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职业发展道路上的七种死法 真真假假 做过很久总秘 好声音区冠军 八零后的大叔 什么决定了职业发展 起点与加速度运气还是规划 职业发展道路从一开始就是不公平的 数据来源 2012年度薪酬白皮书 职业发展过程中也从不总是一帆风顺 数据来源 2012年度薪酬白皮书 决定职业发展的要素有哪些 行业选择决定发展空间 行业 内在连续性 企业选择比学历更重要 平台 空间 成长 价值观决定工作幸福感 是否你想要的生活 学会选择比努力更重要 方向比速度更重要 机会往往来自于不合理 立足现实积极思考 对自己的职业发展负责 职业发展道路上常见的七种死法 一 没有目标管理二 不会计划管理三 不懂时间管理四 不会有效沟通五 不会人际管理六 不想学习成长七 不能控制情绪 案例 一次关于哈佛毕业生的调查某一年临出校门前 哈佛对毕业生进行了一次关于人生目标的调查 结果是 27 的人 没有目标 60 的人 目标模糊 10 的人 有清晰但比较短期的目标 3 的人 有清晰而长远的目标 25年后 哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查 结果是这样的 3 的人 25年间他们朝着一个方向不懈努力 几乎都成为社会各界的成功人士 其中不乏行业领袖 社会精英 10 的人 他们的短期目标不断地实现 成为各个领域中的专业人士 大都生活在社会的中上层 60 的人 他们安稳地生活与工作 但都没有什么特别成绩 几乎都生活在社会的中下层 剩下27 的人 他们的生活没有目标 过得很不如意 并且常常在抱怨他人 抱怨社会 抱怨这个 不肯给他们机会 的世界 职业发展死法一 没有目标管理 职业发展死法一 没有目标管理 死法1 1根本没有目标表现 没干劲 迷惘 乱投医 碌碌无为 不停抱怨死法1 2目标没有战略性表现 与大环境相违背 不长远 盲目 盲动死法1 3目标没有挑战性表现 60分万岁 达到底线要求 做那么好干嘛 死法1 4目标没有跟进表现 有计划没执行 有想法没动作 目标管理的方法 目标制订倒推法 终极目标 远期目标 中期目标 近期目标 年目标 季目标 月目标 周目标 日目标目标制订的原则 战略性 挑战性 可行性 精准性 分阶段性对于职场新人的建议 立足于现实积极思考 充分利用机会 一步一步的设定目标 不断改善自己的职业状况 这个世界永远是有希望的人带着没有希望的人飞奔 没目标的人为有目标的人服务 职业发展死法二 不会计划管理 死法2 1不会事前策划表现 没统筹细致思考 不知道怎么写 突发状况频出 我以为 我哪里知道 死法2 2不会事中控制表现 不会定期跟进 前松后紧 频频突破 一发不可收拾 我也没办法 死法2 3不会事后总结表现 重复的错误不停再犯 计划管理的方法 PDCA P 编制是基础D 执行是保障C 检查是手段A 纠偏是提升计划管理的目标 加强计划编制的科学和细致提升计划执行的效率提高计划检查的规范性和纠偏时的有效性加强计划考评的公正合理性 职业发展死法三 不会管理时间 死法3 1没有认识到时间管理的重要性表现 天天在忙 却不知道忙了什么 也没有成果死法3 2不会主动管理时间表现 工作越做越多 天天被工作任务推着走 天天被人追计划死法3 3不会科学管理时间表现 80 的时间干了不重要的工作 最重要的工作只有20 却总是在拖 时间管理的方法 1 认识到工作与工作是不一样的 紧急状况迫切问题限期完成突发事件 准备工作预防措施计划人际关系的建立真正的再创造能力自身能力的提升 造成干扰的访问电话 信件 报告某些会议迫在眉睫的急事符合别人期望的急事 忙碌琐碎的事处理文件等函件电话浪费性时间逃避性活动 立即做 有计划地做 授权或合并 用零散的时间做 时间管理的方法 2 主动规划自己的时间 25 30 15 50 60 2 3 20 25 15 1 65 80 时间管理的方法 3 时间管理流程图 列出你所有工作目标 按重要性排列出目标次序 列出实现目标的各种活动 将各种活动分排优先级 按什么来分排 按优先级安排活动日程 每天记录检查实施情况 4 时间管理的小建议理解80 20法则永远要事第一集中整块的时间做最重要的事情记住帕金森定律把不太紧要的事情集中起来办 时间管理的方法 职业发展死法四 不会有效沟通 死法4 1不会说表现 总被评论不会聊天或者态度很差 一开口不是冷场就是吵架 我这个人说话就是这样 死法4 2不会问表现 永远封闭式问答 对话停留于表面 感觉无法与人深入沟通死法4 3不会听表现 听不出背后的意思 无法理解对方的真正意图死法4 4不会达成一致表现 试图影响别人却屡屡失败 无法达成一致或气氛很紧张 1 首先检查自己 PUSH PULL演练 骑自行车上下班 结论 有时候 看似简单的沟通过程 却是非常困难的很多时候的沟通过程 其实是辩论和自言自语要想影响他人 必须先获得信息当需要让别人接受你的观点时 通常你会使用 用理由 规章 制度来说服用职务权利来指令用实际行动证明先去理解对方的感受 再由此提出自己的观点 有效沟通的技巧 PUSHPUSHPULLPULL 2 学会说的技巧 波长技术 a 有意识的使用身体语言 我说你做 人们得出第一印象更多是来自于你的外在表达 而不是你说的话 包括 面部表情 头部动作 手和胳膊的姿势b 谨慎 小心的使用术语术语有时候很方便 但更多的时候很讨厌c 坦白陈述自己的感觉适当的表白有助于与对方建立良好关系d 观察对方时头脑要开放 驾驶员的故事 你越注意观察 就越容易了解对方的行为 语言里包含了什么意思 千万不要一开始就下判断 有效沟通的技巧 3 学会问的技巧a 多使用开放性问题 结合封闭性问题封闭性问题 能有针对性的给你想要的答案 但回答时对方有压力 缺乏过程 缺乏氛围开放性问题 一片广阔的原野 由回答问题的人来开拓 能提供很多你意想不到的信息 能吸引对方参与 如何进行一场有效沟通 两者结合 封闭式开场 建立对话氛围中立式开放 获取有用信息引导式开放 控制沟通方向封闭式结尾 确认沟通结论 有效沟通的技巧 3 学会问的技巧b 一次只问 回答 一个问题当眼前堆积着问题时 对方只会选择最简单的来回答 如果你发现自己开始 堆积 问题时 赶紧停止 说 咱们一个个来 当别人问你 一堆 问题时 不妨说 让我一个个回答 这会给你的影响过程带来明显优势c 站在对方的角度 提供建议而不是主张对方接受你的观点最好的方式是提出建议 而不是主张 而且 最好是站在对方的角度 设身处地的提出来 有效沟通的技巧 c 提供建议而不是主张 药店发生的对话 有效沟通的技巧 有改善睡眠的药吗 有啊 这里面好多呢 进来看看吧 这种太太静心口服液挺好的 你要不试试 我给我先生买的 哦 那要不试试脑白金 电视上说那不是七八十岁的老头老太太吃的吗 哪里啊 这你就不知道了吧 很多年轻人也吃的 客人转头走了 有改善睡眠的药吗 有啊 这里面好多呢 进来看看吧 请问您是帮自己还是别人买 我给我先生买的 您先生睡眠有什么问题呢 他老出差 一出差就睡不好觉 您是说 他只在出差时睡不好觉 基本上是这样的 那我给您推荐一些不需要长期服用的 能缓解短期睡眠不好的药 可以吗 客人欣然买完药后离开 对话一 对话二 区别 主张or建议 自己的角度or别人的角度 4 学会听的技巧a 学会同理心聆听听的五个境界 置若罔闻 假装倾听 选择性倾听 全神贯注 同理心倾听同理心聆听 听到 理解 思考 分享你的感受错误的做法 打断 误解 自我 鸡同鸭讲b 一定要复述和引申用它来验证是否真的理解了对方的意图在复述时 可以整理自己的思路 是在聆听和回答之间很好的缓冲剂给对方一个澄清 补充的机会 有效沟通的技巧 5 学会说的技巧a 选择正确的沟通渠道和方式当面 电话 邮件正式沟通 非正式沟通单向沟通 双向沟通会议沟通 个别沟通选择何种方式取决于能否帮助你达到希望的结果 沟通达人通常会在沟通之前 就预想到沟通的结果是什么 有效沟通的技巧 5 学会说的技巧b 学会有逻辑的表达你的观点 常见错误 层次不清 观点不明逻辑混乱 没有条理啰嗦重复 模棱两可词不达意 表述不清技巧 金字塔沟通原理帮助你条理清晰的思考和组织 表达观点 组织全员跑步 有效沟通的技巧 5 学会说的技巧c 真诚的沟通有效沟通的真正目的是 双方都因此获得价值只有真诚 才能打开对方的心扉 顺利实现沟通的目的d 控制好情绪 传递正能量如果每次沟通都像吵架 那结果一定会变成吵架少讲些讥笑的话 多讲些赞美的话少讲些批评的话 多讲些鼓励的话少讲些情绪性的话 多讲就事论事的话少讲些破坏性的话 多讲些建议性的话少讲些盖棺定论的话 多使用事实陈述不要突然提高你的分贝 始终温文尔雅 有效沟通的技巧 6 学会达成一致的技巧a 学会找出异议 你看到了什么 老练的影响型的人一定会想方设法找出对方的异议和保留之处 有些人并不愿意表态 问大量的问题 聆听对方的回答先提出自己的异议 目的在于暴露对方的异议 有效沟通的技巧 6 学会达成一致的技巧b 找出反对或异议的根源对方可能说出了一些反对的理由 但不要轻易把 一些 当做是 全部 多去挖掘原因 找出原因越多 越有可能向对方表明担心是没有道理的 或者他们所谓的原因基于某种误会 消除误会 反对意见将会随之烟消云散当对方死不让步时 怎么办 能遇到的最大阻力 不妨先让一步 问些问题 因为如果不找到原因 你根本不知道哪儿下手 不要试图拼命讲道理来消除异议 这样做会使对方躲得更深 尊重别人提出异议的权利 他们可能还会拒绝合作 但至少面对困难 你已做出了很大努力 有效沟通的技巧 6 学会达成一致的技巧c 学会建设性反对大部分人在不同意的时候会说 我不同意 因为 谁都不喜欢遭到反对 你反对的人反对你的可能性有33 因此 我们可以采用建设性反对 第一种 不明确表示反对 而是问问题澄清对方的观点让对方在回答你的问题的时候 思考你提出的观点第二种 先陈述理由 最后说 所以 我有不同意见 在宣布反对之前先讲原因 对方更容易理解有时 一个简单的技巧就会带来积极的结果 有效沟通的技巧 学会说 是为了产生价值 学会听 是为了更好的说 认识自己 调整自己的波长 1 首先检查自己PUSH PULL2 学会说的技巧学会 波长技术 使用身体语言 小心使用术语 坦白自己感觉 头脑要开放3 学会问的技巧多采用开放性问题 一次只问一个问题 站在对方立场 提出建议而不是主张4 学会听的技巧学会同理心聆听 一定要复述和引申5 学会说的技巧选择正确的沟通渠道和方式 学会有逻辑的表达观点 真诚的沟通 控制好情绪6 学会达成一致的技巧学会找出异议 找出反对或异议的根源 学会建设性反对 有效沟通的技巧 回顾 职业发展死法五 不会人际管理 死法5 1不会管理下属 合作方 表现 不会指导只会指责 抢功劳推责任 不能以身作则 存在距离感死法5 2不会管理同级表现 竞争心理强于合作意识 担心被抢风头 背后说坏话死法4 3不会管理客户表现 不尊重 有距离感 表现出不专业不规范 只关注短期利益死法4 4不会管理上级表现 不自信 不敢沟通 不及时反馈 不主动汇报 一定要处理好的人际关系十字图 人际管理的方法 人际管理的方法 管理下属 合作方 功劳分下去 责任自己担 经常身教言传 营造良性竞争 能与民同乐管理同级坦诚面对 真心赞美 散发正能量 定期联络感情管理客户表示尊敬 对公司充满积极情绪 展现专业规范 追求长期合作管理上级永远充满自信 勇于承认不足 定期反馈主动汇报 职业发展死法六 不想学习成长 死法6 1对工作流程没有建议表现 对工作中存在的问题 只会抱怨但不会主动寻找改变 从不主动推动流程建设或改良工作 都是公司的错 死法6 2工作标准没有提升表现 永远以同样的标准要求自己 以完成领导要求作为唯一目标 没有成品意识死法6 3不再主动学习表现 工作后就不曾有计划的主动学习 闲暇时间全用来享乐 没有标杆 学习成长的方法 持续改善了解自己的优势和不足 寻求发挥优势 改进不足的方法 追求卓越不断的提升工作标准和工作要求 每一次都比前任 前一次做的更好 努力提供超出期望的工作成果学习是一种生活方式树立学习标杆 学习他人的长处 在工作中追求能力的持续发展 在生活中投入精力进行主动学习 职业发展死法七 不会管理情绪 死法7 1基本归因错误表现 对自己的工作失误外归因 对别人的工作失误内归因 公司里有 仇家 容易产生争执 喜欢从他人性格和习惯上找原因死法7 2充满负面能量表现 总是以消极的眼光看待问题 以恶意来推断周围人的行为 总是在抱怨和散发消极情绪死法7 3容易被挫折打败表现 遇到工作和生活上的困境和挫折 心怀恐惧 一蹶不振 绕着问题走 影响工作效率 情绪管理的方法 对事不对人 倾听他人观点 能够换位思考 尝试理解他人 即使有不同意见 也能做出适当的选择保持良好的心态 积极 自信 正确的自我认知 传递正能量提高AQ 逆商 面对逆境努力奋争 百折不挠 机会往往来自于不合理 职业发展道路上常见的七种死法 一 没有目标管理二 不会计划管理三 不懂时间管理四 不会有效沟通五 不会人际管理六 不想学习成长七 不能控制情绪 请反过来再理解一遍这个PP 这七种死法 反过来做的话 也是通向高速职业发展的快车道关键在于你的选择 A 微信 QQ 58185812 职业成功的七个习惯 没有正确的生活 就没有真正卓越的人生 戴维 斯塔 乔丹 你离卓越的人生有多远 你现在的困惑和苦恼是什么 为了事业牺牲了家庭忙的不知道是否有意义下属 合作方 孩子为何总是不听话看到别人成功 我内心很难受我的生活变的平淡无趣 没有激情 出现这些问题的时候怎么办 蒙头睡去假装遗忘 求助高人指点两招 去朋友圈吸取 鸡汤 约三五好友一醉方休 拜读成功学大师著作 一颗邪恶的大树 砍它枝叶千斧 不如砍根基一斧 梭罗 行为态度 枝叶 思维方式 根基 只有改变思维方式才能让生活出现实质性的进展 如要改变现状 先要改变自己 以原则为中心 以品德为基础由内而外的全面造就人生 品德还是技巧 人类交往也是基于收获法则 短暂的关系中可以通过技巧加速成功 但倘若没有根深蒂固的诚信和基本的品德力量 生活的挑战早晚让你真正的动机暴露无遗 原则还是价值观 一群强盗也可以有同样的价值观 但只有历经考验 不证自明的原则才能成为人类行为的指南针 不会有人可以靠欺骗 不公 卑鄙 无能或平庸来换得持久的幸福和成功 原则如灯塔 只有不容动摇的自然法则才能指引正确的方向道德是本质 本质比言行更具有说服力 让我们获得信任只有先改变自己 才能改变他人 人类心理成熟的三个阶段 依赖期 靠别人来实现愿望独立期 单枪匹马打天下互赖期 群策群力实现最高成就 依赖期独立期互赖期 积极主动以终为始要事第一 双赢思维知彼解己统合综效 不断更新 积极主动 变被动为主动 在刺激和回应之间 人有选择的自由 即使生活受到了外界条件的制约 也是我们选择了被外界条件所制约 除非你愿意 否则没人能伤害你 埃莉诺 罗斯福 1 积极主动 三类问题 可直接控制的问题 培养正确习惯来解决可间接控制的内容 通过施加影响来解决无法控制的问题 学会泰然处之上帝啊 请赐予我平静的心去接受我无法改变的 请赐予我勇气去改变我能改变的 请赐予我智慧的心去辨别他们 1 积极主动 扩大影响圈 消极被动的人专注于 关注圈 紧盯他人弱点 环境问题等超出个人能力范围的事不放 怨天尤人找借口 对能做的事情也忽略 造成影响圈越来越小伸头是一刀 缩头也是一刀 解冻 影响圈 关注圈 积极主动的人专注于 影响圈 专心做自己力所能及的事 使影响圈不断扩大 1 以终为始 把握住第一次创造 任何事情都是两次创造而成 智力上的第一次创造体力上的第二次创造如果你不去创造你的人生剧本 你的人生剧本就会由别人来编写 2 以终为始 成为自己的第一次创作者 确立自己的愿景和价值观用正确的原则和良知来审视确定个人使命宣言一个人的应变能力取决于他对自己的本性 人生目标和价值观的不变信念 2 以终为始 个人使命宣言示例 未听取正反双方意见 不妄下断语不传播未经证实的传言维护不在场的人在诚信问题上绝不妥协协助别人成功保持幽默感每年掌握一门新技能多请教别人保持积极的态度家庭第一 2 以终为始 以原则为生活中心 2 金钱配偶工作名利享乐宗教朋友敌人自我家庭 要事第一 专注于第二类事项 3 要事第一 学会正确授权 3 指令性授权与责任型授权责任型授权前要达成的五个一致 预期成果 指导方针 可用资源 责任归属 明确奖惩责任型授权让分得工作的人成为自己的老板 受自己内心良知的指引 努力兑现自己的承诺 依赖期独立期互赖期 积极主动以终为始要事第一 双赢思维知彼解己统合综效 从个人领域的成功到公共领域的成功 培养人际关系没有近路可抄良好人际关系的基础是自制与自知之明维系人与人之间的情谊 最要紧的不在于言语和行为 而在于本性没有信任就谈不上友谊 没有诚实也就谈不上信任 塞缪尔 约翰逊 从个人领域的成功到公共领域的成功 人际关系的积累 情感帐户投资能够增加情感帐户存款的 是礼貌 诚实 仁慈和信用 它会使别人对你更加信赖 粗鲁 轻蔑 威逼与失信等 会降低情感帐户的余额 直至透支七种主要的投资方式 理解他人 注意小节 信守承诺 明确期望 正直诚信 勇于致歉 无条件的爱 双赢思维 人际交往的六种模式 利人利己 双赢 两败俱伤 输 输 损人利己 赢 输 独善其身 赢 舍己为人 输 赢 好聚好散 无交易 长远来看 不是双赢 就一定是两败俱伤不能双赢 就好聚好散 放弃交易 平静的关系下涌动的是压抑的情感 4 双赢思维 双赢思维的五个要领 双赢品德 诚信 成熟 知足 敢作敢为和善解人意是双赢的必备条件 其间的平衡点就是成熟的重要标志双赢关系 帮助更多人认识到双赢的好处双赢协议 将上级监督转为自我监督双赢体系 双赢与组织激励密切相关双赢过程 谈判中坚持原则而非立场 4 知彼解己 你真的听懂了吗 医生开药的例子 先诊断后开方从小到大 我们接受的教育都是偏重于读写 但是如何倾听从来没有人教导过