办公设备维护协议.doc

恒峰电脑科技办公设备维护协议甲方： 乙方：泉州恒峰电脑科技甲乙双方经友好协商，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方提供办公设备维护服务，双方达成如下协议：一、 维护期限：自 年 月 日 至 年 月 日。二、 本协议服务费总计（大写）： 万 仟 佰 拾 元整。三、 维护设备清单及服务收费标准见附件。四、 设备所在地址为_ ，本协议所规定乙方提供之服务仅限于该地点。如甲方以上设备全部或部分搬迁，该设备之服务收费须双方另行协商。五、 付款方式：1、 甲方应在本协议签订之日起付清本协议服务费50%。如甲方未能及时付清服务费，乙方将以甲方实际付款日开始执行协议规定之服务。2、 日常维修保养所产生的甲方应付费用，甲方应在7天内付清给乙方。六、 服务内容及方式：1、 常规保养服务：乙方按约定周期上门提供甲方设备硬件日常维护，如检查、清洁、润滑、调整等，以确保甲方硬件工作正常，并使之降低故障率、延长使用寿命。2、 维修服务：甲方发现设备工作不正常、使用效果不佳及其他任何硬件故障时，可随时通知甲方，如通过电话联系无法解决问题，甲方将至现场进行维修。甲方只需支付更换的零配件和材料费用，不再支付任何服务费。3、 咨询服务：乙方应对甲方在使用办公设备过程中遇到的任何问题提供免费咨询，通过电话、电子邮件、传真等方式给甲方提出建议和意见。4、 如乙方在三个工作日内无法解决设备故障，乙方将为甲方提供一台备用设备（限打印机、传真机、扫描仪、复印机）免费使用，直至甲方设备故障解决。5、 协议期内，甲方应使用由乙方提供的办公设备消耗品（除复印纸）、易损件及零配件，如甲方使用非乙方提供的消耗品、易损件及零配件，则乙方有权终止履行本协议。乙方向甲方提供的上述商品的价格，应不高于该商品在当地的授权代理或维修商的售价。6、 乙方须确保为甲方提供消耗品、易损件及零配件的产品品质，由于使用乙方提供的前述产品造成甲方设备损坏，将由乙方承担责任。7、 协议期内，乙方有权终止为发生以下情况的设备提供的服务：A、 甲方将设备转让给第三方或将设备转移至本协议指定地点之外；B、 设备制造编号被除去、更改或转换；C、 乙方擅自改制设备或更换内部零配件及消耗品；D、 由非乙方工程师对设备进行拆卸或维修。E、 甲方未能按时付清乙方服务费或服务所产生之甲方应付费用。8、 乙方提供办公设备维护服务的工作时间：A、周一至周五（法定节假日除外），9:0017:30。B、若甲方需要在双休日、法定节假日等非工作时段提供服务，乙方将按乙方收费标准向甲方收取服务费。C、响应时间：甲方办公设备出现故障并联系乙方后，乙方将在泉州市外环线以内8个工作小时、外环线以外16个工作小时内到达现场进行维修。D、乙方每月免费上门维修服务次数为 次。如超过约定次数，乙方有权按乙方收费标准收取维修费。七、 服务费退还：1、 协议期内，甲方收费服务设备中出现报废、转让、迁至外省市使用情况的，甲方向乙方书面告知后，乙方将终止为该设备提供协议约定之服务，同时乙方将按如下标准退还该设备的服务费：已服务时间（包括书面告知的当月，以月为单位）退费标准已服务时间退费标准1至3个月年服务费70%7至9个月年服务费20%4至6个月年服务费45%10至12个月年服务费0 %2、 甲方收费服务设备中出现报废、转让、迁至泉州市以外地区使用情况的，如甲方未通过书面告知乙方，乙方将不退还协议余款。3、 退还服务费的设备如有未付清的维修费用，须付清该费用后再退还服务费。因甲方违约而造成乙方无法继续为设备提供服务的，乙方将不退还协议余款。 八、 协议到期时，将实行协议自动续约的方式。即如双方未在协议终止前30天内以书面形式终止协议，则本协议在所有条款不变的前提下，自动延续12个月。以后每年依此类推，直至协议任一方以书面形式终止本协议为止。协议终止后，甲方仍可以通过电话报修，乙方将收费提供服务。九、 任何一方未经对方同意不得擅自转让本协议全部或部分权利或义务给第三方。十、 如有未尽事宜，由甲乙双方协商解决。任何一方如有违约行为，甲乙双方均有权终止履行本协议。十一、 本协议经甲乙双方签章后生效。本协议一式二份，甲乙双方各执一份。甲方： 乙方：恒峰电脑科技（泉州部）地 址： 地 址：泉州市丰泽区泉秀东段黎明大学电 话： 电