网络营销与策划试题.doc

网络营销与策划、单选题（1） 、2005年4月1日，（ ）的颁布使中国的电子商务活动从此获得切实的法律保障。 答：(未答)、著作权法、合同法、计算机保护条例、电子签名法正确答案：D（2） 、关于个人网上用户购买过程说法错误的是（ ）。 答：(未答)、购买过程的起点是诱发需求、对于网络营销来说，诱发需求的动因并不局限于视觉和听觉、网上购买过程中，商品信息的收集主要是通过Internet进行、网上购物不直接接触实物，网上消费者对商品的比较主要依赖于厂商对产品的描述正确答案：B（3） 、网络直接销售的优点是多方面的，其中不包括（ ）。 答：(未答)、促成了生产者和消费者直接见面、使得中间商这一职业几乎消失、营销人员可利用网络工具随时了解用户的愿望和需要、企业能通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议正确答案：B（4） 、以下用来进行文件下载的工具是（ ）。 答：(未答)、FTP、BBS、FAQ、E-mail正确答案：A（5） 、关于网络促销说法错误的是（ ）。 答：(未答)、网络促销活动主要分为网络广告促销和网络站点促销两大类、网络广告促销指通过一些门户网站进行广告宣传，开展促销活动、网络站点促销指利用企业自己的网络站点树立企业形象，宣传产品，开展促销活动、网络广告促销的特点是宣传面广、影响力大，费用比网络站点促销低正确答案：D（6） 、以下（ ）不属于网络营销的微观环境。 答：(未答)、技术环境、企业、竞争者、供货商正确答案：A（7） 、一个先进的用户支持WEB站点的功能一般不包括（ ）。 答：(未答)、可提供各种用户咨询服务、可提供解决各种技术问题、可提供用户沟通功能、可提供各种下载工具，如FTP正确答案：D（8） 、关于网络公共关系说法错误的是（ ）。 答：(未答)、公共关系也是指利用新闻媒体的宣传报道来为企业建立良好的形象，展示企业产品等、互联网的互动性使得企业能够掌握公共关系的主动权、企业可以通过网站在任何时间里发布新闻、网络上的可信性很容易建立，一旦建立了将很难失去正确答案：D（9） 、网上消费者应当从不同角度考察网络广告的可信度，以下几个方式（ ）不能进行考察。 答：(未答)、不必进行尝试性购买、看广告用语、看主页内容更换的频率、看发布渠道正确答案：A（10） 、4P策略不包括（ ）。 答：(未答)、价格策略、促销策略、渠道策略、消费者策略正确答案：D（19） 、“超级女生”节目的成功，很大程度上归功于采用了在线推销中（ ）方法。 答：(未答)、体验、互动、免费服务、网上游戏正确答案：B（20） 、于新闻组与论坛区别说法错误的是（ ）。 答：(未答)、BBS采用会员制，用户必须注册才能发言，新闻组没有这个限制、BBS上，一切操作都是在线的，而新闻组则可以离线浏览、新闻组上网费用更为昂贵、新闻组具有用户订阅功能正确答案：C（21） 、企业网站的网络营销功能不包括（ ）。 答：(未答)、展示品牌形象、产品/服务展示、为消费者提供服务、生产产品正确答案：D（22） 、下列（ ）不属于网上产品的定价方法。 答：(未答)、成本定价法、消费者定价法、竞争定价法、需求定价法正确答案：B（23） 、当当网是典型的（ ）购买模式。 答：(未答)、C2C、B2B、B2C、C2B正确答案：C（24） 、关于网上直接销售说法错误的是（ ）。 答：(未答)、网上直接销售为上网者创造了实现消费需求的新机会、网上直接销售是指面向上网者个体的消费方式，不包含企业间的网上直接交易、网上直接销售是一种高效率、低成本的市场交易方式、网上直接销售代表了一种新的经营模式正确答案：B（25） 、在具体建设网络营销渠道方面说法错误的是（ ）。 答：(未答)、从消费者角度设计渠道、从系统设计角度、结算方式的多样化、不需要建立完善的配送系统正确答案：D（26） 、关于网络营销说法错误的是（ ）。 答：(未答)、网络营销就是指企业利用互联网展开营销活动、网络营销是目的而不是手段、网络营销不是网上销售、网络营销不仅限于网上正确答案：B（27） 、关于5W1H法说法错误的是（ ）。 答：(未答)、WHAT？是指买何商品、WHY？是指消费者为什么购买、WHEN？是指消费者何时购买、WHERE？是指消费者如何购买正确答案：D（28） 、关于网络营销特点说法错误的是（ ）。 答：(未答)、受众范围广、感官性强、交互性强、受众数量难以统计正确答案：D、多选题（11） 、我国顾客消费特征表现在（ ）。 答：(未答)、个性消费、主动性强、忽视价格、消费稳定性小正确答案：AB（12） 、我国从事物流配送业务的企业有（ ）。 答：(未答)、中国邮政、中铁快运、中国工商银行、海尔正确答案：AB（13） 、在具体建设网络营销渠道方面，还应注意以下几点（ ）。 答：(未答)、从消费者角度设计渠道、从系统设计角度、结算方式的多样化、建立完善的配送系统正确答案：ABCD（14） 、网络营销产品一般具有以下几层内容（ ）。 答：(未答)、核心产品、形式产品、附加产品、潜在产品正确答案：ABCD（15） 、企业网站的类型包括（ ）。 答：(未答)、门户网站、在线销售网站、服务型网站、商务平台网站正确答案：ABCD（16） 、网络营销的常用工具包括（ ）。 答：(未答)、企业网站、搜索引擎、电子邮件、网上论坛正确答案：ABCD（17） 、根据消费者行为的复杂程度和所购商品本身的差异划分，消费者购买行为类型包括（ ）。 答：(未答)、习惯型、复杂型、多变型、和谐型正确答案：BCD（18） 、互联网可以实现的功能包括（ ）。 答：(未答)、网上购物、远程教育、运送货物、视频会议正确答案：ABD（29） 、网络公共关系的特点包括（ ）。 答：(未答)、互动性、没有时限、可信性、应用范围广正确答案：BC（30） 、用户上网经常使用的功能包括（ ）。 答：(未答)、电子邮箱、浏览新闻、搜索引擎、聊天正确答案：ABCD（31） 、企业站点的下载中心能够下载的资料通常包括（ ）。 答：(未答)、用户使用手册、产品说明书、软件升级包、驱动程序正确答案：ABCD（32） 、我国网络营销人口环境有（ ）特点。 答：(未答)、互联网用户数保持大幅增长、学生、专业技术人员成为网民主体、制造业、教育、公共管理和社会组织、IT业、批发和零售业仍然是网民的主要分布行业、网民上网的最主要目的是游戏和信息浏览正确答案：ABC（33） 、赠品促销的优点体现在（ ）。 答：(未答)、提升品牌和网站的知名度、鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息、能根据消费者索取赠品的热情程度总结分析营销效果和产品本身的反应情况等、很容易通过数据库技术来实现正确答案：ABC（34） 、下列（ ）属于售中服务内容。 答：(未答)、主要功能是向消费者提供产品的详细信息、主要目标是为消费者提供一个满意的购买经历、企业帮助消费者解决产品使用过程中出现的问题以及收集消费者反馈意见的一系列服务活动、方便消费者快速地寻找自己需要的产品正确答案：BD（35） 、随着经济的发展，消费者的需求特点发生了明显的变化，（ ）是其主要表现。 答：(未答)、个性消费的出现、消费主动性的增强、消费心理稳定性强，转换速度慢、购买更加便利正确答案：ABD、判断题（36） 、网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动，但网络营销本身并不等于网上销售。 （ ） 答：(未答)、正确、错误正确答案：A（37） 、电子签名法的颁布实施是我国电子商务立法里程碑的事件。 （ ） 答：(未答)、正确、错误正确答案：A（38） 、经济全球化使得市场竞争程度日益趋于缓和。 （ ） 答：(未答)、正确、错误正确答案：B（39） 、企业进行网络营销之前不需要制定网络营销规划。 （ ） 答：(未答)、正确、错误正确答案：B（40） 、网络广告和传统广告一样都会受到版面的限制。 （ ） 答：(未答)、正确、错误正确答案：B（41） 、在我国，典型的门户网站有新浪网、网易和阿里巴巴等。 （ ） 答：(未答)、正确、错误正确答案：B（42） 、企业的域名必须与自身的企业名称一致。 （ ） 答：(未答)、正确、错误正确答案：B（43） 、利用电子邮件进行营销活动所付出的成本比传统广告要高。（ ） 答：(未答)、正确、错误正确答案：B（44） 、产品紧跟策略通常被认为是一种风险大、成本高的策略。 （ ） 答：(未答)、正确、错误正确答案：B（45） 、产品折扣中“4/20，净价30”，意思是：如果在成交后20天内付款可以享受4的折扣，但最迟不能迟于30天交款。（ ） 答：(未答)、正确、错误正确答案：A局域网组建与管理、单选题（1） 、下列有关IPV4中IP地址的说法错误的是 答：(未答)、IP地址共32个bit位来表示、IP地址被分割成4组，每组8个bit、IP地址中既包括网络地址，也包括主机地址、两台计算机的IP地址不能相同正确答案：D（2） 、寄存在Office文档中用BASIC语言编写的病毒程序属于： 答：(未答)、引导区型病毒、文件型病毒、混合型病毒、宏病毒正确答案：D（3） 、本地账户数据库的名称为： 答：(未答)、ntds.dit、ntds.sys、ntds.ini、ntds.dll正确答案：A（4） 、设置本地账户的密码策略和账户锁定策略的是： 答：(未答)、本地策略、账户策略、公钥策略、IP安全策略正确答案：A（5） 、设置审核策略的是： 答：(未答)、本地策略、账户策略、公钥策略、IP安全策略正确答案：B（6） 、下列有关普通网线的使用中错误的说法是： 答：(未答)、可以用于连接PC机和集线器、可以用于连接PC机和交换机、可以用于连接两台PC机、可以用于集线器的级联口连接另外一台集线器的级联口正确答案：C（7） 、计算机网络的目的是什么？ 答：(未答)、提高计算机运行速度、连接多台计算机、共享软、硬件和数据资源、实现分布处理正确答案：C（8） 、活动目录中对计算机和用户的逻辑分组是： 答：(未答)、对象、组织单元、域、域树正确答案：C（9） 、有关DNS服务的功能说法中错误的是： 答：(未答)、DNS服务可以完成IP地址到域名的解析、DNS服务可以完成域名到IP地址的解析、DNS服务可以转发域名的解析、DNS服务完成IP地址到MAC地址的解析正确答案：D（10） 、有关匿名FTP的说法中正确的是： 答：(未答)、匿名FTP不需要账户和密码、匿名FTP的账户和密码可以是任意的、匿名FTP的账户默认为Anonymous、匿名FTP的密码是任意的正确答案：C（11） 、HTML语言可以用来编写Web文档，这种文档的扩展名是： 答：(未答)、doc、htm或html、txt、xls正确答案：B（12） 、局域网最大传输距离为_。 答：(未答)、几百米几公里、几十公里、几百公里、几千公里正确答案：B（13） 、域名系统DNS的作用是_。 答：(未答)、存放主机域名、存放IP地址、存放邮件地址、将域名转换成IP地址正确答案：D（14） 、WWW的作用是_。 答：(未答)、信息浏览、文件传输、收发电子邮件、远程登录正确答案：A（15） 、下列有关站点和域的说法中错误的是： 答：(未答)、站点是由高速链路连接一个或多个子网的组合。、站点是在单一域名下服务器和其他网络资源的逻辑分组。、站点是Active Directory逻辑结构的组成部分。、域是Active Directory逻辑结构组成部分。正确答案：C（16） 、计算机系统安全不包括_。 答：(未答)、保密性和完整性、可用性和可靠性、抗抵赖性、确定性正确答案：D（17） 、地址“”是_类地址。 答：(未答)、A、B、C、D正确答案：B（18） 、局域网采用总线拓扑结构的优点是： 答：(未答)、容易定位网络连接方面的故障、某台工作站故障不影响其他工作站通信、可支持更多的网络协议、可兼容更多的应用软件系统正确答案：B（19） 、下列场合中，_网络互连不适于使用网关。 答：(未答)、异构型局域网、同构型局域网、局域网与广域网、广域网与广域网正确答案：B（45） 、接入Internet的计算机必须共同遵守： 答：(未答)、CPI/IP协议、PCT/IP协议、PTC/IP协议、TCP/IP协议正确答案：D、多选题（20） 、局域网采用星型拓朴结构的优点是： 答：(未答)、容易增加新的工作站、容易查找网络连接故障、可支持更多的网络协议、可兼容更多的应用软件系统正确答案：AB（21） 、有关同轴电缆细缆的说法中正确的是： 答：(未答)、细缆一般以总线型结构在网络中出现。、网卡要带有BNC接口。、每个用户通过BNC-T型连接器接入网络。、在干线的两端必须安装50欧姆的终端电阻。正确答案：ABCD（22） 、用户帐号包含_等数据。 答：(未答)、名称、密码、用户权力、访问权限正确答案：ABCD（23） 、IP协议组包括_协议。 答：(未答)、IP、ICMP、ARP、RARP正确答案：ABCD（24） 、计算机病毒的特性包括： 答：(未答)、传染性、破坏性、隐蔽性、不可预见性正确答案：ABCD（25） 、有关局域网的说法中正确的是： 答：(未答)、局域计算机网络系指分布于一个部门、一个校园或一栋楼内局部地区的计算机网络。、局域网的发展是微处理器和微型计算机迅速发展的产物。、典型局域网有ETHERNET，Token Ring等。、Internet是由若干个局域网组合起来的。正确答案：ABCD（26） 、有关ISO/RM模型中物理层的说法正确的是： 答：(未答)、负责二进制位流的传输。、为上层提供一个物理连接，以便在相邻节点之间无差错地传送二进制位流。、物理层考虑的是多大的电压代表“1”，多大的电压代表“0”。、连接电缆的插头尺寸多大，有多少根管脚等。正确答案：ABCD（27） 、在 Windows 操作系统中，将主机名解析为 IP 地址的两种方法是什么？ 答：(未答)、NetBIOS主机名使用WINS解析、TCP/IP使用DNS解析、NetBIOS主机名使用DNS解析、TCP/IP使用WINS解析正确答案：AB（29） 、局域网操作系统的基本功能包括 答：(未答)、提供良好的系统服务。、提供方便简单的设置方式、管理工具。、提供良好的安全保密措施。、提供良好的系统容错能力。正确答案：ABCD（30） 、IE浏览器的主要功能包括： 答：(未答)、浏览Web网页、收集资料、查询信息、下载文件正确答案：ABCD（31） 、配置电子邮件收发软件时： 答：(未答)、发送服务器可以设置SMTP服务器的IP地址、发送服务器可以设置SMTP服务器的域名、接收服务器可以设置POP3服务器的IP地址、接收服务器可以设置POP3服务器的域名正确答案：ABCD（36） 、局域网的缩写不可能是： 答：(未答)、WAN、MAN、CAN、LAN正确答案：ABC（37） 、远程访问策略的几个部分分别是什么？ 答：(未答)、条件、策略、配置文件、密码正确答案：ABC（43） 、按照地理位置来分，计算机网络分成哪几种类型。 答：(未答)、局域网、城域网、广域网、校园网正确答案：ABC（44） 、按照通信方式来分，计算机网络分成哪几种类型。 答：(未答)、点对点网络、广播式网络、总线型网、树型网正确答案：AB、判断题（28） 、在数字通信中，数据传输速率指每秒传输多少个字节，计量单位简写为bps。 答：(未答)、正确、错误正确答案：B（32） 、IP地址由网络标识符号和子网标识符两部分组成。 答：(未答)、正确、错误正确答案：B（33） 、网络的主要拓扑结构有网状型、环型、星型、总线型、树型。 答：(未答)、正确、错误正确答案：A（34） 、计算机网络是计算机技术与通信技术结合的产物。 答：(未答)、正确、错误正确答案：A（35） 、用户要想在网上查询WWW信息，必须安装并运行一个被称为Web的软件。 答：(未答)、正确、错误正确答案：B（38） 、通信系统中，称调制前的电信号为基带信号。 答：(未答)、正确、错误正确答案：A（39） 、国际标准化组织提出的七层网络模型中，从高层到低层依次是应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层及物理层。 答：(未答)、正确、错误正确答案：A（40） 、局域网的英文缩写为LAN。 答：(未答)、正确、错误正确答案：A（41） 、Internet网属于广域网。 答：(未答)、正确、错误正确答案：A（42） 、以“.com”为域名后缀的主机其地理位置一定位于美国。 答：(未答)、正确、错误正确答案：B网站建设与维护、单选题（5） 、负责把域名解析成IP地址的计算机称作（）服务器。 答：(未答)、FTP、WEB、DNS、IIS正确答案：C（6） 、如果实现网页与用户数据的交互（也就是动态网页），就需要把数据存储到服务器上，这就需要（ ）来完成。 答：(未答)、DNS服务器、数据库服务器、Web服务器、FTP服务器正确答案：B（8） 、SQL Server是一个（）数据库管理系统。 答：(未答)、层次型、网状型、关系型、以上都不对正确答案：C（9） 、关于邮件管理服务器（如EasyMail中）的“用户管理”选项卡，以下说法正确的是（）。 答：(未答)、可以添加、删除用户，但不能修改用户信息、只能修改用户信息、只能查看用户信息、可以进行用户的添加、删除，并可以修改用户信息正确答案：D（11） 、SQL Server数据库数据的备份是对（ ）的备份。 答：(未答)、数据库的表结构和表数据、数据库的关系、数据库的用户信息、权限信息与存储过程、数据库的所有信息正确答案：D（12） 、在Dreamweaver中设置图像时，单击标记选择器中的图像标记（）可选定图像。 答：(未答)、正确答案：A（13） 、下面关于字号说法不正确的是（）。 答：(未答)、字号指的是字体的大小、它没有一个绝对的大小标准、其大小只是相对于默认的字体而言、1号和2号字比默认的字体要大一些正确答案：D（16） 、关于数据库备份策略的说法不正确的是（）。 答：(未答)、完全备份就是拷贝给定计算机或文件系统上的所有文件，而不管它是否被改变、差异备份是与完全备份相对应的，只备份在上一次备份后发生变化的所有文件、增量备份是相对于上一次备份（无论是哪种备份），备份上一次备份后所有发生变化的文件、累加备份采用数据库的管理方式，记录累积每个时间点的变化，并把变化后的值备份到相应的数组中，运用这种备份方式可恢复到指定的时间点正确答案：B（17） 、SQL Server中的用户角色有（ ）种。 答：(未答)、1、2、3、4正确答案：B（18） 、下面对于数据库管理的说法正确的是（）。 答：(未答)、从概念上讲数据库用户与操作系统用户是相关的、在SQL Server中，一个注册的用户必须在分配了角色，并指定其可访问的数据库之后才能使用数据库、在同一数据库中，一个用户可属于多个角色，因此可以在同一数据库中创建由不同用户所拥有的多个同名角色。、用户dbo是在创建数据库时用户手动添加的一个用来调试数据库的用户正确答案：B（21） 、在网络宣传中，对于个人网站友情链接是一种比较好的方式，下列关于友情链接说法不正确的是（）。 答：(未答)、友情链接是相互的、与访问量大的、优秀的个人主页相互交换链接则能大大地提高主页的访问量、网站标志制作得是否漂亮不重要、在自己的首页或专门做“友情链接”的专页上放置对方的链接并进行推荐正确答案：C（22） 、要实现计算机的远程控制需要在控制端即自己的计算机上安装（）。 答：(未答)、终端服务、客户端软件、IIS服务、服务器端软件正确答案：B（23） 、指的是（）。 答：(未答)、用于向搜索引擎说明网页的关键词、用于告诉搜索引擎站点的主要内容、用于告诉搜索引擎站点的制作者、用于说明生成工具正确答案：A（25） 、对于Meta标签中的name属性参数“Robots”的内容设置，下列说法不正确的是（）。 答：(未答)、all：指文件将被检索且页面上的链接可以被查询、none：指文件将不被检索且页面上的链接不可以被查询、index：指文件将不被检索，但页面上的链接可以被查询、follow：指页面上的链接可以被查询正确答案：C（26） 、在被控端安装终端服务的目的是（）。 答：(未答)、设置远程控制的服务器端、操作主控端的电脑，控制被控端电脑执行的一系列操作、为了让其他的计算机能远程控制这台机器、上面的说法均不正确正确答案：C（35） 、打开控制面板后在管理工具中“本地安全策略”命令不包括（）。 答：(未答)、IP安全策略、公钥策略、账户策略、审核策略正确答案：D（37） 、在IIS安全配置中不属于目录安全性选项的是（）。 答：(未答)、匿名访问和验证控制、IP地址及匿名限制、安全通信、应用程序设置正确答案：D（41） 、如果数据库中的部分数据丢失，用户可以使用SQL Server数据库的（ ）功能找到丢失的数据。 答：(未答)、导入、导出、备份、恢复正确答案：A（43） 、图像的顶端对齐指的是（）。 答：(未答)、将文本行中最高字符的上部与选定对象的上部对齐、将文本行中最低字符的上部与选定对象的上部对齐、将文本行中最高字符的上部与选定对象的下部对齐、将文本行中最低字符的上部与选定对象的下部对齐正确答案：A（44） 、要想让浏览者通过域名访问网站，需要先建立（）。 答：(未答)、FTP服务器、Web服务器、ASP服务器、域名服务器（DNS）正确答案：D、多选题（2） 、宽带路由器支持多种Internet接入方式的共享，下面几项能够被它支持的有（）。 答：(未答)、ADSL、FTTB+LAN（光纤到楼局域网到户）、闭路线宽带（即Cable Modem）、普通拨号上网正确答案：ABCD（3） 、以下网站主机客户端设备配置正确的有（）。 答：(未答)、处理器：至少配备与Intel Pentium兼容的200MHz或更高级的处理器、内存：至少配备64MB RAM、Microsoft Outlook Express 501或以上的版本、Microsoft Excel正确答案：ABC（7） 、在设置邮件服务器时，“邮件超期设定”选项卡中可以设定（）。 答：(未答)、根据发送的次数来认定邮件是否超期、根据发送的天数来认定邮件是否超期、系统回复邮件的超期、出现问题后自动发出退信正确答案：ABC（10） 、关于FTP服务器，以下说法正确的是（）。 答：(未答)、Serv-U是一种常用的FTP服务器、需要安装并设置后才能使用FTP服务、IIS不能实现FTP的功能、FTP服务器一般不提供上传功能正确答案：AB（14） 、检查整个站点中的链接情况时， “链接检查器”中显示了整个站点中的（）。 答：(未答)、所有文件、外部链接、孤立文件、被中断的链接正确答案：BCD（19） 、SQL Server数据库用户管理主要包括（ ）操作。 答：(未答)、建立用户、修改密码、删除修改用户、分配用户访问数据库的权限正确答案：ABCD（27） 、要设置远程控制的服务器端，首先就需要安装（）。 答：(未答)、终端服务、客户端软件、IIS组件、终端服务授权正确答案：AD（28） 、关于杀毒软件下列说法正确的是（）。 答：(未答)、是自我复制的一组计算机指令或者程序代码、在计算机程序中插入的破坏计算机功能的数据、安装后计算机不易受到病毒的攻击，但需要经常升级、它担负着使用者系统安全的重任正确答案：CD（33） 、常用的杀毒软件有（）。 答：(未答)、瑞星杀毒软件、McAfee杀毒软件、诺顿杀毒软件、金山毒霸正确答案：ABCD（34） 、诺顿杀毒软件对病毒文件的操作包括（）。 答：(未答)、清除病毒、隔离文件、删除文件、不操作正确答案：ABCD（36） 、瑞星杀毒软件针对目前流行的网络病毒采用了多项技术，从而有效地提升了对病毒的查杀能力，下面说法正确的是（）。 答：(未答)、智能解包还原技术可将文件、邮件、内存以及网页等实时监测模块进行组合并进行统一的实时监测管理、提供了对即时通信软件进行实时杀毒功能、提供了对文件的实时监测功能、能够直接清除常见的压缩包里面的病毒正确答案：BCD（38） 、META标签的用处很多，其属性包括（）。 答：(未答)、name、http-equiv、ID、a