中职生电子商务实践教学.doc

浅谈中职学生电子商务实践教学胡燕敏摘 要：目前，网络正以令人难以想象的方式和速度，改变着人们的生活及各行各业的经营管理模式。当前虚拟的网上企业、网上银行和网上商店的出现，使企业缩小了业务往来的空间距离。因此电子商务也应运而生，随着我国电子商务的迅速发展,国内对电子商务专业人才的需求呈直线上升趋势，电子商务成为教育热点。中等职业学校开始发展电子商务教育，研究探索电子商务教学。本文通过中等职业学校电子商务实习的必要性和开展电子商务实习条件的分析，联系中等职业学校的实际提出电子商务实习实施方案并提出开展电子商务实习应注意的问题。关键词：电子商务 电子商务实践 电子商务教学电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。电子商务具有广阔的发展前景，而发展电子商务关键在于人才的培养，我国在未来10年内，估计需要几百万电子商务专门人才，电子商务正成为我国各种学校教育热点。目前,许多高等院校设立了电子商务学系,中等职业学校也相继开设了电子商务专业,培养电子商务员成为中等职业学校电子商务专业培养目标，为高等院校、社会输送电子商务专业毕业生。高等院校电子商务专业的招生、就业、升学等方面态势良好，但是电子商务教育在中等职业学校才刚刚起步，电子商务教育体系包括电子商务专业理论教学和实践教学正处于摸索与研究之中,本文就中等职业学校电子商务实践教学作一些探讨。一、中等职业学校电子商务教学现状分析随着计算机信息技术的飞速发展，网络时代给世界经济带来了深远的变革，运用计算机和网络从事商务活动成为时代发展的趋势，培养电子商务人才成为电子商务发展当务之急。国外在90年代中期就已经开始电子商务专业教育研究并起得了成效。我国一些高校从90年代中后期先后在电子商务教育方面进行了积极的探索，面向经济、管理和计算机信息等专业的学生开设了电子商务类课程，2005年8月，全国高校电子商务专业建设协作组联席会议对电子商务教学做了一次全面的调查统计。据调查报告显示，目前在全国高校中，本科开设电子商务专业的已有275 所，较2001年的13所已经有了近20倍的增长。在短短四五年的时间里，一个崭新的专业，能够发展到如此大的规模，一方面说明这个专业正倍受社会青睐。随着我国职业教育的发展，许多中等职业学校适应电子商务发展在近两年相继开设电子商务专业。但是，作为一门新型的专业，适合中等职教育的电子商务理论与实践教学等多方面还不够成熟，尤其是实践教学的缺乏。电子商务专业培养的是复合型人才，既有商务和管理的内容，又有相关的技术内容，具有很强的操作性，需要理论和实践的紧密结合。因此,更迫切需要丰富的实践教学。从我国各所中职学校的目前情况来看,许多学校仅仅设立了一个简单的电子商务实验室,安装了一套简单的模拟实验系统,部分学校还没有实验室,甚至不具备上网的条件。大部分学校缺乏必要的实习基地，学生无法亲身体验和实际操作，理论和实践难以结合，培养的学生只会动口，不会动手，这样就很难适应社会的需要。根据职中生的实际素质，中等职业学校完成电子商务教学具有一定的挑战性。职中生的文化素质和接受能力需要中等职业学校电子商务教学更注重实际操作能力。大力开展多种形式的电子商务实习实践，建立实习平台，培养学生动手操作能力，为以后的就业和深造铺平道路，对职教电子商务的发展意义重大。二、中职生开展电子商务专业实践的必要首先，电子商务教育模式决定了在校生电子商务实习的必要。电子商务专业是集传统的商业营销理论与计算机网络相结合的实验性极强的学科，实践环节在电子商务专业教学中应占较大比重。为学生提供一个实习场所，用“商务”活动来提高学生的动手能力。如计算机操作与应用、商品交易电子化、网上银行、网络安全、物流配送等等没有实际反复操作与见习是达不到教学效果的。教育部商务部关于推动有关高等学校进一步加强电子商务理论与实践研究的通知中明确指出：采取多种方式，与相关企业合作共建实验室和实习基地，开拓学生社会实践渠道，加强电子商务重点课程实习、专业实习、毕业实习工作，切实提高学生能力。进一步加强理论联系实际，根据社会需求，加强信用、认证、标准、支付和现代物流方面的研究，及时将研究成果融入教学，不断改革教学内容，提高教学水平，适应社会对电子商务应用人才的需求，满足电子商务和国民经济的快速发展。并且从事电子商务的企业招工需求也决定了在校生电子商务实习的必要，企业在招聘职员时都明确要求有工作经验，特别是经济方面更需如此，因为企业招来的职工勿需培训立即可用，节省了人力物力。如果毕业生需要企业培训才能上岗，这对追求经济效益最大化的企业来说不易接受的。职业学校是为企业培养专业熟练技工，否则就失去了职教特色。学校为学生提供实习机会，学生在实践中锻炼，一进入工作岗位即可有效地工作，正是企业所希望的。因此，无论从专业的特点、职教特色，还是从企业的需要、学生的出路来说，加强学生电子商务实践环节的教学对职中生来讲是不可或缺的。三、加强电子商务专业实践教学的措施与对策（一）加强教师电子商务软件应用能力的培训力度要加强培养学生的实践能力，就必须加强教师自身的实践能力。电子商务是一门应用型，实践性极强的课程，它要求专业教师不仅要具备系统丰富的电子商务的理论知识，而且要具有扎实熟练的实际操作技能和电子商务的系统管理技能。这就要求教师必须进行常用电子商务软件系统个模块操作的培训，长期以来教师普遍重视理论课的备课，对于实验课，由于很少进行社会调研，所以几乎普遍缺乏充分的备课过程。因此作为专业课教师要在实践课的教学准备上下很大的功夫，对上机内容、流程、目标等必须非常熟练。 （二）不断提高教师的自身知识结构水平 电子商务教学要求教师具备全面、体系化的素质，即使跨专业的老师和电子商务领域沾边，但是没有对这个领域的整体理解和把握也是没法在教学过程中让学生真正学到知识的。在目前专业电子商务教师普遍缺乏的情况下，要充分地发挥教师的能动作用，积极地探索新路子来教好学生相当必要。这就要求教师们应该从电子商务这个专业的特点出发来安排自己所教的每一门课程，而不能仍然局限于原来的专业。自己所代的每门课程，在电子商务学科中处于什么地位，心里要清楚。做到这一点，既非难事，也非易事。教师必须做到对其他相关课程内容基本熟悉，对专业教学计划、教学进度、各门课程之间的接口和逻辑关系胸有成竹，这样才能应付自如。 （三）应用现代教学手段和方法提高教学效果 随着科学技术、特别是信息技术的发展及其在教学过程中的应用,现代教学技术和手段得到了迅速的发展,多媒体教学技术、网络教学技术等成为现代教学手段的典型代表。这些教学方法和手段与电子商务专业的教学特点和课程要求相吻合,充分利用这些现代教学方法和手段能够大大提高电子商务专业的教学效果和质量。 （四）加强实验环节教学 首先,要加强实验室建设。电子商务专业是一个实践性很强的专业,许多课程都要进行实验,而实验室是进行实验教学的基本条件。加强实验室建设,主要包括实验室的硬件和软件的建设投入,建立电子商务教学实验所必需的计算机、网络等硬件设施,同时还要开发和引进电子商务专业实验所需的各种软件和模拟系统。其次,要加强实践教学基地的建设。学校可以通过自建或与电子商务企业联建等方式建立电子商务专业实践基地,让学生有机会参与电子商务的实际活动,体会电子商务的运营情况,将理论知识和实践知识有机结合起来。四、培养学生电子商务实践能力的形式可采用模拟实习与真实实习两种方式，立足学校，充分利用学校网络资源，发挥学校师资力量，根据学校实际情况建立校园电子商务网站；结合企业，利用企业电子商务资源和需求，广泛开展企业电子商务实习。（1）学校应当在电脑机房提供电子商务模拟系统软件平台，进行电子商务模拟练习。使学生通过电子商务模拟操作了解商务过程，掌握商务在网络完成的步骤与操作过程。电子商务模拟系统已商品化，开设电子商务专业的学校一般应当具备。（2）与企业联系开展实际操作。联系定点企业带学生进行实地岗位实操，了解企业电子商务运作，熟悉电子商务过程，培养学生分析资料解决问题的能力。企业的电子商务活动是错综复杂的，在行家和教师指引下完成实地实习将使学生真正地得到锻炼。（3）建立网上商店，在校园网上建立商店，也可在淘宝网等购物网平台上注册开店，在网上商店可以建立商品交易，发布广告等。网上商店完成商品交易为学生真正完成电子商务实习，其效果可想而知。充分利用职校现有资源是可以变成现实的，学生通过网上商店来亲身体验真实实习，对电子商务的认识是课堂教学不可替换的。（4）电子商务作品设计，毕业前毕业班进行有关电子商务专业课程设计、毕业设计或作品设计。如企业网站设计、电子商务项目设计、电子商务解决方案设计，广告设计、论文设计与答辩等等。学生深入企业分析需求了解资讯并整理，在教师指导下，学生分组共同完成作品，其作品可以作为就业求职书的一份重要的支持文件，又对学生知识和技能进行整合与应用。（5）尝试自己创业，随着电子商务在我国的推广，网上创业逐渐成为时尚。从经营的方式来看，网上创业属于电子商务范畴。网上创业作为一种新的创业方式，它给当代学生带来了机会，又有风险，怎样才能保证网上创业的成功。作为中职生在学习过程中也可尝试自己创业或与同学一起创业。要创业，首先要摆正心态，正确确定创业目标。中职生网上创业不能把目标定位于赚多少钱，而应是创造多少价值。价值可以体现为金钱以及其他物质，也可以体现知识技能、精神文化等非物质方式。能否坚持是创业成功的重要因素，坚持的动力来源并不是钱，而是对价值的追求。除了正确的目标、坚持的心态外，创业者还应具有积极的心态、付出的心态、学习的心态、合作的心态，这些心态能够增加创业成功的可能性。在实践学习中培养了创业意识，为以后的就业打下良好的实践基础。无论在校内还是校处进行电子商务实习，有多方面需注意的问题。首先要充分调动学生商务实习兴趣，作好宣传、教育。要充分调动学生的好奇心理，鼓励学生参与电子商务活动，引导学生树立良好的品德和正确的消费观念，遵守商务信用。其次在校园内开展电子商务活动要注意商务的范围。商品的种类和价格应局限于学生校内学习和生活范围之内。第三，保障物流配送及时、准确，这是任何一个电子商务网站所必需维持所必需的条件。总之，中等职业学校开展电子商务教学，一定要注重学生实践能力的培养，提高学生的动手能力。让学生有真实的体会，通过学生的实地感受和操作，全面地提升学生电子商