西南大学荣昌校区信息系统分析与设计复习资料.doc

信息系统分析与设计复习资料一、名词解释1 信息：信息是经过加工后的数据，它对接收者的决策或行为具有现实或潜在的价值。2 系统：系统是由处于一定环境中的若干相互联系和相互作用的要素组成并为达到整体目的而存在的集合。3 信息系统：信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组织中的数据业务、管理和决策问题并为组织目标服务的综合系统。4 系统设计：用来确定系统的结构，即系统的组成以及各组成成分之间的相互关系，详细设计用来确定模块内部的算法和数据结构，产生描述各模块程序过程的详细设计文档。5 决策支持系统：这是在现代信息技术的基础上，交叉管理学、行为科学、运筹学，控制论等学科运用、人工智能、专家系统、知识工程等理论和方法，辅助支持企业，决策活动的信息系统。6 电子商务：狭义上来说，电子商务是指网上进行的交易活动，包括通过Internet买卖商品和提供服务；广义上，电子商务是指利用Internet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动7 信息系统的生命周期：分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护。8 对象的属性：反应对象的信息特征，如特点、值、状态等等。9 对象的方法：用来定义改变属性状态的各种操作。10 封装性：面向对象方法中，程序和数据时封装在一起的，对象作为一个实体，期操作隐藏在方法中，期状态有对象的“属性”来描述，并且只能通过对象中的“方法”来改变，从而外界无从得知。11 信息系统规划：是基于企业发展目标与经营战略制定的，面向企业信息化发展远景的，于企业信息系统的整个建设计划，包含信息系统的发展方向和目标，信息系统的IT方案实施策略和计划、预算等。12 BSP（企业系统规划）：是IBM公司在20世纪70年代开始采用的一种信息系统规划方法。13 系统流程图：用图形符号以黑盒子形式描绘组成系统的每个部件。表达数据在系统各部件之间流动的情况。是物理数据流图。14 需求分析：是强调用户对新开发的信息系统的需要和要求，结合组织的目标、现状、实力和技术等因素，通过深入细致的分析，确定出合理可行的信息系统需求，并通过规范的形式描述需求的过程。15 数据流图：是描述软件系统中数据处理过程的一种有力的图形工具。16 数据字典：是用来准确定义数据流图中各组成成分的具体含义的一种工具。17 白盒测试：把测试对象看作一个打开的盒子，测试人员须了解程序的内部结构和处理过程，以检查处理过程的细节为基础，对程序中尽可能多的逻辑路径进行测试，检验内部控制结构和数据结构是否有错，以及实际的运行状态与预期的状态是否一致。18 黑盒测试：把测试对象看成一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序的内部结构和处理过程，只在系统的接口处进行测试，依据需求说明书，检查程序是否满足功能要求。19 调试：是指在成功的进行了测试之后，进一步诊断和改进程序中存在的错误过程。20 系统可靠性：程序在给定的时间间隔内，按照规格说明书的规定成功的运行的概率。二、简答题1、简述信息与数据的区别。答：信息是经过加工后的数据，它对于接收者的决策或行为具有现实或潜在意义。数据是记录客观事物的可鉴别的符号，这些符号不仅指数字，而且还包括文字、图形、声音等。 数据本身没有意义，具有客观性。数据要经过处理和解释才有意义成为信息。可以说信息是经过加工以后并对客观世界产生影响的数据。2、简述信息系统的功能。答：1）、信息处理：这是信息系统必备的基本功能，它一般包括信息的收集和输入、传输、存储、处理及输出。2）、业务处理：这是信息系统的基本功能。3）、组织管理：这是信息系统的主要功能之一。4）、辅助决策：决策是管理的重要功能，决策存在于战略层、战术层、事物层的各层活动之中。4简述C/S模式的基本结构，并分析其特征。答：客户机/服务器的概念最早用于描述软件的体系结构，表示一个应用程序和一个服务程序之间在系统中的协调关系。客户机程序和服务器程序不一定在物理层上分离，它们可能就是在同一台机器上运行的两个程序。5、试分析信息系统各类用户的需求。答：信息系统用户是企业各级人员，下面依次分析企业组织中各类用户对信息的需求：(1)高层管理者:高层管理者的工作是制定战略规划，决定公司的所有任务和目标。 (2)中层管理者和知识工人:中层管理者在公司组织层次中仅次于高层管理者，大多数公司都有这一管理层次。(3)主管:主管又称为小组领导，他们在组织中管理操作员工，完成日常职责。他们需要按照上层要求调整操作任务和人员，做出必要的决定，确保得到正确的工具、材料和培训。(4)操作员工: 包括依靠事务处理系统输入和接收数据的人员。6、简述ERP系统的功能结构。答：一般企业管理包括：生产控制、物流管理、财务管理和人力资源管理。这4大系统本身应该是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在一起来对企业进行管理，这就构成了ERP系统的基本功能结构。5简述CIMS的基本构成。答：CIMS分为四个功能分系统和两个支撑分系统。四个功能分系统分别是工程设计分系统、管理信息分系统、制造自动化分系统和计算机质量保证分系统。两个支撑分系统分别是数据库和网络支撑分系统。6系统分析的基本内容答：（1）确定新系统的目标。（2）系统的总体结构描述。（3）子系统功能描述。（4）子系统数据分析。（5）数据输入输出描述。6）确定技术性能指标，包括可靠性、安全保密性、适用性、可维护性和可移植性。(7) 优化业务处理流程和数据流程，定义经济数学算法和模型。(8)确定计算机系统配置,计算机网络技术方案。它包括以下几个基本组成部分：(1) Internet信息系统(2)电子商务服务商(3)企业、组织和消费者(4)实物配送中心(5)支付结算6)认证中心7.电子政务的基本内容有哪些？答：（1）网上信息发布；（2）部门内部办公自动化；（3）实现网上交互式办公；（4）各个政府部门资源共享、协同工作。8、信息资源管理的基本内容有哪些？答：（1）信息资源的规划（2）信息资源的开发和组织（3）信息系统的建设与信息资源的利用（4）对信息人员的管理和管理机构9简述信息系统的生命周期各阶段包括的内容？答：（1）信息系统规划：（2）信息系统规划（3）信息系统设计： （4）信息系统实施 （5）信息系统运行维护10、简述面向对象的系统开发方法的特点答：（1）封装性：面向对象方法中，程序和数据时封装在一起的，对象作为一个实体，期操作隐藏在方法中，期状态有对象的“属性”来描述，并且只能通过对象中的“方法”来改变，从而外界无从得知。（2）抽象性：面向对象方法中，把从具有共同性质的实体中抽象出的事物本质特征概念，称为“类”，对象是类的一例，类中封装了对象共有的属性和方法，通过实例把一个类创建的对象实例化后，自动具有类中规定的属性和方法。（3）封装性：封装性是类特有的性质，类可以派生出子类，子类自动继承父类的属性与方法。11.信息系统规划应遵循哪些规则？答：A。支持企业的总目标B。整体上着眼于高层管理，兼顾其他各层管理 C。要摆脱信息系统对组织机构的依从性。D。保证系统结构有良好的整体性。E。要便于实施12.如何进行信息系统规划？答：（1）规划准备（2）收集相关信息（3）进行战略分析（4）定义约束条件（5）明确战略目标（6）提出未来战略（7）选择开发方案（8）提出实施进度（9）战略规划文档 （10）总经理批准13.信息系统需求分析阶段的任务是什么？答：包括（1）确定对系统的综合要求（2）分析系统的数据要求（3）导出目标系统的详细逻辑模型（4）修正项目开发计划，编写用户手册概要（5）编写系统需求规格说明书，并提交审查。14.数据流图的作用是什么？它有哪些基本成分？答：作用：（1）作为交流信息的工具（2）作为分析和设计的工具基本成分：数据的源点或终点、数据加工、数据存储和数据流15.数据字典的作用是什么？它有哪些基本条目？答：作用是给数据流图上每个成分加以定义和说明。基本条目：数据流条目、数据项条目、数据文件条目和数据加工条目16.需求分析阶段有哪些描述工具？答：结构化语言、判定表、判定树、E-R模型、层次方框图、IPO图和Warnier图等。17、结构化程序设计：是一种设计程序的技术，采用自顶向下、逐步细化的设计方法和单入口、单出口的控制技术，任何程序都可以通过顺序、选择和循环3种基本控制结构的复合实现18、程序图：指把程序流程图中每个处理符号都退化成一个点，使原来连接不同处理符号的箭头变成连接不同的有向弧。19、黑盒测试和白盒测试有何区别？各有哪些具体的测试方法？答：白盒测试是把测试对象看做一个透明的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试，通过不同点检查程序状态，确定实际的状态是否与预期的状态一致。 黑盒测试是把测试对象看成一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序的内部结构和处理过程，只在系统的接口处进行测试，依据需求说明书，检查程序是否满足功能要求。黑盒测试是一个功能测试需要研究需求说明和概要设计说明中有关的程序信息，与测试后的结果进行分析比较。黑盒测试和白盒测试是互补的方法。 白盒测试的方法：（1）逻辑覆盖 （2）基本路径测试 黑盒测试的方法：（1）等价类划分法（2）边界值分析法（3）错误推测法（4）因果图法20、系统维护有哪些类型？（1）改正性维护 （2）适应性维护 （3）完善性维护 （4）预防性维护21、UML中有四种类型的要素：（1）表述结构的要素，包括“Use Case”、“类”、“接口”和“协作”。（2）表述行为的要素，包括“交互”和“状态机”。（3）用于组织模型内容的要素，即“包”。（4）用做辅助说明的要素，即“注释”22、从系统定义可以看出，任何系统的存在，都有的必要条件有哪些？答：系统必须由两个或两个以上的要素组成。系统的要素与要素之间，存在着一定的有机联系。任何系统都有特定的功能，整体功能不同于各个组成要素的功能，这种新功能是由系统内部的有机联系和结合所决定的。23、信息系统进度管理包括的内容有哪些？答：包括活动定义（工作分解结构）、活动排序（项目责任矩阵、项目里程碑事件表）、前导图法（单代号网络图）