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文档简介
市场部经理岗位职责 l 隶属关系:ü 直接上级:营销管理中心经理ü 直接下级:促销企划主管、专卖拓展主管、客户服务主管l 任务:ü 全面负责对营销管理中心市场部的管理工作,对营销管理中心总经理负责。l 具体职责:ü 部门年度工作计划的制定和实施;ü 广告投放计划的审定和实施监控;ü 年度促销活动计划的审定和实施监控;ü 广告效果跟踪调研计划的审定和实施监控;ü 公司品牌形象和专卖空间的设计和建设;ü 下辖部门年度工作目标的制定;ü 负责下属员工的绩效考核;ü 部门日常工作管理和监督;ü 对下属员工的指导和培训;u 促销企划主管岗位职责l 隶属关系:ü 直接上级:市场部经理l 任务:ü 负责促销企划科日常管理工作,承担企划科对应的相关职能的落实工作,对市场部经理负责。l 具体职责:ü 年度媒体广告计划的制定和实施;ü 年度促销活动计划的制定和实施;ü 部门工作计划的制定和实施;ü 大型市场促销活动方案的企划;ü 促销用品的发放情况的实时监督;ü 公司其它活动方案的设计;ü 专卖店、店中店等网点装修、陈列设计方案的审批;ü 原动力编写的组织;ü 其它对外宣传资料的编写;u 专卖拓展主管岗位职责l 隶属关系:ü 直接上级:市场部经理l 任务:ü 负责专卖店的拓展和空间设计,对市场部经理负责。l 具体职责:ü 负责公司专卖店、店中店的效果图的设计及制作工作;ü 负责公司的常规设计工作;ü 负责公司专卖店、店中店的店面装修风格、器架的选型、同类品牌相关信息的收集、整理和汇总工作;ü 负责提出新的具有安踏特点的装修风格,提升公司终端店面形象。ü 下属员工的绩效考核;u 顾客服务部职责l 隶属关系:ü 直接上级:市场部经理l 职责描述:ü 负责对消费者投诉和客户抱怨的接待和处理工作,并且承担营销管理中心的日常行政事务处理工作,如合同签订、器架补助的审定、区域工作的协调等。l 具体职责:ü 负责公司800投诉电话的管理;ü 负责公司客户抱怨投诉记录;ü 负责公司退货产品的审核和处理;ü
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