CEOP-04人力资源控制程序B0.docVIP

深圳市爱商实业有限公司文件类别文件名称程序文件人力资源控制程序文件编号CEOP-04制订日期2002.02.01修订版次0修订日期2004.11.15发行版本B页 码第9页 共8页1、目 的：为配合公司长期发展的需要，培养全体员工管理素质、业务水平及技术革新所必须具备技能知识，以确保品质系统运作之有效性，推动企业生产的稳步发展。2、适应范围： 本公司之人员招募、任用、培训及考核等均依照本规定办理。3、用语定义： ISO小组指以品保部为主导、其它部门为辅的推行ISO9001、ISO14001的机构。 4、权 责：4.1 行政人事课：4.1.1 行政人事管理制度之拟定、宣导，执行及考核。4.1.2 年度培训计划的制定、策划及组织实施。4.1.3 公司员工考勤、人员档案管理。4.1.4 办理员工招募、入职、人事异动、离职等手续。4.1.5 组织并主导员工培训（入职培训、在职培训、外部培训）。4.2 其它各部门（课）：4.2.1 配合行政人事管理制度施行，反馈成效,从而更进一步完善行政人事管理制度。4.2.2负责申报本部门培训计划，和专业培训的实施。5、规 定：5.1 组织架构设置：由行政人事课汇总工厂组织结构图。5.2 各部门岗位工作说明书的汇总修订。 5.2.1 各部门依据本部门之工作内容对岗位进行分类制定出各岗位之“岗位说明书”（ASA-ADFM-13），其内容包括该岗位之工作职掌及任用资格，由行政人事课汇总，以作为员工招募任用及训练的依据。5.3 人员需求：6.3.1 各部门结合实际情况方能对本部门做更进一步的人力需求评估后填写“人员增补申请单”（ASA-ADFM-05），经批准后由行政人事课根据要求实施招聘。5.4 人员招募： 5.4.1 内部招聘： 行政人事课以公告方式依用人单位招募要求在公司内部甄选人才,由用人单位和行政人事课测评：初试用人部门复试及考评。合格者以用人单位填写 “人事异动申请表”（ASA-ADFM-30）经转出单位的行政人事课批准后，转入新工作岗位。 5.4.2 外部招聘： 行政人事课负责在人才市场、人才网等外聘之人员来源，按本文件附件-1“人力资源管理流程图”作业。5.5 员工任用、考核、离职： 所有员工试用期为3个月，特殊情况最多不超过6个月，期满后由行政人事课通知其部门填写“员工试用期转正申请表”（ASA-ADFM-15），及个人试用期报告一份由其属主管对其进行试用期考核，通过考核且经上级领导核准后，人事方可给其转正，离职按行政人事相关管理规定执行。5.6 培训计划： 5.6.1 各部门（课）“年度培训计划表”（ASA-ADFM-01）应于每年12月31日前交于行政人事课汇总，送呈厂部或分管副总批准。 5.6.2行政人事课根据各部门（课）及公司需求汇总、策划、制定“年度教育训练排期表”（ASA-ADFM-07）。5.7 相应的职位培训： 5.7.1 入职培训： 5.7.1.1 培训对象：新入厂的员工。 5.7.1.2 培训时间：报到后，依新进员工教育训练表进行。 5.7.1.3 讲师由行政人事课指派。 5.7.1.4 课程主要有：公司简介、规章制度、消防安全、相关文件、ISO9001、 质量方针、ISO14001、环境方针、目标、指标等。【具体参见“培训大纲”（ASA-ADFM-09）】 5.7.2 在职培训： 5.7.2.1 培训对象：在职工作人员。 5.7.2.2 培训时机:、知识技能更新；晋升职位；、转岗。 5.7.2.3 培训导师：各部门（课）自己指派。 5.7.2.4 培训内容可以参考“培训大纲”（ASA-ADFM-09），由讲师自编培训教材。 5.7.3 转岗培训： 5.7.3.1 培训对象：公司内部岗位异动人员。 5.7.3.2 培训时机：岗位变动时。 5.7.3.3 培训讲师：各部门自己指派。 5.7.3.4培训内容：由部门（课）内部根据实际需要选取入职培训和在职培训的部份必要内容。5.7.4 外部培训： 5.7.4.1 培训对象：由各部门（课）申请、公司同意的特殊岗位人员。 5.7.4.2 培训讲师：由行政人事课联系专业机构来厂培训，或外派学习。 5.7.4.3 培训内容参见“培训大纲”（ASA-ADFM-09）之特殊岗位培训内容。5.8 培训实施： 5.8.1 入职培训中之岗位技能等由相应岗位的直接上司或指定代理人实施培训。 5.8.2 在职培训由各部门（课）根据“年度教育训练排期表”（ASA-ADFM-07）指派相应人员进行培训，行政人事课予以跟踪。 5.8.3 外部培训实施：a、 各部门根据本部门（课）实际情况填写“培训需求表”（ASA-ADFM-10），经部门审批，上级领导核准后，传于行政人事课。b、 行政人事课综合各部门（课）情况确定相应培训计划。c、 培训计划经厂办审核副总批准后，由行政人事课联系外部专业机构培训。5.9 培训记录： 5.9.1 培训相关内容记录于“人员教育训练记录表”（ASA-ADFM-03），按记录管理程序(CEOP-02)处理存档直至员工离职后三个月。 5.9.2 当集体培训，是无培训教材时，培训内容需记录在“会议记录”（ASA-ADFM-08）。5.10 培训考核与资格承认： 5.10.1 由行政人事课与用人单位采取笔试、技能考核或口试等方式，跟踪培训效果，不合格人员须重新培训、考核，直到合格。5.10.2在试用期满后，由直接上司及以上人员需对新入岗人员进行资格承认,并在“人员资格承认表” （ASA-ADFM-04）上登记。6、记录表格： 6.1 “岗位说明书”（ASA-ADFM-13）6.2 “人员增补申请单”（ASA-ADFM-05）6.3 “员工试用期转正申请表”（管理人员）（ASA-ADFM-15）6.4 “年度培训计划表”（ASA-ADFM-01）6.5 “年度教育训练排期表”（ASA-ADFM-07）6.6 “培训大纲”（ASA-ADFM-09）6.7 “培训需求表”（ASA-ADFM-10）6.8 “人员教育训练记录表”（ASA-ADFM-03）6.9 “会议记录”（ASA-ADFM-08）6.10 “人员资格承认表”（ASA-ADFM-04）6.11 “人力资源年度需求表”（ASA-ADFM-21）6.12 “员工入职登记表”（管理人员）（ASA-ADFM-11）6.13 “应聘人员登记表”（ASA-ADFM-18）6.14 “面试评价表”（管理人员）（ASA-ADFM-12）6.15 “员工档案表”（ASA-ADFM-02）6.16 “人事异动申请表”（ASA-ADFM-30）6.17 “培训签到表”（ASA-ADFM-22）6.18 “员工培训报告”（管理人员）（ASA-ADFM-36）6.19 “培训服务协议书”（管理人员）（ASA-ADFM-37） 7、支持文件7.1 记录管理程序（CEOP02） 8、流程图：8.1 人力资源管理流程图（附件1）8.2 内训流程图 （附件2）8.3 外训流程图 （附件3）附注:编写人员主导:行政人事课：副课长郭 涛参与：人事行政部：副经理蒋艳芬行政人事课： 助 理 丁玉玲品 保 部： 经 理 尚邓良ISO 办： 专 员张修俊 附件-1：人力资源管理流程图：核决单位 行政人事课 用人单位 相关表单及文件年度人力资源规划 “人力资源年度需求表” （“ASA-ADFM-21）拟定岗位说明书“岗位说明书”（ASA-ADFM-13）“人员增补申请单”（ASA-ADFM-05） “员工入职登记表” （ASA-ADFM-11）“应聘人员登记表”（管理人员）（ASA-ADFM-18）新进员工测试题“面试评价表”（管理人员）（ASA-ADFM-12）“员工入职登记表”（ASA-ADFM-11）人员需求评估提 出 需 求呈核内招外招“员工档案表”（管理人员）（ASA-ADFM-02）“员工试用期转正申请表”（管理人员）（ASA-ADFM-15）“人事异动申请表”（ASA-ADFM-30）在 职 训 练 正 式 聘 用试用测评及测试新进员工教育训练辞退考核附件-2： 内训流程图： 核决单位 行政人事课 各部门/课 相关表单及文件“年度培训计划表”（ASA-ADFM-01）调查各部门年度 培训计划需求提出年度培训之需求课程“年度教育训练排期表”（ASA-ADFM-07）“年度培训计划表” （ASA-ADFM-01）“培训签到表” （ ASA-ADFM-22 ）“人员教育训练记录表” （ASA-ADFM-03） “会议记录”（ASA-ADFM-08）“员工培训报告”（管理人员）（ASA-ADFM-36） “人员教育训练记录表”（ASA-ADFM-03）“人员资格承认表”（限特殊岗位）（ASA-ADFM-04）拟定共通性年度培训计划呈核拟/修定部门内培训计划安排讲师、通知培训人员实 施 培 训