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文档简介

口语交际实用技巧之一 口语交际实用技巧之一 口语交际实用技巧之一 赞美 赞美的意义 赞美就是一种很有效的交际技巧 能缩短人与人中间的心理距离 有人说赞美是语言中的钻石 是深交的敲门砖 是处世的一门重要功课 学会赞美他人 是事业成功的阶梯 明确目标一 了解赞美的意义二 探讨赞美的方法三 尝试赞美他人 学法探究 赞美的方法 赞美的方法 1 赞美要真心实意 善于发现和总结他人的优点 并真心实意地表达出来 2 赞美用词要得当 注意观察他人的心理状态 3 赞美要因人而异 突出个性 4 赞美要以事实为依据 不可牵强附会 5 赞美要合时贴境 见机行事 适可而止 友情提示 赞美的角度 外貌形象 文化修养 个性性格 心理需求 所处背景 角色关系 语言习惯乃至职业特点 性别年龄 个人经历等 外貌形象容貌身材 皮肤五官 发型服装 款式色彩谈吐气质 年龄性别 赞美的步骤一 选择赞美角度 多角度观察对方的优点和特点二 赞美 选择最富个性的一点真心实意的表达三 观察赞美效果 注意观察对方的心理状态 赞美他人 现场的某位老师 某个同学 实践训练 实践训练 赞美不同环境中身边的许多人 A放完假期 回到校园 一路上碰到的领导 老师 同学 B长假在家 一家人吃饭 面对父母姐妹弟兄 C一天面对若干不同顾客的的士司机 学法总结 一 赞美的意义 二 赞美的方法 1 要真心实意 善于发现和总结他人的优点 并真心实意地表达出来2 用词要得当 注意观察他人的心理状态3 要因人而异 突出个性4 要以事实为依据 不可牵强附会5 要合时贴境

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