16秋福建师范大学《旅游管理学》在线作业二.doc

谋学网一、多选题（共 4 道试题，共 8 分。）1. 下列属于运用前馈控制的是( ). 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器 标准答案：2. 扁平结构的优点是 ( ). 易于横向协调. 管理费用低. 缩短了上下级之间的距离. 信息纵向流通快 标准答案：3. 下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？（ ）. 结构简单，权力集中. 责任分明，命令统一. 联系便捷. 上层主管人员负担较轻 标准答案：4. 影响集权与分权程度的因素有（ ）. 主管人员的数量与管理水平. 控制技术及手段是否完善. 政策的一致性要求. 组织的动态特性与职权的稳定性 标准答案： 二、判断题（共 19 道试题，共 38 分。）1. 经济批量模型中库存费用与订货费用相等时，总费用最低。. 错误. 正确 标准答案：2. 在矩阵型组织结构中，政策统一，管理效率高。. 错误. 正确 标准答案：3. 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。. 错误. 正确 标准答案：4. 按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。. 错误. 正确 标准答案：5. 线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。. 错误. 正确 标准答案：6. 根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。. 错误. 正确 标准答案：7. 双因素理论认为，对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。. 错误. 正确 标准答案：8. 在组织当中，管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。. 错误. 正确 标准答案：9. 在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。. 错误. 正确 标准答案：10. 决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。. 错误. 正确 标准答案：11. 经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。. 错误. 正确 标准答案：12. 运用决策树法进行决策时，期望值大的方案较优。. 错误. 正确 标准答案：13. 管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。. 错误. 正确 标准答案：14. 管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。. 错误. 正确 标准答案：15. 根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LP领导，效果较好。. 错误. 正确 标准答案：16. 当组织规模一定时，管理宽度越大，管理层次就越多。. 错误. 正确 标准答案：17. 当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。. 错误. 正确 标准答案：18. 管理的控制职能要以计划为基础，必须完全按照计划进行。. 错误. 正确 标准答案：19. 科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。. 错误. 正确 标准答案： 三、单选题（共 27 道试题，共 54 分。）1. 管理的主体是( ). 企业家. 全体员工. 高层管理者. 管理者 标准答案：2. ( )提出了著名的需求层次理论。. 梅奥. 韦伯. 麦格雷戈. 马斯洛 标准答案：3. 下列关于计划的说法不正确的是（ ）. 狭义的计划是指制定计划的过程. 滚动计划法的缺点是缺乏灵活性，不能及时适应环境的变化. 计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准. 计划工作具有层次性和普遍性. 标准答案：4. 卢桑斯是( )的代表人物。. 管理过程学派. 决策理论学派. 权变理论学派. 社会一技术学派 标准答案：5. 根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( ). 算术级数增加. 算术级数减少. 几何级数增加. 几何级数减少 标准答案：6. 赫茨伯格提出了( )理论. 需求层次. 双因素. 激励需求. 期望 标准答案：7. 公共管理的( )，是公共组织与其他组织相区别的标志. 合法性. 独占性. 公共性. 权威性 标准答案：8. 古典管理理论阶段的代表性理论是( ). 科学管理理论. 管理科学理论. 行为科学理论. 权变理论 标准答案：9. 一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( ). 越小. 越大. 无法判断. 无影响 标准答案：10. 法约尔管理理论的代表作是( ). 车间管理. 工业管理和一般管理. 社会和经济理论. 科学管理理论 标准答案：11. 一般认为管理过程学派的创始人是( ). 泰罗. 法约尔. 韦伯. 德鲁克 标准答案：12. 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( ). 指导与领导工作. 组织工作. 控制工作. 计划工作 标准答案：13. 管理活动的首要职能是( )。. 控制职能. 计划职能. 组织职能. 领导职能 标准答案：14. 领导的实质在于（ ）. 权力. 资历. 影响力. 能力 标准答案：15. 管理的核心是( ). 决策. 领导. 激励. 处理好人际关系 标准答案：16. 管理审核的目标是评价（）. 主管人员的管理成效. 主管人员的管理能力. 组织的管理质量. 组织的经营成效 标准答案：17. 控制活动应该( ). 与计划工作同时进行. 先于计划工作进行. 在计划工作之后进行. 与计划工作结合进行 标准答案：18. 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( ). 管理培训. 管理实践. 劳动竞赛. 心理革命 标准答案：19. 适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( ). 职务系数法. 时距判断法. 四象限法. 比较法 标准答案：20. 管理的出发点和归宿是( )。. 管理的目标. 管理的性质. 理的层次. 理的跨度 标准答案：21. 成功地履行管理职能最基本的要求是(). 德才兼备. 具有管理能力. 强烈的管理愿望. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求 标准答案：22. 行为科学理论认为，人是( ). 经济人. 社会人. 复杂人. 自我实现人 标准答案：23. 主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的( )原理要求。. 权责一致. 不断培养. 职务要求明确. 用人之长 标准答案：24. 下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ). 许诺原理. 目标统一原理. 责权利一致原理. 命令一致原理 标准答案：25. 双因素理论中的双因素指的是( ).