某某房地产公司信息化解决方案【强烈推荐有非常好的参考价值】 .doc

北京*信息化解决方案杭州新中大软件软件股份有限公司 管理咨询中心2010-6-9北京*信息化解决方案目标本建议方案的目标是协助北京*建立一套完备的信息化解决方案。 北京*拥有雄厚的技术力量、先进的建筑*工程设计与施工、科学的检测手段和完备的质量管理体系，2002 年并通过 iso9001国际质量体系认证，是一支久经考验、善打硬仗的施工队伍：按照“总体规划、突出重点、分步实施、尽快见效”的总体实施策 略，结合新中大公司创新的互动管理理念、以及在工程信息化领域开发 与实施经验、平台与技术优势，提出了符合北京*需求的项目解 决方案。第 1 页北京*信息化解决方案内容纲要本建议方案根据前阶段对北京*的业务流程初步调研，结合新中大工程项目管理系统思想和企业信息化系统实施的专业经验与 方法论，对北京*运作和流程体系提出建议。本建议方案主要包括十一个章节内容，其中：第一、二、三章主要在对北京*提供的公司当前管理情况 的基础上，结合对*工程行业信息化的经验，说明北京*的 重点与难点，重点阐述在信息化建设过程中，需要重点把握的几个原 则；第四、五章根据第一、二、三章阐述的几个原则，提出北京* *信息化建设的建议方案；第六、七章主要在对北京*信息化建议方案的实施规划及 售后服务给出相应说明，请相关领导及信息管理人员予以关注。第八、九章主要介绍新中大公司以及在同行业中的优势，并通过 案例等方式阐述未来信息化构建的具体实现；第 2 页北京*信息化解决方案致谢北京*作为*行业优秀企业之一，新中大公司非常荣幸的参与协助北京*的信息化建设工作，通过新中大的行业背景 和强大的服务体系，帮助北京*解决l*工程项目管理过程中的沟通问题l公司内部协同办公文档的有序管理问题l在建项目的成本全方位监控问题 达到部门间的信息共享、在各环节达到精细化管理，达到企业管理的特殊要求。 新中大承诺，在此次北京*信息化建设过程中，新中大将本着为客户的利益着想为基本原则，为北京*信息化建设提供最优的解决方案和服务体系。真正的将系统使用者的利益与系统提供 者的责任有机的结合，形成一个共同发展、共同成长的共同体。及时 为北京*提供最优秀的管理思想及理念。感谢北京*对新中大的大力支持与信任，新中大公司将不遗余力的为此次企业合同信息化工程提供最佳的服务。第 3 页北京*信息化解决方案目录内容纲要. 2第一章 信息化系统概述. 11.1 北京*简介. 11.2 北京*组织结构图. 11.3 信息化建设目的. 11.4 信息化建设原则. 21.5 信息化应用范围. 21.6 管理现状与存在问题. 21.7 企业信息化的发展方向. 31.8 企业信息化管理需求. 4第二章 当前项目分析. 72.1 信息化建设目标. 72.2 现状特点分析. 72.3 假定和约束. 7第三章 信息化管理总需求. 83.1 业务总流程分析. 83.2 信息化系统实现. 8第四章 新中大解决方案总体架构. 124.1 系统概述. 124.2 业务架构. 134.3 技术架构. 154.4 系统优势. 15第 4 页北京*信息化解决方案第五章 新中大解决方案内容. 165.1 决策支持中心. 165.1.1 应用概述. 165.1.2 系统方案. 165.1.3 预警机制. 165.1.4 系统查询. 175.2 合同管理. 175.2.1 应用概述. 175.2.2 合同管理方案. 185.2.3 合同台帐管理. 195.2.3.1 概述. 195.2.3.2 功能描述. 195.2.3.3 控制过程. 215.3 进度与沟通管理. 225.3.1 概述. 225.3.2 功能描述. 235.3.2.1 进度计划管理. 235.3.2.2 进度评价. 235.3.2.3 多组织的协同管理. 235.3.2.4 多项目监控. 235.3.2.5 沟通管理. 245.4 成本控制. 245.4.1 概述. 245.4.2 成本控制方案. 265.4.2.1 成本预算. 265.4.3.2 成本控制. 275.4.3.3 成本分析. 28第 5 页北京*信息化解决方案5.5 物资管理. 295.5.1 采购管理. 295.5.1.1 概述. 295.5.1.2 功能描述. 315.5.2 库存管理. 345.5.2.1 概述. 345.5.2.2 功能描述. 355.5.2.2.1 基础数据 . 355.5.2.2.2 入库管理 . 355.5.2.2.3 出库管理 . 355.5.2.2.4 公用功能 . 365.5.2.2.5 盘点管理 . 365.5.2.2.6 库存核算管理 . 365.5.2.2.7 期末处理 . 365.5.2.2.8 报表查询 . 375.5.2.2.9 产品接口 . 375.6 质量安全管理. 385.6.1 质量管理. 385.6.2 安全管理. 395.7 综合办公系统. 395.7.1 知识管理. 395.7.1.1 体系规范管理. 395.7.1.1.1 概述. 395.7.1.1.2 组织结构与职能 . 405.7.1.1.3 体系规范 . 405.7.1.1.4 行业标准 . 405.7.1.1.5 企业体系文档 . 415.7.1.1.6 成果文件 . 41第 6 页北京*信息化解决方案5.7.1.1.7 体系规范的调用与维护 . 415.7.1.1.8 维护. 415.7.1.2 工作流管理. 415.7.1.2.1 概述. 415.7.1.2.2 工作流管理 . 425.7.2 办公管理. 425.7.2.1 发布信息功能. 425.7.2.2 收发文管理. 435.7.2.3 办公用品管理. 445.7.2.4 会议管理. 445.7.2.5 任务管理. 455.7.2.6 邮件管理. 455.8 人力资源管理. 455.8.1 人事管理. 455.8.2 员工事务管理. 525.8.3 薪资福利管理. 575.8.4 招聘管理. 695.8.5 培训管理. 765.8.6 绩效管理. 80第六章 信息化项目实施建议. 876.1 集成实施总体流程及相关文档. 876.1.1 实施总体流程. 876.1.2 实施过程相关文档. 886.2 系统实施原则. 916.3 项目集成实施组织. 916.3.1 项目组织. 916.3.2 项目组成员分工. 92第 7 页信息化解决方案6.4 实施进度安排. 936.5 培训计划. 936.5.1 项目培训体系. 936.5.2 培训规范. 946.5.3 培训内容. 956.5.4 培训的方式. 966.5.5 培训计划. 966.5.6 知识转移计划. 98第七章 售后服务. 1017.1 售后服务策略 . 1017.2 售后服务保障体系 . 1017.3 售后服务内容 . 1027.4 售后服务方式 . 1037.5 售后服务期限及承诺 . 103第八章 业绩与案例. 1048.1 施工总承包特级资质企业典型项目清单. 1048.2 其它工程企业典型项目清单. 1098.3 宁波市环境科学保护研究科学设计院基本应用 . 110第九章 合作方案优势总结. 117第 8 页北京*信息化解决方案第一章 信息化系统概述1.1 北京*简介略。1.2 北京*组织结构图1.3 信息化建设目的北京*全面实现网络化信息化管理。目的是为了能更科学，更有效对不断增多 的*工程项目的合同管理、协同办公、成本控制和分析、工程业务管理和财务管理费用 进行实时控制，为集团公司领导提供科学的决策依据，以及应对不断拓展的市场领域和不 断增加的业务信息和业务量，提供一体化的管理平台。并为管理创新，管理模式优化，使 北京*成为国内最大的最具有竞争力的*工程项目施工企业打下坚实的基础。第 1 页北京*信息化解决方案1.4 信息化建设原则一套优秀的工程企业管理系统，是完整的、高度集成并能体现先进管理模式的信息化 系统。软件应具备良好的开放性和完整的组件化设计，使得软件系统既可以按照不同的企 业业务流程和管理要求进行设置构建和组织，也能按照业务和企业的发展进行扩充，以满 足不同变化的新需求。其良好的系统集成性可保证整个系统的操作使用得到极大简化和处 理过程的自动化。并使数据达到最大的共享和利用。1.5 信息化应用范围以*工程管理为主，涉及的部门为公司办公室、工程分公司、供应部、库房部、现 场项目部、财务部、安检部、商务部等机构。1.6 管理现状与存在问题伴随着中国加入 wto，北京*的生产经营活动也出现多元化趋势，公司的业务 涉及郑州、银川、长春等多个地区。因管理、经营范围、承接项目不同，企业面临的环境 日益复杂，多项目、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本已经成为企业项目管理的 主要特征，项目分布广、数量多，必然引起公司各个项目部之间、各个项目部与外协公司 之间信息沟通困难。信息鸿沟的形成，直接增加了企业对施工项目成本控制、工程资源配 置和标准化管理等工作的难度，直接影响了企业的盈利能力、组织的灵活性及管理能力的 提升。这给企业的发展带来了很大的障碍。在工程市场的激烈竞争中，企业的生存与发展面临强大的考验，能否成为强者在众多 的同行中脱颖而出，是每个企业领导人最关心的话题。企业生产经营的活动出现多元化发 展的趋势，已涉足到建筑施工、设计等多个领域。多项目、高风险、快变化、严质量、短 工期、低成本已经成为企业管理的主要特征。项目分布广、数量多，必然引起公司各个项 目部之间、各个项目部与外协公司之间信息沟通困难。信息鸿沟的形成，直接增加了企业 对施工项目成本控制、工程资源配置和标准化管理等工作的难度，直接影响了企业的盈利 能力、组织的灵活性及管理能力的提升。这都给企业的发展带来了很大的障碍。暴露的问题主要表现在以下方面上n信息孤岛现象严重；n企业层与项目层之间、各部门之间、外部协作单位之间无法建立有效的在线沟通；第 2 页北京*信息化解决方案n将管理层、决策层置身于信息化的应用之外；n缺乏在线的目标管理预警机制，无法预测企业与项目的潜在风险；n企业的标准化、规范化管理与项目的实施整合存在严重困难；n总部对项目部只能是粗放型管理，难以深化；n无法科学、精确、实时进行项目的成本预测；n总部需要汇总的数据量庞大，传统手工计算难以胜任；n总部难以及时掌握、控制其下属项目部的成本消耗情况；n项目部之间的物资和人员的及时合理调配，难以形成。1.7 企业信息化的发展方向针对上述存在问题，国家建筑业主管部门借鉴国外先进管理方式与方法，以改革项目 施工管理为突破口，推进企业管理体制改革，坚持项目管理责任制和项目成本核算制，以 生产要素优化配置和动态管理为主要特征，形成了以工程项目管理为核心的现代新型经营 管理机制，并制定相配套的一系列法规政策与知识体系，如建设工程项目管理规 范 （gb/t50326.2001）2006、中国项目管理知识体系（c-pmbok）等。以促进建设工程施工项目 管理科学化、规范化和法制化。其企业信息