通的技能 3 沟通的技巧 学会倾听 巧妙换框与设框 尝试先跟后带 善用同理心 主动 我 表达 选择恰当切入点 习惯重复 配合使用肢体语言 1 学会倾听 耐心 专注及时回应观察微表情听弦外之音 2 选好切入点 这泳镜真漂亮 3 主动 我 表达 学生连续几天不完成作业 怎么和家长沟通 4 尝试先跟后带 我也是妈妈 5 善用同理心 同理心 就是进入并了解他人的内心世界 并将这种了解传达给他人的一种技术与能力 巧妙换框 就是对发生的事赋予另一种意义使原先认为是缺点的反成为优点 6 巧妙换框与设框 唉 我只有半杯橙汁了 哇 我还有半杯橙汁呢 操练 家长 老师 气死我了 我家孩子一点也不听话 整天在家看电视 老师 提前设框 就是规范出一个范围 并在范围内进行探索 作为寻求答案的背景 7 习惯重复 我明白了您说的是不是 嗯 您刚才说的孩子做题不细心这事我记住了 太好了 你这个关于座位轮换的建议我记住了 8 配合使用肢体语言 微笑 手势 眼神 全息而彻底地真诚沟通 情境模拟 早上 你刚到办公室 一个家长气冲冲地闯进办公室 对着你大声地囔 老师 请告诉我数学老师在哪儿 我一定要揍他一顿 他昨天罚我儿子跑步 脚都扭伤了 沟通者誓言 无论我是否同意你的观点 我都将尊重你 给与你说出他的权力 并且以你的观点去理解它 同时将我的观点更有效地与你交换 家长的情绪焦点永远是聚集在孩子身上 他对学校 对老师的情绪都是因爱自己的孩子而起 我们教师能做的就是尽自己的努力来让他们知道我们和他们一样爱着孩子 一样为着孩子的人生负责的 那么他们就会放弃抱怨 和我们站在一条战线上来了 他们就成为了我们教育的力量 一起助推孩子成长的力量 这条路的尽头 会有大片的森林吧 孤单