公园保洁方案.doc

。XX公园保洁方案景区保洁人员配置方案篇三XX公园保洁管理方案第一篇 项目基本情况XX公园由XX开发建设， XX公司成立于xx年，公司的多元化独资企业。XX公园地处XX城东，紧邻城区最大的河流，未来该区域将形成一路（长乐路）、两环二环、三环）、一轨（地铁）的高等级立体交通网，交通非常方便，周边各类配套设施十分齐全。是十分罕见的宜居型自然生态住宅XX公园。多，车位占地面积4260平米，都是环保生态绿色停车位。加上停车位绿地面积达到70542平米。XX公园总建筑面积40万平方米，商铺23户；水系铺装面积11458平方；第二篇 管理思路和管理组织绿色和水景是XX公园的最大风景线。保洁好XX公园的绿化景观，是XX公园物业保值增值的一大任务，做好XX公园的日常保洁工作，我们的思路是：分别建立专业化的管理队伍，实施专业的管理养护及保洁服务，紧密配合物业管理公司工作.以扎实的工作作风，使业主满意，提升xx品牌美誉度，为xx赢得口碑宣传，实现社会效益和经济效益的最大化，实现物业公司和我司的共赢。为此，我们XX公司，为完成这个任务，制定了如下方案。一、管理组织的建立。（一）组织架构：为本项目建立专业化的保洁管理队伍，简称保洁队，设置现场管理人员保洁主管1名， 保洁领班2名，专业技师2人，保洁员30人。共35人。管理组织架构图（二）人员任职资格条件：景区保洁人员配置方案.1、保洁主管：年龄45岁以下，大专以上学历，从事保洁管理工作五年以上工作经验，为人正直，善于沟通，思维清晰，工作认真，有责任感和事业心，能够筹划、安排和带领保洁人员完成任务。紧密配合管理处工作，完成物业管理工作对环境管理方面提出的各项任务；2、保洁领班：年龄45岁以下，大专以上学历，从事本专业工作五年以上工作经验，勤奋好学，善于沟通，思路清晰，工作认真，对保洁员工进行技术培训和指导管理。并能够研究现场保洁管理工作，及时发现问题，制定解决技术方案。能够紧密配合管理处和主管工作，提高社会效益和经济效益。3、专业技师：男性为主，年龄35岁以下，初中以上文化，身体健康，善于学习，热爱保洁工作，吃苦耐劳，服从领导，品行端正，有保洁公司工作经验者。4、 保洁员：女性，年龄40岁左右，初中以上文化，身体健康，吃苦耐劳。（三） 岗位职责1、 保洁主管在公司经理领导下，负责本XX公园保洁作业，营造整体环境形象。具体职责如下： （1）负责本保洁点的全面管理工作； （2）负责本报节点日、周、月工作计划； （3）接受甲方、公司定期工作监督检查；（4）负责本保洁点设备、工具、用品的管理、维护保养工作； （5）监督物料的合理有效使用；（6）负责员工技能及礼仪、服务意识教育培训；（7）联系优秀主管、员工来点进行技能礼仪沟通交流，互相学习；其它未尽事宜。 2、 保洁领班负责日常保洁工作；兼职完成主管助理职能。(1) 负责本保洁点设备、工具、用品的管理、维护保养工作； (2) 监督物料的合理有效使用；(3) 负责员工考勤；(4) 负责员工技能培训； (5) 负责日常保洁工作。(6) 配合XX公园物业管理服务工作。 3、 专业技师 负责重点保洁项目(1) 遵守甲方及公司的各项制度；(2) 负责本保洁岗位工作内容达到标准要求；(3) 按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序，完成本保洁岗位内容达到标准； (4) 对本保洁岗位工作负有全面作业责任；(5) 负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作； (6) 有责任监督其他岗位物料的合理有效使用； (7) 认真学习不断提高自身工作技能和综合素质； (8) 对本保洁岗位工作进行自检自查，不断提高；(9) 服从主管、助理的领导，接受主管、助理、公司及甲方的监督检查。 4、保洁员 负责日常保洁(1) 遵守甲方及公司的各项制度；(2) 负责本保洁岗位工作内容达到标准要求；(3) 按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序，完成本保洁岗位内容达到标准； (4) 对本保洁岗位工作负有全面作业责任；(5) 负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作； (6) 有责任监督其他岗位物料的合理有效使用； (7) 认真学习不断提高自身工作技能和综合素质； (8) 对本保洁岗位工作进行自检自查，不断提高；(9) 服从主管、助理的领导，接受主管、助理、公司及甲方的监督检查。景区保洁人员配置方案.二、管理队伍的培训加强技术人员培训，提高管理队伍整体技术水平和管理服务水平，加强心态调整和沟通技巧，加强员工的职业心态及职业道德规范培养，提高为业主服务的意识，是搞好园林管理服务和保洁服务工作的基础。为此，公司在团队建设上加大投入，特制定如下三、考核制度：员工考核措施及标准（草案）（一） 每人月工资中的200元作浮动。（二） 每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。（三） 以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分，将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额，将浮动工资总额除以总得分得出每分分值，再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。 （四）考 核 内 容 及扣 分 标 准 仪容仪表1、未按规定佩带员工证（工号牌） 扣2分。2、男员工头发盖过耳部，留胡子，女员工披头散发 扣2分。 3、不着工作服 扣2分。4、穿破烂的工作服影响仪容 扣2分。5、工作服卷裤（袖），敞胸，背手，将手放入裤袋行走 扣2分。 劳动纪律1、迟到，早退 扣2-10分。2、无故旷工一天 扣20分并扣三天工资。3、不请假外出一次 扣10分。 4、打架 扣30分至警告、开除。5、诽谤或侮辱他人 扣15分至警告、开除。 6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西 扣10分。 7、上岗期间饮酒 扣10-15分并警告。 8、擅离工作岗位 扣5分。9、上岗时睡觉 扣10分，打瞌睡扣5分。 10、私带亲友到工作区聊天 扣8分。 11、拾遗不报 扣5-30分至警告、开除。 12、偷拿公司或他人物品 扣20分并立即开除。 13、不服从上级领导分配，不听从指挥 扣10-30分。景区保洁人员配置方案.14、挑拨关系，拉帮结派，制造事端 扣20-30分至警告、开除。 15、其他违纪行为 扣5-20分至警告、开除。 劳动态度1、未认真履行岗位职责的 每项扣2分。2、不遵守操作规程造成影响和损失的（300元以下） 每次扣20分并赔偿损失 3、不遵守操作规程造成严重影响和损失的（300元以上） 赔偿损失并开除。 4、因工作失误业主投诉 扣10-20分。5、因工作失误被XX公园物业部门投诉 扣10-20分。6、在上岗时有粗言秽语，蛮横粗暴，故意刁难行为 扣10-30分。 7、工作中造成业主及其他人员不满 扣10分。 8、工作间物品摆放零乱，周围有烟头、纸屑 扣5分。9、发现违章情况不采取措施，不及时报告未造成大的损失 扣15分。 10、发现违章情况不采取措施，不及时报告造成严重的损失 赔偿损失并开除。景点环卫保洁方案3景区保洁人员配置方案篇四景区环境卫生整改方案为加强景区环境卫生管理水平，进一步提升景区的美誉度和知名度，按照公司领导的要求，根据景区环境卫生目前存在的问题，特制定整改方案。一、整改内容1、路面保洁不及时；2、员工着装不规范；3、卫生间和木游道保洁方式不规范；4、卫生间设施设备维修不及时；5、保洁员在景区内烧火取暖；6、检查督促力度不够。二、整改措施针对路面保洁不及时和员工着装不规范的问题，加大督查力度和处罚力度；针对卫生间和木游道保洁方式不规范的问题，卫生间严格按标准化的有关要求进行保洁，并做好保洁记录，木游道旁安装水龙头以备随时冲洗，清洗时聘请部分劳务工参与；针对卫生间设施设备维修不及时的问题，采取保洁员报送和自查的方式，一旦发现问题，本部门能维修的及时维修，不能维修的报送相关职能部门进行维修，同时储备部分常用配件以备随时维修。针对保洁员在景区烧火取暖的问题，采取保洁员报送和管理人员加大巡查力度的方式，一旦发现保洁员烧火取暖，将严格按照公司有关奖惩办法，严惩不贷，绝不手软。针对检查督促力度不够的问题，将责任层层分解，管理人员加大督查力度，对检查发现的问题采取日检查、周汇报的方式，进一步提高工作质量。为提升园外环境卫生质量，购置一台洒水车冲洗停车场及所辖区域公路沿线的设施设备。三、整改标准及要求1.保洁区域路段范围无纸屑、果皮、瓶罐、烟头、粪便，纸屑、果皮、瓶罐、烟头、粪便等垃圾必须在30分钟内打扫完毕。2.卫生间的卫生做到无纸屑、烟头，无蝇蚊、蛔虫、臭味，无积水、蜘蛛网，便槽便坑畅通，设施设备齐全，保持设施、地板、便坑槽干净整洁。旺季随时保洁，淡季每隔15分钟保洁一次。3.栏杆、标识牌做到无蜘蛛网、污垢等，确保护栏、标识牌干净整洁。