如何处理并提高用电信息采集率的方式.doc

精品文档如何处理并提高用电信息采集率的方式五堡供电所 朱爱耿为进一步提高用电信息采集的各项业务指标，加强自动化抄表运行管理。保障自动化智能各项业务的稳定进行，由于各种原因造成上线率较低问题，本文针对各类上线率低原因进行了整理，提出解决措施，同时经过五堡供电所一个月的具体针对性实施，按照分公司统计时间，上线率达到99.97%以上，本所统计时间上线率达到99.99%以上。具体措施如下：首先早晨上班由营业专工确定失败户数，区分高压失败户数和低压失败户数，并一一进行召测实时数据和历史数据。一、高压专变失败户：高压专变户采用专变负控准端抄表，如不能进行召测，表明已经离线，那么就需要现场查看，如能进行补招数据，时间为1970年1月1日，显示成功，表数为0，说明通道没有问题，只需现场重启或者现场查看天线，失电等问题，专变采集一共有四种故障。第一：通讯模块故障，第二：手机卡问题，第三：信号不稳定问题，第四：烧毁或者黑屏等四种问题组成。现场准端查看首先确定是否确定G显示情况，和手机卡信号显示是否有，如果G闪烁显示，重新启动，确定手机卡是否能数据传输，那么你可以尝试把卡取出插入自己的手机中（大卡），打开浏览器进行查看是否可以进行数据传输，如果未能传输，进行换卡即可，关于信号不稳定情况，到现场查看那个移动公司的信号比较强，更换那一个公司的，或者更换长天线，在不影响安全距离的情况下，把天线移至表箱或者电杆横担处最高处，还有一种情况就是现场时钟和系统时间不一样，那么就需系统对时和现场对时，对时后重新下发档案便可成功召回，高压户早晨发现后必须安排专人处理。二：低压失败户：低压失败户超过30户时进行多户召测，10户以下进行单户召测，召回数据时间为1970年1月1日，显示成功，表数为0，说明通道没有问题，多户召测后进行抽招单户召测实时数据，如果部分数据回来，那么你在11点半后再进行一次多户召测，到时候数据会冻结部分数据，失败户会减少，那么就可以对失败户进行单独调试了。必须确定一下，每天必须把所有失败户数据全部解决，这是前提。多户数据不回或者整个台区数据不回：首先到现场查看G、卡信号显示情况，和高压专变查看一样，由于系统原因，规约原因、手机卡问提、黑屏问题都有可能造成整个台区数据不回问题，那么你要针对出现的问题采取什么样的方法。五堡供电所整个台区抄不回出现的问题，一般为模块问题，现场查看后集中器不能重启，死机、黑屏情况，还有一次由于手机卡问题。一般情况下，你只需重启，不会出现整个台区抄不回现象。针对单户调试：一般数据在你调成全部上线后，每天出现的问题进行单独调试，根据五堡供电所不上线户进行调试情况，凡是不上线的全是有问题的，如果参数正确，表记无任何问题，你只需到现场后把模块重新拔下，1分钟再重新插入即可，这时模块灯会闪烁，会在稍后抄回，如果指示不亮，说明模块问题，更换模块后会抄回。具体处理实例：第一：首先保证台区挂接正确，一个村子一般分为好几个台区，有时候即使不在一个台区挂接也能抄回，等过段时间也许就回不来了，五堡供电所发现好几处这种情况，在全部参数正确后，表记也无任何问题，最后一看台区不正确，更换台区后表抄回。第二：线路远近：有的居民用户在线路末端或者下户线直径细的情况下就会出现抄不回现象，你可以尝试先给用户短接，把用户电表放在前排表箱内，下户线最好不要超过25米内，如果放在其他表箱内，加电后模块灯闪烁，此时您就可以召测数据了，证明就是线路原因，那么你就需要明天把表箱挪近，进行挪表，同时把几户的进户线接入新表箱。五堡供电所类似情况出线多例，换地方后信号稳定，不在天天调试。第三：模块与集中器正确，规约正确，现在一般为13规约的，所以在更换表记后模块必须为13规约。第四：无电或者电表黑屏、烧毁，总空开跳闸，下户线需造成电表无电，故抄不回现象。第五：电表电池欠压会造成表计抄回冻结不了数据，这种情况就是换表了。第六:轮换表计后抄不回，一般先查看SG186系统内和用电采集系统表计参数是否正确，有好几次系统轮换后，采集系统数据没有更改，还显示原表计数据，只要重新再做下，下发档案后即可召回了。第六：户表多、上线不稳定，解决此类办法，可以上两个集中器，最好区分一下厂家不要使用一类集中器，五堡供电所管辖的里虎沟村，由于冷库和户表一半一半，采用冷库用东软芯片，照明用芯龙芯片，用此方法后，上线稳定。第七：查看光伏户数据，光伏户数据回不回也会影响上线率的。第八：SG186运行电表数和采集系统电表数是否一致，或者没有带入采集系统，你的一户一户核实，或者有垃圾数据也影响上线率。由于当前冀北公司系统的不稳定也造成我们采集系统每天必须进行调试，要想提高采集率必须下辛苦，每个所必须设专人处理。针对上述方法，我们愿与兄弟单位一起分享，在大家遇