管理心理学作业1-2.doc

1、 行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( ) 多血质 粘液质 胆汁质 抑郁质 标准答案 ：C 2、 以下何种情况采用扁平化的管理方式（ ） 工作任务差异大 职工岗位差异较大 职工普遍缺乏经验 工作任务要求各部门 标准答案 ：C 3、 以下属于职能参谋部门的是（ ）。 销售部 生产部 售后部 人事部 标准答案 ：D 4、 美国管理学教授弗雷德里克?赫兹伯格提出的激励理论是（ ） 需要层次理论 成就需要理论 期望理论 双因素理论 标准答案 ：D 5、 以下量表不是转化或采用霍兰德额理论构想形式进行编制的是（） 美国大学测验服务社的职业兴趣量表（ACTVIP） 兴趣测查量表（ACTIV） MBTI职业性格测试 UNISEX版兴趣量表（UNIACTVIP） 标准答案 ：C 1、 以下关于高耸结构的管理结构说法正确的是（ ） 管理层次较多,管理幅度小,沟通渠道多 管理严密,分工明确,上下级容易协调 管理费用高，信息沟通时间长 容易影响下级人员的满意感和创造性 标准答案 ：A，B，C，D 2、 组织文化的导向作用体现在（ ） 对个体的心理 对个体行为起到导向作用 对组织整体的价值观取向起导向作用 对组织整体的行为起导向作用 标准答案 ：A，B，C，D 1、 A型人格的人更容易得心肌梗塞。（ ） 正确 错误 标准答案 ：A 2、 职业发展规划没什么用，因为计划赶不上变化，职业发展要看机遇。（） 正确 错误 标准答案 ：B 1、 组织文化可以职工自觉不自觉地接受组织的共同信念和价值观,从而把个人融合到集体中,减少内耗,使职工产生对企业的归属感，这是组织文化的（ ）。 导向作用 凝聚作用 激励作用 继承作用 标准答案 ：B 2、 以下关于期望理论的说法不正确的是（ ）。 努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。 如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退 为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率。 个体对某目标的期望概率就是一种主观意识，主要由主观条件决定。 标准答案 ：D 3、 以大五模型为基础人格测验（ ） NEO PI-R EPQ MMPI MBTI 标准答案 ：A 4、 美国心理学家（ ）于1967年提出公平理论。该理论侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对职工生产积极性的影响。 马斯洛 赫茨伯格 弗鲁姆 亚当斯 标准答案 ：D 5、 个人及时调整自己的行为以便适应外界变化的能力，被称为（ ） 自我控制 自我警觉 自我肯定 自我适应 标准答案 ：B 1、 下面哪几项属于A型性格的主要特点（） 生活节奏通常很快 对很多事情的速度感到不耐烦 总是试图同时做两件以上的事情 充分放松而不感内疚 标准答案 ：A，B，C 2、 人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有（） 第一印象 晕轮效应 近因效应 刻板印象 标准答案 ：A，B，C，D 1、 A型人格的人更容易得心肌梗塞。（ ） 正确 错误 标准答案 ：A 2、 应激状态都是不好。（ ） 正确 错误 标准答案 ：B 1、 A型人格的人更容易得心肌梗塞。（ ） 正确 错误 标准答案 ：A 2、 应激状态都是不好。（ ） 正确 错误 标准答案 ：B 1、 以下关于期望理论的说法不正确的是（ ）。 努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。 如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退 为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率。 个体对某目标的期望概率就是一种主观意识，主要由主观条件决定。 标准答案 ：D 2、 如果职工A通过与职工B相比，认为自己报酬偏低，因而产生不公平感。根据公平理论，A为了达到公平会采取以下哪种行为。（ ） 增加自己的投入 减少自己的投入 增加B的报酬 使B减少投入 标准答案 ：B 3、 以下属于高风险倾向者适合从事的工作是： 公交车司机 会计师 教师 证券交易所的经纪人 标准答案 ：D 4、 霍兰德将人的职业兴趣分为（ ） 务实型、研究型、艺术型、社交型、管理型和程序型 现实型、研究型、艺术型、社交型、企业型和常规型 现实型、研究型、艺术型、社交型、企业型和程序型 务实型、研究型、艺术型、社交型、管理型和常规型 标准答案 ：B 5、 下面哪一项不属于A型性格的主要特点（） 生活节奏通常很快 对很多事情的速度感到不耐烦 充分放松而不感内疚 总是试图同时做两件以上的事情 标准答案 ：C 1、 常说的态度的三成分是指（） 认知成分 行为成分 情感成分 决策成分 标准答案 ：A，B，C 2、 普通心理学研究的两个方面是（ ） 心理状态 心理过程 个性 人格 标准答案 ：B，C 1、 通过改善工作内容，比如负责更大的责任、提供成长和发展的机会，使工作更丰富化，可以克服在单调乏味的工作中产生的应激状态。（ ） 正确 错误 标准答案 ：A 2、 知觉的选择性首先决定于知觉对象的特点。（） 正确 错误 标准答案 ：A 1、 下面哪一项不属于A型性格的主要特点（） 生活节奏通常很快 对很多事情的速度感到不耐烦 充分放松而不感内疚 总是试图同时做两件以上的事情 标准答案 ：C 2、 以下关于期望理论的说法不正确的是（ ）。 努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。 如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退 为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率。 个体对某目标的期望概率就是一种主观意识，主要由主观条件决定。 标准答案 ：D 3、 下面所列举的因素当中，哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分（） 普遍性 一贯性 差异性 间断性 标准答案 ：D 4、 霍兰德将人的职业兴趣分为（ ） 务实型、研究型、艺术型、社交型、管理型和程序型 现实型、研究型、艺术型、社交型、企业型和常规型 现实型、研究型、艺术型、社交型、企业型和程序型 务实型、研究型、艺术型、社交型、管理型和常规型 标准答案 ：B 5、 以下何种情况采用扁平化的管理方式（ ） 工作任务差异大 职工岗位差异较大 职工普遍缺乏经验 工作任务要求各部门 标准答案 ：C 1、 常说的态度的三成分是指（） 认知成分 行为成分 情感成分 决策成分 标准答案 ：A，B，C 2、 人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有（ ） 第一印象 晕轮效应 近因效应 刻板印象 标准答案 ：A，B，C，D 1、 组织管理心理学属于心理科学中的基础学科。（ ） 正确 错误 标准答案 ：B 2、 人的社会知觉总是正确的，能够真实反映社会环境的情况。（） 正确 错误 标准答案 ：B 1、 以下关于期望理论的说法不正确的是（ ）。 努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。 如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退 为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率。 个体对某目标的期望概率就是一种主观意识，主要由主观条件决定。 标准答案 ：D 2、 在人际知觉过程当中，有时候会因为知觉对象某一方面的特征非常突出而掩盖了知觉者对其它特征的知觉，这一类知觉偏误称为（ ） 首因效应 近因效应 晕轮效应 刻板印象 标准答案 ：C 3、 霍兰德将人的职业兴趣分为（ ） 务实型、研究型、艺术型、社交型、管理型和程序型 现实型、研究型、艺术型、社交型、企业型和常规型 现实型、研究型、艺术型、社交型、企业型和程序型 务实型、研究型、艺术型、社交型、管理型和常规型 标准答案 ：B 4、 （ ）认为，假如一个人把目标的价值看得越大,估计能实现的概率越高,那么激发的动机就越强烈,唤发的内部力量也就越大。 需要层次理论 成就需要理论 期望理论 双因素理论 标准答案 ：C 5、 下面所列举的职能中，哪一项不属于管理者的特殊职能（） 计划 组织 领导 执行 标准答案 ：D 1、 需求层次理论将人的需求分为以下层面（ ） 生理需求 自我实现需要 尊重需要 安全需要 社交需要 标准答案 ：A，B，C，D，E 2、 下面哪几项属于A型性格的主要特点（） 生活节奏通常很快 对很多事情的速度感到不耐烦 总是试图同时做两件以上的事情 充分放松而不感内疚 标准答案 ：A，B，C 1、 需求层次理论将人的需求分为以下层面（ ） 生理需求 自我实现需要 尊重需要 安全需要 社交需要 标准答案 ：A，B，C，D，E 2、 下面哪几项属于A型性格的主要特点（） 生活节奏通常很快 对很多事情的速度感到不耐烦 总是试图同时做两件以上的事情 充分放松而不感内疚 标准答案 ：A，B，C 1、 需要是人的积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。（ ） 正确 错误 标准答案 ：A 2、 通过改善工作内容，比如负责更大的责任、提供成长和发展的机会，使工作更丰富化，可以克服在单调乏味的工作中产生的应激状态。（ ） 正确 错误 标准答案 ：A 1、 美国心理学家（ ）于1967年提出公平理论。该理论侧重研究工资报酬分配的合理性、公平性对职工生产积极性的影响。 马斯洛 赫茨伯格 弗鲁姆 亚当斯 标准答案 ：D 2、 下面所列举的因素当中，哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分（ ） 普遍性 一贯性 差异性 间断性 标准答案 ：D 3、 以下属于职能参谋部门的是（ ）。 销售部 生产部 售后部 人事部 标准答案 ：D 4、 指挥与管理职能基本上由厂长自己执行，机构简单、职权明确，但是对厂长在管理知识和专业技能方面都有较高的要求，这种组织结构是（ ） 直线职能制 直线制 扁平制 平行制 标准答案 ：B 5、 美国管理学教授弗雷德里克?赫兹伯格提出的激励理论是（ ） 需要层次理论 成就需要理论 期望理论 双因素理论 标准答案 ：D 1、 下面哪几项属于A型性格的主要特点（） 生活节奏通常很快 对很多事情的速度感到不耐烦 总是试图同时做两件以上的事情 充分放松而不感内疚 标准答案 ：A，B，C 2、 人格的本质特性有（ ） 独特性 稳定性 统合性 功能性 标准答案 ：A，B，C，D 1、 组织管理心理学属于心理科学中的基础学科。（ ） 正确 错误 标准答案 ：B 2、 A型人格的人更容易得心肌梗塞。（ ） 正确 错误 标准答案 ：A 1、 研究表明，应激与工作绩效之间的关系是（ ） 成正比 成反比 对数关系 倒U型曲线 标准答案 ：D 2、 非正式群体的名称最早是由心理学家（）提出来的。 阿希 梅奥 费斯廷格 卡伦 标准答案 ：B 3、 以下不是组织的是（ ） 企业 学校 商场的人群 WTO 标准答案 ：C 4、 以下属于职能参谋部门的是（ ）。 销售部 生产部 售后部 人事部 标准答案 ：D 5、 以下量表不是转化或采用霍兰德额理论构想形式进行编制的是（） 美国大学测验服务社的职业兴趣量表（ACTVIP） 兴趣测查量表（ACTIV） MBTI职业性格测试 UNISEX版兴趣量表（UNIACTVIP） 标准答案 ：C 1、 研究表明，应激与工作绩效之间的关系是（ ） 成正比 成反比 对数关系 倒U型曲线 标准答案 ：D 2、 非正式群体的名称最早是由心理学家（）提出来的。 阿希 梅奥 费斯廷格 卡伦 标准答案 ：B 3、 以下不是组织的是（ ） 企业 学校 商场的人群 WTO 标准答案 ：C 4、 以下属于职能参谋部门的是（ ）。 销售部 生产部 售后部 人事部 标准答案 ：D 5、 以下量表不是转化或采用霍兰德额理论构想形式进行编制的是（） 美国大学测验服务社的职业兴趣量表（ACTVIP） 兴趣测查量表（ACTIV） MBTI职业性格测试 UNISEX版兴趣量表（UNIACTVIP） 标准答案 ：C 1、 组织管理心理学要研究（ ） 个体心理 群体心理 劳动心理 组织心理问题 标准答案 ：A，B，D 2、 常说的态度的三成分是指（） 认知成分 行为成分 情感成分 决策成分 标准答案 ：A，B，C 1、 职业发展规划没什么用，因为计划赶不上变化，职业发展要看机遇。（） 正确 错误 标准答案 ：B 2、 概念能力是指对复杂而动态的情况进行分析和概况的能力。（） 正确 错误 标准答案 ：A 1、 行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( ) 多血质 粘液质 胆汁质 抑郁质 标准答案 ：A 2、 应激状态会对哪些方面产生影响？（ ） 体质 心理 行为 以上全部 标准答案 ：D 3、 美国管理学教授弗雷德里克?赫兹伯格提出的激励理论是（ ） 需要层次理论 成就需要理论 期望理论 双因素理论 标准答案 ：D 4、 以下关于期望理论的说法不正确的是（ ）。 努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。 如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退 为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率。 个体对某目标的期望概率就是一种主观意识，主要由主观条件决定。 标准答案 ：D 5、 以大五模型为基础人格测验（ ） NEO PI-R EPQ MMPI MBTI 标准答案 ：A 1、 以下属于影响组织结构的因素有（ ） 管理层次 管理幅度 技术 环境 标准答案 ：A，B，C，D 2、 常说的态度的三成分是指（） 认知成分 行为成分 情感成分 决策成分 标准答案 ：A，B，C 1、 应激状态都是不好。（ ） 正确 错误 标准答案 ：B 2、 人的社会知觉总是正确的，能够真实反映社会环境的情况。（） 正确 错误 标准答案 ：B 1、 以下不属于非正式组织的特性是（ ） 组织的建立以人们之间具有共同的思想、相互喜爱、相互依赖为基础,是自发形成的。 组织最主要的作用是满足个人不同的需要。 这种组织一经形成,会产生各种行为规范,约束个人的行为,这种规范可能与正式组织目标一致,也可能不一致甚至相抵触。 分担角色任务,形成人们之间关系的层次。 标准答案 ：D 2、 以大五模型为基础人格测验（ ） NEO PI-R EPQ MMPI MBTI 标准答案 ：A 3、 应激状态会对哪些方面产生影响？（ ） 体质 心理 行为 以上全部 标准答案 ：D 4、 以下量表不是转化或采用霍兰德额理论构想形式进行编制的是（） 美国大学测验服务社的职业兴趣量表（ACTVIP） 兴趣测查量表（ACTIV） MBTI职业性格测试 UNISEX版兴趣量表（UNIACTVIP） 标准答案 ：C 5、 美国心理学家弗鲁姆在1964年出版的工作与激励一书中提出了（ ）。 需要层次理论 成就需要理论 期望理论 双因素理论 标准答案 ：C 1、 常说的态度的三成分是指（） 认知成分 行为成分 情感成分 决策成分 标准答案 ：A，B，C 2、 在现代的组织概念中，认为组织是（ ）。 一个开放的系统 社会技术系统 一个整合的系统 一个独立系统 标准答案 ：A，B，C 1、 某公司的采购部门由于其工作部门的特殊性而可以具有该部门职工的特殊信念、思想和观点,但它们不能脱离整个公司的核心价值观。（ ） 正确 错误 标准答案 ：A 2、 A型人格的人更容易得心肌梗塞。（ ） 正确 错误 标准答案 ：A 1、 以下不属于狭义的人格界定的内容是（ ） 需要 能力 动机 态度 标准答案 ：B 2、 （ ）是指推动人去从事某种活动,指引活动去满足一定需要的意图、愿望、信念等等。 目的 动机 需要 引力 标准答案 ：B 3、 下列选项中属于非正式组织的是（ ） 财务部 历史上的八爷党 中国同盟会 贸促会 标准答案 ：B 4、 下面所列举的因素当中，哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分（ ） 普遍性 一贯性 差异性 间断性 标准答案 ：D 5、 以下不属于影响组织机构的环境因素的是（ ）。 技术活动的确定程度 外部竞争 购销状况与市场需求 社会大背景 标准答案 ：A 1、 常说的态度的三成分是指（） 认知成分 行为成分 情感成分 决策成分 标准答案 ：A，B，C 2、 人们常说的社会知觉过程中的可能偏误有（） 第一印象 晕轮效应 近因效应 刻板印象 标准答案 ：A，B，C，D 1、 某公司的采购部门由于其工作部门的特殊性而可以具有该部门职工的特殊信念、思想和观点,但它们不能脱离整个公司的核心价值观。（ ） 正确 错误 标准答案 ：A 2、 应激状态都是不好。（ ） 正确 错误 标准答案 ：B 1、 以下关于期望理论的说法不正确的是（ ）。 努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。 如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退 为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率。 个体对某目标的期望概率就是一种主观意识，主要由主观条件决定。 标准答案 ：D 2、 下面所列举的因素当中，哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分（ ） 普遍性 一贯性 差异性 间断性 标准答案 ：D 3、 指挥与管理职能基本上由厂长自己执行，机构简单、职权明确，但是对厂长在管理知识和专业技能方面都有较高的要求，这种组织结构是（ ） 直线职能制 直线制 扁平制 平行制 标准答案 ：B 4、 非正式群体的名称最早是由心理学家（）提出来的。 阿希 梅奥 费斯廷格 卡伦 标准答案 ：B 5、 （ ）认为，假如一个人把目标的价值看得越大,估计能实现的概率越高,那么激发的动机就越强烈,唤发的内部力量也就越大。 需要层次理论 成就需要理论 期望理论 双因素理论 标准答案 ：C 1、 下面哪几项属于A型性格的主要特点（） 生活节奏通常很快 对很多事情的速度感到不耐烦 总是试图同时做两件以上的事情 充分放松而不感内疚 标准答案 ：A，B，C 2、 在现代的组织概念中，认为组织是（ ）。 一个开放的系统 社会技术系统 一个整合的系统 一个独立系统 标准答案 ：A，B，C 1、 概念能力是指对复杂而动态的情况进行分析和概况的能力。（） 正确 错误 标准答案 ：A 2、 某公司的采购部门由于其工作部门的特殊性而可以具有该部门职工的特殊信念、思想和观点,但它们不能脱离整个公司的核心价值观。（ ） 正确 错误 标准答案 ：A 1、 以大五模型为基础人格测验（ ） NEO PI-R EPQ MMPI MBTI 标准答案 ：A 2、 （ ）认为，假如一个人把目标的价值看得越大,估计能实现的概率越高,那么激发的动机就越强烈,唤发的内部力量也就越大。 需要层次理论 成就需要理论 期望理论 双因素理论 标准答案 ：C 3、 以下量表不是转化或采用霍兰德额理论构想形式进行编制的是（） 美国大学测验服务社的职业兴趣量表（ACTVIP） 兴趣测查量表（ACTIV） MBTI职业性格测试 UNISEX版兴趣量表（UNIACTVIP） 标准答案 ：C 4、 组织文化可以职工自觉不自觉地接受组织的共同信念和价值观,从而把个人融合到集体中,减少内耗,使职工产生对企业的归属感，这是组织文化的（ ）。 导向作用 凝聚作用 激励作用 继承作用 标准答案 ：B 5、 应激状态会对哪些方面产生影响？（ ） 体质 心理 行为 以上全部 标准答案 ：D 1、 期望理论主要认为激励力量和（）有关。 效价 责任感 期望 报酬 标准答案 ：A，C 2、 组织文化的导向作用体现在（ ） 对个体的心理 对个体行为起到导向作用 对组织整体的价值观取向起导向作用 对组织整体的行为起导向作用 标准答案 ：A，B，C，D 1、 内控型的人认为自己是自己命运的主宰者。（） 正确 错误 标准答案 ：A 2、 通过改善工作内容，比如负责更大的责任、提供成长和发展的机会，使工作更丰富化，可以克服在单调乏味的工作中产生的应激状态。（ ） 正确 错误 标准答案 ：A 1、 下面所列举的因素当中，哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分（） 普遍性 一贯性 差异性 间断性 标准答案 ：D 2、 霍兰德将人的职业兴趣分为（ ） 务实型、研究型、艺术型、社交型、管理型和程序型 现实型、研究型、艺术型、社交型、企业型和常规型 现实型、研究型、艺术型、社交型、企业型和程序型 务实型、研究型、艺术型、社交型、管理型和常规型 标准答案 ：B 3、 以下属于高风险倾向者适合从事的工作是： 公交车司机 会计师 教师 证券交易所的经纪人 标准答案 ：D 4、 以下关于期望理论的说法不正确的是（ ）。 努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。 如果只要求职工作贡献,而没有行之有效的物质或精神奖励进行强化,时间一长,人们被激发起来的内部力量会逐渐消退 为了提高奖励的效价,使它对职工具有强大的吸引力,需要根据人们的需要,采取多种形式的奖励,才能最大限度地挖掘人的潜力,提高生产效率。 个体对某目标的期望概率就是一种主观意识，主要由主观条件决定。 标准答案 ：D 5、 下面所列举的四项基本技能当中，哪一项不是卡茨提出的管理技能（ ） 人际技能 概念技能 技术技能 计算机 标准答案 ：D 1、 下面哪几项属于A型性格的主要特点（） 生活节奏通常很快 对很多事情的速度感到不耐烦 总是试图同时做两件以上的事情 充分放松而不感内疚 标准答