4S店弱电系统.doc

.金昌哈佛汽车4S店弱电系统建议书兰州盛君成机电设备有限公司2013年8月4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种集汽车销售、维修、配件和信息服务“四位一体”的业务模式。 随着经济水平的不断提高，消费者对汽车品质、售后服务质量等与车辆使用密切相关因素的要求进一步提高，不仅仅局限于汽车价格的依赖。超过30%的客户曾有过不愉快的售后服务，而高昂的配件价格和工时费、与品牌不符的服务态度普遍成为消费者不满及失望的导火索。加上传统4S店的保养维修车间不透明化，往往会使消费者担心是否会有“灰色”操作。因此汽车的消费信誉势必将成为2013年的汽车产品及市场服务中至关重要的环节。 本系统提供专业的视频服务，使传统的用户服务区智能化、工位车间透明化，提供信息的交互与感知，能与4S店的用户关系管理系统（CRM）紧密配合，组成新一代4S店“透明车间”系统，提升专属式一体化服务。由于没有具体的设计要求和现场勘查，只能根据通常汽车4S店常用配置和功能，初步设计的汽车4S店的弱电项目有如下几个系统：l 视频监控系统l 综合布线系统l 网络和语音系统l 背景音乐系统l 大屏幕显示系统l 弱电机房及配电系统l 中央空调系统下面就以上系统分别作一个初步设计和预算。一、 视频监控系统监控系统布设在大门口、停车场、展示区、车间、大楼四角。监控系统采用二级管理方式，即站监控主机和远程中心监控主机，计划采用目前先进的数字压缩监控系统（DVR嵌入式）的监控方式。它采用数字化计算机全自动监控方案对目标范围进行实时监控、录入和再现，被捕捉对象以文件形式保存在系统硬盘上，可方便地再现任意时间点上的监控内容。系统集合多种视频监控业务，包括4S店出入口管理、工位车间监控、洗车车间监控、平台管理以及大屏展示等。采用140万/200万CCD高清一体化摄像机为采集主体，完成对出入口数据采集、工位车间的实时监控、洗车车间的出入抓拍，提供平台管理服务、大屏显示上墙等。系统涵盖4S店所有视频监控业务需求。 系统整体结构如下：初步估算半球红外摄像机10台，枪式摄像机10台，智能红外球型摄像机10台，预算如下：视频监控系统清单报价序号设备名称规格型号品牌单位数量单价（元）金额（元） 备注1高清网络红外一体化摄像机TC-NC9110S2-MP-IR80-XL-V1.1（8-20mm）天地伟业台104800480002高清网络半球摄像机TC-C12RD天地伟业台101200120003高清网络红外智能快速球型摄像机TC-NH9706S2-MPIR-XL-V2天地伟业台108500850004安装支架壁装天地伟业台208016005电源适配器AC24V2A国产台306018006硬盘录像机TC-2816AV-M4-W天地伟业台29800196007硬盘2T希捷块888070408视频压缩卡四路和16路国产块435014009显示器22寸三星台11500150010主控键盘TC-5880天地伟业台24200840011管理电脑联想频管理软件天地伟业套12000200013监控控制台定制国产台12500250014网线六类一舟箱10890890015主干电源线RVV3*2.5国产米8004280016电源线RVV2*1.0国产米20002460017PVC线槽200*100国产米10025250018PVC线槽100*50国产米500201000019PVC线槽50*50国产米501575020穿线管PVC25国产米200240021穿线管PVC20国产料批150005000以上合计233040取费A设备材料总计233040B施工费A*15%34956C设备调试费A*5%11652D税金(A+B+C)*5%13982E工程总价A+B+C+D281978二、 综合布线系统根据甲方的布局情况、并考虑到以后的发展因素，规划设计总共需要200个信息点（包括网络120点，语音为80点），无线覆盖处2处，（用户休息区,会议培训室）。综合布线系统的总要求是：主机房设在办公区二层，接入10M的光纤专线，主要担负办公区、外围分部、及各分店ERP系统运行，网络从机房出来采用星形拓朴结构，采用六类双绞线，六类信息模块和双孔的信息面板，语音和网络是完全一样布线结构，以达到和网络线相互备份的目的，客户端信息点的具体用途可以通过机房内配线架的跳接而改变。为了满足智能建筑对于高速数据、语音传输及视频（如可视电话）的需求，以及考虑未来的发展，水平子系统我们选用六类4对非屏蔽双绞线。配线中心与信息插座之间均为点到点端接，任何改变布线系统的操作（如增减、改变等）都不影响整个系统的运行，只需在配线中心做必要的跳线即可，使系统具有极强的灵活性、可扩展性、易管理性，为系统线路故障检修提供极大方便及安全可靠。水平子系统是指从二级设备间出发，连向位于工作区子系统客户端信息插座的部分，从二级配线系统到各个信息点呈现星型结构。水平子系统包括双绞线，以及辅助材料。配线架采用24口和48口六类非屏蔽配线架，提供符合EIA/TIA568标准的六类性能。该配线架采用后部端接，其背后的终接模块可用于连接六类线缆，并且整个产品设计美观整洁、模块化插口平整，提供了极高的美感。通过配线架自带的绕线环，可以将跳线规则的进行连接。配线架独特的旋转配线模块设计，确保了快捷简易的安装及正面和背面的接入安装可选。初步预算：综合布线系统清单报价序号设备名称规格型号品牌单位数量单价金额备注1信息模块 六类RJ45一舟个1202833602双孔信息面板86*86一舟个6074203单孔信息面板86*86一舟个154604地面插座86H50国产个2532080005信息底盒86*86国产个6053006语言模块RJ11一舟个8086407双绞线六类UTP一舟箱30890267008电话线超五类UTP一舟箱20640128009水平理线器标配一舟个10808001024口模块化配线架六类一舟个6850510011数据跳线六类1.5米国产个12018216012数据跳线六类3.0米国产个12028336013电话跳线三类1对3米国产个801080014语音配线架25对RJ11一舟个416064015过线箱300*200*150国产台6180108016穿线管JDG25国产米4002.7108017穿线管JDG20国产米10002200018辅料备材料费合计74300 取费A材料费以上费用合计74300B施工费A*20%14860C调试费A*5%3715D税金（A+B+C)*5%4643.75E造价A+B+C+D97518.8三、 网络和语音系统网络系统主要是选择核心交换机、汇聚层交换机设备和接入层交换机。（1）核心设备核心交换机提供灵活的16/24/48个10/100/1000M自适应电口接入密度。（2）汇聚设备汇聚设备接口包含RJ45,1个Console端口(RS232),24个10/100/1000Mbit/s以太网电接口,4个1000Mbit/sSFP口。传输速率为10M/100Mbps,1000Mbps。支持VLAN，支持通过Console口配置,支持WEB网管。（3）接入设备传输速率为10Mbps/100Mbps/1000Mbps。网络标准为IEEE802.3x,IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.3ab。传输模式为全双工/半双工自适应。交换方式为存储-转发。语音设备主要是根据4S店的内部电话数量和外线数量选择程控交换机。预算如下：网络设备配置报价序号设备名称规格型号品牌单位单价金额备注1路由器RT-MSR2020-AC-B-H3H3C台14900 4900 2核心交换机LS-5500-28C-SIH3C台115500 15500 3汇聚交换机S5120-28P-SIH3C台35600 16800 4汇聚交换机S5016PH4C台62500 15000 合计52200 SOC8000数字程控交换机配置及价格: 80线+8路中继型号板卡类型及名称板卡功能描述单位数量单价合计单价备注SOC8000数字 程控调度机 配置清单主板（MCU)主板块1 38003800分控板(SCU)块1 26002600一次电源系统（AC/DC)块1 28002800母板单层可扩120线块1 11001100内框3U块1 800800用户板（FXS)8路/块 块8 175014000用户电缆线8对块8 60480标配4米中继板8路/块块1 21002100网管板网络远程设置块1 48004800话务管理软件套1 /整机免费PC连接线条1 80整机免费 合计32480 取费A材料费以上费用合计84680 B施工费A*5%4234 C调试费A*15%12702 D税金（A+B+C)*5%5081 E造价A+B+C+D106697 四、 背景音乐系统汽车4S店展厅区主要使用背景音乐系统，用于播放背景音乐、提供产品信息、汽车品牌推广以及发布促销广告等；需要进行呼叫广播，以方便播放临时通知、领导临时讲话，以及提醒客户车辆维修状态等等。客户休息区需要播放背景音乐，并能随时发布车辆维修信息提示，同时需要能和销售部门、保险理赔部门及维修部门进行呼叫对讲，以方便各部门随时沟通客户信息及维修车辆信息，提高服务效率和服务质量。车辆维修区需要能同前方销售人员及保单确定人员及时沟通联动，方便了解车辆信息及客户信息；维修区维修人员之间需要实现即时沟通，以方便工作中遇到问题时能够及时互助解决。根据以上客户提出的需求，我们为客户提供的广播系统是由金迈视讯公司最新开发的GM-8008数字网络广播系统，该系统不同于传统的广播系统，是一款真正意义上实现了数字化处理，数字化传输的全数字网络广播系统。系统采用当今世界广泛使用的以太网络技术，将音频信号以TCP/IP协议形式在计算机网络上进行传送，彻底解决了传统广播系统存在的音质不佳、维护管理死板复杂、互动性能差等问题。在音质方面，系统采用MP3音频压缩格式，采样频率44.1KHz，16Bit的高质量音频压缩模式，而且采用纯数字的传输方式实现了质的飞跃。在功能上，不仅能够完全实现传统广播系统的基本功能，如定时播放各种音乐、定区定点播放及呼叫、消防和报警联动等基本功能，而且具备双向点播，任意点对点广播及监听，分控管理站数量不受限制等功能。该系统采用TCP/IP协议处理音频信号和控制信号，主控与终端之间不用单独布线，利用现有的计算机网络实现对各区和各点的管理。系统为消防广播提供信号接口，并将消防广播信号设置为最高级别，当有消防信号时，消防广播可以屏蔽正在播放的广播内容，进行消防广播预算如下：总部广播主控中心设备清单序号设备名称 产品型号及技术参数数量单位1 广播控制主机GMTD-80081台2网络广播主控软件GMTD-8008D网络广播主控软件1套3网络广播点播对讲终端 GM-800310台4 会议话筒 BK-2402只5 合并式功放 GM-8130A1台6 网络监听音箱 GM-80011只7 吸顶音箱 GM-514(3/6W)10只8 壁挂音箱 GM-606（30/40W）2只9线缆及辅料1批初步预算：5.5万五、 大屏幕显示系统LED大屏一般设置在大门口和展厅门口或者顾客休息区等地方。采用网络接口直接引入到局域网之后设置一个独立的IP通过客户端来进行管理。因此需要预留好网络接口。该系统完全与客户的要求有关，需要几块，多大的大屏等。六、 弱电机房和配电系统弱电机房是整个系统的核心设备放置的地方，要求非常高，因此需要防静电地板、放置机柜、控制台以及配置UPS电源等，因为不知道位置和面积大小，因此没办法估算。七、 中央空调系统汽车4S店中央空调系统是非常重要